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description: Reviews zu Remote Monitoring and Management Software: Systemübersicht, Funktionen, Preisinformationen und Ratings & Reviews. Entdecke kostenlose Live-Demos und vergleiche Remote Monitoring and Management mit ähnlichen Programmen.
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title: Remote Monitoring and Management | Bewertungen, Preise und Demos – SoftwareAdvice DE
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# Remote Monitoring and Management

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> Die All-in-One-Plattform von Atera ermöglicht IT-Fachleuten den Zugriff, die Einsicht und die Kontrolle über ihre Netzwerke und Geräte von jedem Ort aus, sodass sie effizienter und schneller arbeiten können.&#10;&#10;Mit Atera können Sie Ihren gesamten IT-Betrieb verwalten - von Patch-Management, IT-Automatisierung, erweiterte Berichterstellung, Warnmeldungen, Helpdesk, Ticketing und sogar Dutzenden von Integrationen mit den Tools, die Sie bereits kennen und lieben - alles an einem Ort.&#10;&#10;&#10;&#10;Unsere Abrechnungsmethode pro Techniker ermöglicht es IT-Teams und MSPs, einen Festpreis zu zahlen und den Betrieb über eine unbegrenzte Anzahl von Geräten zu verwalten, während sie sich gleichzeitig von unbedeutenden Aufgaben befreien können, damit sie sich auf die wichtigsten Aufgaben konzentrieren können.&#10;&#10;\*Neu: Atera ist mit Open AI (den Entwicklern von ChatGPT) integriert, um eine schnelle und unkomplizierte Skripterstellung und -ausführung zu ermöglichen. So sparen IT-Experten Zeit und können sich auf die Arbeit konzentrieren, die ohne sie nicht erledigt werden kann\!&#10;&#10;Testen Sie Atera kostenlos: www.atera.com/de&#10;&#10;Atera Preise&#10;&#10;Atera bietet eine transparente Preisgestaltung mit einer unbegrenzten Anzahl von Geräten zu einem festen Preis, so dass Sie Ihr Team und Ihre Präsenz weiter ausbauen können, ohne Ihre Ausgaben erhöhen zu müssen. &#10;&#10;Für IT-Abteilungen:&#10;Professional - ab $149/Techniker mit jährlicher Abrechnung oder $169/Techniker/Monat, monatliche Abrechnung&#10;&#10;&#10;Expert - ab $169/Techniker jährlich oder $199/Techniker/Monat, monatliche Abrechnung&#10;&#10;&#10;Master - ab $199/Techniker pro Jahr oder $239/Techniker/Monat, monatliche Abrechnung&#10;&#10;&#10;Pro - $99/Techniker/Monat, jährliche Abrechnung oder $119/Techniker/Monat, monatliche Abrechnung&#10;&#10;&#10;Enterprise - Kontaktieren Sie uns\!&#10;&#10;&#10;Für MSPs:&#10;&#10;Pro - $99/Techniker/Monat, jährliche Abrechnung oder $119/Techniker/Monat, monatliche Abrechnung&#10;&#10;&#10;Growth - $129/Techniker/Monat, jährliche Abrechnung oder $149/Techniker/Monat, monatliche Abrechnung&#10;&#10;&#10;Power - $169/Techniker/Monat, jährliche Abrechnung oder $199/Techniker/Monat, monatliche Abrechnung&#10;&#10;&#10;Superpower- Kontaktieren Sie uns\!
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> Bewertung: **4.5/5** von 461 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**.

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## Kurzstatistiken und Ratings

| Metrik | Bewertung | Detail |
| **Gesamt** | **4.5/5** | 461 Nutzerbewertungen |
| Bedienkomfort | 4.6/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Kundenbetreuung | 4.5/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.6/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Funktionen | 4.3/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Empfehlungsprozentsatz | 90% | (9/10 Weiterempfehlungsquote) |

## Über den Anbieter

- **Unternehmen**: Atera
- **Region**: Tel Aviv, USA
- **Gegründet**: 2011

## Gewerblicher Kontext

- **Startpreis**: 129,00 €
- **Preismodell**:  (Kostenlose Testversion)
- **Preisinformationen**: Pay Per Technician, Unlimited Devices, It’s That Simple.&#10;Plans start at 79 € per technician
- **Zielgruppe**: Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+
- **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Chromebook (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil)
- **Unterstützte Sprachen**: Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch, Portugiesisch, Spanisch
- **Verfügbare Länder**: Argentinien, Australien, Belgien, Brasilien, China, Deutschland, Dänemark, Estland, Frankreich, Indien, Irland, Israel, Italien, Japan, Kanada, Litauen, Mexiko, Neuseeland, Niederlande, Norwegen und 9 weitere

## Funktionen

- AI Copilot
- API
- Abrechnung & Rechnungsstellung
- Abrechnungsfähige Positionen nachverfolgen
- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Alerts/Escalation
- Analytics
- Angebote / Schätzungen
- Angebotserstellung
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Felder
- Anpassbare Formulare
- Anpassbare Vorlagen
- Anpassbares Dashboard
- Anwendungsmanagement
- Asset Lifecycle Management
- Audit Trail
- Automatische Geräteerkennung

## Integrationen (54 insgesamt)

- Acronis Cyber Protect
- Acronis Cyber Protect Cloud
- AnyDesk
- Axcient
- Azure Active Directory Domain Services
- Azure Portal
- Azure Virtual Machines
- Bitdefender GravityZone
- Bitdefender GravityZone MDR
- Chocolatey
- Cisco Duo
- Clockify
- Cynet 360
- DUO
- Domotz

... und 39 weitere Integrationen

## Optionen für Kundensupport

- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- 24/7 Live-Support
- Chat

## Category

- [Patch-Management-Software](https://www.softwareadvice.de/directory/4519/patch-management/software)

## Ähnliche Kategorien

- [AI IT Agents](https://www.softwareadvice.de/directory/5438/ai-it-agents/software)
- [UEM Software (Unified Endpoint Management)](https://www.softwareadvice.de/directory/4771/unified-endpoint-management-software/software)
- [Virtuelle Assistenten Software](https://www.softwareadvice.de/directory/4488/virtual-assistant/software)
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- [IT Asset Management Software](https://www.softwareadvice.de/directory/1888/it-asset-management/software)

## Alternativen

1. [ManageEngine Endpoint Central](https://www.softwareadvice.de/software/117339/manageengine-endpoint-central) — 4.6/5 (1877 reviews)
2. [NinjaOne](https://www.softwareadvice.de/software/349671/ninjarmm) — 4.7/5 (298 reviews)
3. [SysAid](https://www.softwareadvice.de/software/158389/sysaid-it-crm) — 4.5/5 (523 reviews)
4. [N-central](https://www.softwareadvice.de/software/161863/solarwinds-n-central) — 4.2/5 (253 reviews)
5. [Iru](https://www.softwareadvice.de/software/71745/Iru) — 4.9/5 (500 reviews)

## Nutzerbewertungen

### "Great Value for Growing IT Teams, But Mind the Operational Rough Edges" — 5.0/5

> **Sushant** | *18. August 2026* | Baumaterial | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: Atera stands out for its all-in-one IT management model that seamlessly combines Remote Monitoring and Management (RMM) with an integrated PSA ticketing system. Its transparent, technician-based pricing structure is a game-changer for scaling businesses without per-device cost penalties. The platform offers a clean, intuitive dashboard that makes tracking network health and managing endpoints straightforward. Additionally, built-in AI capabilities and script automation help automate routine maintenance, drastically cutting down resolution times.
> 
> **Nachteile**: Atera's main drawbacks stem from operational friction across day-to-day management tasks. While basic onboarding is simple, navigating recent UI changes and setting up custom automation scripts still presents a noticeable learning curve. Customer support can be slow and unresponsive on complex tickets, while the platform suffers from occasional dashboard lag, connection drops, and noisy false alerts. Crucially, patch management can be unreliable, occasionally failing silently without clear error reporting.
> 
> Atera delivers a streamlined, all-in-one IT management experience that excels in accessibility and value. Its per-technician pricing model makes scaling effortless, while the unified RMM and PSA interface simplifies daily operations for IT teams. However, the platform is somewhat constrained by basic reporting capabilities and additional costs for advanced features. Overall, it is an ideal, high-efficiency choice for small-to-midsize setups, provided you don't require heavy enterprise-level customization.

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### "Useful Platform for Managing IT Tasks and Tickets" — 5.0/5

> **Swetha** | *21. August 2026* | Automotive | Empfehlungsbewertung: 9.0/10
> 
> **Vorteile**: I liked having ticket management, device monitoring, and other IT management features available in one place. The dashboard made it easier to keep track of issues and prioritize tasks. Automation features were also helpful for reducing some of the repetitive work.
> 
> **Nachteile**: There was a learning curve at the beginning, especially when trying to understand some of the settings and automation options. A few areas of the interface could also be more intuitive. Once I became familiar with the platform, it was easier to use.

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### "Good but expensive" — 4.0/5

> **Anonymer Nutzer** | *14. November 2025* | Computer-Software | Empfehlungsbewertung: 7.0/10
> 
> **Vorteile**: Very simple to use, saying this after some time of usage, and the dashboard is really unique. Cool software
> 
> **Nachteile**: Pricing is really high and I think there might be alternatives. Paying per user is not a real deal in this type of software

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### "A practical tool for monitoring and managing endpoints." — 4.0/5

> **Varshini** | *17. August 2026* | Computer- & Netzwerksicherheit | Empfehlungsbewertung: 8.0/10
> 
> **Vorteile**: What I like the most about Atera is that it gives us a good overall view of the systems we are managing from one place. The monitoring and alerts are useful for keeping track of issues, and the patch management saves quite a bit of manual effort. I also find the interface fairly easy to work with once you get used to it. For day-to-day monitoring and handling routine issues, it has made things more organized for our team.
> 
> **Nachteile**: There are times when the number of alerts can be a little overwhelming, especially when several devices have issues at the same time. It takes some tuning to make sure we are focusing on the alerts that actually need attention. Some features also take little more time to understand properly when you're using them for the first time.
> 
> I have been using Atera for almost two years and my overall experience has been good. I mainly like it because it gives us monitoring, patch management and remote management capabilities in one place instead of having to switch between different tools for every task. It has helped with keeping track of endpoints and responding to issues more quickly. Like any tool, it took some time to get the alerting and settings adjusted to our requirements, but after that it became much easier to use. Overall, it has been a useful tool for our day-to-day work

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### "A Well Organized IT Platform That Reduces Administrative Work" — 4.0/5

> **Stacie** | *30. August 2026* | Informationstechnologie & -dienste | Empfehlungsbewertung: 9.0/10
> 
> **Vorteile**: I like that Atera brings several IT management tasks into one platform without making everything feel overly complicated. The ticketing and monitoring features are useful for keeping issues organized, while patch management helps reduce the amount of manual follow-up needed. From an operational standpoint, having better visibility into IT activity also makes it easier to track efficiency and recurring issues.
> 
> **Nachteile**: Some of the more advanced options take time to understand, especially when you're first getting familiar with the system. I also think reporting could be more flexible for teams that need customized information for internal reviews and management reporting.
> 
> Atera has helped make IT support more structured by bringing ticket management, monitoring, and patching together. I appreciate that it reduces some of the repetitive administrative work and gives better visibility into what is happening across the environment. It is a useful platform for organizations looking to improve efficiency without managing too many separate tools.

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## Strukturierte Daten

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