--- description: Reviews zu Canny Software: Systemübersicht, Funktionen, Preisinformationen und Ratings & Reviews. Entdecke kostenlose Live-Demos und vergleiche Canny mit ähnlichen Programmen. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/software_advice/og_logo-55146305bbe7b450bea05c18e9be9c9a.png title: Canny | Bewertungen, Preise und Demos – SoftwareAdvice DE --- Breadcrumb: [Startseite](/) > [ERP Systeme für Bekleidungshersteller](/directory/185/apparel-manufacturing-software/software) > [Canny](/software/117543/canny) # Canny Canonical: https://www.softwareadvice.de/software/117543/canny Seite: 1 / 4\ Weiter: [Nächste Seite](https://www.softwareadvice.de/software/117543/canny?page=2) > Canny ist eine Feedback-Management-Plattform, die Unternehmen dabei unterstützt, Erkenntnisse von Kunden und Kontoinhabern zu sammeln und zu analysieren, Roadmaps zu planen und Produktaktualisierungen bekanntzugeben. Administratoren können Feedback automatisch mit vorhandenen Nutzerkonten verknüpfen, ähnliche Anfragen gruppieren, Ideen mit internen Teams besprechen und Kunden durch Hinzufügen zu privaten Boards wählen lassen. Zu den Funktionen von Canny gehören anpassbares Branding, API, Webhooks, Berichterstattung, Verfolgung von Funktionsanfragen, Ideenmanagement, öffentliches Roadmapping und mehr. Nutzer können ein Änderungsprotokoll aller Produktaktualisierungen verwalten und nach Etiketten-IDs filtern, um Protokolle anzuzeigen, die für separate Produkte spezifisch sind. Darüber hinaus können Teams Projektaktualisierungen oder -status systemübergreifend synchronisieren und Kunden über zukünftige Funktionen informieren. Canny erleichtert die Integration in verschiedene Drittanwendungen wie Zapier, Slack, Intercom, Zendesk, Salesforce, Jira, GitHub, Segment, Microsoft Teams und mehr. Die Preise basieren auf Monatsabonnements. > > Bewertung: **4.6/5** von 76 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**. ----- ## Kurzstatistiken und Ratings | Metrik | Bewertung | Detail | | **Gesamt** | **4.6/5** | 76 Nutzerbewertungen | | Bedienkomfort | 4.7/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Kundenbetreuung | 4.6/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.5/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Funktionen | 4.3/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Empfehlungsprozentsatz | 90% | (9/10 Weiterempfehlungsquote) | ## Über den Anbieter - **Unternehmen**: Canny - **Gegründet**: 2015 ## Gewerblicher Kontext - **Startpreis**: 0,00 $ - **Preismodell**: (Kostenlose Version verfügbar) (Kostenlose Testversion) - **Zielgruppe**: Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+ - **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert - **Unterstützte Sprachen**: Englisch - **Verfügbare Länder**: Afghanistan, Albanien, Algerien, Amerikanisch-Samoa, Amerikanische Jungferninseln, Andorra, Angola, Anguilla, Antigua und Barbuda, Argentinien, Armenien, Aruba, Aserbaidschan, Australien, Bahamas, Bahrain, Bangladesch, Barbados, Belarus, Belgien und 209 weitere ## Funktionen - API - Alarmfunktion / Benachrichtigungen - CRM - Chat / Messaging - Discussions/Forums - Einmalige Anmeldung - Etikettierung - Feedback-Management - Ideation - Ideen-Rangliste - Ideenmanagement - Innovation Management - Kommentare / Notizen - Kundensegmentierung - Kundenspezifisches Branding - Material-Rechnung - Multichannel-Datenerfassung - Priorisierung - Produkt-Lebenszyklus-Management - Produkt-Roadmaps ## Integrationen (15 insgesamt) - Asana - ClickUp - Discord - GitHub - Google Chrome - HubSpot CRM - Intercom - Jira - Microsoft Entra ID - Microsoft Teams - Okta - OneLogin - Segment - Slack - Zapier ## Optionen für Kundensupport - E-Mail/Helpdesk - FAQ/Forum - Wissensdatenbank - Chat ## Category - [ERP Systeme für Bekleidungshersteller](https://www.softwareadvice.de/directory/185/apparel-manufacturing-software/software) ## Ähnliche Kategorien - [ERP Systeme für Bekleidungshersteller](https://www.softwareadvice.de/directory/185/apparel-manufacturing-software/software) - [PPS-Systeme für Elektronik](https://www.softwareadvice.de/directory/333/electronics-manufacturing-software/software) - [PLM-Software](https://www.softwareadvice.de/directory/444/product-lifecycle-management/software) - [PDM Systeme](https://www.softwareadvice.de/directory/4215/product-data-management/software) - [Projekttracking Software](https://www.softwareadvice.de/directory/1606/project-tracking/software) ## Alternativen 1. [LiveChat](https://www.softwareadvice.de/software/27068/livechat) — 4.6/5 (1715 reviews) 2. [LiveAgent](https://www.softwareadvice.de/software/109980/liveagent) — 4.7/5 (1753 reviews) 3. [Zoho CRM](https://www.softwareadvice.de/software/392464/zoho-crm) — 4.3/5 (6964 reviews) 4. [Intercom](https://www.softwareadvice.de/software/378292/intercom) — 4.5/5 (1131 reviews) 5. [Salesforce Service Cloud](https://www.softwareadvice.de/software/363691/service-cloud) — 4.5/5 (820 reviews) ## Nutzerbewertungen ### "Great for collecting user feedback, costly for startups with a lot of free/trial users" — 5.0/5 > **Mitesh** | *31. Dezember 2025* | Buchhaltung | Empfehlungsbewertung: 7.0/10 > > **Vorteile**: Great for collecting user feedback, having a user-facing product roadmap, and informing users about new feature upadtes. > > **Nachteile**: Feature-wise its good, but the pricing is a major proble. Pricing based on tracked user doesn't really work out for businesses that have a lot of free/trial users. ----- ### "Good, but there's still room to grow" — 4.0/5 > **Madina** | *21. Oktober 2025* | Marketing & Werbung | Empfehlungsbewertung: 6.0/10 > > **Vorteile**: - It fits our process pretty well and is generally a simple and easy-to-use tool for feedback management - Good value for money - Support is pretty quick to respond > > **Nachteile**: - Custom fields are not passed/supported in many critical fields of the platform. - UX is simple, but not intuitive, had to ask some basic things on the support chat > > So far Canny is the best fit for our internal processes, we analyzed around 12 platforms and Canny worked out best, however some features that totally make sense are absent for some reason. For example, it makes total sense to see the entire form in the intercom widget, but Canny shows only default fields in the form there, while everywhere else it includes custom fields as well. Also, one more thing on custom fields - they're not displayed in the post, but are visible in the admin panel, which also causes troubles in our process. ----- ### "Poor AI support" — 1.0/5 > **Michael** | *19. November 2025* | Bau | Empfehlungsbewertung: 0.0/10 > > **Vorteile**: It was helpful for the longest time, but support unfortunately turned a great experience into a bad experience. > > **Nachteile**: Bad customer experience when sunsetting our plan option. Lack of flexibility and AI support responses, unable to reach a real rep. ----- ### "A must have for product teams" — 4.0/5 > **Mustafa** | *29. Juli 2025* | Finanzdienstleistungen | Empfehlungsbewertung: 8.0/10 > > **Vorteile**: The fast onboarding and ease of use. How effective it is without too much hassle. I also loved the roadmap feature with the score > > **Nachteile**: Lacks customization sometimes customization is needed to make it organization fit without losing the plug and play edge. > > Very good 7.5/10. Some features that needs to be enhanced for convenience is selective public info. Editing posts info from the roadmap column, having a simplified more rigged roadmap view, customization of columns without doing it from the roadmap settings. Having a default roadmap setting rather than duplicating a roadmap. Bulk edit roadmap settings like if o fixed a score I want to apply to all. Ai search and accumulation of posts. Auto tagging based on topic or function. Or whatever can be a human decision powered byAi ----- ### "Saves us time and energy" — 5.0/5 > **Sasha** | *20. November 2025* | Informationstechnologie & -dienste | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: Canny has changed the way our team handles feature requests. It's transformed it from a manual process that took a consideration amount to time to a much more streamlined process. The AI Autopilot tool has been a gamechanger for collecting feature requests from Zoom calls and Intercom conversations. > > **Nachteile**: The CS team would like to be able to 'follow' a request, so they are notified when changes are made to it without needing to vote or comment. > > The transition from Jira to Canny for our feature requests was relatively painless and the Canny support team have been excellent with helping us with any questions along the way. ----- Seite: 1 / 4\ Weiter: [Nächste Seite](https://www.softwareadvice.de/software/117543/canny?page=2) ## Links - [Auf SoftwareAdvice anzeigen](https://www.softwareadvice.de/software/117543/canny) ## Diese Seite ist in den folgenden Sprachen verfügbar | Sprache | URL | | de | | | en | | | en-AU | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | fr | | ----- ## Strukturierte Daten