Dynamics 365 Erfahrungen

Vorteile

Alles was benutzt habe, war richtig toll. Microsoft Produkte sind die beste in der Welt

Nachteile

Ich habe keine Nachteile herausgefunden. Aber vielleich nur die Preis ist etwa teuer als die anderen. Aber trotzdem wenn man alle Tools und Futures nutzen möchte, wäre die Beste wahl

Vorteile

Mit unserem alten System hatten wir immer wieder Probleme, dass sogar Daten etc. verschwunden sind. Von daher wollten wir eigentlich auf die üblichen Serverlösungen wieder umsteigen. Mit dem jetzigen System sind wir aber wieder in der Cloud aber es läuft alles bestens.

Nachteile

Vor ein paar Wochen gabe es mal einen Serverausfall der wohl die ganze Welt betroffen hat. Hier hat man dann keine Möglichkeit einzugreifen. Man muss einfach warten bis es wieder geht.

Vorteile

Microsoft 365 wird kostenlos mit einem neuen Computer mitgeliefert. Nach Ablauf der kostenlosen Lizenz kann diese kostengünstig verlängert werden.Microsoft 365 enthält viele nützliche Office Programme, wie Word, Excel, Outlook Microsoft to Do usw., die einfach zu bedienen und sehr nutzerfreundlich sind.

Nachteile

Negative Erfahrungen konnte ich mit Microsoft 365 nicht machen

Vorteile

Mit dem alten System gab es auch viele Probleme mit dem Verschwinden von Daten. Also mussten wir wirklich zurück zur normalen Serverlösung. Wir sind mit unserem aktuellen System wieder in der Cloud und alles ist gut.

Nachteile

Vor einigen Wochen gab es einen Serverausfall, der wahrscheinlich die ganze Welt betraf. Hier gibt es keine Möglichkeit einzugreifen. Ich muss warten bis es wieder funktioniert.

Vorteile

Intuitivtät, Integration, Anpassungsfähigkeit

Nachteile

Es gibt derzeit nichts zu kritisieren.

Vorteile

schnelle barbeitung, guter Aufbau, guter Umgang

Nachteile

keine Auffälligkeiten, keine Fehler ersichtlich

Vorteile

Finde die Funktion der automatischen Verbuchung von Bankkonten am wirksamsten.

Nachteile

Die Integration sowie der Aufbau aller Funktionen gestaltete sich als schwierig

Vorteile

Die Speicherung der Voreingestellten Tools

Nachteile

Software ist recht teuer, daher nicht für alle geeignet

Vorteile

Sehr einfache Handhabung,sehr benutzerfreundlich

Nachteile

Manchmal ist das Progamm im Detail noch etwas zu komplex

Vorteile

Es ist sehr benutzerfreundlich und sämtliche Anwender sind zufrieden damit

Nachteile

Es gibt eigentlich keine Nachteile bis auf der Preis der etwas hoch ist

Vorteile

Die Datenvisualisierung , Kundenfreundlichkeit

Nachteile

Keine Angabe da Ich nichts negatives gefunden habe

Vorteile

Das Onboarding ist übersichtlich und schnell

Nachteile

Momentan sehe ich keine Verbesserungsvorschläge

Vorteile

Anhand dieses Programms erfasse ich schnell kundenlösungen und gebe es an Kollegen weiter.Inklusive on und offboarding. Sehr gut!

Nachteile

Bis jetzt bin ich zufrieden. Fragt mich im Jahr wieder

Vorteile

Das Programm kann ein ganzes Jahr lang umsonst getestet werden. So hat man reichlich Zeit alle internen Programme richtig kennen zu lernen.

Nachteile

Bisher kaum Sachen gewesen, die negativ sein sollten.

Vorteile

Sehr sehr einfach und für Buchhaltungsanfänger geeignet

Nachteile

Wer große ERP Programme kennt, ist unzufrieden mit der Funktionalität.

Vorteile

Dynamics has assisted us in establishing streamline sales process and opportunity tracking that is done consistently across all sales reps and the department. Dynamics also allows easy gathering of the touch points done with each client and how they were executed.

Nachteile

Setting up custom features, security , and limited access is all available but does require some in-depth knowledge and fine turning to get it just right.

Vorteile

Easy integration with the other tools - even they are not from Microsoft
CRM gets the job done
Easy contract management with DocuSign and MS Drive
CRM structure for the leads and potentials
Customization options
Reports are enough for a regular sales team but it is possible to get custom and advanced reporting
Access management is better than many other CRMs

Nachteile

The user interface can be improved
The whole system for CRM is too rigid and not that user friendly like a few other competitors
It is a good solution for large companies but if you have a team less than 50 people, maybe there could be more budget options - of course with less features

Vorteile

Easily can access details on the go for your daily runs. Can look into any prior history on a customer you're going to visit from the mobile app.

Nachteile

The connection seems to drop off from our main database causing some incorrect data that hasn't been updated.

In Betracht gezogene Alternativen

Salesforce Sales Cloud

Gründe für den Wechsel zu Dynamics 365

The integration, ease of use, and price point

Vorteile

It does take some getting used to, but the product does have a lot of features

Nachteile

It's not a very user friendly product. There needs to be much more invested in making it more user friendly and well rounded as a finance product.

Vorteile

Dynamics 365 offers integration and centralization, scalability and flexibility, a cloud-based solution, analytics and business intelligence, seamless integration with the Microsoft ecosystem, and strong customer relationship management capabilities

Nachteile

Dynamics 365 can be complex to navigate and configure, it may have high costs, and there are limitations to customization options

In Betracht gezogene Alternativen

Kantata und JIRA Service Management

Gründe für den Wechsel zu Dynamics 365

Dynamics 365 may be chosen over alternative products due to its seamless integration with the Microsoft ecosystem, familiar user experience for Microsoft users, comprehensive functionality and customization options, and scalability for business growth

Vorteile

Its advantage is that it belongs to Microsoft, which allows it to be optimally integrated with complementary applications such as Microsoft Azure, and thanks to the aforementioned integration, it can predict customer behavior through machine learning models.

Nachteile

The disadvantage is the cost, and for companies with advanced regulatory metrics it generates an effort to assimilate to those already established.

Vorteile

the fact of grouping all on the same tool makes it easier for agents to do their research

Nachteile

I find it an easy tool and I can't find a part I don't like

Vorteile

It's a new generation of Data analysis helps us to manage and track our sales and Lead Managment. Dynamic 365 is a tool which enhance our work and reduce time and become more cost effective.

Nachteile

it's pricing is So high it's must be bit more affordable.

Vorteile

I like the features to help me use for my business and it helps me so much. This saves ne alot of time

Nachteile

The customer service needs improvement. I call them and sometimes it takes long to reach someone if you have questions

Vorteile

Dynamics provides the functions our company needs for our CRM needs.

Nachteile

To get Dynamics to a place where the team can truly use it, we have had to invest a significant amount of time and 3rd party customizations.