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description: Reviews zu Reputation Studio Software: Systemübersicht, Funktionen, Preisinformationen und Ratings & Reviews. Entdecke kostenlose Live-Demos und vergleiche Reputation Studio mit ähnlichen Programmen.
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title: Reputation Studio | Bewertungen, Preise und Demos – SoftwareAdvice DE
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# Reputation Studio

Canonical: https://www.softwareadvice.de/software/121831/reputation-studio

> Reputation Studio ist eine Managementlösung für Nutzerbewertungen. Die Software hilft Unternehmen, Kundenbewertungen aus mehreren Kanälen wie Marktplätzen, Websites, App-Stores oder sozialen Medien zu überwachen und zu analysieren. Administratorenteams können Berichte verwenden, um Einblicke in Produkte, Schlüsselthemen, Bewertungen nach Kanal und andere Kennzahlen zu visualisieren und zu gewinnen.&#10;&#10;&#10;Mit Reputation Studio können Vorgesetzte offene Tickets basierend auf Eigentümer oder Status verfolgen und Zugriffsberechtigungen für Mitarbeitende konfigurieren. Administratorenteams können einen Genehmigungsprozess für Führungskräfte einrichten, Arbeitsbereiche entsprechend den Anforderungen anpassen und Produkt-IDs verwenden, um Kundeninhalte über mehrere Kanäle hinweg abzubilden. Darüber hinaus können Unternehmen Rollen zuweisen und auf Kundenbewertungen mithilfe personalisierter Vorlagen reagieren.&#10;&#10;&#10;Reputation Studio ermöglicht es Fachkräften, Kategorien mit Tags und Schlüsselwörtern zu erstellen, um Dringlichkeit anzuzeigen und Antworten zu priorisieren. Die Preise sind auf Anfrage verfügbar und der Support wird per Telefon und E-Mail bereitgestellt.
> 
> Bewertung: **4.8/5** von 4 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**.

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## Kurzstatistiken und Ratings

| Metrik | Bewertung | Detail |
| **Gesamt** | **4.8/5** | 4 Nutzerbewertungen |
| Bedienkomfort | 4.8/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Kundenbetreuung | 5.0/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.8/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Funktionen | 5.0/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Empfehlungsprozentsatz | 100% | (10/10 Weiterempfehlungsquote) |

## Über den Anbieter

- **Unternehmen**: 1440
- **Region**: Park City, USA
- **Gegründet**: 2018

## Gewerblicher Kontext

- **Startpreis**: 499,00 $
- **Zielgruppe**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+
- **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert
- **Unterstützte Sprachen**: Englisch
- **Verfügbare Länder**: Albanien, Amerikanische Jungferninseln, Andorra, Anguilla, Antigua und Barbuda, Aruba, Australien, Bahamas, Barbados, Belarus, Belgien, Belize, Bermuda, Bosnien und Herzegowina, Britische Jungferninseln, Bulgarien, China, Costa Rica, Curaçao, Deutschland und 80 weitere

## Funktionen

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Felder
- Anpassbare Vorlagen
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- CRM
- CRM Integration
- Chat / Messaging
- Dashboard
- Daten-Import / -Export
- Engagement-Tracking
- Erinnerungen
- Feedback-Management
- KI/Maschinelles Lernen
- Kommentare / Notizen
- Kundenerlebnis-Management

## Integrationen (8 insgesamt)

- Bazaarvoice
- OpenTable
- PowerReviews
- Salesforce Service Cloud
- SmartCustomer
- Trustpilot
- Yelp Guest Manager
- Yotpo

## Optionen für Kundensupport

- E-Mail/Helpdesk
- Telefon-Support

## Category

- [Review Management Software](https://www.softwareadvice.de/directory/4285/review-management/software)

## Ähnliche Kategorien

- [Review Management Software](https://www.softwareadvice.de/directory/4285/review-management/software)
- [Online Reputation Management Tools](https://www.softwareadvice.de/directory/4509/reputation-management/software)

## Alternativen

1. [Birdeye](https://www.softwareadvice.de/software/86768/birdeye) — 4.7/5 (702 reviews)
2. [GiveMe5.ai](https://www.softwareadvice.de/software/186583/GiveMe5-ai) — 4.7/5 (86 reviews)
3. [Okendo](https://www.softwareadvice.de/software/353128/okendo) — 4.9/5 (223 reviews)
4. [Swell](https://www.softwareadvice.de/software/178288/swell-cx) — 4.6/5 (355 reviews)
5. [SmartCustomer](https://www.softwareadvice.de/software/90265/sitejabber) — 4.4/5 (65 reviews)

## Nutzerbewertungen

### "Reviews and Q\&A Engagement Made Easy" — 5.0/5

> **Jason** | *29. Juli 2021* | Gesundheit, Wellness & Fitness | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: The integration with our SFDC tool allows our agents to move seamlessly through consumer contacts without losing sight of following the appropriate compliance guidelines.  Reputation Studio has also proven to be flexible in being able to meet our needs with a very attentive support service.
> 
> **Nachteile**: At times, Salesforce can load a bit slow, which is where Reputation Studio lives.
> 
> I have been very pleased with the tool, as well as the partnership with Rep Studio overall.  Reviews monitoring and engagement is an area we will only continue to grow in globally and Rep Studio has proven to be the right solution to deliver our ambitions.

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### "Easy to use and great support/ onboarding with vendor" — 5.0/5

> **Susan** | *12. Juli 2022* | Informationstechnologie & -dienste | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: Ease of use and customizable. Great feedback from our users and teams. Intuitive and as the Review object  layouts./fields can be customizable, it has made the process super easy and efficient for our teams to respond to reviews and reduced average handling times.&#10;We use this within Salesforce Service cloud and the layout of the Reviews object/ Reputation Studio is much more user friendly than standard Salesforce case layouts.
> 
> **Nachteile**: Would be good to see history for google play reviews that have been updated (but this may already be on the roadmap) however 1440 have provided workarounds for Google Play reviews.
> 
> We have been able to pull in reviews from multiple platforms and answer from within Salesforce service cloud. &#10; The implementation team at 1440 are great people. Great support and any issues we encountered during the implementation/onboarding phase were dealt with very quickly. They were always super helpful and provided excellent support throughout every stage. They are also quick to respond and offer great post go live support. Excellent service\!

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### "Naem's Review of Reputation Studio" — 4.0/5

> **Naem** | *19. Mai 2021* | Marketing & Werbung | Empfehlungsbewertung: 8.0/10
> 
> **Vorteile**: The ease of use is what sticks out the most. Rep Studio integrated really well with our current setup in Salesforce. Reputation Studio has allowed for a quicker, and more personal connection with our consumers.
> 
> **Nachteile**: There aren't many things to complain about aside from a few hiccups we usually experience after deploying updates in Salesforce. These are few and far between, and usually caught and resolved in a short period of time.

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### "Great tool, fantastic value" — 5.0/5

> **Jake** | *19. Mai 2021* | Telekommunikation | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: Honestly the support as our needs have evolved has been critical to our success. Great team\!
> 
> **Nachteile**: Any time there have been shortcomings or things to address, the team has been quick to build solutions. No complaints or critiques
> 
> Reputation Studio (1440) has been awesome to work with. They actually listen when you have a new idea. Love working with this team\!

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## Strukturierte Daten

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