--- description: Reviews zu Freshsales Software: Systemübersicht, Funktionen, Preisinformationen und Ratings & Reviews. Entdecke kostenlose Live-Demos und vergleiche Freshsales mit ähnlichen Programmen. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/software_advice/og_logo-55146305bbe7b450bea05c18e9be9c9a.png title: Freshsales | Bewertungen, Preise und Demos – SoftwareAdvice DE --- Breadcrumb: [Startseite](/) > [CRM Software für Bauunternehmen](/directory/153/homebuilder-crm-software/software) > [Freshsales](/software/113796/freshsales) # Freshsales Canonical: https://www.softwareadvice.de/software/113796/freshsales Seite: 1 / 26\ Weiter: [Nächste Seite](https://www.softwareadvice.de/software/113796/freshsales?page=2) > Freshsales ist eine cloudbasierte CRM-Lösung, die Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei der Verwaltung ihrer Interaktionen mit bestehenden und potenziellen Kunden unterstützt. Zu den wichtigsten Funktionen gehören ein Telefon per Mausklick, Sales-Lead-Tracking, Vertriebsmanagement, Event-Tracking und vieles mehr. Nutzer können aus der Lösung heraus auch personalisierte Massen-E-Mails versenden und dann die Aktivitäten für diese E-Mails überwachen. Der Posteingang priorisiert automatisch E-Mails von Kontakten und Leads, die auf eine Antwort warten. Freshsales verfolgt die Webseiten, mit denen Interessenten interagieren, und segmentiert dann Kontakte basierend auf ihrem Verhalten. Eine Lead-Scoring-Funktion ordnet den Lead anhand dieser Daten ein und gibt denjenigen mit einer höheren Punktzahl Vorrang vor denjenigen, die betreut werden müssen. Die 360°-Kundenansicht bietet vollständige Details über bestehende und potenzielle Kunden, einschließlich Gesprächen, Berührungspunkten, Terminen und Aufgaben. Freshsales lässt sich in Freshdesk, Segment Event Tracking und Google Kalender integrieren. Die Dienste werden als Monatsabonnement angeboten und umfassen Support per Telefon und andere Online-Ressourcen. > > Bewertung: **4.5/5** von 622 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**. ----- ## Kurzstatistiken und Ratings | Metrik | Bewertung | Detail | | **Gesamt** | **4.5/5** | 622 Nutzerbewertungen | | Bedienkomfort | 4.4/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Kundenbetreuung | 4.4/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.4/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Funktionen | 4.4/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Empfehlungsprozentsatz | 90% | (9/10 Weiterempfehlungsquote) | ## Über den Anbieter - **Unternehmen**: Freshworks - **Region**: San Mateo, USA - **Gegründet**: 2011 ## Gewerblicher Kontext - **Startpreis**: 11,00 € - **Preismodell**: (Kostenlose Version verfügbar) (Kostenlose Testversion) - **Zielgruppe**: Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+ - **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) - **Unterstützte Sprachen**: Chinesisch (traditionell), Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch, Niederländisch, Polnisch, Portugiesisch, Russisch, Spanisch - **Verfügbare Länder**: Argentinien, Australien, Belgien, Bolivien, Brasilien, Chile, Costa Rica, Deutschland, Ecuador, Frankreich, Indien, Indonesien, Irland, Israel, Italien, Japan, Kanada, Kolumbien, Kuwait, Mexiko und 22 weitere ## Funktionen - A/B Testing - API - Aktivitäts-/Newsfeeds - Aktivitäts-Dashboard - Aktivitäts-Verfolgung - Alarmfunktion / Benachrichtigungen - Anpassbare Berichte - Anpassbare Felder - Anpassbare Formulare - Anpassbare Vorlagen - Anrufaufzeichnung - Anrufprotokoll - Aufgabenmanagement - Autoresponders - Berichterstattung / Analyse - Berichterstattung und Statistik - Beziehungs-Nachverfolgung - Budgetierung/Prognosen - CRM - Chancenmanagement ## Integrationen (20 insgesamt) - Asana - Calendly - Docusign - Freshchat - Freshdesk - Gmail - Google Calendar - Google Workspace - HubSpot CRM - Mailchimp - Meta for Business - Microsoft 365 - PandaDoc - QuickBooks Online - QuickBooks Online Advanced ... und 5 weitere Integrationen ## Optionen für Kundensupport - E-Mail/Helpdesk - FAQ/Forum - Wissensdatenbank - Telefon-Support - 24/7 Live-Support ## Category - [CRM Software für Bauunternehmen](https://www.softwareadvice.de/directory/153/homebuilder-crm-software/software) ## Ähnliche Kategorien - [CRM Software für Bauunternehmen](https://www.softwareadvice.de/directory/153/homebuilder-crm-software/software) - [CRM-Systeme für Nonprofit-Organisationen](https://www.softwareadvice.de/directory/4788/nonprofit-crm-software/software) - [CRM Software für Versicherungen](https://www.softwareadvice.de/directory/342/insurance-crm/software) - [Sales Tracking Software](https://www.softwareadvice.de/directory/3590/sales-tracking/software) - [Inside-Sales-Software](https://www.softwareadvice.de/directory/3602/inside-sales/software) ## Alternativen 1. [HubSpot CRM](https://www.softwareadvice.de/software/1854/hubspot) — 4.5/5 (4470 reviews) 2. [Salesforce Sales Cloud](https://www.softwareadvice.de/software/2764/salesforce-sales-cloud) — 4.4/5 (18790 reviews) 3. [Zoho CRM](https://www.softwareadvice.de/software/392464/zoho-crm) — 4.3/5 (6982 reviews) 4. [Bigin by Zoho CRM](https://www.softwareadvice.de/software/392397/bigin-by-zoho-crm) — 4.7/5 (738 reviews) 5. [Dynamics 365](https://www.softwareadvice.de/software/106335/microsoft-dynamics-crm) — 4.4/5 (5834 reviews) ## Nutzerbewertungen ### "FreshSales is a CRM that is easy to use and configure" — 4.0/5 > **Amanda** | *18. September 2023* | Krankenhausversorgung & Gesundheitswesen | Empfehlungsbewertung: 9.0/10 > > **Vorteile**: Freshsales is an intuitive CRM that is always seeking to better itself. I appreciate that my suggestions are not only heard but also acted upon. It's simple to integrate with your email and offers cross-platform support for apps like Acuity and Google Calendar. > > **Nachteile**: If the leads have different addresses, please don't ask for them twice. The CRM software FreshSales will flag a lead as duplicate if there are multiples with the same name. > > Facilitating the organization of all of our potential customers' contact information and email history in one location. You may utilize their reporting function to maintain tabs on sales and top performers, and you can use and build email templates to speed up communication with prospects and customers. ----- ### "Great software, but expensive and poor support" — 4.0/5 > **Harry** | *12. November 2025* | Buchhaltung | Empfehlungsbewertung: 7.0/10 > > **Vorteile**: Clean design, easy to use, and customisable with lots of useful features for daily sales management. > > **Nachteile**: Very expensive for what it offers. Requires too many add-ons (e.g., add-ons for the number of emails, contacts, api connections), and support could be much better. > > Good overall experience. It works well and looks great, but the pricing and support let it down. Support is particularly bad, a lack of understanding of their product. ----- ### "Amazing CRM Pragram" — 5.0/5 > **Dean H** | *17. Dezember 2019* | Telekommunikation | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: Its easy to work on and you can filter all the information that you looking for. You can do so much more on this CRM program i love it. > > **Nachteile**: Sometimes its slow but other then that its a good program to work on and the should be more new features on the platform. > > Many as i use this program for saving all my clients information when contacting them and making notes. ----- ### "Great customer relationship management system" — 4.0/5 > **Becky** | *20. November 2023* | Krankenhausversorgung & Gesundheitswesen | Empfehlungsbewertung: 8.0/10 > > **Vorteile**: Freshsales' friendly user interface and extensive CRM features are definite pluses. The sales process is simplified because to the lead score and AI-driven insights, which assist prioritize and nurture leads more efficiently. > > **Nachteile**: The reporting capabilities, while competent, might benefit from greater customization choices. More granular data could be gleaned from reports if they were more adaptable. > > Overall, my time spent working with Freshsales has been really positive. Our sales team's productivity and cooperation have both greatly benefited from this. Because of its intuitive design and abundance of useful features, it has proven to be an invaluable tool in our sales operations. ----- ### "An Excellent All-In-One CRM and EDM Platform" — 5.0/5 > **Duncan** | *9. August 2023* | Marketing & Werbung | Empfehlungsbewertung: 9.0/10 > > **Vorteile**: Freshsales consolidates virtually every CRM and EDM function that my business needs. I've discontinued my Mailchimp and Zoho subscriptions as a result, and will probably continue cancelling some of my other subscriptions as Freshsales adds more features. The ease of use, capabilities, and value for money are, overall, excellent. I mostly use Freshsales for contact management, collecting self-reported attribution, and email marketing. > > **Nachteile**: As with many feature-dense products, there are some parts that are more polished/easier to use than others. I had a fair bit of trouble setting up certain automations, which was made more difficult because a lot of the documentation was out of date (I was saved by Freshworks' excellent support). I also had some trouble setting up self-reported attribution the way I wanted. ----- Seite: 1 / 26\ Weiter: [Nächste Seite](https://www.softwareadvice.de/software/113796/freshsales?page=2) ## Links - [Auf SoftwareAdvice anzeigen](https://www.softwareadvice.de/software/113796/freshsales) ## Diese Seite ist in den folgenden Sprachen verfügbar | Sprache | URL | | de | | | en | | | en-AU | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | fr | | ----- ## Strukturierte Daten