--- description: Reviews zu Canny Software: Systemübersicht, Funktionen, Preisinformationen und Ratings & Reviews. Entdecke kostenlose Live-Demos und vergleiche Canny mit ähnlichen Programmen. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/software_advice/og_logo-55146305bbe7b450bea05c18e9be9c9a.png title: Canny | Bewertungen, Preise und Demos – SoftwareAdvice DE --- Breadcrumb: [Startseite](/) > [PLM-Software](/directory/444/product-lifecycle-management/software) > [Canny](/software/117543/canny) # Canny Canonical: https://www.softwareadvice.de/software/117543/canny Seite: 1 / 4\ Weiter: [Nächste Seite](https://www.softwareadvice.de/software/117543/canny?page=2) > Canny ist eine Feedback-Management-Plattform, die Unternehmen dabei unterstützt, Erkenntnisse von Kunden und Kontoinhabern zu sammeln und zu analysieren, Roadmaps zu planen und Produktaktualisierungen bekanntzugeben. Administratoren können Feedback automatisch mit vorhandenen Nutzerkonten verknüpfen, ähnliche Anfragen gruppieren, Ideen mit internen Teams besprechen und Kunden durch Hinzufügen zu privaten Boards wählen lassen. Zu den Funktionen von Canny gehören anpassbares Branding, API, Webhooks, Berichterstattung, Verfolgung von Funktionsanfragen, Ideenmanagement, öffentliches Roadmapping und mehr. Nutzer können ein Änderungsprotokoll aller Produktaktualisierungen verwalten und nach Etiketten-IDs filtern, um Protokolle anzuzeigen, die für separate Produkte spezifisch sind. Darüber hinaus können Teams Projektaktualisierungen oder -status systemübergreifend synchronisieren und Kunden über zukünftige Funktionen informieren. Canny erleichtert die Integration in verschiedene Drittanwendungen wie Zapier, Slack, Intercom, Zendesk, Salesforce, Jira, GitHub, Segment, Microsoft Teams und mehr. Die Preise basieren auf Monatsabonnements. > > Bewertung: **4.6/5** von 77 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**. ----- ## Kurzstatistiken und Ratings | Metrik | Bewertung | Detail | | **Gesamt** | **4.6/5** | 77 Nutzerbewertungen | | Bedienkomfort | 4.7/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Kundenbetreuung | 4.6/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.5/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Funktionen | 4.3/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Empfehlungsprozentsatz | 90% | (9/10 Weiterempfehlungsquote) | ## Über den Anbieter - **Unternehmen**: Canny - **Gegründet**: 2015 ## Gewerblicher Kontext - **Startpreis**: 0,00 $ - **Preismodell**: (Kostenlose Version verfügbar) (Kostenlose Testversion) - **Zielgruppe**: Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+ - **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert - **Unterstützte Sprachen**: Englisch - **Verfügbare Länder**: Afghanistan, Albanien, Algerien, Amerikanisch-Samoa, Amerikanische Jungferninseln, Andorra, Angola, Anguilla, Antigua und Barbuda, Argentinien, Armenien, Aruba, Aserbaidschan, Australien, Bahamas, Bahrain, Bangladesch, Barbados, Belarus, Belgien und 209 weitere ## Funktionen - API - Alarmfunktion / Benachrichtigungen - Auftragsmanagement - CRM - Chat / Messaging - Discussions/Forums - Einmalige Anmeldung - Etikettierung - Feedback-Management - Ideation - Ideen-Rangliste - Ideenmanagement - Innovation Management - Inventarverwaltung - Kommentare / Notizen - Kundensegmentierung - Kundenspezifisches Branding - Material-Rechnung - Multichannel-Datenerfassung - Priorisierung ## Integrationen (15 insgesamt) - Asana - ClickUp - Discord - GitHub - Google Chrome - HubSpot CRM - Intercom - Jira - Microsoft Entra ID - Microsoft Teams - Okta - OneLogin - Segment - Slack - Zapier ## Optionen für Kundensupport - E-Mail/Helpdesk - FAQ/Forum - Wissensdatenbank - Chat ## Category - [PLM-Software](https://www.softwareadvice.de/directory/444/product-lifecycle-management/software) ## Ähnliche Kategorien - [PLM-Software](https://www.softwareadvice.de/directory/444/product-lifecycle-management/software) - [PDM Systeme](https://www.softwareadvice.de/directory/4215/product-data-management/software) - [Projekttracking Software](https://www.softwareadvice.de/directory/1606/project-tracking/software) - [Projektplanungssoftware](https://www.softwareadvice.de/directory/453/project-planning/software) - [Produktanalyse-Software](https://www.softwareadvice.de/directory/4437/product-analytics/software) ## Alternativen 1. [LiveChat](https://www.softwareadvice.de/software/27068/livechat) — 4.6/5 (1727 reviews) 2. [LiveAgent](https://www.softwareadvice.de/software/109980/liveagent) — 4.7/5 (1787 reviews) 3. [Zoho CRM](https://www.softwareadvice.de/software/392464/zoho-crm) — 4.3/5 (6994 reviews) 4. [Intercom](https://www.softwareadvice.de/software/378292/intercom) — 4.5/5 (1135 reviews) 5. [Freshdesk](https://www.softwareadvice.de/software/110247/freshdesk) — 4.5/5 (3470 reviews) ## Nutzerbewertungen ### "Great for collecting user feedback, costly for startups with a lot of free/trial users" — 5.0/5 > **Mitesh** | *31. Dezember 2025* | Buchhaltung | Empfehlungsbewertung: 7.0/10 > > **Vorteile**: Great for collecting user feedback, having a user-facing product roadmap, and informing users about new feature upadtes. > > **Nachteile**: Feature-wise its good, but the pricing is a major proble. Pricing based on tracked user doesn't really work out for businesses that have a lot of free/trial users. ----- ### "Weiwei's Feedback" — 4.0/5 > **Weiwei** | *31. März 2026* | Unterhaltung | Empfehlungsbewertung: 8.0/10 > > **Vorteile**: Very easy to setup Easy and simple for users Categorization input at user input window is very good to let user categarize from beginning. > > **Nachteile**: Upload feature is not very friendly, it limits data to 5 fields only Uploaded data doesn't allow AI to merge similar feedback Why use Fibonacci sequence measure effect level? 1-10 will be more straightforward. Not so easy to access customer service without providing phone number. > > First impression is very easy to use. But I still spent quite a lot of time to upload the data in order to maintain all the necessary information. Though it says I can use API, as non-programming background person, it's difficult to figure out. ----- ### "Poor AI support" — 1.0/5 > **Michael** | *19. November 2025* | Bau | Empfehlungsbewertung: 0.0/10 > > **Vorteile**: It was helpful for the longest time, but support unfortunately turned a great experience into a bad experience. > > **Nachteile**: Bad customer experience when sunsetting our plan option. Lack of flexibility and AI support responses, unable to reach a real rep. ----- ### "Saves us time and energy" — 5.0/5 > **Sasha** | *20. November 2025* | Informationstechnologie & -dienste | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: Canny has changed the way our team handles feature requests. It's transformed it from a manual process that took a consideration amount to time to a much more streamlined process. The AI Autopilot tool has been a gamechanger for collecting feature requests from Zoom calls and Intercom conversations. > > **Nachteile**: The CS team would like to be able to 'follow' a request, so they are notified when changes are made to it without needing to vote or comment. > > The transition from Jira to Canny for our feature requests was relatively painless and the Canny support team have been excellent with helping us with any questions along the way. ----- ### "Canny Organizes Chaos" — 5.0/5 > **Jeramie** | *6. Februar 2026* | Verbraucherdienste | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: The organization of feature requests. We used Slack for a while and it was disorganized and not very useful. It's super easy and intuitive to use. The design makes it difficult to create multiple requests for the same thing. Very intelligently built. > > **Nachteile**: Nothing really. It meets all our needs for tracking product improvement requests. I would like to see more features added to the report dashboard feature, maybe? > > I needed somewhere to store all the feature requests our Support team was taking from the field. Canny gives us a way to track unique requests and upvote instead of having multiple requests for the same thing spread across multiple channels of communication. ----- Seite: 1 / 4\ Weiter: [Nächste Seite](https://www.softwareadvice.de/software/117543/canny?page=2) ## Links - [Auf SoftwareAdvice anzeigen](https://www.softwareadvice.de/software/117543/canny) ## Diese Seite ist in den folgenden Sprachen verfügbar | Sprache | URL | | de | | | en | | | en-AU | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | fr | | ----- ## Strukturierte Daten