Über Dynamics 365

Microsoft Dynamics 365 ist ein cloudbasiertes CRM-Ökosystem für kleine, mittlere und große Unternehmen mit Fokus auf Vertrieb, Außendienst und Kundenservice sowie starken Integrationen in die anderen Office 365-Angebote von Microsoft wie Teams, Outlook, Excel und Word. Das Ökosystem von Microsoft Dynamics 365 hat Angebote wie Lead- und Chancenmanagement, Marketing, Außendienst, IOT, Kundenservice, Mixed Reality und Projektserviceautomatisierung, die eine reibungslosere Interaktion mit deinen Kunden ermöglichen. Microsoft Dynamics CRM ist für die Bereitstellung als SaaS sowie On-Premise verfügbar, komplett mit einer ansprechenden Nutzeroberfläche für Mobilgeräte und Desktops sowie einem Technologiestack zur Sicherstellung der Datenbanksicherheit. Dynamics 365 bietet auch starke API-Funktionen zur Integration in deine anderen kritischen Systeme.
Dynamics 365 Software - 1
Dynamics 365 Software - 2
Dynamics 365 Software - 3
Dynamics 365 Software - 4
Dynamics 365 Video
Dynamics 365 Software - 1 - Vorschau
Dynamics 365 Software - 2 - Vorschau
Dynamics 365 Software - 3 - Vorschau
Dynamics 365 Software - 4 - Vorschau

Dynamics 365 Preis

Dynamics 365 bietet keine Gratisversion, aber eine kostenlose Testversion.

Startpreis:
Nicht vom Anbieter bereitgestellt
Kostenlose Version:
Nein
Kostenlose Testversion:
Ja

Alternativen für Dynamics 365

Oracle Database

4,6 (462 Bewertungen)
Oracle Database Cloud ist eine Database-as-a-Service-Lösung, mit der Unternehmen Daten über automatisiertes Self-Patch,...

Agile CRM

4,1 (522 Bewertungen)
Agile CRM ist eine cloudbasierte CRM-Lösung für kleine und mittlere Unternehmen. Sie bietet Kontaktverwaltung,...

eMaint CMMS

4,4 (294 Bewertungen)
Die Cloud-basierte eMaint CMMS-Software von Fluke ermöglicht es Wartungsfachleuten, historische Anlagenleistungsdaten...

Salesforce Service Cloud

4,4 (773 Bewertungen)
Service Cloud von Salesforce ist eine cloudbasierte Kundenservice-Management-Lösung, die entwickelt wurde, um Kundenserv...

JIRA Service Management

4,5 (689 Bewertungen)
Jira Service Desk ist eine IT-Service-Management-Lösung, die IT- und Serviceteams bei der Verwaltung von Vorfällen,...

Zoho CRM

4,3 (6881 Bewertungen)
Zoho CRM ist eine cloudbasierte Business-Management-Plattform, die Unternehmen jeder Größe bedient. Es bietet Vertriebs-...

Salesforce Platform

4,3 (337 Bewertungen)
Salesforce Platform ist eine PaaS-Lösung (Platform-as-a-Service) für Unternehmen, die es Entwicklern ermöglicht,...

Odoo

4,2 (1168 Bewertungen)
Odoo POS ist Teil der integrierten Suite von Geschäftsanwendungen von Odoo. Das Modul ist sowohl online als auch...

Mailchimp

4,5 (17236 Bewertungen)
Mailchimp ist ein webbasierter E-Mail-Marketing-Dienst, der Millionen Nutzer hat. Nutzer können mit der Anwendung...

Pipedrive

4,5 (3023 Bewertungen)
Pipedrive ist eine webbasierte Vertriebs-CRM- und Pipeline-Management-Lösung, mit der Unternehmen ihre Verkaufsaktivität...

SAP BusinessObjects Business Intelligence

4,3 (235 Bewertungen)
SAP BusinessObjects ist eine Business-Intelligence-Lösung für Unternehmen jeder Größe. Die Lösung umfasst ETL (Extract,...

SAP Business One

4,3 (323 Bewertungen)
SAP Business One ist eine modulare und integrierte ERP-Lösung (Enterprise Resource Planning), die sich für kleine und...

Adobe Acrobat Reader

4,6 (10365 Bewertungen)
Adobe Acrobat Reader DC ist ein PDF-Betrachter, mit dem Unternehmen PDFs anzeigen, signieren, freigeben und kommentieren...

NetSuite

4,2 (1655 Bewertungen)
Mit einem integrierten System, das ERP, Finanzwesen, Handel, Bestandsverwaltung, Personalwesen, PSA, Lieferkettenverwalt...

SAP S/4HANA Cloud

4,4 (342 Bewertungen)
SAP S/4HANA ist eine cloudbasierte und On-Premise-ERP-Lösung (Enterprise Resource Planning). Das Produkt eignet sich...

Nutzerbewertungen zu Dynamics 365 durchsuchen

5.769 von 5.769 Bewertungen
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Verifizierter Rezensent
  • Branche: Computer-Software
  • Unternehmensgröße: 201–500 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
3
Funktionalität
4
Bedienkomfort
4
Kundenbetreuung
2

5
Bewertet am 27.11.2023

Umfangreiche Plattform

Vorteile

Dynamisch und individuell anpassbar. Flexibel und vielseitig.

Nachteile

Dynamisch und individuell anpassbar. Flexibel und vielseitig.

Thoralf
  • Branche: Computer-Software
  • Unternehmensgröße: 51–200 Mitarbeiter
  • Täglich für 6-12 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 23.2.2024

Super All-round Tool

Vorteile

Erstellen und einfaches Verwalten von Marketinglisten/Kontaktlisten, statische & dynamische Listen

Nachteile

Teilweise nicht ganz intuitives Handling

Sascha
  • Branche: Bau
  • Unternehmensgröße: 501–1.000 Mitarbeiter
  • Wöchentlich für Mehr als 1 Jahr genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
3
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 1.10.2024

Echt zu empfehlen

Alles super klasse das man es von vielen verschiedenen Rechner nutzen kann

Vorteile

Sehr Praktisch man kann von Unterwegs aus arbeiten

Nachteile

Mir fällt auf anhieb grade keine negative Kritik ein

Arne
  • Branche: Biotechnologie
  • Unternehmensgröße: 51–200 Mitarbeiter
  • Wöchentlich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
2
Funktionalität
4
Bedienkomfort
3
Kundenbetreuung
0

4
Bewertet am 24.11.2023

Dynamics 365 - klasse CRM tool

Vorteile

Einfach zu lernen, super intuitiv, sehr mächtiges tool!

Nachteile

Teurer, hoher Implementierungsaufwand durch Partner

Marc
  • Branche: Tiefbau
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Täglich für 1-5 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
0
Funktionalität
4
Bedienkomfort
3
Kundenbetreuung
0

4
Bewertet am 26.11.2024

Gute Software mit viel Individualisierungsmöglichkeiten

Vorteile

Sehr viele Funktionalitäten, hoher Individualisierungsgrad.

Nachteile

Hoher Individualisierungsgrad geht mit einem erhöhten Set-up Aufwand einher und führt zu einer geringenen Übersichtlichkeit

Andreas
  • Branche: Import und Export
  • Unternehmensgröße: 51–200 Mitarbeiter
  • Täglich für 6-12 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
3
Funktionalität
3
Bedienkomfort
3
Kundenbetreuung
4

4
Bewertet am 22.11.2023

gut aber geht besser

Für unsere Zwecke das optimale Programm. Lediglich der Preis der Vollversion könnte etwas niedriger sein.

Vorteile

Es bietet im Prinzip alles, was wir von dem Programm erwarten. Es ist einfach zu bedienen und die Nutzung ist leicht Verständlich und einfach zu erklären

Nachteile

Das Programm entspricht vollkommen unseren Erwartungen.

Kevin
  • Branche: Transport/Güterfrachtverkehr/Schienenverkehr
  • Unternehmensgröße: 501–1.000 Mitarbeiter
  • Täglich für 6-12 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
3
Funktionalität
3
Bedienkomfort
3
Kundenbetreuung
5

4
Bewertet am 2.1.2024

Nicht mehr wegzudenken

nicht mehr wegzudenken in der heutigen, digitalen Zeit.
Durch MS-Teams können wir unsere Dezentrale Struktur bestens überblicken.

Vorteile

- immer auf dem neuesten Stand
- Support ist schnell und unkompliziert
- Hohe Verfügbarkeit
- Digitale Kollaboration durch MS-Teams nicht mehr wegzudenken

Nachteile

- nicht alle Dienste/Funktionen sind zu 100% im Paket nutzbar (Projektmanagement)
- viele kleine Apps auf Teams, die man zusätzlich bezahlen muss/kann.

Verifizierter Rezensent
  • Branche: Computer-Software
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 11.7.2023

In Kombination mit Power Platform & M365 die Zukunft für Unternehmen jeglicher Größe

Zuverlässig, innovativ, sicher

Vorteile

Intuitivtät, Integration, Anpassungsfähigkeit

Nachteile

Es gibt derzeit nichts zu kritisieren.

David
  • Branche: Informationstechnologie & -dienste
  • Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
  • Täglich für 6-12 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 22.9.2023

Die Stärken und Schwächen von Microsoft Dynamics 365

Sehr gut, da man hier viele Möglichkeiten hatDer Kostenfaktor darf aber nicht vergessen werden

Vorteile

Dynamics 365 bietet eine breite Palette von Anwendungen für verschiedene Geschäftsbereiche, einschließlich Vertrieb, Marketing, Kundenservice, Finanzen und mehr.Es bietet für viele Sachen einfache Anbindungen oder Tools

Nachteile

Dynamics 365 kann teuer sein, insbesondere wenn Sie viele Benutzer oder umfangreiche Funktionen benötigen

Mohammad
Mohammad
  • Branche: Computer- & Netzwerksicherheit
  • Unternehmensgröße: 201–500 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 19.4.2023

Sehr gute Software (ist sehr gut zu empfehlen)

Tolles Software (sehr gut zu empfehlen)

Vorteile

Alles was benutzt habe, war richtig toll. Microsoft Produkte sind die beste in der Welt

Nachteile

Ich habe keine Nachteile herausgefunden. Aber vielleich nur die Preis ist etwa teuer als die anderen. Aber trotzdem wenn man alle Tools und Futures nutzen möchte, wäre die Beste wahl

Iman
  • Branche: Versicherung
  • Unternehmensgröße: 501–1.000 Mitarbeiter
  • Wöchentlich für 1-5 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
3
Funktionalität
4
Bedienkomfort
4
Kundenbetreuung
4

4
Bewertet am 4.12.2023

Gut überschaubare Anwendung

Vorteile

Mir gefällt die gute Handhabung und das gute Design.

Nachteile

Es hängt manchmal sehr und es ist auch des öfteren langsam.

Ramona
  • Branche: Bau
  • Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
  • Wöchentlich für 1-5 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
4
Funktionalität
4
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
4

4
Bewertet am 3.11.2023

gutes Preis /Leistungs-Verhältnis

Vorteile

Das Dynamics 365 bietet für jedes Unternehmen das richtige Tool.

Nachteile

Für kleinere Unternehmen eher weniger geeignet.

Sascha
  • Branche: Bau
  • Unternehmensgröße: 51–200 Mitarbeiter
  • Täglich für 6-12 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
4
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 12.4.2023

Microsoft Dynamics 365

Sehr gut und läuft stabiel . Zum arbeiten top produkt ,wo man auch nichts verzichten muss

Vorteile

Mit dem alten System gab es auch viele Probleme mit dem Verschwinden von Daten. Also mussten wir wirklich zurück zur normalen Serverlösung. Wir sind mit unserem aktuellen System wieder in der Cloud und alles ist gut.

Nachteile

Vor einigen Wochen gab es einen Serverausfall, der wahrscheinlich die ganze Welt betraf. Hier gibt es keine Möglichkeit einzugreifen. Ich muss warten bis es wieder funktioniert.

Kenan
  • Branche: Computer- & Netzwerksicherheit
  • Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
0
Funktionalität
5
Bedienkomfort
3
Kundenbetreuung
0

4
Bewertet am 6.4.2023

gut

gut

Vorteile

schnelle barbeitung, guter Aufbau, guter Umgang

Nachteile

keine Auffälligkeiten, keine Fehler ersichtlich

Christian
  • Branche: Informationstechnologie & -dienste
  • Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
  • Wöchentlich für 6-12 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
4
Funktionalität
4
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
4

5
Bewertet am 12.4.2023

Sehr gutes Tool man kann viel damit machen

Wir sind uns noch nicht einig welche Vorteile oder Verbesserungen wir haben dafür nutzen wir es zu kurz

Vorteile

Es ist sehr benutzerfreundlich und sämtliche Anwender sind zufrieden damit

Nachteile

Es gibt eigentlich keine Nachteile bis auf der Preis der etwas hoch ist

Peter
  • Branche: Versicherung
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
4
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
3

5
Bewertet am 23.2.2023

Microsoft Dynamics 365

Sehr gut.

Vorteile

Mit unserem alten System hatten wir immer wieder Probleme, dass sogar Daten etc. verschwunden sind. Von daher wollten wir eigentlich auf die üblichen Serverlösungen wieder umsteigen. Mit dem jetzigen System sind wir aber wieder in der Cloud aber es läuft alles bestens.

Nachteile

Vor ein paar Wochen gabe es mal einen Serverausfall der wohl die ganze Welt betroffen hat. Hier hat man dann keine Möglichkeit einzugreifen. Man muss einfach warten bis es wieder geht.

Denis
  • Branche: Computer-Software
  • Unternehmensgröße: Selbstständig
  • Wöchentlich für Kostenlose Testversion genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
4
Funktionalität
5
Bedienkomfort
4
Kundenbetreuung
4

4
Bewertet am 27.3.2023

Dynamik Feedback

Mit Dynamics 365 hat man sämtliche wichtige Tools, die alle im Leben irgendwann mal von nutzen sein sollten an einem Ort.

Vorteile

Das Programm kann ein ganzes Jahr lang umsonst getestet werden. So hat man reichlich Zeit alle internen Programme richtig kennen zu lernen.

Nachteile

Bisher kaum Sachen gewesen, die negativ sein sollten.

Pavel
  • Branche: Architektur & Planung
  • Unternehmensgröße: Selbstständig
  • Täglich für 1-5 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
5
Bedienkomfort
4
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 5.4.2023

Gut Preis-Leistung Verhältnis

Vorteile

Die Datenvisualisierung , Kundenfreundlichkeit

Nachteile

Keine Angabe da Ich nichts negatives gefunden habe

Barbara
  • Branche: Medizinische Geräte
  • Unternehmensgröße: 1.001–5.000 Mitarbeiter
  • Wöchentlich für 6-12 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
4
Funktionalität
4
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
4

5
Bewertet am 10.3.2023

Meine Anwendungen von Dynamics 365

Vorteile

Das Onboarding ist übersichtlich und schnell

Nachteile

Momentan sehe ich keine Verbesserungsvorschläge

Claudia
  • Branche: Musik
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
0
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
0

5
Bewertet am 6.1.2023

Wird kostenlos mit neuem Comuputer mitgeliefert.

Vorteile

Microsoft 365 wird kostenlos mit einem neuen Computer mitgeliefert. Nach Ablauf der kostenlosen Lizenz kann diese kostengünstig verlängert werden.Microsoft 365 enthält viele nützliche Office Programme, wie Word, Excel, Outlook Microsoft to Do usw., die einfach zu bedienen und sehr nutzerfreundlich sind.

Nachteile

Negative Erfahrungen konnte ich mit Microsoft 365 nicht machen

Dorothee
  • Branche: Konsumgüter
  • Unternehmensgröße: 5.001–10.000 Mitarbeiter
  • Monatlich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
4
Funktionalität
3
Bedienkomfort
2
Kundenbetreuung
2

2
Bewertet am 30.1.2023

Nur für Kleinstunternehmen geeignet

Einfache Buchhaltungsvorgänge

Vorteile

Sehr sehr einfach und für Buchhaltungsanfänger geeignet

Nachteile

Wer große ERP Programme kennt, ist unzufrieden mit der Funktionalität.

Simone
  • Branche: Marketing & Werbung
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Wöchentlich für 6-12 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
0
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
0

5
Bewertet am 22.1.2023

Perfektes Tool für den Arbeitsalltag

Vorteile

Anhand dieses Programms erfasse ich schnell kundenlösungen und gebe es an Kollegen weiter.Inklusive on und offboarding. Sehr gut!

Nachteile

Bis jetzt bin ich zufrieden. Fragt mich im Jahr wieder

Markus
  • Branche: Einzelhandel
  • Unternehmensgröße: 51–200 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
0
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
0

4
Bewertet am 22.12.2022

Dynamics 365

Vorteile

Sehr einfache Handhabung,sehr benutzerfreundlich

Nachteile

Manchmal ist das Progamm im Detail noch etwas zu komplex

Martin
  • Branche: Baumaterial
  • Unternehmensgröße: 51–200 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
3
Bedienkomfort
4
Kundenbetreuung
2

4
Bewertet am 31.10.2022

Dynamics 365 :-)

Da es sich ein durchgängiges CRM ist versuchen wir so viel als möglich zu nutzen...

Vorteile

Finde die Funktion der automatischen Verbuchung von Bankkonten am wirksamsten.

Nachteile

Die Integration sowie der Aufbau aller Funktionen gestaltete sich als schwierig

Mohit
Mohit
  • Branche: Medienproduktion
  • Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
  • Monatlich für Kostenlose Testversion genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
4
Funktionalität
5
Bedienkomfort
4
Kundenbetreuung
4

4
Bewertet am 5.10.2024

My journey to Dynamics 365

I have great experience with dynamic 365 and I would say it is good for all small scale business wo need good customer relationship management.

Vorteile

Dynamics 365 help me connect with my customer and maintain a healthy relationship with them . Many customers come across form the Dynamics 365 in my small business.

Nachteile

It provides the least area of connection, as a user I would like to say although it is good but needs some corrections like exploring more with customers.

David
  • Branche: Umweltdienstleistungen
  • Unternehmensgröße: 10.000+ Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
4
Funktionalität
5
Bedienkomfort
4
Kundenbetreuung
3

5
Bewertet am 26.10.2024

Comprehensive and Scalable Solution for Business Operations

My experience with Dynamics 365 has been positive overall. It offers a comprehensive set of tools that effectively streamline business processes and improve visibility across departments. While there’s an initial investment in training and setup, the long-term benefits of increased productivity and interdepartmental collaboration make it a valuable asset for mid-sized to large organizations.

Vorteile

What I liked most about Dynamics 365 is its seamless integration with other Microsoft tools, especially Office 365 and Azure, which makes data sharing and automation across departments straightforward. Dynamics 365 also provides a wide range of modules that cover almost every aspect of business operations—from CRM and sales to supply chain and finance—allowing teams to work within a single platform. Its flexibility and customization options make it adaptable to various industries and specific business needs.

Nachteile

One challenge with Dynamics 365 is its steep learning curve. Some users may find the interface complex, especially when first setting up custom modules or workflows. Additionally, the licensing model can be costly, particularly for smaller businesses, as costs can accumulate quickly with additional features or modules.

In Betracht gezogene Alternativen

Salesforce Sales Cloud

Gründe für den Wechsel zu Dynamics 365

O365 suite integration in the cloud, sharepoint and power automate/apps.
Verifizierter Rezensent
  • Branche: Einzelhandel
  • Unternehmensgröße: Selbstständig
  • Monatlich für Kostenlose Testversion genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
1
Funktionalität
1
Bedienkomfort
1
Kundenbetreuung
2

2
Bewertet am 7.10.2024

In my humble experience...

I avoid all Apple products, because they admit to creating tech-devices that are designed to force the consumer into routinely purchasing "upgrades"...What an Atrocious dismissal of their corporate responsibility to improve Mother Earth's Environment! Microsoft's continuous auto-updates practically force consumers into using THEIR products/apps - which are far less secure than the Linux/Firefox/Mozilla/Google team. The similarities b/w Apple and Microsoft are that these "updates" often force the consumer to purchase new devices - after their current device is too far "corrupted" to be worth the $$$ for repairs (because they inadvertently downloaded malware). Also, throughout my beginners-level experiences, I have found that Google readily offers updates/tips/step-by-step instructions on how to integrate Google Apps/programs to "play well" w/Microsoft...I have NOT found this information readily provided by Microsoft.

Vorteile

My review is for Microsoft products, in general - not specifically "Dynamic 365". I am not very tech-savvy, so when I first started developing my Business Plan, I utilized the Operating System already installed on my laptop, which was Microsoft. As I was/am working alone, I discovered that my lack of tech-knowledge/skills had caused my personal laptop to crash/inadvertently downloaded malware. After the 3rd time that a patient/helpful friend "rescued" my laptop, he informed me he would be installing Linux as my Ops. This was/will continue to be a learning process, but the fact Linux keeps my files/system secure has made a believer out of me. I now advocate for Linux/Firefox/Mozilla/Google - they work well together, and they are operated primarily as non-profits (except Google, obviously). More importantly, NONE of their "updates" have EVER caused my laptop to "crash" or download corrupted malware files.

Nachteile

In order to make developing my business website easier on myself, I recently purchased a second laptop w/Microsoft as the Ops. However, I soon realized that Microsoft's "auto-updates" were continuously converting/moving my Google files onto Edge/Onedrive/Microsoft apps. I wasted hours of time "undoing" their "updates", and finally I took the device to my locally-owned computer repair shop. After explaining my frustrations, they immediately understood what I was referring to, and installed "Microsoft Stop" on my device - so far, so good...

Regan
  • Branche: Informationstechnologie & -dienste
  • Unternehmensgröße: Selbstständig
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
4
Funktionalität
4
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
4

5
Bewertet am 22.10.2024

The Ever Improving Dynamics

I have found through the years my experience to be very positive. If I have ever had any issues the Microsoft customer support have always been quick and mostly good. The improvements to the settings and configuration have been really good, and the whole cloud system is so much quicker than it used to be.

Vorteile

Dynamics 365 has improved so much over the past 6 years I have been using it for NFP clients. The integrations with other products is getting better and the natural integrations with Microsoft products is fantastic. The whole Power Platform is really good now and Microsoft are constanting making things better and easier to use and configure. I love the low/no code as I am not a programmer but I have studied and learnt enough to be good at configuring Dynamics for my clients.

Nachteile

The licensing and the fact they stopped the not for profit grants for 5 free licenses. It is still reasonably priced, but for a NFP every cent counts.

In Betracht gezogene Alternativen

Zoho CRM

Gründe für den Wechsel zu Dynamics 365

Low cost for not for profits and the integration with other Microsoft products already used
Rick
  • Branche: Computer-Software
  • Unternehmensgröße: 51–200 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
4
Funktionalität
5
Bedienkomfort
3
Kundenbetreuung
4

4
Bewertet am 27.10.2024

Dynamics-a powerful database for contact and opportunity management

I have been using it daily since 2016 for sales prospecting, contact management, follow up management, opportunity tracking, account management. It also is the database of record for our prospect contact and email database, and also our client database. We have also customized Dynamics to track our clients annual software maintenance renewals.

Vorteile

Some improvements made in 2023 have made Dynamics much better than it was before for setting up screen views, arranging and filtering columns, and improved search options.

Nachteile

1) The cost of marketing is very high compared to other email marketing services
reporting can be complex, for example including fields from the associated account file is difficult or impossible when modifying the contact record search.

Jérôme
  • Branche: Pharmazeutika
  • Unternehmensgröße: 501–1.000 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
4
Funktionalität
4
Bedienkomfort
4
Kundenbetreuung
4

4
Bewertet am 8.11.2024

Microsoft power for a global solution

Good after learning the usage and make sure anyone is aware of consequences of any modifications

Vorteile

The globalness of the solution backed by Microsoft with many updates

Nachteile

The solution is light and not customizable enough

Simon
  • Branche: Internet
  • Unternehmensgröße: 51–200 Mitarbeiter
  • Täglich für 6-12 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
5
Bedienkomfort
4
Kundenbetreuung
4

5
Bewertet am 1.11.2024

Dynamics 365 is a great software designed to your businesses unify its processes

Its great it gives us comlete the picture of whats happeing in the business and helps us to analyze data and make meaningful improvments

Vorteile

Built-In Analytics helps us to make more informed and data driven decisions

Nachteile

Its a little more expensive and compicated than other but still has lots of benefits over other software

Verifizierter Rezensent
  • Branche: Logistik & Lieferkette
  • Unternehmensgröße: 501–1.000 Mitarbeiter
  • Wöchentlich für 6-12 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
4
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
4

5
Bewertet am 7.10.2024

Dynamic Really 365

Overall one stop solution for crm to maintain record

Vorteile

Easy implementation and calculation on any crm

Nachteile

slow memory capturing as software updates

Verifizierter Rezensent
  • Branche: Bildungsmanagement
  • Unternehmensgröße: 51–200 Mitarbeiter
  • Täglich für 1-5 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 15.10.2024

dynamix 365 and and its integrations

overall experience has been positive because it offers powerful features and excellent integration with Microsoft products,

Vorteile

its intergration with microsoft products. Office 365 and power BI all products are avialable.

Nachteile

it can be complex to navigate for new users.

Christopher
Christopher
  • Branche: Gastgewerbe
  • Unternehmensgröße: Selbstständig
  • Monatlich für 1-5 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
4
Funktionalität
4
Bedienkomfort
4
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 28.10.2024

Best tool in the game

Very easy to use and chalked full of helpful information

Vorteile

I enjoy the man service that came with the subscription

Nachteile

I didn’t have any complaints the subscription is great

Calvin
  • Branche: Automotive
  • Unternehmensgröße: 501–1.000 Mitarbeiter
  • Täglich für 6-12 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
4
Funktionalität
5
Bedienkomfort
4
Kundenbetreuung
4

4
Bewertet am 2.4.2024

D365 - a viable Legacy ERP replacement

Once we got past the cutover pains (about 6 months) it has gotten easier to live with. I can also see why at an executive level, they made the decision to go with this solution. When compared to products like SAP and Oracle I think you will be far happier with your investment in D365 (buy with confidence).

Vorteile

Flexibility - It does take some custom coding, but it is a based product that you can tailor to meet all of your ERP related needs

Nachteile

The server based technology has bandwidth issues constantly (make sure you scale your system properly).

Expect your IT staff to grow significantly if you are coming from an AS400 based environment.

Requires isolation of support work (in an AS400 environment you can have generalist who do everything -- that will change drastically in this environment.

Wayne
Wayne
  • Branche: Gesundheit, Wellness & Fitness
  • Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
1
Funktionalität
4
Bedienkomfort
2
Kundenbetreuung
2

4
Bewertet am 26.12.2023

Leading SME ERP S/W in the marketplace

Reluctant to upgrade as the costs are almost as much as a new implementation, however, as new functionalities are introduced, the reduction of 3P add-ons or bridges are becoming a +.

Vorteile

Integration of functions into Windows & Office are a +...many API's are now capable of integrating w/ online platforms from freight, logistics, & expenses to Shopify, Magento, & AMZN.

Nachteile

Cost of maintenance is high for smaller businesses seeking upgrades from QB or Sage. Support from MS is minimal & requires VAR to ensure proper uptime.

In Betracht gezogene Alternativen

NetSuite

Gründe für den Wechsel zu Dynamics 365

Legacy product that would be less challenging to upgrade.
Ali
  • Branche: Logistik & Lieferkette
  • Unternehmensgröße: 1.001–5.000 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
4

4
Bewertet am 17.9.2024

About Dynamics 365

I have been using it for more than two years, it is pleasant and comfortable to use without being tied to a specific area

Vorteile

You can manage processes quickly thanks to quick and easy access.

Nachteile

The interface needs to be developed to be more usable.

  • Branche: Bildungsmanagement
  • Unternehmensgröße: 51–200 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 24.7.2024

Microsoft Dynamics 365: A Comprehensive Review

Cost is incredibly good, Azure integration, and a vibrant community of support. Microsoft is heading in a direction I want to go. We made the switch to this software because it had broader options in terms of:

- Strong consulting partnership
- Strong services expertise
- Overall cost
- Financial/organizational viability
- Product roadmap and future vision
- Product functionality and performance
- Breadth of services
- Strong customer focus
- Strong user community

After utilizing this software, I know it is the best fit for us, and we will not switch to anything different.

Vorteile

The future of this product is incredibly bright, and the cost of entry is so low that there is no reason not to give it a shot if you think it can help you. The Microsoft account management team will work with you to find the right fit for your needs and set you up for success.

I have used this software for over 7 years and have seen it grow and improve at a remarkable rate. With the introduction of Flow/Power Automate and Canvas Apps, the abilities of this business application stack are unmatched. You are truly only limited by your own imagination. Microsoft provides great account management resources that will help keep you on the cutting edge.

From a price perspective, Dynamics is very competitive. What you get out of the box cannot be touched by any competitor, namely Salesforce. You will spend a fortune to get the same utility from a Salesforce implementation. Salesforce and other competitors also do not have anything like Azure. Having all of your business applications under such an umbrella is incredibly powerful.

Using Dynamics 365 has completely transformed our billing and invoicing operations. For a small entrepreneur, managing finances is paramount, and this software has simplified everything. Its packages are designed in a way that allows customers to easily customize details like the logo without losing their personal touch, ensuring uniformity throughout the organization, including on documents such as letterheads.

Generating invoices electronically or manually, and tracking what has been paid against what is owed, has never been easier since this system handles everything. For instance, it has been crucial because we used to spend too much time going through many paper records trying to find out who owes what. Now, everything happens with just a click.

Microsoft Dynamics 365 is an extraordinary tool to use. I recommend it to all prospective users. It has great and brilliant features, is efficient, and its capabilities are impressive. This software has given us numerous new capabilities, such as:

- Upgrading dynamic processes
- Improving business process results
- Driving innovation
- Enhancing business process agility
- Improving customer relations/service
- Driving revenue growth
- Cost management
- Improving supplier or partner relationships
- Creating internal/operational efficiencies
- Reducing time to market

Microsoft Dynamics 365 is an incredible tool for scheduling and creating effective workflows. It allows us to manage our staff professionally. The reliability of Microsoft Dynamics 365 is something I greatly appreciate. It has been easy to use and customize.

Nachteile

I have had less than ideal interactions with support. Mostly they are positive, but often they do not know enough about the product and ask for information I already provided in detail upon initial case submission. That being said, this product is innovating and improving so much that it is unrealistic to expect all support staff to be 100% on top of their game. They should be, but realistically, you will encounter intermediaries before reaching someone who can actually help. This isn't really a Dynamics issue, but you will need to rely on support if you go with an online installation.

Understanding all the finer points of this software is tough—it gets difficult soon after you start using it. The financial tools bundled with Dynamics 365 are crucial for management, even if we don’t fully understand them yet. However, it’s still a tough nut to crack, and setting up the software takes a lot of precious time.

Despite this, I am impressed by Microsoft Dynamics 365. It is a brilliant program with impressive reliability. It makes field management of our staff smooth and effective, and managing customer relationships is simple. Microsoft Dynamics 365 is a quality software to use, with quality features. We won't change a thing, and the promptness of the vendor's responses makes things even better.

Dolores
  • Branche: Bildungsmanagement
  • Unternehmensgröße: 51–200 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 12.6.2024

Amazing Dynamics 365

Dynamics 365 offers a valuable platform for educators to simulate real-world business scenarios and engage students in hands-on learning experiences. Its integration with the Microsoft suite, customization options, and focus on practical application make it a powerful tool for teaching various business concepts.

Vorteile

Dynamics 365 serves as an invaluable educational tool by providing students with hands-on experience, fostering collaboration, promoting critical thinking, and preparing them for the demands of the modern workplace.

Nachteile

Dynamics 365 can be overwhelming for students who are new to the platform or lack prior experience with enterprise software. Its extensive features and customization options may require additional time and effort for students to fully grasp and utilize effectively. Therefore, there might be a learning curve associated with getting comfortable with the platform.

LUSAVA
  • Branche: E-Learning
  • Unternehmensgröße: 501–1.000 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
4
Funktionalität
5
Bedienkomfort
4
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 10.4.2024

Unlocking Efficiency: A Dynamic Dive into Microsoft 365

Personally, Dynamics 365 was my game changer. Its versatility and comprehensive suite of tools for managing various aspects of business operations is great. The customizable nature of Dynamics 365 has allowed us tailor the platform to our specific business needs.
The cloud based architecture is the real deal as I can access documents from anywhere as long as I'm connected to internet.

Vorteile

1.The seamless collaboration which enables real-time collaboration on documents, spread sheets and presentation.
2. Cloud based flexibility helping me access my files from anywhere with an internet connection.
3.Flexible subscription plans

Nachteile

1. Users may require a great deal of training to fully utilize all features and functionalities of Microsoft 365.

masud
masud
  • Branche: Marktforschung
  • Unternehmensgröße: Selbstständig
  • Wöchentlich für 6-12 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
4

5
Bewertet am 21.3.2024

i suggested Dynamics 365 Everyone

I like this software because it is affordable and and adds a lot of value to my money which is why I love it.

Vorteile

Dynamics 365 offers comprehensive functionality, integrating CRM and ERP capabilities seamlessly. Its scalability allows businesses to start with what they need and expand as they grow. The platform's flexibility and customization options enable tailored solutions, while its integration with Microsoft tools enhances productivity and data management.

Nachteile

One potential downside of Dynamics 365 is its complexity, which can require significant training and expertise to fully utilize. Additionally, the cost of implementation and maintenance can be high for small businesses. Some users may also find the user interface less intuitive compared to other CRM systems.

Jayed
  • Branche: Computer-Software
  • Unternehmensgröße: Selbstständig
  • Täglich für 1-5 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 20.3.2024

Dynamics 365 stands as a solid choice for all individuals.

Dynamics 365 is a game-changer! It centralizes everything under one roof, streamlining tasks and boosting collaboration. Data, tasks, communication - it's all there, making my workday smoother.

Vorteile

Dynamics 365 excels in its seamless integration of various business processes, offering unparalleled versatility and efficiency. Its user-friendly interface and comprehensive features empower organizations to streamline operations effortlessly. With robust analytics and customization options, it adapts to diverse business needs, enhancing productivity and driving growth. Dynamics 365 truly revolutionizes how businesses operate, making it a top choice for modern enterprises seeking success.

Nachteile

Dynamics 365 offers a powerful all-in-one solution, its complexity can be a hurdle. New users might find the feature-rich interface overwhelming, requiring significant training to unlock its full potential. This learning curve could slow down initial adoption and impact productivity.

Verifizierter Rezensent
  • Branche: Informationstechnologie & -dienste
  • Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
4
Funktionalität
4
Bedienkomfort
3
Kundenbetreuung
4

4
Bewertet am 1.7.2024

Streamlining Business Operations with Dynamics 365

Vorteile

1.Dynamics 365 include its seamless integration with other Microsoft products, such as Office 365, PowerApps, Power BI, which enhances overall productivity and collaboration within organizations.
2.The cloud-based integration of Dynamics 365 allows for easy access from anywhere, promoting remote work flexibility.
3.The user-friendly interface and robust analytics capabilities enhance its reachability for the Professionals and organizations for the streamline operations and improve efficiency.

Nachteile

1.The complexity of implementation and customization, which can be challenging for organizations without ample IT support or expertise.
2.The cost of licensing and additional modules can be a concern for smaller businesses organizations.

Timmy
Timmy
  • Branche: Marktforschung
  • Unternehmensgröße: Selbstständig
  • Täglich für Kostenlose Testversion genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
0
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 12.7.2024

Navigating Business Success: My Journey with Microsoft Dynamics 365

Mature, End-to-End Solution, Accessible insights, Enhanced customer service experience, Reduced sales cycle and Increased productivity.

Vorteile

As someone interested in digital marketing and productivity, you’ll appreciate how Dynamics 365 can enhance business processes and customer engagement.

Nachteile

It's a powerful platform, no tool is perfect, and understanding its limitations is essential.

MARIE
  • Branche: Einzelhandel
  • Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
3
Funktionalität
3
Bedienkomfort
2
Kundenbetreuung
3

3
Bewertet am 8.4.2024

Dynamics 365 needs a lot of updates!

Overall experience has been poor. Everytime they update the software it seems they do not consult their customers and the changes are major and you have to learn how to use entire sections again with no warning, and they don't make changes that help the customer. Bank recs used to take me 2-3 hours and after the last update it now takes me 8-12 hours. Not Good.

Vorteile

I don't like much about Dynamics 365. None that I can think of.

Nachteile

Very antiquated bank reconciliations and reporting. It is also very difficult to make corrections, not user-friendly at all. Every action takes at least 5 times longer with this software than with other software. This includes simply printing anything at all. When they make updates they don't ask the customers what improvements they would like that would help them.

Shelmith
  • Branche: E-Learning
  • Unternehmensgröße: Selbstständig
  • Täglich für 6-12 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 6.1.2024

Dynamics 365, the Best Cloud Suite for Business Owners.

My overall experience is just wonderful. I love the idea of having everything on one interface. I highly recommend Dynamics 365 to all business owners.

Vorteile

The integration applications that comes with the tool is just awesome.

Nachteile

Everything has been good so far, no complaints.

Jeremy
Jeremy
  • Branche: Geschäftsbedarf & -einrichtung
  • Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
3
Funktionalität
4
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
4

5
Bewertet am 4.9.2024

Dynamic for cleaning company

Very positive with constantly use and will definitely be a life time user

Vorteile

The ability to integrate it into multiple other programs as it allows us to use Microsoft to be able to communicate with multiple people

Nachteile

There's truly nothing negative about Dynamics 365 as Microsoft has put a lot of work into this

Barbara Jessica
  • Branche: Buchhaltung
  • Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
5
Bedienkomfort
4
Kundenbetreuung
4

5
Bewertet am 26.6.2024

Microsoft Dynamics 365 Review

My experience with this software was superb! I wouldn't recommend anything else. Each upgrade has come with new exciting features making it suit my needs in more professional and improved way.

Vorteile

It is an integration of various apps that uniquely meets my various needs. Each application addresses a specific problem and helps me achieve a certain goal depending on how I want my problem addressed. I manage most of my business schedules, planning of events, calendars, emailing and so much more with this tool.

Nachteile

Sometimes you need help especially if you using it for the first time. However, most queries I used to have are now available online plus there is always the "Help" button so that also has been helpful to me.

Christina
  • Branche: Bildungsmanagement
  • Unternehmensgröße: 1.001–5.000 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
4
Funktionalität
4
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
4

4
Bewertet am 11.9.2024

Dynamics products in work environment

Overall I am very satisfied with the Dynamics 365 products, they make work life easier, no doubt they are used by many organisations.

Vorteile

It provides endless possibilities on working together with colleagues, from MS teams for interaction and chats, to SharePoint for repository purposes, and CRM for marketing and campaigns.

Nachteile

I would like it if MS teams had more options/functions in working together with colleagues more actively.

Mark
Mark
  • Branche: Non-Profit-Organisation Management
  • Unternehmensgröße: 51–200 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
4
Funktionalität
5
Bedienkomfort
4
Kundenbetreuung
4

5
Bewertet am 28.8.2024

D365 transformed our UK non-profit.

Dynamics 365 has transformed our organisation. We've moved from an on-prem system with around 20 users, to over 75 using a solution for a number of online cloud based applications.
You need to work at it, but when you do, there's real value.

Vorteile

As a non-profit, we find the flexibility to develop a number of different applications and processes to manage multiple revenue streams, track donor, supporter and customer data, giving us a genuine 360 view of those we engage with.

Nachteile

The capability that allows us to adapt and develop solutions, brings with it a complexity that needs a lot of configuration and development. We needed Microsoft partners to get us to where we needed to be.

In Betracht gezogene Alternativen

Salesforce Platform

Gründe für den Wechsel zu Dynamics 365

Committed Microsoft organisation made it the default choice, and the number of partners supporting product development in the non-profit sector
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