Instasent

Vorteile

Outstanding delivery SMS service and support. Totally advisable!

Nachteile

Honestly I have nothing to say. Easy service, easy to use, pay as you go, no complications

Vorteile

La facilidad de implementar en los proyectos además de las métricas

Nachteile

No sabría que decir, prácticamente no ha fallado nunca el servicio, soy fan!

In Betracht gezogene Alternativen

Gründe für den Wechsel zu Instasent

Vorteile

Low cost SMS, automated international number formatting.

Nachteile

Support barely replies, if they do, they blame any SMS sending problems on the carrier. One time half of my SMS failed to send, which resulted in a €200 loss. They promise you they'll contact the carrier but they never do. Lots of functionality bugs, too.

Vorteile

La facilidad de uso de la plataforma, intuitiva y con un lenguaje que entiende cualquiera; la atención a cliente por chat en la plataforma en tiempo real es inmejorable!

Nachteile

Hasta ahora nada; la relación precio, calidad y funcionalidad es lo que no nos hace plantearnos mirar otras opciones.

Vorteile

Puedes crear una cuenta de prueba y realizar la integración con su API, la cual es muy sencilla de utilizar.
Desde el primer día el trato con el equipo de Instasent ha sido rápido y profesional.
Antes de utilizar Instasent utilizabamos otro servicio que no funcionaba del todo bien (algunos SMS no se enviaban correctamente y no teníamos información del problema), con la API de Instasent pudimos depurar los errores gracias a las respuestas con información detallada de los errores.

Nachteile

Por ahora no tenemos ninguna queja.
Tanto la utilización de la API, la integración y el acceso al panel de control es muy simple y limpio.

Vorteile

Una pasarela con una facilidad de uso muy intuitiva, ademas cuenta con una extendida documentación para realizar integración con casi cualquier sistema que desees integrarla.
Cuenta con muchas funcionalidades, además de el solo envío del mensaje, es de agradecer el poder comprobar el estado de tus mensajes y si se han entregado, leído...

Nachteile

Se hecha en falta al principio una explicación mas clara de como funcionan los token para realizar las integraciones, tuvimos que realizar una consulta telefónica para entender el proceso, pero nuestras dudas fueron resueltas.

Vorteile

La aportación mayor de Instasent a nuestra empresa, ha sido la facilidad de integración vía API el envío tanto de manera masiva como particular de SMS. No nos ha generado errores en el tiempo de uso. Y por supuesto es de los productos más económicos que hemos encontrado en el mercado.

Nachteile

Comentar que echo en falta el reporte estadístico vía API, aunque no es un problema pues en la intranet aparecen todos los reportes.

Vorteile

Queríamos usar la herramienta para envío de SMS, pero es bastante cara en comparación con otra alternativas en el mercado.

Nachteile

La herramienta en sí es buena pero incompleta y el precio no muy competitivo.

Vorteile

QUE ES MUY INTUITIVA PARA TRABAJAR, NO NECESITAS FORMACIÓN PREVIA.

Nachteile

PONDRÍAS MÁS CARACTERES A LOS SMS PARA QUE NO AUMENTARAN EN LA ENTREGA Y EL MENSAJE ESTUVIERA MÁS DESARROLLADO.

Vorteile

Fiable y seguro. Funcionamiento correcto

Nachteile

El API es algo complejo de integrar.
Quizá más ejemplos de uso y ayuda durante el desarrollo sería adecuado

Vorteile

El manejo es muy sencillo y la usabilidad es muy buena además el precio es bastante correcto

Nachteile

Falta de algunas funcionalidades
No permite realizar combinacion de segmentos como por ejemplo abridores de codigos postales

Vorteile

Se exporta fácil desde excell toda la lista de clientes y se envía muy rápido y personalizando con el nombre de cada cliente el SMS, cosa que me lo han agradecido.

Nachteile

El número de texto que entra en cada SMS es a veces justito.