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description: Reviews zu Aircall Software: Systemübersicht, Funktionen, Preisinformationen und Ratings & Reviews. Entdecke kostenlose Live-Demos und vergleiche Aircall mit ähnlichen Programmen.
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title: Aircall | Bewertungen, Preise und Demos – SoftwareAdvice DE
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# Aircall

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> Aircall bietet ein webbasiertes Telefonsystem, das Anrufaufzeichnung, Computer-Telefonie-Integration, Personalplanung und mehr umfasst. Das System kann von Unternehmen jeder Größe genutzt werden, sogar von Start-ups.
> 
> Bewertung: **4.2/5** von 458 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**.

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## Kurzstatistiken und Ratings

| Metrik | Bewertung | Detail |
| **Gesamt** | **4.2/5** | 458 Nutzerbewertungen |
| Bedienkomfort | 4.5/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Kundenbetreuung | 4.1/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.0/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Funktionen | 4.1/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Empfehlungsprozentsatz | 80% | (8/10 Weiterempfehlungsquote) |

## Über den Anbieter

- **Unternehmen**: Aircall
- **Region**: New York, NY, USA
- **Gegründet**: 2014

## Gewerblicher Kontext

- **Startpreis**: 40,00 €
- **Preismodell**:  (Kostenlose Testversion)
- **Zielgruppe**: Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+
- **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil)
- **Unterstützte Sprachen**: Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch, Norwegisch, Spanisch
- **Verfügbare Länder**: Australien, Brasilien, Chile, China, Deutschland, Frankreich, Indien, Italien, Japan, Kanada, Kolumbien, Mexiko, Portugal, Spanien, Vereinigte Staaten, Vereinigtes Königreich

## Funktionen

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Anpassbare Berichte
- Anruf-Tagging
- Anrufaufzeichnung
- Anrufer-ID
- Anrufplanung
- Anrufprotokoll
- Anruftext-Aufzeichnung
- Anrufverfolgung
- Anrufverteilung
- Anrufüberwachung
- Archivierung & Aufbewahrung
- Aufgabenmanagement
- Aufgabenmanagement
- Aufzeichnung
- Aufzeichnung bei Bedarf
- Automated Attendant

## Integrationen (99 insgesamt)

- ActiveCampaign
- Allego
- Alloy
- Appy Pie
- Avoma
- BigCommerce
- BigID.me
- Bloobirds
- Builder Prime
- Bullhorn ATS & CRM
- Bullhorn Time & Expense
- Callingly
- Chorus
- Clari Copilot
- Copper

... und 84 weitere Integrationen

## Optionen für Kundensupport

- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- 24/7 Live-Support
- Chat

## Category

- [Call-Center Software](https://www.softwareadvice.de/directory/4588/call-center/software)

## Ähnliche Kategorien

- [Predictive Dialer](https://www.softwareadvice.de/directory/1758/predictive-dialer/software)
- [Kommunikationsplattformen](https://www.softwareadvice.de/directory/4386/cloud-communication/software)
- [Softphone Software](https://www.softwareadvice.de/directory/1706/best-softphones/software)
- [Call Tracking Software](https://www.softwareadvice.de/directory/3509/call-tracking/software)
- [Online-Meeting Software](https://www.softwareadvice.de/directory/852/online-meeting/software)

## Alternativen

1. [Ringover](https://www.softwareadvice.de/software/120988/ringover) — 4.7/5 (858 reviews)
2. [LiveAgent](https://www.softwareadvice.de/software/109980/liveagent) — 4.7/5 (1753 reviews)
3. [Zendesk Suite](https://www.softwareadvice.de/software/26892/zendesk-talk) — 4.4/5 (4072 reviews)
4. [Amazon Connect](https://www.softwareadvice.de/software/352892/amazon-connect) — 4.5/5 (92 reviews)
5. [3CX](https://www.softwareadvice.de/software/4936/3cx-phone-system) — 4.4/5 (465 reviews)

## Nutzerbewertungen

### "Great call software" — 5.0/5

> **Simon** | *9. Februar 2026* | Verbraucherdienste | Empfehlungsbewertung: 9.0/10
> 
> **Vorteile**: It’s a sick system with a good flow chart system for calls and call routing\! We’ve recorded some messages that it lets you play too.
> 
> **Nachteile**: It’s expensive; and sometimes feels a little complicated for a small business but the functionality makes it worth while.
> 
> Great software and a good level of product support form the Aircall team\! We’re long term customers and I don’t see us moving away.

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### "Best calling software" — 5.0/5

> **Victor** | *1. Dezember 2025* | Fluggesellschaften/Luftfahrt | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: This software tool is highly accurate and user-friendly. Additionally, I was able to track my past calls, which makes it highly recommendable for my work tasks.
> 
> **Nachteile**: nothing that I can find. This software tool is highly accurate and user-friendly. Additionally, I was able to track my past calls, which makes it highly recommendable for my work tasks.

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### "Not functional" — 2.0/5

> **Verifizierter Rezensent** | *8. Januar 2019* | Versicherung | Empfehlungsbewertung: 0.0/10
> 
> **Vorteile**: It makes phone calls, but that's about it
> 
> **Nachteile**: Too buggy. Impossible to mute on phone. Restarts everytime I change a headset. Low quality of sound. Hard to navigate the dashboard

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### "Aircall is all you need when making and receiving calls" — 5.0/5

> **Joseph** | *24. September 2025* | Verbraucherdienste | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: Aircall is very easy to use and is very user friendly. It allows us to use it via app or via web. Authentication and login is is very secured only the user can use their credentials. Easy to make outbound and inbound and outbound calls due to the user-friendly interface. Call features are also very reliable especially when switching multiple phone numbers. Whenever issues arise, getting client support is also very reliable on the website.
> 
> **Nachteile**: Aircall does not have the feature to recall your frequently used speaker and microphone device and you have to select it every time you login.
> 
> It is a good and smooth experience overall. All features needed are readily available. It is also very easy to use.

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### "Easy replacement for a traditional phone system" — 4.0/5

> **Marvin** | *15. Oktober 2025* | Computer-Software | Empfehlungsbewertung: 8.0/10
> 
> **Vorteile**: It’s an easy system to implement. The users can just use the desktop app or their phone. It integrated easily into our existing workflow and allows easy management of call cascading and forwarding. 
We were also easily able to integrate some api calls from our proprietary software to start and read calls.
> 
> **Nachteile**: We tried to use the provided transcript but they were just wrong and generally of bad quality. Very unfortunate, but we downloaded the audio and did our own transcript
> 
> Aircall is out first voip software and ital works great and is definitely an improvement over manual phones and smartphones where you need to manage contracts and numbers

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## Strukturierte Daten

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