Nutzerbewertungen im Überblick

Über Medesk

Medesk ist eine Software für das Gesundheitswesen, die Augenärzten, unabhängigen Chirurgen, Kinderärzten und Unternehmen im Gesundheitswesen dabei hilft, die Arbeitslast auf medizinische Fachkräfte zu verteilen und die Bindungsquo...

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Funktionsbewertungen

Preis-Leistungs-Verhältnis
4,6
Funktionen
4,5
Bedienkomfort
4,4
Kundenbetreuung
4,7

Nutzerbewertungen zu Medesk durchsuchen

87 von 87 Bewertungen
Sortieren nach:
Thomas
  • Branche: Medizinische Praxis
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionen
4
Bedienkomfort
4
Kundenbetreuung
5

4
Bewertet am 20.8.2021

Review Medesk

Generally excellent - we have high clinical and medical standards and includes keeping good safe records

Vorteile

Web based
Can sore documents and photos
Can have an organised template upon which notes can be written
Good templates
Excellent for contaxting GP practices to update them on our activities and request input

Nachteile

1/ Medical Hx is not on one page that can be scrolled down
2/ Meds can be stored on a medications list page
3/ Problems and or diagnosis list page
4/ additional functionality has additional cost - some times this is OK, but not always eg text service integration

Mauricio Esteban
  • Branche: Medizinische Geräte
  • Unternehmensgröße: Selbstständig
  • Täglich für 6-12 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionen
5
Bedienkomfort
4
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 1.8.2023

Consultorio Medico Independiente

satisfecho y respaldado

Vorteile

Estoy montando mi consultorio con múltiples servicios y además de la facilidad para el agendamiento de las citas y el manejo estadístico, me permite editar las plantillas y formatos de atención, que no solo facilita mi trabajo sino que mejora la calidad del producto

Nachteile

De pronto la asesoría con personal internacional, donde lenguaje, formas de explicar procesos pueden no interpretarse rápido y adecuadamente. Puede ser que con un coterráneo pueda desenvolverse mas fácilmente

Antwort von Medesk

Buenas Mauricio, muchas gracias por tomarse unos minutos en valorarnos, antes de escribir la respuestá hablé con su manager y parece que al final se entendieron verdad, eso es fantástico!!

Beantwortet am 7.8.2023
Anish
  • Branche: Gesundheit, Wellness & Fitness
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Täglich für 1-5 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
2
Funktionen
2
Bedienkomfort
1
Kundenbetreuung
1

1
Bewertet am 9.10.2022

medesk functionality ok but no support from the customer service

very poor service and need lot of improvements

Vorteile

functionalities is ok not anything advnaced than cheaper options.

Nachteile

lack of support and not user friendly.sms functionlaity is outsourced and very cumbersome.whiotellable option is non-exiistent waited for over 6 weeks to get white lablelled portal with no help from team.

Die besten Alternativen zu Medesk

Paola
  • Branche: Medizinische Geräte
  • Unternehmensgröße: Selbstständig
  • Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionen
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 7.9.2023

facilita el acceso y la descripción de la información.

Excelente incluso la he recomendado a otros colegas que finalmente la adquirieron.

Vorteile

Las Funciones más impactantes son la historia clínica, el calendario de agendamiento al editarlo te permite tener acceso a todos los vínculos con integración de la información que se va a traducir en el envió de la información, recordatorio, telemedicina, historia clínica.

Nachteile

Me gustaría poder personalizar un poco la historia clínica, pero es algo que en realidad se puede contactar con la mesa de ayuda.Espero que para los usuarios que lleven más de 1 año haya un descuento en las tarifas.

Alexandra
  • Branche: Kunst & Handwerk
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Täglich für 6-12 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionen
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 1.8.2023

Medesk es muy útil y fácil de usar

Mi experiencia es la mejor, es mu practico y llevo ka agenda conmigo a todos lados

Vorteile

Todas las funciones el sistema es muy organizado y tienes todo a la mano

Nachteile

Me gusta todo del sistema es muy operativo

Antwort von Medesk

Alexandra, mil gracias por tomarse unos minutos de su tiempo en valorarnos y ayudar a sus colegas en todo el mundo, es un placer trabajar con profesionales como usted

Beantwortet am 2.8.2023
Evelina
  • Branche: Psychische Gesundheitsfürsorge
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Täglich für 6-12 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
4
Funktionen
4
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

4
Bewertet am 11.6.2021

My own experience

On first days it scared me, but after 1 week working, my life get easier. Simple to use, quickly can find information, software is user friendly. Overall - very good experience.

Vorteile

Quickly to learn, easy to use. For our small company this is the best solution for now.

Nachteile

We had some troubles with additing contract, we need to have it on profile once, but still I have this issue.
Also it was a little bit difficult with invoices, but after support, now is quick :)
We need more report, a little bit difficult to create for simple user as me.

Sarah
  • Branche: Medizinische Praxis
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Täglich für 1-5 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
Nicht verfügbar
Funktionen
4
Bedienkomfort
4
Kundenbetreuung
5

4
Bewertet am 15.10.2021

Medesk Review

Vorteile

Very user friendly system with lots of shortcuts to help make duplicate tasks much more streamlined. I have the GP database pre-loaded on so I don't have to manually type each GP name and address. The only part of the letters I have to populate is the main body of the letter which is very time saving.

Nachteile

A really helpful extra would be the possibility to scan notes and result reports directly from my scanner into the uploaded documents section. Currently, the only way to do this is scan, save to my computer and then upload. Being able to scan directly in would be a great time saver and also reduce the chance of error in uploading to the incorrect patient file.

Alejandra
  • Branche: Medizinische Geräte
  • Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
  • Täglich für 1-5 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionen
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
3

5
Bewertet am 1.8.2023

Valoracón Medesk

Vorteile

Es una plataforma fácil de manejar, con una buena visualización de la información, en donde se pueden realizar múltiples tareas.

Nachteile

Sería extraordinario poder asociar la plataforma con Google Calendar y poder agendar a pacientes por consultorios o pisos de la clínica.

Antwort von Medesk

Muchisimas gracias por su evaluación, intentaremos mejorar en los puntos que no conseguimos 5 estrellas, ademas hablaré con su manager para saber que ha ocurrido, cada review nos la tomamos con el máximo rigor

Un saludo))))

Beantwortet am 2.8.2023
Julian
  • Branche: Psychische Gesundheitsfürsorge
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Wöchentlich für 1-5 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionen
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 17.8.2021

Review for Medesk

[SENSITIVE CONTENT] from Medesk is an amazing guy who know his stuff and will help you above and beyond. Please do yourself a favour and try this software out and [SENSITIVE CONTENT] is patient , knowledge and just goes above and beyond

Vorteile

The software is really easy to use & highly customizable for your clinic system out there.

Nachteile

Its hard to dislike this software. It does everything I need. I wish for some special integrations but that can be done in the future.

Shirley
  • Branche: Krankenhausversorgung & Gesundheitswesen
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Wöchentlich für 1-5 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
4
Funktionen
4
Bedienkomfort
4
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 29.8.2019

The best booking system if you have more than one employee

Vorteile

The support provided and customised feature

Nachteile

Cost. Not as competitive as other similar products however, does offer more overall.

Antwort von Medesk

Dear Shirley, thanks for choosing Medesk. We are always working on improving our platform to make your workflow easier. Our main goal is to provide personal support to all our clients.

Medesk team

Beantwortet am 16.10.2019
Verifizierter Rezensent
  • Branche: Gesundheit, Wellness & Fitness
  • Unternehmensgröße: 51–200 Mitarbeiter
  • Täglich für 1-5 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
2
Funktionen
1
Bedienkomfort
1
Kundenbetreuung
1

2
Bewertet am 9.3.2023

Mejorar

Mmmm maso. Viendo optar por otro sistema

Vorteile

Enviar un mensaje personal al movil. Y su tabla de programacion, pero eso no sirve de nada, si solo ingresar a un paciente y luego buscar o evolucionar al paciente es un deaafio tremendo y demora mucho

Nachteile

Su telemedicina, programacion, manejo de la propia historia clinica, muy engorroso

Antwort von Medesk

Gracias por su valoración, lamento que no le haya gustado nuestra plataforma. Le deseamos suerte en la busqueda de otra alternativa.

Beantwortet am 18.4.2023
Juan
  • Branche: Medizinische Geräte
  • Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionen
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 4.4.2022

Practicidad, todo en un solo lugar

Fácil adaptabilidad, permite que mas empleados se apoyen en esta herramienta y se ahorren costos y tiempos en entrenamientos.

Vorteile

Pues no me quedo con solo una, a nivel usuario, el manejo de la agenda, historias clínicas, facilidad para la creación de perfiles, el sistema se torna amigable ni bien lo puedes usar. Las métricas, reportes, estadísticas analíticas, etc.

Nachteile

Cuando se dan algunos cambios o actualizaciones en el software, aparecen algunas fallas, que aun que mínimas no contribuyen a que la operación de la clínica sea fluida.

Antwort von Medesk

Muchas gracias, por su evaluacion, valoramos enormemente su tiempo, intentaremos mejorar en cada uno de los puntos
muchas gracias

Beantwortet am 7.4.2022
Wilmar Stiven
  • Branche: Gesundheit, Wellness & Fitness
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Täglich für 1-5 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
4
Funktionen
4
Bedienkomfort
4
Kundenbetreuung
4

5
Bewertet am 2.5.2023

Plataforma interesante

La experiencia ha sido grata, a pesar de los inconvenientes mencionados.

Vorteile

Es fácil de utilizar, la plataforma es amigable.

Nachteile

No está actualizado al CIE 11, tampoco tiene la función para tener el DSM.

Antwort von Medesk

Hola Wilmar, un gustazo recibir su review, hace que la motivación de nuestro equipo aumente

Sobre el CIE-11, está listo para usarse, estamos a la espera de que en cada país comiencen a usarlo de manera obligatoria, para que todos los clientes hagan la transición de cada pais al mismo tiempo

Sobre el DSM5, sólo está autorizado a usar estamentos o asociaciones que sean aceptadas por DSM5, a día de hoy de forma oficial no existe ningún software que pueda usar de forma legal los formatos DSM5

De todas formas, estamos en conversaciones para ser el primer software en LATAM en introducir 65 historias clinica enfocados en psicologia y psiquiatria del DSM5

En cuanto estén listo aparece un mensaje en su pantalla

Un saludo y estamos en contacto

Beantwortet am 10.5.2023
Camila
  • Branche: Medizinische Praxis
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionen
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 10.4.2023

Medesk aliado de opticas

muy buena

Vorteile

Su facilidad de uso y el acceso desde cualquier lugar y hora

Nachteile

que no puedo integrar el inventario con mi pagina web

Antwort von Medesk

Hola Camila, es fantastico ver que le gusta la plataforma, gracias por tomarse tiempo en valorarnos

Beantwortet am 18.4.2023
paulina
  • Branche: Krankenhausversorgung & Gesundheitswesen
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Täglich für 1-5 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionen
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 19.2.2021

software de servicio de salud muy bueno

Solucione los problmeas de ausentismo de pacientes y mejor orden de los pagos, ahorrando dinero.

Vorteile

ayuda a mantener en orden todos los aspectos de la consulta, como son datos, pagos, horarios y caracteristicas de cada visita de los pacientes. me ha ayudado a organizar mis pacientes, evitar ausencias de pacientes y recordar datos claves de cada cliente. Sin duda he ahorrado dinero al evitar las ausencias y horas muertas que ocurrian cuando los pacientes no tenian confirmacion.

Nachteile

fue un poco complejo el aprendizaje del software, lo cual disminuyo despues que tome la capacitacion on line.

Antwort von Medesk

Un saludo Paulina, muchas gracias por su opinion, nos motiva increiblemente, se compartira su opinion con el equipo de soporte, desarrollo y ventas.

Gracias por su apoyo

Beantwortet am 24.2.2021
tatiana
  • Branche: Gesundheit, Wellness & Fitness
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Täglich für 6-12 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionen
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

4
Bewertet am 14.2.2022

Funcionabilidad

El agendamiento es perfecto, ya que puedo visualizar la disponibilidad horaria de todos los profesionales.
Y las analitcas me han servido para tomar mejores decisiones

Vorteile

Porque integra todo lo que necesito para mi empresa

Nachteile

Todo me ha gustado, ha cumplido con mis expectativas

Antwort von Medesk

Valoramos enormemente sus opniones, cada semana leemos todas las reviews de nuestros clientes, es algo que motiva y empuja a nuestro equipo
Muchas gracias

Beantwortet am 17.2.2022
Francisco
  • Branche: Medizinische Geräte
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Täglich für 1-5 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionen
5
Bedienkomfort
4
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 6.6.2023

Medesk para médicos.

Todavia en proceso de aprendizaje para sacarle el 100% de provecho

Vorteile

Muy flexible para adaptarse a diferentes especialidades y tipos de atención médica y precio muy accesible

Nachteile

No es tan sencillo de dominar todas sus funciones

Antwort von Medesk

Hola Francisco, mil gracias por su review, es fantastico que se tome un tiempo en ayudar a sus colegas y valorarnos.

Si definitivamente es un software amplio, para que desde la clínica mas pequeña a la mas grande puedan cubrir sus necesidades

Un saludazo)

Beantwortet am 20.6.2023
Yajaira
  • Branche: Medizinische Geräte
  • Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
  • Täglich für 6-12 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
4
Funktionen
3
Bedienkomfort
4
Kundenbetreuung
4

4
Bewertet am 29.1.2021

Medesk

De fácil uso pero falta implementar facturación.

Vorteile

Los reportes de analítica, la simplicidad de uso.

Nachteile

No hay facturación y es algo que ofrecieron implementar en corto tiempo.

Antwort von Medesk

Gracias por su valoracion y su tiempo, mejoraremos dia a dia para que su trabajo sea mas facil y comodo.
Un saludo

Beantwortet am 5.2.2021
Gustavo
  • Branche: Medizinische Geräte
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Wöchentlich für 1-5 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionen
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 12.5.2022

Medesk es un software excelente

Hasta ahora no he tenido mucho tiempo para explorar todas las funciones de Medesk

Vorteile

Lo que me llamó la atención fue su posibilidad de ser configurado según mis necesidades: puedo diseñar mis propias plantillas de historia clínica

Nachteile

Faltan algunos tipos de campo en la historia clínica, por ejemplo, no hay un panel que muestre el tiempo entre los diferentes servicios prestados, por ejemplo: tiempo desde el ultimo BOTOX o entre la cirugía realizada y la atención actual. No me agrada el cobro por numero de pacientes. Para mi, seria ideal cobrar por funcionalidades premium como por ejemplo integración con redes sociales, posibilidad de simulación de fotos antes y despúes, etc

Antwort von Medesk

Muchas gracias Gustavo, es un placer trabajar codo con codo con profesionales como ustedes, recuerde que para cualquier duda, necesidad tiene a su manager personal para ayudarle.

Beantwortet am 6.6.2022
Jack Rafael
  • Branche: Medizinische Geräte
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Täglich für 1-5 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionen
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 1.12.2022

Medesk ayuda día con día

Ha sido muy grato poder tener un software que ayude a organizar de manera eficaz la historia clínica de mis pacientes así como poder coordinar citas de manera ágil y sencilla

Vorteile

poder tener al alcance herramientas de fácil manejo para con mis pacientes

Nachteile

No poder entrelazar los formularios entre sí y estos a su vez con los productos registrados

Antwort von Medesk

Hola Jack, gracias por tomarse el tiempo para evaluarnos es de gran ayuda, esto nos motiva y hace que sus colegas tengan una opinion de un profesional de alto nivel

Beantwortet am 5.12.2022
Adenawer
  • Branche: Psychische Gesundheitsfürsorge
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Wöchentlich für 1-5 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionen
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 2.2.2023

Un software que crece contigo

Medesk te ayuda a mejorar el rendimiento de tu entidad, el soporte considero que es el aporte más valioso de tener esta experiencia, además de ser un sotware que cuenta con todos los requerimientos de la Supersalud.

Vorteile

La verdad lo que más me ha gustado de Medesk ha sido su soporte. Te ayudan desde el primer momento y te brindan además de formación, un acompañamiento constante en el proceso de implementación, adaptación y utilización del software.

Nachteile

A veces no es tan claro a primera vista la generalidad desde el Dashboard. Es necesario explorar un poco la plataforma para descubrir funcionalidades que no están visibles a simple vista.

Antwort von Medesk

Hola Adenawer, gracias por su valoración y por tomarse unos minutos en escribirla. Gracias a este tipo de mensajes podemos centrarnos en mejorar día a día.

Un gran saludo

Beantwortet am 7.2.2023
Manuela
  • Branche: Einzel- & Familiendienstleistungen
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Täglich für 1-5 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionen
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 14.3.2022

Excelente programa

Actualmente se están mejorando aspectos de organización entre empresas que se atiende en la IPS

Vorteile

Es un programa intuitivo y de fácil manejo para creación de usuarios, atención virtual y manejo de historias clínicas. Cumple con la seguridad requerida para manejo de pacientes.

Nachteile

Hasta el momento no he identificado nada que pudiera manejar la app.

Antwort von Medesk

Gracias por tomarse el tiempo de valorarnos, cada opinion es leida en nuestras reuniones semanales))

Beantwortet am 23.3.2022
Erik
  • Branche: Medizinische Geräte
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Täglich für 1-5 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
4
Funktionen
4
Bedienkomfort
4
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 3.6.2021

Excelente servicio al cliente

El control de las citas

Vorteile

Totalmente en español, amigable, la cantidad de funciones

Nachteile

No puedo agregar las plataformas de pago que utilizo y no se pueden integrar a MEDESK

Antwort von Medesk

Muchas gracias Erik, realmente apreciamos opiniones como las suyas, pongase en contacto con soporte y explique las plataforma de pagos que les gustaria integrar, estamos a?adiendo nuevas plataforma)
un saludo

Beantwortet am 7.6.2021
Diego Fernando
  • Branche: Medizinische Geräte
  • Unternehmensgröße: Selbstständig
  • Täglich für 1-5 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionen
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 5.12.2020

Excelente software

Una plataforma personalizable, muy util para cualquier clinica y con facilidad de uso

Vorteile

La rapida y oportuna respuesta de soporte para solucionar cualquier inquietud

Nachteile

La implementacion inicial puede ser tediosa pero los resultados valen la pena

Antwort von Medesk

Buenas Dr. Diego, muchas gracias por su valoracion y tomarse unos minutos de su tiempo, esperamos seguir mejorando y mejorando))
Un saludo

Beantwortet am 25.1.2021
Jairo Andres
  • Branche: Medizinische Geräte
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Täglich für 1-5 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
4
Funktionen
5
Bedienkomfort
4
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 9.8.2021

Buen Software

Muy buena

Vorteile

La facilidad de uso y lo dinámico que es para que todas las personas puedan utilizarlo en muy poco tiempo. La gran posibilidad de edición que tiene.

Nachteile

Que hay que comprar demasiadas extensiones para mejorar la experiencia

Antwort von Medesk

Muchas gracias por su opinion, que se tome un tiempo para valorarnos es realmente increible. seguiremos mejorando

Beantwortet am 31.8.2021
87 Bewertungen