--- description: Reviews zu Zoho CRM Software: Systemübersicht, Funktionen, Preisinformationen und Ratings & Reviews. Entdecke kostenlose Live-Demos und vergleiche Zoho CRM mit ähnlichen Programmen. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/software_advice/og_logo-55146305bbe7b450bea05c18e9be9c9a.png title: Zoho CRM | Bewertungen, Preise und Demos – SoftwareAdvice DE --- Breadcrumb: [Startseite](/) > [CRM-Systeme](/directory/4153/crm/software) > [Zoho CRM](/software/392464/zoho-crm) # Zoho CRM Canonical: https://www.softwareadvice.de/software/392464/zoho-crm Seite: 1 / 280\ Weiter: [Nächste Seite](https://www.softwareadvice.de/software/392464/zoho-crm?page=2) > Zoho CRM ist eine cloudbasierte Business-Management-Plattform, die Unternehmen jeder Größe bedient. Es bietet Vertriebs- und Marketing-Automatisierungstools mit Helpdesk-, Analyse- und Kundensupport-Funktionen. Zoho CRM hilft Benutzern, in Echtzeit Kanal-übergreifend auf Kunden zu reagieren. Benutzer können sich in G Suite, WordPress, MailChimp, Evernote, Unbounce und andere Systeme von Drittanbietern integrieren. Die Software Development Kits von Zoho CRM bieten Tools zum Erstellen benutzerdefinierter Funktionen zum Hinzufügen zum CRM. Zoho CRM ist im Monats- oder Jahresabonnement verfügbar und der Support wird per Telefon, E-Mail, Dokumentation und anderen Online-Maßnahmen erweitert. > > Bewertung: **4.3/5** von 6964 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**. ----- ## Kurzstatistiken und Ratings | Metrik | Bewertung | Detail | | **Gesamt** | **4.3/5** | 6964 Nutzerbewertungen | | Bedienkomfort | 4.2/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Kundenbetreuung | 4.1/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.3/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Funktionen | 4.3/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Empfehlungsprozentsatz | 80% | (8/10 Weiterempfehlungsquote) | ## Über den Anbieter - **Unternehmen**: Zoho - **Gegründet**: 1996 ## Gewerblicher Kontext - **Startpreis**: 14,00 € - **Preismodell**: (Kostenlose Testversion) - **Preisinformationen**: Zoho CRM ist für bis zu 3 Anwender kostenlos nutzbar. - **Zielgruppe**: Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+ - **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) - **Unterstützte Sprachen**: Arabisch, Bulgarisch, Chinesisch, Chinesisch (traditionell), Deutsch, Dänisch, Englisch, Französisch, Hebräisch, Hindi, Indonesisch, Italienisch, Japanisch, Koreanisch, Kroatisch, Niederländisch, Polnisch, Portugiesisch, Portugiesisch, Russisch, Schwedisch, Spanisch, Thailändisch, Tschechisch, Türkisch, Ungarisch, Vietnamesisch - **Verfügbare Länder**: Argentinien, Armenien, Australien, Bahrain, Bangladesch, Belarus, Belgien, Bhutan, Brasilien, Chile, China, Deutschland, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Grönland, Indien, Indonesien und 42 weitere ## Funktionen - A/B Testing - AI Copilot - API - Abwanderungsraten-Management - Aktivitäts-Dashboard - Aktivitäts-Verfolgung - Alarmfunktion / Benachrichtigungen - Alerts/Escalation - Angebot in sozialen Medien - Angebote / Schätzungen - Angebotserstellung - Anpassbare Berichte - Anpassbare CTAs - Anpassbare Felder - Anpassbare Formulare - Anpassbare Vorlagen - Anrufmanagement - Asset Lifecycle Management - Aufgaben-Fortschrittsverfolgung - Aufgabenmanagement ## Integrationen (69 insgesamt) - 2iNova Practice Management Software - ActiveCampaign - Avaya Experience Platform - Bedrock Data - Box - Dealfront - Docusign - Dropbox Business - Eventbrite - GetResponse - Gmail - GoTo Meeting - Google Ads - Google Analytics 360 - Google Calendar ... und 54 weitere Integrationen ## Optionen für Kundensupport - E-Mail/Helpdesk - FAQ/Forum - Wissensdatenbank - Telefon-Support - 24/7 Live-Support - Chat ## Category - [CRM-Systeme](https://www.softwareadvice.de/directory/4153/crm/software) ## Ähnliche Kategorien - [CRM-Systeme für Nonprofit-Organisationen](https://www.softwareadvice.de/directory/4788/nonprofit-crm-software/software) - [AI Sales Assistant Software (KI-Vertriebsassistent)](https://www.softwareadvice.de/directory/4614/ai-sales-assistant/software) - [CRM Software für Immobilienagenturen](https://www.softwareadvice.de/directory/338/real-estate-crm/software) - [CRM Software für das Gesundheitswesen](https://www.softwareadvice.de/directory/393/healthcare-crm/software) - [CRM Software für Startups](https://www.softwareadvice.de/directory/3235/startup/software) ## Alternativen 1. [Salesforce Sales Cloud](https://www.softwareadvice.de/software/2764/salesforce-sales-cloud) — 4.4/5 (18768 reviews) 2. [HubSpot CRM](https://www.softwareadvice.de/software/1854/hubspot) — 4.5/5 (4453 reviews) 3. [Bigin by Zoho CRM](https://www.softwareadvice.de/software/392397/bigin-by-zoho-crm) — 4.7/5 (725 reviews) 4. [HubSpot Sales Hub](https://www.softwareadvice.de/software/21946/hubspot-sales-hub) — 4.5/5 (497 reviews) 5. [Dynamics 365](https://www.softwareadvice.de/software/106335/microsoft-dynamics-crm) — 4.4/5 (5811 reviews) ## Nutzerbewertungen ### "ZOHO - Great value if you don't need support" — 2.0/5 > **Chris** | *20. März 2026* | Umweltdienstleistungen | Empfehlungsbewertung: 0.0/10 > > **Vorteile**: Easy navigation and great for task management. Great price. Population of fields is still seamless. > > **Nachteile**: Have found that the support is not good. Upon my last inquiry, I couln't understand the rep and I speak two languages. > > We have decided to change to ClaritySoft CRM. Zoho didn't provide understanable support; even for what shoud have been a simple fix. ----- ### "Strong CRM to support a growing company\!" — 4.0/5 > **Verifizierter Rezensent** | *16. Januar 2026* | Versicherung | Empfehlungsbewertung: 8.0/10 > > **Vorteile**: I love that there is a free version for us to use while we are at a stage of growth where we are evolving from spreadsheets (free, but messy) and to a real platform that can support us\! > > **Nachteile**: I wish I could load update information fields for contacts or accounts as I am uploading. Legit the only challenge I've run into thus far in using this platform. I've used several other CRMs in my career and Zoho is the most intuitive. > > Does what we need it to do, super easy to onboard any new team members, and I haven't had to use customer support\! While the team at Zoho is likely awesome, especially given the product quality, I've been sufficiently satisfied since joining\! ----- ### "Good CRM for medium size companies with lot of automations possible" — 5.0/5 > **Kevin** | *28. November 2025* | Internet | Empfehlungsbewertung: 9.0/10 > > **Vorteile**: The CRM is highly customizable and enables many connections with external tools. We were able to automate a lot of processes. > > **Nachteile**: You need to watch closely all the connexions you're implementing and be careful not to create conflicting rules. > > We've used it for 5+ years now and have improved our internal processes with it. You do need to have someone internally that understands how all of it works, but when you have one, it's a great tool to have. ----- ### "Zoho CRM a great start for SMEs" — 5.0/5 > **Peter** | *16. Februar 2026* | Telekommunikation | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: When bundled in Zoho One it provide a lot of features for one low price. Includes social posts, sales IQ, signing and campaigns. > > **Nachteile**: Not keen on having to visit separate window for each module. can be tricky to set up relationships and add new fields. > > Simple to learn and use but takes time to set up if you need something more than the default settings ----- ### "Zoho CRM's review" — 5.0/5 > **Verifizierter Rezensent** | *23. Februar 2026* | Computer- & Netzwerksicherheit | Empfehlungsbewertung: 9.0/10 > > **Vorteile**: Zoho CRM's exceptional value and deep customization, which allows my team members to tailor modules and workflows to specific business needs without high costs > > **Nachteile**: Zoho CRM's biggest drawbacks are its steep learning curve due to a cluttered interface and inconsistent customer support response times for non-premium users. > > Zoho CRM offers a high-performance experience centered on affordability and deep customization, making it a favorite for businesses that want enterprise-level power without the Salesforce price tags. ----- Seite: 1 / 280\ Weiter: [Nächste Seite](https://www.softwareadvice.de/software/392464/zoho-crm?page=2) ## Links - [Auf SoftwareAdvice anzeigen](https://www.softwareadvice.de/software/392464/zoho-crm) ## Diese Seite ist in den folgenden Sprachen verfügbar | Sprache | URL | | de | | | en | | | en-AU | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | fr | | ----- ## Strukturierte Daten