Rise Up Erfahrungen

Vorteile

Simplicity: Trainers (=subject matter experts) need only a 45 min e-learning to be enabled to create own blended learning modules online.
LCMS / e-Learning creation: Creating e-learning modules as part of the blended learning courses is done online without need to use Scorm authoring tools like Articulate 360.
Response Time: The integrated chat with a Member of RiseUp as well as additional dedicated experts answering more complicated wishes works very efficiently.
Easyness to create additional/separated entry page for customers/suppliers: It takes literally less than 10 min to create such a page with dedicated admins, separated catalog etc.
SSO Single Sign On: Works nicely

Nachteile

Multiple automated report options and aggregated data: Are rich and the admin may create own automated reports if missing. However, RiseUp is already optmiszing the resulting look and feel to be used as ready-to-forward quarterly / yearly reports (PDF).
Connectors to SAP Talent Management and SalesForce: Should be integrated this year for our company.

Vorteile

- Gestion du présentiel
- Customisation de la plateforme
- Fonctionnalités enrichie (Webinar...)

Nachteile

- Une solution qui a encore besoin de grandir, et de gagner en maturité.
- Gestion des rôles

In Betracht gezogene Alternativen

360Learning und MOS Chorus

Gründe für den Wechsel zu Rise Up

Intégration complète avec Salesforce, gestion du présentiel, gestion du SSO, potentiel de la solution à terme

Vorteile

statistic with graphic already done for each training with questions details.

Nachteile

ticketing tool and feedback link.
Still functionality to improve, waiting for evolution

Vorteile

La capacité a créé des parcours de formation facilement. Pouvoir créer des groupes de formés car nous avons des utilisateurs directes et indirectes et plusieurs produits avec différentes formations associées.

Nachteile

La signature électronique et incluse dans la gestion des feuilles de présences.

In Betracht gezogene Alternativen

360Learning

Gründe für den Wechsel zu Rise Up

Nous avons apprécié avoir une solution français, avec un prix accessible.

Vorteile

User experience, et fonctionalité complete

Nachteile

Quelque glitch, et rigide dans certain elements

In Betracht gezogene Alternativen

360Learning und Docebo

Gründe für den Wechsel zu Rise Up

Moin chere, plus flexible, bonne user expereince

Vorteile

Facilité d'utilisation, import de différents format de fichier, design.

Nachteile

Affichage des slides on ne peut pas les afficher entierement. Affichage des fichiers scorm, l'écran est petit il devrait prendre plus d'ampleur car c'est là le contenu du training, la valeur ajoutée. Le vrai problème c'est l'exploitation des résultats, les RH n'en tirent rien on ne sais pas qui est formé à quoi exactement et pendant combien de temps. Pour avoir une idée de la progression il faut aller chercher utilisateur par utilisateur. Alors nous continuons de tester jusqu'à fin decembre et potentiellement nous partirons car nous avons 4 roles clés: le manager, le rh, l'administrateur et le créateur de contenu. Aujourd'hui nous n'arrivons pas à satsifaire la majorité car l'analyse et la traçabilité d'utilisation (rapport) est tres macro (exemple 5 personnes formées). Nous aurions pu vous mettres des captures d'écran si le formulaire le permettait.

Vorteile

Permanently improving features
Customer service et support

Nachteile

Admin complexity due to number of possibilities, but that is a good problem

Vorteile

Ease of use
Look and feel
Follow-up
Customer support (very reactive project team)

Nachteile

Some of the features are not customizable
No mass upload option of ressources

Vorteile

L'ergonomie épurée de la plateforme et ses possibilités de personnalisation aux couleurs de notre charte.
La simplicité de rechercher une formation et de la suivre pour un apprenant.
La simplicité de création de modules de eLearning ludiques avec des vidéos, quizz... pour les formateurs.
Les formations proposées pour les formateurs.

Nachteile

Le nombres d'éléments à configurer au début (la mise en place a pris un temps considérable à l'équipe formation), mais cela aurait été le cas sur d'autres plateforme.

Vorteile

Dans notre domaine, la formation, Rise Up permet de belles réalisation pour les formations des formateurs. Il offre de nombreuses possibilités, les outils sont riches et Rise Up évolue H5P ...
L'utilisation de l'outil rend les cours plus ludique et à distance on peut proposer à nos apprenants de belles réalisations, ce qui permet de les accrocher.

Nachteile

Logiciel non destiné à la base pour les centres de formation, du coup manquement en pédagogie.
Il manque une communauté Rise Up avec un espace de travail collaboratif des membres Rise Up avec des réunions où les membres pourraient se retrouver et échanger sur les pratiques Rise Up. On pourrait mutualiser nos travaux. En cas de souci, au lieu de contacter Rise up, on pourrait contacter un autre membre de la communauté pour régler nos problèmes.

Vorteile

La richesse des fonctionnalités (notamment la possibilité de personnaliser ses questionnaires d'évaluation).
La simplicité d'utilisation.
Le prix raisonnable.
L'intégration fine à Teams.
L'application mobile​ dédiée.
La gestion des documents légaux français​.​

Nachteile

Pas de possibilité de choisir ses échelles de réponse dans les questionnaires d'évaluation, de poser des questions sur les objectifs pédagogiques de façon "dynamique", etc.
Le surcoût de l'intégration à Teams (un peu excessif).
Pas de possibilité de coupler les deux modes de facturation (licences et jetons), ce qui serait utile pour les entreprises ayant une activité de formation externe (collaborateurs = licences ; clients = jetons).

In Betracht gezogene Alternativen

360Learning, SkillsBoard und E-TIPI

Warum Rise Up gewählt wurde

Pour les points forts évoqués précédemment, et notamment la possibilité de personnaliser ses questionnaires d'évaluation (ce qui est encore malheureusement très rare dans les plateformes de type LMS).

Zuvor genutzte Software

360Learning, SkillsBoard und E-TIPI

Gründe für den Wechsel zu Rise Up

Pour les points forts évoqués précédemment, et notamment la possibilité de personnaliser ses questionnaires d'évaluation (ce qui est encore malheureusement très rare dans les plateformes de type LMS).

Vorteile

Nous avons apprécié l'ergonomie et la simplicité d'utilisation pour les apprenants qui peuvent suivre en quelques clics leurs formations. L'équipe de Rise Up nous accompagne et est très réactive à nos demandes. Le produit évolue régulièrement, toujours dans la bonne direction. De plus, la bibliothèque de webservice nous permet de connecter Rise Up à d'autres logiciels.

Nachteile

Nous n'avons pas encore retrouvé toutes les fonctionnalités sur lesquelles nous avons échangé avant l'achat (relance automatique des apprenants n'ayant pas terminé leur formation, téléchargement d'une attestation par un supérieur hiérarchique). Il semblerait que cela soit prévu pour 2021.

In Betracht gezogene Alternativen

Docebo

Gründe für den Wechsel zu Rise Up

Rise Up est adapté au marché français, et facilement transposable pour un marché international. De plus, le support est vraiment très efficace.

Vorteile

Les points forts de cette solution sont la diversité des fonctionnalités disponibles ainsi que l'intuitivité de la plateforme. Ces points sont indéniables. Ils sont malheureusement quelque peu assombris par les points faibles spécifiés ci-après.
Pour des organismes souhaitant développer des formations sous forme de MOOC, le logiciel est tout adapté, pour faire de la visio en direct, il l'est beaucoup moins (grosses limites aux classes virtuelles).

Nachteile

Gros point faible : Les problèmes techniques.
Pour notre public, de nombreux problèmes techniques sont remontés notamment pour ce qui est des quiz et des évaluations. Ces derniers ne se valident pas toujours et des utilisateurs avec des connexions instables sont parfois fortement pénalisés pendant ces étapes (pas de sauvegarde provisoire des réponses donc si la connexion plante, toutes les réponses doivent être saisies de nouveau).
Egalement, et cela renforce ce sentiment de souci technique, lors de la validation des quiz ou des évaluations par des utilisateurs, aucun message n'apparaît pour dire que la validation s'est bien passée.
Les utilisateurs se retrouvent donc avec une page qui se gèle, et se demandent si leurs réponses ont bien été prises en compte. La plateforme manque donc de notifications de validations d'étapes.

Vorteile

Je trouve que Rise UP est très adapté aux modules e-learning purs

Nachteile

Le paramétrage de la plateforme est moins simple qu'il n'y paraissait lors de la phase avant vente. Nous rencontrons des difficultés avec l'usage blended learning. Les droits formateurs ne nous permettent pas de tout gérer ce qu'un formateur gère en interne. Il faut alors le nommer concepteur mais dans ce cas nous avons trop de concepteurs sur les formations et tout le monde reçoit les notifications de correction d'exercice....
La gestion administrative pour laquelle nous avions choisi rise Up vs 360 learning est assez laborieuse à mettre en place.
Les rapports ne sont pas très facile d'utilisation

In Betracht gezogene Alternativen

360Learning und Teach Up

Gründe für den Wechsel zu Rise Up

simplicité d'utilisation gestion de l'administratif lié au présentiel pour faciliter la certification qualiopi

Vorteile

Ergonomie et facilité d’utilisation : une solution pensée pour les utilisateurs, de l’apprenant à l’administrateur.

Nachteile

Encore quelques évolutions pour être vraiment Qualiopi friendly :-)

In Betracht gezogene Alternativen

360Learning

Warum Rise Up gewählt wurde

Fonctionnalités et ergonomie.

Zuvor genutzte Software

360Learning

Gründe für den Wechsel zu Rise Up

Fonctionnalités et ergonomie.

Vorteile

- Logiciel facile d'utilisation (création des parcours fluides)
- Equipe à l'écoute et réactive (commerce, formation, décisionnaire)
- Prise en compte des demandes client
- Documents légaux
- Macro de mails personnalisables

Nachteile

- Des automatisations à ajouter (relance des apprenants)
- Des reporting qui calculent le taux de présence

In Betracht gezogene Alternativen

360Learning

Warum Rise Up gewählt wurde

Pour créer des contenus rapidement sans passer par des LCMS fastidieux Pour plus d'ergonomie, d'engagement pour l'apprenant Pour faire gagner du temps aux formateurs sur des tâches administratives

Gründe für den Wechsel zu Rise Up

Réactivité et écoute de l'ensemble des interlocuteurs Rise Up

Vorteile

Facilité d'utilisation pour les administrateurs
LMS dispo dans une multitude de langues
User friendly pour les apprenants
Proposition de modules pré-conçus
Une app en marque blanche
Un LMS personnalisable

Nachteile

Les montées de versions sont très fréquentes et fragilisent parfois l'app et le site

Vorteile

-La possibilité d'importer des procédures internes, de créer des modules de formations elearning très facilement.
-L'inscription par groupe métiers à des formations spécifiques
- L'utilisation très simple de la plateforme
- Le systèmes de messagerie en cas de problème ou question et la rapidité du traitement de nos demandes
-Leur capacité à prendre en compte nos demandes pour s'améliorer

Nachteile

Les statistiques, on attend avec impatience le développement de cette partie

Vorteile

Ergonomie
Parametrabilité
Lcms
Système de tchat 👌👌

Nachteile

Profil des formations
La solution utilisée pour ce questionaire !

In Betracht gezogene Alternativen

360Learning und Moodle

Warum Rise Up gewählt wurde

Plus fluide Proximité équipe Solution évolutive

Gründe für den Wechsel zu Rise Up

Solution clé en main Modèle économique

Vorteile

Les points forts sont :
- L'interface simple et épurée
- La facilité d'administration de la plateforme

Nachteile

Il manque certaines fonctionnalités : des exports manquants, certains paramétrages, la prise en main du Datalab et des données manque de fluidité, de simplicité.

Vorteile

L'accès des stagiaires aux cours et aux vidéos. Cela permet de dématérialiser les cours et de ne plus utiliser le papier et les clés USB.

Nachteile

On ne sait pas si un utilisateur a reçu son mail d'inscription. Par exemple si il y a une faute dans l'adresse mail du stagiaire et qu'on ne le sache pas, on ne peut pas savoir si les mails envoyés de Rise Up ont bien été reçus par le stagiaire, et donc cela peut compromettre sa participation car il ne reçoit pas de convocation.

Vorteile

Facile d'utilisation et grand choix de paramétrages

Nachteile

Pouvoir exporter plus d'informations (ex: les demandes de formation via le catalogue)

Vorteile

Logiciel performant dans mon quotidien - trés simple d'utilisation - adaptable pour tous les niveaux - fonctionnalités parfaites

Nachteile

- Le design à améliorer
- sur le tableau de bord on ne peut pas maitriser les formations que l'on veut mettre en premier au stagiaire
- Visuellement compliqué pour le stagiaire de comprendre la différence entre formation et parcours