Docusnap Erfahrungen

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Nutzerbewertungen im Überblick

Über Docusnap

Docusnap ist eine All-in-one-Lösung für die IT-Dokumentation. Nutzer profitieren von einem automatisierten und zeitgesteuerten Inventar des gesamten IT-Netzwerks. Die Software stellt die im Prozess erhaltenen Daten automatisch...

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Funktionsbewertungen

Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionen
4,6
Bedienkomfort
4,3
Kundenbetreuung
5

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7 Bewertungen

Nutzerbewertungen zu Docusnap durchsuchen

7 von 7 Bewertungen
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Verifizierter Rezensent
  • Branche: Informationstechnologie & -dienste
  • Unternehmensgröße: 1.001–5.000 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionen
5
Bedienkomfort
3
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 16.11.2022

Der Branchenprimus

Immer wieder eine Empfehlung wert, denn es ist nun einmal die beste, bezahlbare Lösung

Vorteile

Verlässlichkeit und Akzeptanz wie man es erwartet

Nachteile

Die Anwendung ist mitunter etwas "Altbacken" in den Menüs und Baumstrukturen, es fehlen Favorits

Manfred
  • Branche: Informationstechnologie & -dienste
  • Unternehmensgröße: Selbstständig
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionen
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 15.11.2022

Perfekt zum automatischen Inventarisieren, Dokumentieren und Analysieren

Umfangreiche Dokumentation mit relativ wenig Aufwand!

Vorteile

Lässt sich einfach installieren und erledigt seine Hauptaufgabe dann praktisch automatisch. Liefert tolle Netzwerkpläne und visualisiert auch die Abhängigkeiten der Dienste untereinander.

Nachteile

Bin mit der Software eigentlich rundum zufrieden.

Antwort von Docusnap

Hallo Manfred, danke für dein tolles Feedback! Es freut uns, dass unsere Software deinen Arbeitsalltag erleichtert. In wenigen Wochen kommt Docusnap 12 auf den Markt - Wir sind schon gespannt, wie dir die neue Version gefällt. Grüße vom Docusnap-Team

Beantwortet am 24.11.2022
Oliver
  • Branche: Informationstechnologie & -dienste
  • Unternehmensgröße: 201–500 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionen
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 16.11.2022

Ein sinnvolles und sehr gutes Tool mit noch mehr Möglichkeiten

Grundlage für BCM und ISMS

Vorteile

Customizing Möglichkeiten, IT Beziehung, Darstellungen

Nachteile

keine editierbaren Webfrontendfehlende Audit bei Änderungenfehlende REST API, offene Schnittstelle für mehrstufigen Import

Die besten Alternativen zu Docusnap

Veronika
  • Branche: Automotive
  • Unternehmensgröße: 501–1.000 Mitarbeiter
  • Wöchentlich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionen
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 15.11.2022

Gutes Tool

Vorteile

Sehr viele, sehr aktuelle Daten an einem Ort.

Nachteile

Am Anfang, wegen der immensen Datenmenge, ein wenig unübersichtlich.

Antwort von Docusnap

Hallo Veronika, vielen Dank - wir wissen dein Feedback sehr zu schätzen! Schön, dass du in deinem Unternehmen so tolle Erfahrungen mit Docusnap sammeln konntest. Wir können dir versichern, dass die neue Version - Docusnap 12 - noch übersichtlicher ist und den Einstieg erleichtern wird. Außerdem veranstalten wir monatlich kostenlose Einführungswebinare. Schau doch mal vorbei: https://www.docusnap.com/training/webinare/

Grüße vom Docusnap-Team

Beantwortet am 24.11.2022
Matthias
  • Branche: Textilien
  • Unternehmensgröße: 1.001–5.000 Mitarbeiter
  • Täglich für 6-12 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionen
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 15.11.2022

Docusnap Bewertung

Vorteile

Übersichtlich , Anwenderfreundlich, Umfangreich

Nachteile

Es lief bis jetzt alles einwandfrei, keine Mängel gefunden.

Antwort von Docusnap

Lieber Matthias, vielen Dank für deine positive Bewertung! Grüße vom Docusnap-Team

Beantwortet am 24.11.2022
Christina
  • Branche: Marketing & Werbung
  • Unternehmensgröße: 51–200 Mitarbeiter
  • Wöchentlich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionen
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 4.8.2022

Must-have IT-Tool for SysAdmins

Vorteile

Flexible, automated IT-Documentation. Nice plans & diagrams

Nachteile

Maybe webinars in english, but there are many video tutorials on YouTube

Nils
  • Branche: Elektrische/elektronische Fertigung
  • Unternehmensgröße: 51–200 Mitarbeiter
  • Täglich für Kostenlose Testversion genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
Nicht verfügbar
Funktionen
2
Bedienkomfort
2
Kundenbetreuung
Nicht verfügbar

3
Bewertet am 18.5.2022

Okay

Vorteile

Its a Tool For many Tasks, much more than simple Asset Management

Nachteile

While IT can do many Things, IT feels Like No Feature is complete.

In Betracht gezogene Alternativen

GLPi und Lansweeper
7 Bewertungen