--- description: Reviews zu Salesforce Commerce Cloud Software: Systemübersicht, Funktionen, Preisinformationen und Ratings & Reviews. Entdecke kostenlose Live-Demos und vergleiche Salesforce Commerce Cloud mit ähnlichen Programmen. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/software_advice/og_logo-55146305bbe7b450bea05c18e9be9c9a.png title: Salesforce Commerce Cloud | Bewertungen, Preise und Demos – SoftwareAdvice DE --- Breadcrumb: [Startseite](/) > [B2B-E-Commerce-Plattformen](/directory/4328/b2b-ecommerce-platform/software) > [Salesforce Commerce Cloud](/software/103196/salesforce-b2c) # Salesforce Commerce Cloud Canonical: https://www.softwareadvice.de/software/103196/salesforce-b2c Seite: 1 / 5\ Weiter: [Nächste Seite](https://www.softwareadvice.de/software/103196/salesforce-b2c?page=2) > Salesforce B2C Commerce ist eine cloudbasierte Auftragsverwaltungslösung, mit der Unternehmen Prozesse im Zusammenhang mit Marketingkampagnen, Merchandising, Auftragsabwicklung und mehr optimieren können. Fachleute können die soziale Reichweite durch die Integration in verschiedene Social-Media-Plattformen wie Facebook und Instagram verbessern. Mit Salesforce B2C Commerce können Unternehmen Marketing- oder Werbekampagnen erstellen, Produktkataloge, Waren und Preise auf einer einheitlichen Plattform anzeigen und Kunden KI-fähige Empfehlungen zur Verbesserung der Loyalitätsraten geben. Administrationsteam können den organischen Traffic mithilfe von SEO verwalten, Commerce-Apps für mobile Geräte entwickeln und das analytische Dashboard nutzen, um Einblicke in das Einkaufsverhalten von Kunden zu erhalten. Darüber hinaus können Nutzer Auftragsabwicklungsvorgänge basierend auf Lieferstandorten sortieren und Transaktionen mithilfe von Zahlungsbeschleunigern abwickeln. Salesforce B2C Commerce enthält eine API, mit der Unternehmen die Lösung in verschiedene Drittanbietersysteme integrieren können. Die Preise sind auf Anfrage erhältlich und der Support erfolgt per Telefon, über FAQs, Dokumentationen und andere Online-Ressourcen. > > Bewertung: **4.5/5** von 100 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**. ----- ## Kurzstatistiken und Ratings | Metrik | Bewertung | Detail | | **Gesamt** | **4.5/5** | 100 Nutzerbewertungen | | Bedienkomfort | 4.5/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Kundenbetreuung | 4.5/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.3/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Funktionen | 4.7/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Empfehlungsprozentsatz | 90% | (9/10 Weiterempfehlungsquote) | ## Über den Anbieter - **Unternehmen**: Salesforce - **Region**: San Francisco, USA - **Gegründet**: 2003 ## Gewerblicher Kontext - **Zielgruppe**: Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+ - **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert - **Unterstützte Sprachen**: Englisch - **Verfügbare Länder**: Belgien, Deutschland, Dänemark, Finnland, Frankreich, Irland, Israel, Italien, Kanada, Niederlande, Norwegen, Portugal, Saudi-Arabien, Schweden, Schweiz, Spanien, Südafrika, Vereinigte Arabische Emirate, Vereinigte Staaten, Vereinigtes Königreich und 1 weitere ## Funktionen - API - Aktivitäts-Dashboard - Alarmfunktion / Benachrichtigungen - Angebotsmanagement - Auftragsabwicklung - Auftragsmanagement - Auftragsverfolgung - Berichterstattung / Analyse - Bestandskontrolle - Bestandsoptimierung - Bestandsprüfung - Bestandsverfolgung - Bestell-Management - Bestückung - CRM - Catalog Management - Datensicherheit - Datensynchronisation - E-Commerce-Management - E-Mail Marketing ## Integrationen (100 insgesamt) - AddressTools - Adyen - Akeneo Product Cloud - Annex Cloud Loyalty Experience Platform - Antavo - AppOmni - Artifi - Aspire - Astonous Ship - Avalara - BILDIT - Bazaarvoice - Blackthorn Payments - Blue Canvas - BlueSnap ... und 85 weitere Integrationen ## Optionen für Kundensupport - E-Mail/Helpdesk - FAQ/Forum - Wissensdatenbank - Telefon-Support - 24/7 Live-Support ## Category - [B2B-E-Commerce-Plattformen](https://www.softwareadvice.de/directory/4328/b2b-ecommerce-platform/software) ## Ähnliche Kategorien - [B2B-E-Commerce-Plattformen](https://www.softwareadvice.de/directory/4328/b2b-ecommerce-platform/software) - [Auftragsverwaltungssoftware](https://www.softwareadvice.de/directory/1730/order-management-system/software) - [Multi-Channel eCommerce Software](https://www.softwareadvice.de/directory/4218/multi-channel-ecommerce/software) - [Headless E-Commerce-Plattformen](https://www.softwareadvice.de/directory/4080/headless/software) - [E-Commerce Plattformen](https://www.softwareadvice.de/directory/4340/ecommerce/software) ## Alternativen 1. [Wix](https://www.softwareadvice.de/software/159592/wix) — 4.4/5 (10676 reviews) 2. [Squarespace](https://www.softwareadvice.de/software/157453/squarespace) — 4.5/5 (3398 reviews) 3. [Odoo](https://www.softwareadvice.de/software/77019/odoo-pos) — 4.2/5 (1307 reviews) 4. [PrestaShop](https://www.softwareadvice.de/software/108024/prestashop) — 4.3/5 (332 reviews) 5. [NetSuite](https://www.softwareadvice.de/software/25483/netsuite-wholesale-distribution-edition) — 4.2/5 (2042 reviews) ## Nutzerbewertungen ### "Excellent enterprise (scalable somewhat down) CRM tool that will greatly improve data, metrics, and marketing efforts\!" — 5.0/5 > **Gabriel** | *18. Juli 2025* | Marketing & Werbung | Empfehlungsbewertung: 8.0/10 > > **Vorteile**: It's a scalable yet enterprise-level platform tool for tracking customers throughout their journey, increasing data on them, segmenting them, and leveraging list-building and CRM to ensure that you're providing the best outgoing marketing messaging for particular users at particular times. Great support, extensive capabilities. I'm a big fan\! > > **Nachteile**: Prices can sometimes be less adjustable than certain mid-size businesses may require for their needs but you'll always get good value with what you pay. > > I've used Salesforce Commerce Cloud as a complementary CRM consumer data-keeping platform to inform our overall marketing strategies and planning as well as to plan for and execute outgoing digital and email campaigns with increasingly individualized messaging based on the consumer data collected. ----- ### "Salesforce - User friendly" — 5.0/5 > **Verifizierter Rezensent** | *15. Dezember 2025* | Rundfunk | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: Salesforce is very user friendly, very simple to keep your files and data and reporting organized, can simply tag co workers in tasks they need to complete , the customer support was easily to be tagged on any task if you had a question on the process. It keeps all your orders in line with your date you placed on the file. Training or new developments was clear through online training or webinars via email. > > **Nachteile**: The mobile user is not the same as the desktop version, you have to pay for features you don't need. The upgrades to the system from classic to lighting, was a slow switchover as the interface was quite different, the it is costly, but for large corporations it is well worth the expense,. ----- ### "Is the price point worth it?" — 3.0/5 > **Brianna** | *18. Oktober 2025* | Bürgerliche & soziale Einrichtungen | Empfehlungsbewertung: 7.0/10 > > **Vorteile**: Salesforce has helped tremendously with Sales Management, because before Salesforce, we were using a Google spreadsheet that took a lot of time and effort to manage. When we made the switch to Salesforce, we were better able to track leads and revenue through customer profiles, and we've seen the different already. > > **Nachteile**: Salesforce customer support is terrible. When we signed up for a new plan with Salesforce, they completely botched the set up process, not completing any of the steps that we asked for multiple times before we signed our contracts. I've had good experience with Salesforce customer support before, but every new experience seems to be worse and worse. On top of that, this platform is hard to learn and has quite the learning curve. They ask for more money to help guide you but after quite some time, my team and I got the hang of it. ----- ### "Used it for work, decent platform" — 3.0/5 > **Adashia** | *2. Februar 2026* | Bildungsmanagement | Empfehlungsbewertung: 5.0/10 > > **Vorteile**: VALUE FOR MONEY - paid for by work CUSTOMER SUPPORT - never had to use SECURITY - good INVENTORY MANAGEMENT - good ORDER MANAGEMENT - good > > **Nachteile**: CUSTOMIZATION - limited, with much to be desired WEBSITE CREATION - not used on my end, controlled by company > > Used it for work, decent platform for what it is. Good for inventory and order management in the workplace. ----- ### "Salesforce - Awesome Database Software" — 5.0/5 > **Carnell** | *16. Januar 2026* | Immobilien | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: Exceptional product\! I am able to scale my business with very little bug issues. Onboarding clients is great. Security is a no worries approach. Also, can keep track of the sales process. > > **Nachteile**: More expensive than most of the database management software yet do not have to worry about being able to connect to the cloud; in office \& in the field. > > I am super please with the product extremely reliable for my business and sales team. There are other products yet I do not worry with Salesforce. ----- Seite: 1 / 5\ Weiter: [Nächste Seite](https://www.softwareadvice.de/software/103196/salesforce-b2c?page=2) ## Links - [Auf SoftwareAdvice anzeigen](https://www.softwareadvice.de/software/103196/salesforce-b2c) ## Diese Seite ist in den folgenden Sprachen verfügbar | Sprache | URL | | de | | | en | | | en-AU | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | fr | | ----- ## Strukturierte Daten