--- description: Reviews zu Canny Software: Systemübersicht, Funktionen, Preisinformationen und Ratings & Reviews. Entdecke kostenlose Live-Demos und vergleiche Canny mit ähnlichen Programmen. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/software_advice/og_logo-55146305bbe7b450bea05c18e9be9c9a.png title: Canny | Bewertungen, Preise und Demos – SoftwareAdvice DE --- Breadcrumb: [Startseite](/) > [PLM-Software](/directory/444/product-lifecycle-management/software) > [Canny](/software/117543/canny) # Canny Canonical: https://www.softwareadvice.de/software/117543/canny Seite: 1 / 4\ Weiter: [Nächste Seite](https://www.softwareadvice.de/software/117543/canny?page=2) > Canny ist eine Feedback-Management-Plattform, die Unternehmen dabei unterstützt, Erkenntnisse von Kunden und Kontoinhabern zu sammeln und zu analysieren, Roadmaps zu planen und Produktaktualisierungen bekanntzugeben. Administratoren können Feedback automatisch mit vorhandenen Nutzerkonten verknüpfen, ähnliche Anfragen gruppieren, Ideen mit internen Teams besprechen und Kunden durch Hinzufügen zu privaten Boards wählen lassen. Zu den Funktionen von Canny gehören anpassbares Branding, API, Webhooks, Berichterstattung, Verfolgung von Funktionsanfragen, Ideenmanagement, öffentliches Roadmapping und mehr. Nutzer können ein Änderungsprotokoll aller Produktaktualisierungen verwalten und nach Etiketten-IDs filtern, um Protokolle anzuzeigen, die für separate Produkte spezifisch sind. Darüber hinaus können Teams Projektaktualisierungen oder -status systemübergreifend synchronisieren und Kunden über zukünftige Funktionen informieren. Canny erleichtert die Integration in verschiedene Drittanwendungen wie Zapier, Slack, Intercom, Zendesk, Salesforce, Jira, GitHub, Segment, Microsoft Teams und mehr. Die Preise basieren auf Monatsabonnements. > > Bewertung: **4.6/5** von 77 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**. ----- ## Kurzstatistiken und Ratings | Metrik | Bewertung | Detail | | **Gesamt** | **4.6/5** | 77 Nutzerbewertungen | | Bedienkomfort | 4.7/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Kundenbetreuung | 4.6/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.5/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Funktionen | 4.3/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Empfehlungsprozentsatz | 90% | (9/10 Weiterempfehlungsquote) | ## Über den Anbieter - **Unternehmen**: Canny - **Gegründet**: 2015 ## Gewerblicher Kontext - **Startpreis**: 0,00 $ - **Preismodell**: (Kostenlose Version verfügbar) (Kostenlose Testversion) - **Zielgruppe**: Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+ - **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert - **Unterstützte Sprachen**: Englisch - **Verfügbare Länder**: Afghanistan, Albanien, Algerien, Amerikanisch-Samoa, Amerikanische Jungferninseln, Andorra, Angola, Anguilla, Antigua und Barbuda, Argentinien, Armenien, Aruba, Aserbaidschan, Australien, Bahamas, Bahrain, Bangladesch, Barbados, Belarus, Belgien und 209 weitere ## Funktionen - API - Alarmfunktion / Benachrichtigungen - Auftragsmanagement - CRM - Chat / Messaging - Discussions/Forums - Einmalige Anmeldung - Etikettierung - Feedback-Management - Ideation - Ideen-Rangliste - Ideenmanagement - Innovation Management - Inventarverwaltung - Kommentare / Notizen - Kundensegmentierung - Kundenspezifisches Branding - Material-Rechnung - Multichannel-Datenerfassung - Priorisierung ## Integrationen (14 insgesamt) - Asana - ClickUp - Discord - GitHub - Google Chrome - HubSpot CRM - Jira - Microsoft Entra ID - Microsoft Teams - Okta - OneLogin - Segment - Slack - Zapier ## Optionen für Kundensupport - E-Mail/Helpdesk - FAQ/Forum - Wissensdatenbank - Chat ## Category - [PLM-Software](https://www.softwareadvice.de/directory/444/product-lifecycle-management/software) ## Ähnliche Kategorien - [PLM-Software](https://www.softwareadvice.de/directory/444/product-lifecycle-management/software) - [PDM Systeme](https://www.softwareadvice.de/directory/4215/product-data-management/software) - [Projekttracking Software](https://www.softwareadvice.de/directory/1606/project-tracking/software) - [Projektplanungssoftware](https://www.softwareadvice.de/directory/453/project-planning/software) - [Produktanalyse-Software](https://www.softwareadvice.de/directory/4437/product-analytics/software) ## Alternativen 1. [LiveChat](https://www.softwareadvice.de/software/27068/livechat) — 4.6/5 (1728 reviews) 2. [LiveAgent](https://www.softwareadvice.de/software/109980/liveagent) — 4.7/5 (1789 reviews) 3. [Zoho CRM](https://www.softwareadvice.de/software/392464/zoho-crm) — 4.3/5 (7003 reviews) 4. [Freshdesk](https://www.softwareadvice.de/software/110247/freshdesk) — 4.5/5 (3487 reviews) 5. [Salesforce Service Cloud](https://www.softwareadvice.de/software/363691/service-cloud) — 4.5/5 (832 reviews) ## Nutzerbewertungen ### "Take your product to the next level" — 5.0/5 > **Lou** | *28. Juli 2025* | Automotive | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: Canny is an excellent product straight out of the box and keeps improving with each use. Our customers have found success in leaving feedback and voting on others' feedback. Implementing Canny has also lessened the workload on our support team to handle customer feedback and voting on others' feedback. > > **Nachteile**: The information available about the setup of items in the roadmap was a bit confusing to us, and the scoring seems complex. > > The canny product has been straightforward to adopt, and the knowledgeable support team is excellent. ----- ### "Saves us time and energy" — 5.0/5 > **Sasha** | *20. November 2025* | Informationstechnologie & -dienste | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: Canny has changed the way our team handles feature requests. It's transformed it from a manual process that took a consideration amount to time to a much more streamlined process. The AI Autopilot tool has been a gamechanger for collecting feature requests from Zoom calls and Intercom conversations. > > **Nachteile**: The CS team would like to be able to 'follow' a request, so they are notified when changes are made to it without needing to vote or comment. > > The transition from Jira to Canny for our feature requests was relatively painless and the Canny support team have been excellent with helping us with any questions along the way. ----- ### "Poor AI support" — 1.0/5 > **Michael** | *19. November 2025* | Bau | Empfehlungsbewertung: 0.0/10 > > **Vorteile**: It was helpful for the longest time, but support unfortunately turned a great experience into a bad experience. > > **Nachteile**: Bad customer experience when sunsetting our plan option. Lack of flexibility and AI support responses, unable to reach a real rep. ----- ### "Canny Organizes Chaos" — 5.0/5 > **Jeramie** | *6. Februar 2026* | Verbraucherdienste | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: The organization of feature requests. We used Slack for a while and it was disorganized and not very useful. It's super easy and intuitive to use. The design makes it difficult to create multiple requests for the same thing. Very intelligently built. > > **Nachteile**: Nothing really. It meets all our needs for tracking product improvement requests. I would like to see more features added to the report dashboard feature, maybe? > > I needed somewhere to store all the feature requests our Support team was taking from the field. Canny gives us a way to track unique requests and upvote instead of having multiple requests for the same thing spread across multiple channels of communication. ----- ### "An easy-to-use, customer-centric tool" — 4.0/5 > **Bethany** | *11. Mai 2026* | Marketing & Werbung | Empfehlungsbewertung: 8.0/10 > > **Vorteile**: It's extremely customer-centric and is very user-friendly. We are able to confidently guide our customers there to leave direct product feedback, knowing that it's incredibly easy and clear. Personally, also like the ability to quickly filter and report on MRR impact. It helps us understand what should be prioritized and the true impact of what we're building/delivering, all driven from direct customer feedback. My team can also quickly raise new Canny requests on behalf of customers with just a couple of clicks\! We'd be lost without this ability. > > **Nachteile**: Due to the volume of information, the portal/ideas area can feel repetitive and. bit overwhelming at times, so it just takes a little getting used to navigating it and getting comfortable with where everything is. > > My overall experience with Canny has been really positive. The way it integrates with other platforms ensures my transition, while using different products, is seamless and allows me to produce work so much faster. Recently, I am able to use Claude to pull out large volumes of data directly from Canny, which has saved me so much time. ----- Seite: 1 / 4\ Weiter: [Nächste Seite](https://www.softwareadvice.de/software/117543/canny?page=2) ## Links - [Auf SoftwareAdvice anzeigen](https://www.softwareadvice.de/software/117543/canny) ## Diese Seite ist in den folgenden Sprachen verfügbar | Sprache | URL | | de | | | en | | | en-AU | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | fr | | ----- ## Strukturierte Daten