--- description: Reviews zu AG-VIP Software: Systemübersicht, Funktionen, Preisinformationen und Ratings & Reviews. Entdecke kostenlose Live-Demos und vergleiche AG-VIP mit ähnlichen Programmen. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/software_advice/og_logo-55146305bbe7b450bea05c18e9be9c9a.png title: AG-VIP | Bewertungen, Preise und Demos – SoftwareAdvice DE --- Breadcrumb: [Startseite](/) > [CRM-Systeme](/directory/4153/crm/software) > [AG-VIP](/software/110028/ag-vip) # AG-VIP Canonical: https://www.softwareadvice.de/software/110028/ag-vip > AG-VIP ist eine Windows-basierte Callcenter-Software für eingehende und ausgehende Anrufe, die in mehreren Sprachen verfügbar ist, darunter Englisch, Deutsch und Französisch. Zu den wichtigsten Funktionen gehören eine MS SQL-basierte Datenbank, ein Grafikkampagnendesigner, CTI (Computer-Telefonie-Integration), Dialer, VoIP-Softphone, interaktive Skripterstellung und Berichterstattung. Die Nutzeroberfläche von AG-VIP kann von Administratoren angepasst werden. Die Lösung ermöglicht Mitarbeitenden den Datenimport und -export sowie die Planung von Hintergrundaufträgen. AG-VIP bietet einen Konnektor zu MS Office, Outlook und E-Mail über SMTP und lässt sich in B2B-Website-Tracker- und Lead-Marketing-Automation-Tools integrieren. > > Bewertung: **4.6/5** von 5 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**. ----- ## Kurzstatistiken und Ratings | Metrik | Bewertung | Detail | | **Gesamt** | **4.6/5** | 5 Nutzerbewertungen | | Bedienkomfort | 4.6/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Kundenbetreuung | 5.0/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.8/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Funktionen | 4.6/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Empfehlungsprozentsatz | 90% | (9/10 Weiterempfehlungsquote) | ## Über den Anbieter - **Unternehmen**: Sellmore GmbH - **Gegründet**: 1979 ## Gewerblicher Kontext - **Startpreis**: 990,00 € - **Preisinformationen**: Concurrent User Lizenzmodell: Kaufen, mieten oder leasen - **Zielgruppe**: Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000 - **Bereitstellungen und Plattformen**: Windows (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) - **Unterstützte Sprachen**: Deutsch - **Verfügbare Länder**: Deutschland, Schweiz ## Funktionen - Alerts/Escalation - Angebote / Schätzungen - Anrufaufzeichnung - Anrufprotokoll - Anruftext-Aufzeichnung - Aufgabenmanagement - Berichterstattung / Analyse - CRM - Computer Telephony Integration - Dokumentenspeicher - E-Mail Marketing - E-Mail-Management - Gebietsmanagement - Inbound Callcenter - Kalender-/Erinnerungssystem - Kalenderverwaltung - Kampagnenmanagement - Kontaktmanagement - Lead-Generierung - Leadmanagement ## Category - [CRM-Systeme](https://www.softwareadvice.de/directory/4153/crm/software) ## Ähnliche Kategorien - [CRM-Systeme](https://www.softwareadvice.de/directory/4153/crm/software) - [Call-Center Software](https://www.softwareadvice.de/directory/4588/call-center/software) - [CRM Software für Banken](https://www.softwareadvice.de/directory/336/banking-crm/software) - [CRM Software für Hotels](https://www.softwareadvice.de/directory/339/hospitality-hotel-resort-crm/software) - [CRM Software für Casinos & Glücksspiel](https://www.softwareadvice.de/directory/340/gaming-casino-crm/software) ## Alternativen 1. [monday.com](https://www.softwareadvice.de/software/131008/monday-com) — 4.6/5 (5980 reviews) 2. [Bitrix24](https://www.softwareadvice.de/software/128326/bitrix24) — 4.2/5 (989 reviews) 3. [Salesforce Sales Cloud](https://www.softwareadvice.de/software/2764/salesforce-sales-cloud) — 4.4/5 (18773 reviews) 4. [Zoho CRM](https://www.softwareadvice.de/software/392464/zoho-crm) — 4.3/5 (6971 reviews) 5. [Odoo](https://www.softwareadvice.de/software/77019/odoo-pos) — 4.2/5 (1300 reviews) ## Nutzerbewertungen ### "AG-VIP" — 4.0/5 > **Christoph Felix** | *6. November 2020* | Architektur & Planung | Empfehlungsbewertung: 9.0/10 > > **Vorteile**: A maximum of individual customizing options, really easy to implement and roll-out, no IT-Experts needed for ongoing administrations, administration can be done by "normal" BackOffice and Project Managers. Costs in comparism to other suppliers cheap. > > **Nachteile**: No Cons, whenever we faced anything that had to be changed or redesigned or didn't work in the way we thought AG-VIP customer support, application development and especially \[SENSITIVE CONTENT HIDDEN\] always found a solution. > > Like above mentioned very customer needs focused team, very short reaction time, knowledge of the different languages the different stakeholders are speaking and able to translate it in the neccessary processes. Also great assistance and support in defining neccessary processes if the user is not able to define the processes by himself. Customer Service always does its best to satisfy the customer. They also keep staying calm if users are asking the same question several times. ----- ### "Proffessionelles Kontaktmanagement mit viel Individualisierungs-Optionen" — 5.0/5 > **Jürgen** | *5. März 2021* | Pharmazeutika | Empfehlungsbewertung: 9.0/10 > > **Vorteile**: - Möglichkeit verschiedenste Projekte durchzuführen - Benutzerfreundlich für den Anwender, aufgrund von Gestaltung individueller Bearbeitungsmasken - SQL-Datenbank, auf welche auch extern zugriffen werden kann zum Vernetzen von Daten - Automatische Prozesse zur personalisierten Ausgabe von Dokumenten - Integration in unternehmensindividuelle Prozesse und Abläufe - Sehr guter Support, immer erreichbar und sehr kompetent > > **Nachteile**: Beschreibungen im Handbuch für Makroprogrammierung könnten teilweise ausführlicher und mit mehr Beispielen sein > > AG-VIP bietet über das Makromodell und den Oberflächendesigner enorme Möglichkeiten, die Software den eigenen Bedürfnissen und Geschäftsprozessen anzupassen. Das erfordert etwas Knowhow, aber es lohnt sich. So kann man seine Abläufe erfolgsorientiert nach seinen individuellen Erfordernissen gestalten und muss sich nicht nach starren Standardvorgaben richten. Daumen hoch \! ----- ### "I like it" — 4.0/5 > **Andreas** | *16. November 2020* | Verbraucherdienste | Empfehlungsbewertung: 9.0/10 > > **Vorteile**: The flexibilty of the project. Its easy to customize. > > **Nachteile**: The legazy UI. The missing properties for mandatory fields. You have to do this with macros. The missing events on chaning fields ----- ### "begeisterte AGVIP User" — 5.0/5 > **Susan** | *6. November 2020* | Automotive | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: Das beste an AGVIP sind die Mitarbeiter und Herr Grutzeck. Sehr freundliches. kompetentes innovatives Team. AGVIP ist ein sehr guter Baukasten im Projektmanagement. Schnell und einfach umzusetzen. Mit ein wenig Affinität gelingt jede neue Aufgabe. > > **Nachteile**: Am wenigsten gefallen... Hier kann ich nichts schreiben. ----- ### "Top Software" — 5.0/5 > **Samuel** | *6. November 2020* | Telekommunikation | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: Einfach in der Handhabung und trotzdem die Möglichkeit komplexe Aufgaben abzubilden. Rascher Support. Preis/Leistung top. Stabile Software > > **Nachteile**: Nichts, die Software bildet alle unsere Bedürfnisse sehr gut ab. ## Links - [Auf SoftwareAdvice anzeigen](https://www.softwareadvice.de/software/110028/ag-vip) ## Diese Seite ist in den folgenden Sprachen verfügbar | Sprache | URL | | de | | | en | | | en-AU | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | ----- ## Strukturierte Daten