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title: Die Top Produktanalyse-Software 2026 – Reviews, Preise & Demo-Versionen
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# Produktanalyse-Software

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## Produkte

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2. [Lucky Orange](https://www.softwareadvice.de/software/324513/lucky-orange) — 4.7/5 (260 reviews) — Lucky Orange ist eine Suite von Tools zur Konversionsoptimierung, die Unternehmen dabei helfen, Besucher mithilfe von...
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4. [Mixpanel](https://www.softwareadvice.de/software/367563/mixpanel) — 4.5/5 (145 reviews) — Mixpanel ist eine Produktanalyselösung, die Unternehmen dabei unterstützt, Einblicke in das Publikumsverhalten zu erh...
5. [Smartlook](https://www.softwareadvice.de/software/172537/smartlook) — 4.7/5 (136 reviews) — Smartlook ist eine für die Cloud und Mobilgeräte entwickelte quantitative Analyselösung, die Unternehmen jeder Größe ...
6. [Mouseflow](https://www.softwareadvice.de/software/189193/mouseflow) — 4.7/5 (122 reviews) — Mouseflow ist eine Verhaltensanalyse-Plattform, mit der Website-Erfahrungen in Bezug auf die Verbesserung von Konvert...
7. [Contentsquare](https://www.softwareadvice.de/software/317780/contentsquare) — 4.8/5 (116 reviews) — Marken, die ihren Kunden Produkte und Dienstleistungen auf Websites, oder in Apps anbieten und daran interessiert sin...
8. [Whatfix](https://www.softwareadvice.de/software/83106/whatfix) — 4.6/5 (77 reviews) — Whatfix ist eine Customer-Experience-Management-Plattform, die kleinen und großen Unternehmen hilft, das Anwendungsen...
9. [Canny](https://www.softwareadvice.de/software/117543/canny) — 4.6/5 (76 reviews) — Canny ist eine Feedback-Management-Plattform, die Unternehmen dabei unterstützt, Erkenntnisse von Kunden und Kontoinh...
10. [Segment](https://www.softwareadvice.de/software/384327/segment) — 4.7/5 (72 reviews) — Segment ist eine Kundendaten-Management-Plattform, die Kundendaten aus mobilen Apps und Webanwendungen erfassen und k...
11. [Amplitude](https://www.softwareadvice.de/software/76608/amplitude) — 4.6/5 (67 reviews) — Amplitude ist eine Produktanalyseplattform, mit der Unternehmen Besucher mithilfe von kollaborativen Analysen verfolg...
12. [Fullstory](https://www.softwareadvice.de/software/75267/fullstory) — 4.6/5 (67 reviews) — FullStory ist ein webbasiertes digitales Informationssystem, das hilft, das Kundenerlebnis zu optimieren. Nutzer könn...
13. [Heap](https://www.softwareadvice.de/software/240492/heap) — 4.5/5 (42 reviews) — Heap ist eine robuste Produktanalyselösung, die Produkt-, Marketing- und Kundenbetreuungsteams beim Erfassen von Kund...
14. [Screeb](https://www.softwareadvice.de/software/335937/screeb) — 4.5/5 (42 reviews) — Screeb ist eine All-in-one-Plattform zur Optimierung deiner Produkt- und Kundenerfahrungen. Mit leistungsstarken Funk...
15. [Totango](https://www.softwareadvice.de/software/240462/totango) — 3.7/5 (33 reviews) — Totango ist eine cloudbasierte Plattform für Kundenerfolg und Kundenbindung. Unternehmen können den Kundenerfolg, die...
16. [LiveSession](https://www.softwareadvice.de/software/240473/livesession) — 4.6/5 (28 reviews) — LiveSession ist eine Lösung für die Produktanalyse, die Unternehmen dabei hilft, das Kundenverhalten zu analysieren u...
17. [UXCam](https://www.softwareadvice.de/software/361745/uxcam) — 4.7/5 (23 reviews) — UXCam ist eine mobile Analysesoftware, mit der Unternehmen Sitzungen, Ereignisse, Screen Flows, Heatmaps und mehr ana...
18. [Improvado](https://www.softwareadvice.de/software/168922/improvado) — 4.5/5 (22 reviews) — Improvado ist ein Tool zur Aggregation von Marketingdaten zur Automatisierung der Berichterstattung. Die Lösung wird ...
19. [Piwik PRO](https://www.softwareadvice.de/software/105513/piwik-pro) — 4.6/5 (21 reviews) — Die Piwik Pro Analytics Suite kann das Online-Verhalten von Nutzern und ihre Interaktionen mit Websites, digitalen Pr...
20. [Trevor.io](https://www.softwareadvice.de/software/392826/trevor-io) — 4.7/5 (19 reviews) — Selbst wenn sie SQL (Structured Query Language) nicht kennen, ermöglicht Trevor jedem in deinem Team, Daten selbst ab...
21. [Kissmetrics](https://www.softwareadvice.de/software/138892/kissmetrics) — 4.1/5 (19 reviews) — Kissmetrics ist eine cloudbasierte Lösung für Kundenengagement und die Automatisierung von E-Mail-Kampagnen. Die Lösu...
22. [CommandBar](https://www.softwareadvice.de/software/385869/commandbar) — 4.9/5 (15 reviews) — CommandBar kombiniert universelle Such- und Onboarding-Tools sowie In-App-Hilfe in einer einzigen Integration. Wenn n...
23. [Extellio](https://www.softwareadvice.de/software/399626/extellio) — 4.3/5 (3 reviews) — Extellio ist eine cloudbasierte Lösung, mit der Einzelpersonen die Nutzererfahrungen, -konversionen oder -reisen über...
24. [VWO Insights](https://www.softwareadvice.de/software/436423/vwo-insights) — 5.0/5 (1 reviews) — VWO Insights wurde für Unternehmen in Branchen wie Fertigung, Gesundheitswesen, Immobilien und Einzelhandel entwickel...

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Marketingfachleute können bei der Erstellung von Umfragen nutzerdefinierte verhaltensbezogene Auslöser einrichten, sie auf der Website starten oder Einladungslinks an Konsumierende senden und Feedback einholen. Besuchende können auch visuelles Feedback auf der Website hinterlassen, so dass die Fachkräfte die Stimmung auf den einzelnen Seiten verfolgen können. \n\n\nHotjar lässt sich in zahlreiche Anwendungen von Dritten wie HubSpot CRM, WooCommerce, Slack, Segment, Wix, PrestaShop, Joomla und mehr integrieren. Das Produkt ist im Rahmen eines Monats- oder Jahresabonnements verfügbar und der Support erfolgt anhand einer Dokumentation.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/7bcee124-a7a0-4da1-85bc-1cdfb836998f.jpeg","url":"https://www.softwareadvice.de/software/136486/hotjar","@type":"ListItem"},{"name":"Lucky Orange","position":2,"description":"Lucky Orange ist eine Suite von Tools zur Konversionsoptimierung, die Unternehmen dabei helfen, Besucher mithilfe von Heatmaps, Dashboards, Live-Chat, Umfragen und vielem mehr zu verfolgen und diese anzusprechen. Admins können durch Berichte Einblicke in problematische Bereiche innerhalb von Websiteformularen gewinnen.\n\n\nMit Lucky Orange können Supervisoren die Anzahl der Websitebesucher in Echtzeit verfolgen und über ein zentrales Dashboard Konversionstrichter erstellen. Agenten können mit anderen Angestellten kommunizieren, das Chat-Widget anpassen, um eine Markenidentität zu schaffen, und vorgefertigte Antworten verwenden, um Kundenanfragen zu beantworten. Darüber hinaus können Manager Auslöser einrichten, um Umfragen anzuzeigen, Besucheraktivitäten zu erfassen und Aufzeichnungen nach Browser, Gerät, Verhalten, Betriebssystem und anderen Kriterien zu segmentieren.\n\n\nLucky Orange ermöglicht die Integration mit verschiedenen Drittsystemen wie Joomla, Magento, Instapage, Shopify, Weebly und anderen. Das Produkt ist im Monats-, Jahres- und Zweijahresabonnement erhältlich und Support ist über FAQs, Dokumentation, Live-Chat und andere Onlineressourcen erhältlich.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ac4deb58-5026-4132-ad54-33930c8c09d4.png","url":"https://www.softwareadvice.de/software/324513/lucky-orange","@type":"ListItem"},{"name":"Pendo","position":3,"description":"Pendo ist eine Produktmanagementlösung, die Unternehmen in den Bereichen Bildungstechnologie, Gesundheitswesen und Finanzdienstleistungen dabei unterstützt, Abläufe im Zusammenhang mit Kundenbindung, Nutzer-Onboarding, Produktplanung und mehr zu rationalisieren. Die Lösung ermöglicht es Datenanalysten, bestimmte Funktionen und die allgemeine Produktnutzung über Web- und mobile Anwendungen hinweg zu verfolgen.\n\n\nMit Pendo können Teammitglieder Umfragen erstellen und verteilen, um quantitative und qualitative Einblicke in die Kundenstimmung zu gewinnen. Mit dem Produkt-Roadmap-Modul können Mitarbeiter die Produktstrategie visualisieren und Pläne basierend auf mehreren Kriterien wie Funktionen, Zeitleiste und Segment erstellen. Darüber hinaus können Mitarbeiter Kundenfunktionsanfragen erfassen, priorisieren und verwalten, wodurch Produktoptimierungs- und Umsatzgenerierungsprozesse erleichtert werden.\n\n\nPendo lässt sich in verschiedene Drittanbieterlösungen wie Algolia, Figma, HubSpot, Jira, Microsoft Teams, Slack, Salesforce und Tableau integrieren. Preise sind auf Anfrage erhältlich und der Support erfolgt per Live-Chat, Dokumentation, FAQs, Telefon und E-Mail.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1e5c39a4-597b-49b5-90a1-1fb73392ac96.png","url":"https://www.softwareadvice.de/software/165586/pendo","@type":"ListItem"},{"name":"Mixpanel","position":4,"description":"Mixpanel ist eine Produktanalyselösung, die Unternehmen dabei unterstützt, Einblicke in das Publikumsverhalten zu erhalten und den Kundenkontaktverlauf zu verfolgen. Die Lösung ermöglicht es Führungskräften, Leads in Kunden umzuwandeln, nutzerdefinierte Berichte zu erstellen, Trichter zu erstellen, Top-Nutzerströme anzuzeigen, Kohorten in großen Mengen zu erstellen und Workflows über eine einheitliche Plattform zu automatisieren.\n\nGeboten werden eine Vielzahl von Funktionen wie A/B-Tests (Split-run Testing), Zielgruppenadressierung, Besuchsaktionsauswertung, Datenvisualisierung, statistische Analyse und mehr. Mixpanel ermöglicht es Mitarbeitenden Kampagnen zu erstellen und zu verwalten und Konvertierungsraten zu berechnen. Darüber hinaus können Administratoren nutzerdefinierte Dashboards erstellen, Warnungen für Produktaktualisierungen erhalten und die wichtigsten Leistungskennzahlen der Produkte überwachen.\n\nMixpanel verfügt über eine API, die die Integration in verschiedene Plattformen Dritter wie AB Tasty, Alooma, Apptimize, Branch Metrics, Chartio, Google Cloud Platform, Intercom und andere erleichtert. Die Plattform steht den Nutzern kostenlos und im Rahmen eines Monatsabonnements zur Verfügung. 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Die Software verfügt des Weiteren über ein Visitor-Journey-Modul, das Nutzern bei der Integration von Anwendungen und der Segmentierung von Aufzeichnungen mit den richtigen Filtern unterstützt. Durch die automatisierte Ereignisverfolgung können Unternehmen verfolgen, wie Besucher bestimmte Aufgaben ausführen. Konversionstrichter liefern Berichte über Leads.\nSmartlook wird hauptsächlich von digitalen Agenturen und Unternehmen aus der Reise-, Gaming- und Medienbranche sowie aus dem Gesundheits- und Bildungswesen eingesetzt. Der Support wird über Dokumentationen und per E-Mail bereitgestellt. Die Lösung lässt sich in viele Plattformen und Tools integrieren, darunter Google Analytics, Zendesk, Instapage, Intercom, Shopify, Gambio, Blogger, Magento und Google Tag Manager.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c2d4cdbc-006c-4fc4-9a93-e05fdc7cb5e6.png","url":"https://www.softwareadvice.de/software/172537/smartlook","@type":"ListItem"},{"name":"Mouseflow","position":6,"description":"Mouseflow ist eine Verhaltensanalyse-Plattform, mit der Website-Erfahrungen in Bezug auf die Verbesserung von Konvertierungsraten optimiert werden können. Die Lösung ist ideal UX-Profis, Produktmanager, Digital Marketers, Start-ups sowie Klein- und Großunternehmen. Mit Mouseflow erhältst du Antworten, die herkömmliche Analysetools nicht finden können. Du kannst die Sitzungen deiner Website-Besucher beobachten und sechs Arten von Heatmaps für alle deine Seiten automatisch erstellen. Du kannst Trichter einrichten, um zu beobachten, wo und warum deine Besucherzahlen fallen. Du kannst Formularanalysen verwenden, um deine Lead-Generierung zu verbessern, und Feedbackkampagnen starten, um mehr über deine Besucher zu erfahren.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/bf374587-52ae-4515-b10a-dd15aaa4a8b1.png","url":"https://www.softwareadvice.de/software/189193/mouseflow","@type":"ListItem"},{"name":"Contentsquare","position":7,"description":"Marken, die ihren Kunden Produkte und Dienstleistungen auf Websites, oder in Apps anbieten und daran interessiert sind, ein außergewöhnliches Erlebnis zu bieten, um das digitale Kundenengagement, Conversions und Umsatz zu steigern.\n\nDie cloudbasierte Plattform für digitale Erlebnisanalysen verfolgt Milliarden digitalen Interaktionen und verwandelt diese digitalen Verhaltensweisen in intelligente Empfehlungen, die jeder nutzen kann, um das Kundenerlebnis zu verbessern, den Umsatz zu steigern und Innovationen voranzutreiben. \n\nVon der Optimierung von Inhalten bis hin zur Verbesserung ihrer Experimentierleistung bietet das Unternehmen Teams alle Erkenntnisse, die sie benötigen, um bessere, intelligentere und schnellere Entscheidungen für ihre Website, ihr mobiles Web oder ihre mobile native oder hybride App zu treffen. \n\nZu den Funktionen gehören: \n– Sitzungswiederholung\n– Customer-Journey-Analyse\n– Zonenbasierte Heatmaps\n– Merchandising-Analyse\n– Analyse mobiler Apps \n– Quantifizierung der Auswirkungen \n– Einblicke durch KI (künstliche Intelligenz)\n– Kampf- und Fehleranalyse \n– Überwachung der Web-Performance\nund vieles mehr.\n\nMehr als 800 Kunden in Branchen wie Einzelhandel, Finanzdienstleistungen, B2B, Reisen, Freizeit und Telekommunikation nutzen Contentsquare, um zu verstehen, welche Seitenelemente zu Konversionen führen, unabhängig davon, ob es sich um eine Transaktion, Anmeldung, einen Website-Download handelt und vieles mehr.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a15d6be5-9beb-4a71-81d6-f82a1ae3b62f.png","url":"https://www.softwareadvice.de/software/317780/contentsquare","@type":"ListItem"},{"name":"Whatfix","position":8,"description":"Whatfix ist eine Customer-Experience-Management-Plattform, die kleinen und großen Unternehmen hilft, das Anwendungsengagement zu verwalten und zu personalisieren. Sie verfügt über ein EPSS (Electronic Performance Support System), mit dem Nutzer kritische Aufgaben ausführen und die Zeit für die Beantwortung von Anfragen reduzieren können.\nZu den Funktionen von Whatfix gehören Personalisierung, In-App-Wissensmanagement, Änderungsmanagement, Datenvalidierung, Warnmeldungen und Analysen. Whatfix ermöglicht es Unternehmen, Kundensegmente automatisch zu erstellen und Personalisierung und Targeting basierend auf der Präsenz von Nutzern in der Anwendung zu verbessern. Darüber hinaus bietet die Lösung Tools zum automatischen Generieren von Inhalten in verschiedenen Formaten wie Video, PDF und Diashow gemäß den Anforderungen der Kunden.\nWhatfix lässt sich durch Hinzufügen einer einzigen Codezeile in Webanwendungen integrieren. Außerdem ermöglicht die Integration in LMS (Learning Management System) Nutzern den Zugriff auf SCORM-konforme Kurse innerhalb der App und die Verfolgung des Schulungsfortschritts. Die Preise basieren auf den Anforderungen des Unternehmens, und Support wird über einen Helpdesk und per Telefon bereitgestellt.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a522a079-45c7-4690-897c-93c735a29c17.png","url":"https://www.softwareadvice.de/software/83106/whatfix","@type":"ListItem"},{"name":"Canny","position":9,"description":"Canny ist eine Feedback-Management-Plattform, die Unternehmen dabei unterstützt, Erkenntnisse von Kunden und Kontoinhabern zu sammeln und zu analysieren, Roadmaps zu planen und Produktaktualisierungen bekanntzugeben. Administratoren können Feedback automatisch mit vorhandenen Nutzerkonten verknüpfen, ähnliche Anfragen gruppieren, Ideen mit internen Teams besprechen und Kunden durch Hinzufügen zu privaten Boards wählen lassen. \n\n\nZu den Funktionen von Canny gehören anpassbares Branding, API, Webhooks, Berichterstattung, Verfolgung von Funktionsanfragen, Ideenmanagement, öffentliches Roadmapping und mehr. Nutzer können ein Änderungsprotokoll aller Produktaktualisierungen verwalten und nach Etiketten-IDs filtern, um Protokolle anzuzeigen, die für separate Produkte spezifisch sind. Darüber hinaus können Teams Projektaktualisierungen oder -status systemübergreifend synchronisieren und Kunden über zukünftige Funktionen informieren. \n\n\nCanny erleichtert die Integration in verschiedene Drittanwendungen wie Zapier, Slack, Intercom, Zendesk, Salesforce, Jira, GitHub, Segment, Microsoft Teams und mehr. Die Preise basieren auf Monatsabonnements.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/27e17e60-2465-4fb1-a234-b9149d8127d4.png","url":"https://www.softwareadvice.de/software/117543/canny","@type":"ListItem"},{"name":"Segment","position":10,"description":"Segment ist eine Kundendaten-Management-Plattform, die Kundendaten aus mobilen Apps und Webanwendungen erfassen und kontrollieren kann, um ein umfassendes Daten-Toolkit für Marketing-, Produkt- und Engineering-Teams bereitzustellen. Mit Segment können deine Teams die Verhaltensdaten deiner Kundschaft über mehrere Kanäle hinweg darstellen und Datenpunkte mithilfe eines gemeinsam genutzten Datenwörterbuchs standardisieren. Mit über 300 vorgefertigten Integrationen kann Segment in verschiedene Systeme integriert werden, um Kundendaten für Produktanalysen, A/B-Tests, Marketing und andere Zwecke zu verknüpfen und zu vereinheitlichen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ebeda7bc-49d8-4ece-ab0b-6434a893086a.png","url":"https://www.softwareadvice.de/software/384327/segment","@type":"ListItem"},{"name":"Amplitude","position":11,"description":"Amplitude ist eine Produktanalyseplattform, mit der Unternehmen Besucher mithilfe von kollaborativen Analysen verfolgen können. Die Plattform verwendet Verhaltensberichte, um die Interaktion von Nutzern mit Produkten zu verstehen, und bietet Einblicke, um die Arbeit in Echtzeit zu beschleunigen. Durch die Verwendung von Konversions- und Bindungsmetriken verhilft die Lösung Unternehmen zu Wachstum.  \n\n\nZu den Funktionen von Amplitude gehören Einblicke in die Kundenerfahrung, eine Wachstums-Engine (Beta) für die Produktiteration, das Erstellen von Produktportfolios und SQL-Zugriff für nutzerdefinierte Abfragen. Die Verhaltensplattform hilft bei der Erstellung einer 360-Grad-Ansicht der gesamten Customer Journey. Die Wachstums-Engine generiert Hypothesendaten, indem sie das Kundenverhalten beobachtet und gleichzeitig erfolgreiche Funktionen und Kampagnenideen verbessert.\n\n\nAmplitude bietet Funktionen, einschließlich der Fähigkeit, Produktstrategien festzulegen, das Nutzerengagement zu verbessern, die Konversion zu optimieren und die Kundenbindung zu fördern. Diese Lösungen helfen bei der Messung der Auswirkungen von Experimenten und neuen Versionen. Darüber hinaus werden neue Funktionen mit alten verglichen.\n\n\nAmplitude lässt sich in Software und Plattformen von Drittanbietern wie Adjust, Amazon, AppsFlyer, Apptimize, Branch, Google Play, Iterable, iTunes, Kochava, Leanplum und mParticle integrieren.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/14384514-4f61-4993-8c04-7968fa1ebfb0.png","url":"https://www.softwareadvice.de/software/76608/amplitude","@type":"ListItem"},{"name":"Fullstory","position":12,"description":"FullStory ist ein webbasiertes digitales Informationssystem, das hilft, das Kundenerlebnis zu optimieren. Nutzer können jede Kundenaktivität verfolgen und überwachen. Von Klicks bis zu Seitenübergängen wird alles automatisch indiziert. Die indizierten Informationen sind für das gesamte Team zugänglich und können als Grundlage für Geschäftsentscheidungen genutzt werden.\n\n\nSitzungswiedergaben in FullStory sind mehr als nur eine Aufzeichnung, sie sind ein Blick in die Customer Journey. Omnisearch bietet den Nutzern ein intuitives Erlebnis, da sie vom Dashboard aus die Kundenaktivitäten inspizieren, Wutklicks identifizieren, Trichter erstellen und die Seitenanalyse überprüfen können.\n\n\nDas Aufspüren von toten und wütenden Klicks kann helfen, mögliche Verbesserungen an der Nutzeroberfläche zu identifizieren. FullStory enthält zudem „Click Maps“, die detaillierte Seiteneinblicke geben, einschließlich der meistbesuchten Seiten. Diese Daten helfen dir, die Interaktionen aktueller und potenzieller Kunden besser zu verstehen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/fef8b6a9-d242-4ec2-b930-b77e48ad6c5e.png","url":"https://www.softwareadvice.de/software/75267/fullstory","@type":"ListItem"},{"name":"Heap","position":13,"description":"Heap ist eine robuste Produktanalyselösung, die Produkt-, Marketing- und Kundenbetreuungsteams beim Erfassen von Kundenerkenntnissen unterstützt, um die Kundenerfahrung zu verbessern. Mit Heap können Teams alle Kundenverhaltensdaten analysieren, um die Produktkonversion/-retention zu erhöhen, Engpässe zu beseitigen und fundierter Produktentscheidungen zu treffen. Aus verschiedenen Kanälen und Geräten fasst Heap automatisch alle Kundenbesuche in einem zentralen Nutzerprofil zusammen. Zu den Funktionen gehören Kundensegmentierung, automatische Erfassung von Ereignissen, Event-Visualizer, Datenverwaltung und mehr.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e1cdbe2e-1d45-4fee-833f-356677cbf71e.webp","url":"https://www.softwareadvice.de/software/240492/heap","@type":"ListItem"},{"name":"Screeb","position":14,"description":"Screeb ist eine All-in-one-Plattform zur Optimierung deiner Produkt- und Kundenerfahrungen. Mit leistungsstarken Funktionen wie Produktanalysen, Kundenfeedback-Erfassung, In-App-Messaging, Release-Management, Nutzerinterviewrekrutierung und KI-gestützter Produkterkennung ermöglicht Screeb dir die kontinuierliche Verbesserung deines Produkts basierend auf Nutzerverhalten und -präferenzen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0befc8ed-4258-4d78-ac42-ea27b360f6d8.png","url":"https://www.softwareadvice.de/software/335937/screeb","@type":"ListItem"},{"name":"Totango","position":15,"description":"Totango ist eine cloudbasierte Plattform für Kundenerfolg und Kundenbindung. Unternehmen können den Kundenerfolg, die Akzeptanz, Bindung und Erweiterung durch die Verwaltung aller Post-Sales-Aktivitäten beschleunigen. Die Plattform erhöht die Konversionsrate durch die Erfassung von Kundeninformationen, überwacht Daten auf bedeutsame Änderungen des Kundenzustands und fördert das proaktive Engagement von Kundenerfolgsteams.\n\n\nMit Spark von Totango können Nutzer die Gesundheitswerte, die Nutzung und den Status von Kunden nachvollziehen. Spark hilft bei der Optimierung des Kundenbetriebs mithilfe von Scorecards und Kommunikationsvorlagen sowie durch kontinuierliches Testen der sich ändernden Kundenerwartungen. Totango bietet auch Zoe an, das in drei Schritten funktioniert. Zoe greift auf die Informationen zu, lädt zur Teilnahme ein und ergreift Maßnahmen zum Vorteil der Kunden.\n\n\nLösungspartner von Totango sind SAP, ServiceNow, Salesforce, Slack und Perkville. Implementierungspartner sind Deloitte, PwC und Satrix Solutions. Integrationspartner sind Dropbox, Segment und GoodData.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9d7d2162-76f3-4042-b88a-f1d7dd6f1b2c.png","url":"https://www.softwareadvice.de/software/240462/totango","@type":"ListItem"},{"name":"LiveSession","position":16,"description":"LiveSession ist eine Lösung für die Produktanalyse, die Unternehmen dabei hilft, das Kundenverhalten zu analysieren und so die Konversionsraten, den Umsatz und das Nutzererlebnis zu verbessern. Teams können Sitzungswiederholungen nutzen, um die Aktivitäten der Nutzer auf Websites zu beobachten und Engpässe zu erkennen.\n\nZu den zentralen Funktionen von LiveSession gehören Heatmaps, Trichter, Segmentierung und qualitative Analysen. Teams können Aufzeichnungen filtern und je nach Bedarf tägliche oder wöchentliche Benachrichtigungen über Besuchersegmente festlegen.\n\nLiveSession ermöglicht die Integration mit verschiedenen Drittsystemen wie HelpScout, LiveChat, Crisp, Drift und anderen. Die Preise sind auf Anfrage erhältlich und der Support erfolgt über FAQs, Wissensdatenbank, Live-Chat und E-Mail.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c0a49d9d-0a97-4a9a-9dda-bb90a64d4c12.png","url":"https://www.softwareadvice.de/software/240473/livesession","@type":"ListItem"},{"name":"UXCam","position":17,"description":"UXCam ist eine mobile Analysesoftware, mit der Unternehmen Sitzungen, Ereignisse, Screen Flows, Heatmaps und mehr analysieren können. Mit der Plattform können Führungskräfte Bildschirmaktivitäten in verschiedenen Formaten wie etwa Videowiedergabe und interaktiven Heatmaps aufzeichnen und das Nutzererlebnis messen.\n\nAdministratoren können Website-Interaktionen erfassen, Hotspots erstellen, Bereiche von Interesse hervorheben, Aufnahmen mit Text oder Bildern kommentieren und Videos mit Mitarbeitenden teilen. Darüber hinaus lässt sich UXCam mit verschiedenen Drittanbieteranwendungen wie Adobe Analytics, Amplitude, Crashlytics, Intercom und Mixpanel integrieren.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/4538b370-2477-4765-b4e5-1de7679a850c.png","url":"https://www.softwareadvice.de/software/361745/uxcam","@type":"ListItem"},{"name":"Improvado","position":18,"description":"Improvado ist ein Tool zur Aggregation von Marketingdaten zur Automatisierung der Berichterstattung. Die Lösung wird von kleinen und mittleren Unternehmen verwendet und kann entweder in der Cloud oder vor Ort gehostet werden. Die Lösung ermöglicht es Nutzern, mehrere Datenquellen mit einer einzigen virtuellen Datenbank zu verbinden.\n\n\nDie Lösung bietet ein nutzerdefiniertes Dashboard, mit dem Nutzer die Leistung von Werbekanälen und Kampagnen messen und vergleichen können. Mit Improvado können Nutzer die Conversion-Pfade von Kunden mithilfe von kanalübergreifenden Attributionen wie Post-Click- und Post-View-Conversions verfolgen. Attributionsmodelle ermöglichen es Nutzern auch, Regeln für die Gutschrift von Verkäufen zu definieren.\n\n\nDie Lösung unterstützt die Integration in verschiedene Datenquellen wie Facebook Ads, Google Analytics, Bing Ads, MailChimp und Shopify. Darüber hinaus können Data Warehouses wie Google BigQuery und MySQL sowie Visualisierungsplattformen wie Looker und Tableau integriert werden.\n\n\nDie Lösung ist im Rahmen eines Monatsabonnements erhältlich. Support erfolgt über Telefon und Chat.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/903fbc55-7abd-4728-a74a-6533593fde8e.png","url":"https://www.softwareadvice.de/software/168922/improvado","@type":"ListItem"},{"name":"Piwik PRO","position":19,"description":"Die Piwik Pro Analytics Suite kann das Online-Verhalten von Nutzern und ihre Interaktionen mit Websites, digitalen Produkten und Anwendungen nachverfolgen. Mit Piwik Pro können Unternehmen fundiertere Entscheidungen treffen und gleichzeitig die Privatsphäre ihrer Besucher respektieren. Die Piwik Pro Analytics Suite gewährleistet die Einhaltung der Datenschutzgesetze in der EU, den USA, China und Russland, einschließlich der DSGVO und des HIPAA (Health Insurance Portability and Accountability Act).\n\n\nDie Plattform umfasst Analysen, einen Tag-Manager, eine Kundendatenplattform und einen Einwilligungsmanager. Die Anwendung bietet Lösungen für Web-, App-, Produkt- und Intranetanalysen, die Verwaltung der Datenschutz-Compliance und die Erstellung einer zentralen Kundenansicht.\n\n\nDie flexible Konfiguration und Bereitstellung (on premise oder cloudbasiert) von Piwik Pro machen das Produkt zu einer guten Wahl für Branchen, die sensible Daten verarbeiten, beispielsweise Regierungen, Unternehmen im Gesundheits- oder Finanzwesen, sowie für jedes Unternehmen, das Interesse an ethischen und datenschutzfreundlichen Analysen hat.\n\n\nSupport und Kundenbetreuung erfolgen per E-Mail, Live-Chat, Telefon oder vor Ort.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/48eb32d5-55f1-4318-a7cd-1425d36679cc.png","url":"https://www.softwareadvice.de/software/105513/piwik-pro","@type":"ListItem"},{"name":"Trevor.io","position":20,"description":"Selbst wenn sie SQL (Structured Query Language) nicht kennen, ermöglicht Trevor jedem in deinem Team, Daten selbst abzufragen. Nutzer können dann die Datenausgabe schnell in andere Anwendungen wie Slack, Zapier und Google Sheets exportieren und damit u. a. Dashboards und Warnmeldungen einrichten.\n\nMit einem unkomplizierten und dennoch intuitiven Abfrage-Builder ermöglicht Trevor deinem Team, Berichte zu erstellen, Suchanfragen zu starten und sofort Ad-hoc-Antworten zu erhalten (oder SQL zu schreiben).\n\nTrevor bestimmt automatisch, wie deine Tabellen zusammenhängen, und ermöglicht es dir, durch diese Beziehungen zu navigieren.\n\nDie Datenexploration ist dadurch angenehm und auch einfach. Sende Echtzeitdaten an Anwendungen wie Google Sheets, Excel und Slack für alle Teammitglieder, die nicht gerne ohne Tabellenkalkulation arbeiten, und aktualisiere sie stündlich automatisch.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/7df2bc24-1295-4c77-9c26-dcee60d74ed8.png","url":"https://www.softwareadvice.de/software/392826/trevor-io","@type":"ListItem"},{"name":"Kissmetrics","position":21,"description":"Kissmetrics ist eine cloudbasierte Lösung für Kundenengagement und die Automatisierung von E-Mail-Kampagnen. Die Lösung unterstützt Unternehmen dabei, Website-Besuchende durch verhaltensbasierte Analysen zu verstehen. Kissmetrics wurde für kleine Firmen entwickelt und bietet eine zentrale Plattform zur Analyse, Einbindung und Kategorisierung von Zielgruppen.\n\nZu den Funktionen von Kissmetrics gehören die Verwaltung von Daten, Ereignissen, Kampagnen, Kundenprofilen, Konten und Abrechnungen sowie Berichterstattung. Die Anwendung unterstützt Nutzer dabei, die Konversionsraten zu erhöhen, indem sie Metriken zu Produktverkäufen bereitstellt und es ihnen ermöglicht zu verstehen, was funktioniert und was nicht. Darüber hinaus bietet die Lösung Einblicke in das Kundenverhalten, wodurch Unternehmen Einblicke in Branchentrends erhalten können.\nKissmetrics lässt sich in Software von Dritten wie Facebook, Slack, Instagram, Shopify und WooCommerce integrieren. Darüber hinaus verfügt Kissmetrics über eine Programmierschnittstelle, mit der Unternehmen die Software gemäß den jeweiligen Anforderungen modifizieren können.\nDie Software ist im Rahmen eines monatlichen Abonnements verfügbar und der Support wird über Online-Methoden bereitgestellt.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/4454d7cf-8e6c-4892-8a60-2cfc5c533c2b.png","url":"https://www.softwareadvice.de/software/138892/kissmetrics","@type":"ListItem"},{"name":"CommandBar","position":22,"description":"CommandBar kombiniert universelle Such- und Onboarding-Tools sowie In-App-Hilfe in einer einzigen Integration.\n\nWenn neue Nutzer bei deinem Angebot landen, müssen sie sich erst einmal orientieren. Mit CommandBar können sie finden, wonach sie suchen, und dank der schnellen Inhalts- und Aktionssuche sowie einer Sammlung von Widgets, die den Nutzer zu Ankündigungen, Produkttouren und Hilfeinhalten führen oder ihn mit mehrstufigen Onboarding-Checklisten unterstützen, schneller einsteigen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/320e466f-b872-4371-95c0-172d01d057fc.png","url":"https://www.softwareadvice.de/software/385869/commandbar","@type":"ListItem"},{"name":"Extellio","position":23,"description":"Extellio ist eine cloudbasierte Lösung, mit der Einzelpersonen die Nutzererfahrungen, -konversionen oder -reisen überwachen, untersuchen und verbessern können. Die Lösung enthält alle Tools an einem Ort, die Teams benötigen, und bietet bei Bedarf umfangreichen menschlichen Support. Nutzer können DSGVO-sichere Analysen, intelligente Umfragen, Heatmaps und Bildschirmaufzeichnungen auf einer einheitlichen Plattform finden. Mitarbeitende können das Tool selbst verwenden oder eine dedizierte Analysefachkraft hinzuziehen, die ihnen bei der Einrichtung und der Analyse von Daten hilft. Die Kombination verschiedener Arten von Daten gibt Teammitgliedern tiefere und aussagekräftigere Einblicke, auf die sie mit Zuversicht reagieren können. \n\nExtellio wird von kleinen Unternehmen, Gemeinden, Regierungsbehörden und vielen internationalen Konzernen eingesetzt.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d45144ca-4439-4394-aff9-97f21316acd1.png","url":"https://www.softwareadvice.de/software/399626/extellio","@type":"ListItem"},{"name":"VWO Insights","position":24,"description":"VWO Insights wurde für Unternehmen in Branchen wie Fertigung, Gesundheitswesen, Immobilien und Einzelhandel entwickelt und ist eine cloudbasierte Heatmap-Lösung, die bei der Verfolgung und Verwaltung von Customer Purchase Journeys hilft. Die Plattform enthält verschiedene Funktionen wie A/B-Tests, Verhaltensanalysen, Sitzungsaufzeichnung, Konversionsratenoptimierung, Kundenengagement, Website-Anpassung, nutzerdefinierte Umfragen, Usability-Tests, Push-Benachrichtigungen und Verfolgung von Kaufabbrüchen. Darüber hinaus bietet VWO Insights Kundenbetreuung über Chat, eine Wissensdatenbank, FAQs, E-Mail und Telefon.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/01b8a44c-11b7-49cf-b581-d6a8209d07f5.png","url":"https://www.softwareadvice.de/software/436423/vwo-insights","@type":"ListItem"}],"numberOfItems":24}
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