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1. [Kimola Cognitive](https://www.softwareadvice.de/software/407803/kimola-cognitive) (0 reviews) — Kimola Cognitive ist eine No-Code-Plattform für maschinelles Lernen, mit der Nutzer Feedback aus mehr als 20 Quellen ...
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Einige der erwähnenswerten Funktionen sind Web-Scraping- und Bewertungserfassungsfunktionen, Textanalyse mit Entitätserkennung, kostenloser Zugriff auf vorgefertigte Modelle, die Möglichkeit, nutzerdefinierte maschinelle Lernmodelle zu erstellen und zu speichern, sowie die Möglichkeit, Kundenbewertungen mithilfe eines GPT (Generative Pre-trained Transformer) in SWOT-Analysen (Strengths, Weaknesses, Opportunities and Threats), Produktbeschreibungen, FAQs und Executive-Zusammenfassungen zu konvertieren.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a2120c6a-bf3d-44d5-956c-8a35f91ee16b.png","url":"https://www.softwareadvice.de/software/407803/kimola-cognitive","@type":"ListItem"},{"name":"Lokulus","position":2,"description":"Lokulus ist eine KI-fähige Workflowautomatisierungslösung, die die Art und Weise verändert, wie Unternehmen mit Kunden interagieren. Sowohl Kunden als auch Teams können außergewöhnliche Erlebnisse genießen. Unternehmen können mit der Plattform automatisierte Workflows verwalten und anpassen. \n\nDie konfigurierbare Low-Code-Plattform von Lokulus lässt sich mühelos in bestehende Systeme integrieren, was sicherstellt, dass sich Teams imstande fühlen, automatisierte Workflows gemäß den Anforderungen des Unternehmens zu verwalten und anzupassen. Die Berichterstattungssuite bietet Nutzern detaillierte Betriebsanalysen und wertvolle Einblicke in die Kundenserviceleistung. Die Lösung lässt sich auch in BI-Tools (Business Intelligence) wie PowerBI und Tableau integrieren.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/14587641-2598-4764-a59b-7cf6397c07fa.jpeg","url":"https://www.softwareadvice.de/software/443223/lokulus","@type":"ListItem"},{"name":"EngagePackage","position":3,"description":"EngagePackage ist eine Kundenengagement-Software, mit der Unternehmen Kundenprofile, Umfragen, Treueprogramme, Marketingkampagnen und Analysen verwalten können. Die Plattform bietet eine einheitliche Kundenprofil-Funktionalität, mit der Kundendaten aus mehreren Quellen erfasst und in einem zentralen Dashboard organisiert werden können.\n\nMit EngagePackage können Stakeholder Einblicke gewinnen und Betriebsabläufe basierend auf Kundenfeedback verbessern, das über Umfragen erfasst wurde.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/cac64133-c02b-4c2a-80e2-0fac06cb810e.jpeg","url":"https://www.softwareadvice.de/software/439462/engagepackage","@type":"ListItem"},{"name":"moveXM","position":4,"description":"moveXM ist eine All-in-One, KI-unterstützte Softwareplattform, die die Verbesserung der Kundenzufriedenheit durch mühelose Analyse von Feedbackdaten vereinfacht. Unsere Plattform ist ideal für Unternehmen jeder Größe, die einen benutzerfreundlichen Einstieg in das Feedbackmanagement suchen. Mit moveXM können Sie Ihre Kunden schneller und tiefgehender verstehen als je zuvor, dank unserer automatischen Analysen und intuitiven Dashboards, die Einsichten mit minimalem Aufwand aufzeigen.\n\nWas moveXM auszeichnet, ist unser Engagement für eine personalisierte Benutzererfahrung von Anfang an. Wenn Sie sich für moveXM entscheiden, kaufen Sie nicht nur Software, sondern gewinnen einen Partner, der Ihrem Erfolg verpflichtet ist. Wir bieten einen umfassenden Onboarding-Prozess, um Sie strategisch und operativ auf den richtigen Weg zu bringen. Unser „moveXM Hyper Care“-Service bietet engmaschige Unterstützung während der entscheidenden Startphase und gewährleistet einen reibungslosen Übergang und schnelle Ergebnisse, oft mit einer bemerkenswert kurzen Amortisationszeit.\n\nEin besonderes Merkmal ist der moveXM-Assistent, der wertvolle Arbeitszeit spart, indem er Textkommentare automatisch nach Stimmung und Thema klassifiziert. 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Der Einstieg ist einfach und die Skalierung flexibel, sodass Sie Ihre Fähigkeiten in Ihrem eigenen Tempo erweitern können. Dies macht moveXM besonders geeignet für Unternehmen, die ihr CX-Management schrittweise ohne hohe Anfangsinvestitionen ausbauen möchten.\n\nSchließlich ist moveXM stolz darauf, vom ersten Gespräch an ein zuverlässiger und zugänglicher Partner zu sein. Unser Team hat seinen Sitz in Frankfurt am Main, Deutschland, was sicherstellt, dass Hilfe immer nur einen Anruf entfernt ist. Ob Sie Ihr Wissen durch akkreditierte Kurse erweitern oder gezielte Schulungen zu allen Aspekten des Feedbackmanagements benötigen, unsere hausinternen Experten stehen Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d0975e3f-f645-4a58-a4c5-62adf289205d.jpeg","url":"https://www.softwareadvice.de/software/286686/csm-move","@type":"ListItem"},{"name":"Claimlane","position":5,"description":"Claimlane wurde für Einzelhändler, Lieferanten und Hersteller entwickelt, die Retouren und Garantieansprüche vereinfachen und gleichzeitig die Kundenzufriedenheit verbessern möchten. Claimlane ist ideal für Unternehmen jeglicher Größe geeignet und bietet automatisierte Workflows, anpassbare Prozesse und Multi-Channel-Support, wodurch das Post-Delivery-Management effizienter und einfacher wird.\n\nEinzigartige Vorteile:\n\n– Maßgeschneidert für dein Unternehmen: Mit den anpassbaren Workflows von Claimlane kannst du Retouren- und Forderungsprozesse erstellen, die deinen spezifischen Anforderungen entsprechen, unabhängig davon, ob der Verkauf im Geschäft oder online stattfindet.\n– Automatisierte Effizienz: Automatisiere wichtige Aufgaben wie Retourengenehmigungen und Schadensbearbeitung, wodurch du Zeit sparen und Fehler reduzieren kannst.\n– Verbessertes Kundenerlebnis: Biete Kunden einen nahtlosen, leicht zu verfolgenden Retourenprozess, der die Zufriedenheit und Treue steigert.\n\nIdeale Nutzer:\n\n– Einzelhändler, die ihren Retourenprozess über mehrere Vertriebskanäle hinweg optimieren möchten\n– Lieferanten und Hersteller, die die Kommunikation mit Logistikpartnern und Einzelhändlern verbessern möchten\n– Unternehmen, die die manuellen Arbeitslasten reduzieren und den Betrieb durch Automatisierung optimieren möchten\n– Integrationen und Support: Claimlane lässt sich nahtlos in E-Commerce-Plattformen sowie CRM- und ERP-Systeme (Enterprise Resource Planning) integrieren, um einen reibungslosen Datenfluss über den gesamten Betrieb hinweg zu gewährleisten. 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