--- description: Reviews zu NUACOM Software: Systemübersicht, Funktionen, Preisinformationen und Ratings & Reviews. Entdecke kostenlose Live-Demos und vergleiche NUACOM mit ähnlichen Programmen. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/software_advice/og_logo-55146305bbe7b450bea05c18e9be9c9a.png title: NUACOM | Bewertungen, Preise und Demos – SoftwareAdvice DE --- Breadcrumb: [Startseite](/) > [VoIP-Software](/directory/4508/voip/software) > [NUACOM](/software/103829/nuacom) # NUACOM Canonical: https://www.softwareadvice.de/software/103829/nuacom Seite: 1 / 2\ Weiter: [Nächste Seite](https://www.softwareadvice.de/software/103829/nuacom?page=2) > NUACOM ist eine Callcenter- und Business-VoIP-Lösung, die bei der Verwaltung von Geschäftsvorgängen mit Softphones, IVR, Auto-Attendant, Konferenzraum, Nummernportierung und mehr hilft. Die zentralisierte Plattform ermöglicht es den Führungskräften, die Aktivitäten der Agenten an einer Wandtafel festzuhalten und ein- und ausgehende Gespräche in Übereinstimmung mit den DSGVO-Bestimmungen aufzuzeichnen, um die Ergebnisse zu verbessern. Zu den Hauptfunktionen von NUACOM gehören Anrufwarteschlangenverwaltung, Analyse, Verschlüsselung, Nutzerlokalisierung, Leistungsverfolgung und Datenüberwachung. Das Tool umfasst eine intelligente Anrufweiterleitungsfunktion, mit der Mitarbeitende Anrufe an einen bestimmten Agenten oder eine Gruppe weiterleiten und Anrufe manuell oder automatisch von Tischtelefonen auf Mobiltelefone umschalten können. Darüber hinaus ermöglicht das IVR-Design-Tool die Administration die Konfiguration von Begrüßungsnachrichten, Menüs oder Anruf-Workflows und die Aufzeichnung wichtiger Daten wie nutzerdefinierte Anruf-ID, Rufnummernname, Telefonbuch und mehr. NUACOM verwendet API und Zapier zur Integration in verschiedene Anwendungen von Dritten wie Salesforce, Hubspot, Pipedrive, Agile CRM, amoCRM, Streak und anderen. > > Bewertung: **4.8/5** von 30 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**. ----- ## Kurzstatistiken und Ratings | Metrik | Bewertung | Detail | | **Gesamt** | **4.8/5** | 30 Nutzerbewertungen | | Bedienkomfort | 4.5/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Kundenbetreuung | 4.6/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.6/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Funktionen | 4.6/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Empfehlungsprozentsatz | 90% | (9/10 Weiterempfehlungsquote) | ## Über den Anbieter - **Unternehmen**: NUACOM - **Gegründet**: 2009 ## Gewerblicher Kontext - **Startpreis**: 9,99 € - **Zielgruppe**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+ - **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) - **Unterstützte Sprachen**: Deutsch, Englisch, Französisch, Niederländisch, Portugiesisch, Spanisch - **Verfügbare Länder**: Andorra, Belgien, Dänemark, Estland, Griechenland, Irland, Island, Kanada, Luxemburg, Malta, Niederlande, Norwegen, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Schweiz, Spanien, Ungarn, Vereinigte Staaten und 2 weitere ## Funktionen - API - Abrechnung & Rechnungsstellung - Agenten-Schnittstelle - Aktivitäts-Dashboard - Aktivitäts-Verfolgung - Alarmfunktion / Benachrichtigungen - Anpassbare Anrufer-ID - Anpassbare Berichte - Anruf-Tagging - Anruf-Transkription - Anruf-Volumen - Anrufaufzeichnung - Anrufer-ID - Anrufprotokoll - Anruftext-Aufzeichnung - Anrufverfolgung - Anrufverteilung - Anrufüberwachung - Archivierung & Aufbewahrung - Audio/Video Conferencing ## Integrationen (32 insgesamt) - ActiveCampaign - AdRoll - Agile CRM - Autotask PSA - Brevo - Bullhorn ATS & CRM - Capsule - Drip - EngageBay CRM - Freshsales - Gong.io - Google Ads - Google Contacts - Google Sheets - HubSpot CRM ... und 17 weitere Integrationen ## Optionen für Kundensupport - E-Mail/Helpdesk - FAQ/Forum - Wissensdatenbank - Telefon-Support - 24/7 Live-Support - Chat ## Category - [VoIP-Software](https://www.softwareadvice.de/directory/4508/voip/software) ## Ähnliche Kategorien - [VoIP-Software](https://www.softwareadvice.de/directory/4508/voip/software) - [Telefonanlage Software](https://www.softwareadvice.de/directory/1714/business-phone-service/software) - [Call-Center Software](https://www.softwareadvice.de/directory/4588/call-center/software) - [Kommunikationsplattformen](https://www.softwareadvice.de/directory/4386/cloud-communication/software) - [Kontaktcenter-Software](https://www.softwareadvice.de/directory/4389/contact-center/software) ## Alternativen 1. [CloudTalk](https://www.softwareadvice.de/software/71871/cloudtalk) — 4.4/5 (268 reviews) 2. [Ringover](https://www.softwareadvice.de/software/120988/ringover) — 4.7/5 (872 reviews) 3. [Kixie PowerCall](https://www.softwareadvice.de/software/28441/kixie-powercall) — 4.6/5 (294 reviews) 4. [3CX](https://www.softwareadvice.de/software/4936/3cx-phone-system) — 4.4/5 (465 reviews) 5. [Squaretalk](https://www.softwareadvice.de/software/30221/innitel-predictive-dialer) — 4.9/5 (102 reviews) ## Nutzerbewertungen ### "Great company to do business with" — 5.0/5 > **Verifizierter Rezensent** | *8. April 2019* | Onlinemedien | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: the 24/7 hour support is excellent from Nuacom, they seem to be able to fix any queries asap. The portal login is user friendly and easy to navigate for reports and a wallboard > > **Nachteile**: Really can't find any faults with the company ----- ### "Nuacom- friendly, relaible VOIP services" — 5.0/5 > **Colin** | *23. Dezember 2019* | Informationstechnologie & -dienste | Empfehlungsbewertung: 9.0/10 > > **Vorteile**: Level of support and tech awareness of that support. They support team are actual techies > > **Nachteile**: not a lot bad about it. There are some obscure features I would like but haven't really had a chance to even request them > > excellent, responsive, thorough, professional. Robust low bandwidth employment system ----- ### "Could not even start a trial" — 1.0/5 > **Verifizierter Rezensent** | *6. Juni 2020* | Computer-Software | Empfehlungsbewertung: 0.0/10 > > **Vorteile**: Seems to have good reviews and it did look good enough on paper > > **Nachteile**: I could not start the trial as it would not accept my email > > Bad. ----- ### "Superb platform, highly recommend" — 5.0/5 > **David** | *20. Dezember 2019* | Internet | Empfehlungsbewertung: 9.0/10 > > **Vorteile**: Easy of use, customization for our needs > > **Nachteile**: Still trying to work out how to remove users > > Exceptionally good, could not recommend enough ----- ### "Nuacom" — 5.0/5 > **Derek** | *20. Dezember 2019* | Bau | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: Easy system to use Cords don't tangle easily like other systems. Volume can be adjusted simply Voicemail set up and play back very good > > **Nachteile**: Nothing really \! Some features we don't even use. > > Very good customer service, if ever a problem, they sort it out by logging onto our system or would call out if needs be which is very rare. ----- Seite: 1 / 2\ Weiter: [Nächste Seite](https://www.softwareadvice.de/software/103829/nuacom?page=2) ## Links - [Auf SoftwareAdvice anzeigen](https://www.softwareadvice.de/software/103829/nuacom) ## Diese Seite ist in den folgenden Sprachen verfügbar | Sprache | URL | | de | | | en | | | en-AU | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | ----- ## Strukturierte Daten