--- description: Reviews zu Zoom Phone Software: Systemübersicht, Funktionen, Preisinformationen und Ratings & Reviews. Entdecke kostenlose Live-Demos und vergleiche Zoom Phone mit ähnlichen Programmen. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/software_advice/og_logo-55146305bbe7b450bea05c18e9be9c9a.png title: Zoom Phone | Bewertungen, Preise und Demos – SoftwareAdvice DE --- Breadcrumb: [Startseite](/) > [Call Tracking Software](/directory/3509/call-tracking/software) > [Zoom Phone](/software/123022/zoom-phone) # Zoom Phone Canonical: https://www.softwareadvice.de/software/123022/zoom-phone Seite: 1 / 11\ Weiter: [Nächste Seite](https://www.softwareadvice.de/software/123022/zoom-phone?page=2) > Zoom Phone ist eine VoIP-Lösung, die Unternehmen in den Bereichen Bildung, Finanzen, Gesundheitswesen und Behörden dabei unterstützt, sich über eine einheitliche Schnittstelle mit Teammitgliedern zu verbinden und mit ihnen zu kommunizieren. Die Lösung bietet ein zentrales Administratorportal, mit dem Manager Telefonnummern ändern, Anrufdetails anzeigen und die Anrufqualität überwachen können. Die Plattform unterstützt einen AES (Advanced Encryption Standard)-256-Bit-Algorithmus, mit dem Teams Sprachanrufe und Medien über verschiedene SIP-Geräte (Session Initiation Protocol) hinweg sichern können. Mit Zoom Phone können Admins Anrufe mit mobilen Android- und iOS-Anwendungen vermitteln, weiterleiten, aufzeichnen, blockieren und halten. Darüber hinaus können Teams zwischen Sprach- und Videokonferenzen wechseln, Anrufwarteschlangen verwalten und eine Anmeldung über Single Sign-On sicherstellen. Mit Zoom Phone können Unternehmen das System in verschiedene Anwendungen von Drittanbietern wie Google Drive, Salesforce, SharePoint, Slack und andere integrieren. Das Produkt ist im Rahmen eines Monats- und Jahresabonnements verfügbar und der Support erfolgt über FAQs, Helpcenter, Schulungsvideos und andere Online-Ressourcen. > > Bewertung: **4.5/5** von 246 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**. ----- ## Kurzstatistiken und Ratings | Metrik | Bewertung | Detail | | **Gesamt** | **4.5/5** | 246 Nutzerbewertungen | | Bedienkomfort | 4.6/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Kundenbetreuung | 4.2/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.5/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Funktionen | 4.5/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Empfehlungsprozentsatz | 80% | (8/10 Weiterempfehlungsquote) | ## Über den Anbieter - **Unternehmen**: Zoom - **Gegründet**: 2011 ## Gewerblicher Kontext - **Startpreis**: 10,00 $ - **Preismodell**: (Kostenlose Version verfügbar) (Kostenlose Testversion) - **Zielgruppe**: Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+ - **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Chromebook (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) - **Unterstützte Sprachen**: Englisch - **Verfügbare Länder**: Vereinigte Staaten ## Funktionen - API - Alarmfunktion / Benachrichtigungen - Anrufaufzeichnung - Anrufprotokoll - Anrufüberwachung - Archivierung & Aufbewahrung - Aufzeichnung - Aufzeichnung bei Bedarf - Automated Attendant - Automatic Outbound Dialer - Automatische Anrufverteilung - Automatisiertes Routing - Call Screening - Call Tracking Metrics - Call-Center-Management - Computer Telephony Integration - IVR - Konferenzschaltung - Konferenzschaltungen - Kontaktmanagement ## Optionen für Kundensupport - E-Mail/Helpdesk - FAQ/Forum - Wissensdatenbank - Telefon-Support - 24/7 Live-Support - Chat ## Category - [Call Tracking Software](https://www.softwareadvice.de/directory/3509/call-tracking/software) ## Ähnliche Kategorien - [Call Tracking Software](https://www.softwareadvice.de/directory/3509/call-tracking/software) - [Telefon Software](https://www.softwareadvice.de/directory/1710/computer-telephony-integration/software) - [Call-Center Software](https://www.softwareadvice.de/directory/4588/call-center/software) - [Dialer Software](https://www.softwareadvice.de/directory/1564/auto-dialer/software) - [Kontaktcenter-Software](https://www.softwareadvice.de/directory/4389/contact-center/software) ## Alternativen 1. [Microsoft Teams](https://www.softwareadvice.de/software/397766/microsoft-teams) — 4.5/5 (11166 reviews) 2. [Zoom Workplace](https://www.softwareadvice.de/software/101384/zoom) — 4.6/5 (14689 reviews) 3. [GoTo Meeting](https://www.softwareadvice.de/software/188188/gotomeeting) — 4.4/5 (11531 reviews) 4. [GoTo Connect](https://www.softwareadvice.de/software/2766/GoTo-Connect) — 4.5/5 (671 reviews) 5. [CloudTalk](https://www.softwareadvice.de/software/71871/cloudtalk) — 4.4/5 (271 reviews) ## Nutzerbewertungen ### "Reliable VoIP solution of modern times" — 5.0/5 > **Nishant** | *10. Mai 2025* | Finanzdienstleistungen | Empfehlungsbewertung: 8.0/10 > > **Vorteile**: - Seamlessly integrate with Zoom's workflow ecosystem of Zoom meetings, Zoom call etc. - Low cost platform compared to peers, makes it good choice for small enterprises - Supports VoIP calling over Wifi and 4G/LTE and other networks flawlessly - Very simple and user friendly interface - Being a unified communication platform, it combines phone, video and meetings, chats into a single application - Giving user with utmost ease in communication - Easy switch from phone call to video meeting > > **Nachteile**: - Call quality depend on internet bandwidth - Limited hardware support for desk phones - Limited integration around number of CRM and helpdesk > > Overall, its very nice, reliable, and easy to user VoIP tool, offers good quality calls and robust integration with Zoom's wider ecosystem ----- ### "Zoom Phone Review" — 5.0/5 > **Whitney** | *5. Januar 2026* | Bankwesen | Empfehlungsbewertung: 9.0/10 > > **Vorteile**: Zoom Phone makes it very easy to check your voicemails by adding them to a queue in the Zoom Workplace app. It also adds the transcription for you by sending you an email with the voicemail and the transcription. That's very nice for catching phone numbers and things of that nature. Meetings are very easy to schedule and log into them when others are using Zoom. It was easy to learn the system. I like being able to change my availability and out-of-office status with the app in the background options. > > **Nachteile**: With the voicemail I can clear them out in the app, but it won't clear them out from my desktop phone automatically. This could just be the type of phone we have hooked to our Zoom workplace system. > > I really enjoy using Zoom Phone. Again, it's easy to use and learn how to use it. The product has worked very well since installing. It's great for a business to use with it's employees. ----- ### "Great for Clients you can’t see in person\!" — 3.0/5 > **Dana** | *19. Oktober 2025* | Immobilien | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: It provides you with a. Phone number that I can use to communicate with clients. I can also provide video calling > > **Nachteile**: Zoom only works if you have a zoom account. Some people no need to meet with do not have zoom and sometimes don’t want to make an account > > It’s good. Easy to use. Talking to clients who don’t live in the United States is helpful to talk via phone or video ----- ### "Perfect Call Platform For Large Amount of Calls" — 5.0/5 > **Sebastian** | *20. April 2026* | Hochschulbildung | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: Good application for doing calls with other clients. Meetings, call recording, and call quality were all good. I did not use the background options but they worked well. Not many bugs or issues. Good level of call security. > > **Nachteile**: There was a tiny learning curve when compared to Zoom Video Calls however it was nothing the documentation couldn't help with. > > Overall very good and useful for doing calls with a large array of clients. Not many issues at all and a good value for money. ----- ### "Easy to you for meetings" — 5.0/5 > **Andrena** | *29. März 2026* | Finanzdienstleistungen | Empfehlungsbewertung: 9.0/10 > > **Vorteile**: It’s very easy to use and allow for a simple way to connect with someone without having to provide your personal number > > **Nachteile**: Sometimes it takes a little bit to load especially if you don’t have it preset up prior to starting. It’s always best to plan accordingly > > Overall it’s been a very good experience using it and to explain how to use to someone not used to it ----- Seite: 1 / 11\ Weiter: [Nächste Seite](https://www.softwareadvice.de/software/123022/zoom-phone?page=2) ## Links - [Auf SoftwareAdvice anzeigen](https://www.softwareadvice.de/software/123022/zoom-phone) ## Diese Seite ist in den folgenden Sprachen verfügbar | Sprache | URL | | de | | | en | | | en-AU | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | ----- ## Strukturierte Daten