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title: Die Top UX-Tools 2026 – Reviews, Preise & Demo-Versionen
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21. [accessiBe](https://www.softwareadvice.de/software/120460/accessibe) — 4.6/5 (53 reviews) — accessiBe ist eine cloudbasierte Lösung, mit der Unternehmen Websites optimieren können, um die Einhaltung des ADA (A...
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Zum Anzeigen des Projektstatus sind Gantt-Diagramme verfügbar.</p>\n<p>Nutzer können die Navigationsregisterkarte, Layouts und den Workflow anpassen sowie Ideen von Kunden und Kollegen über ein Portal erfassen. Aha! bietet die Integration in Anwendungen wie Jira, Visual Studio, Salesforce, GitHub, Bitbucket, Slack, Trello, Dropbox, Zendesk und andere.</p>\n<p>Aha! wird in Form einer Abonnement-Preisoption angeboten. Support gibt es per Telefon und E-Mail. Weitere Support-Optionen umfassen eine Anleitung für erste Schritte, einen Video-Chat und eine Wissensdatenbank.</p>","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/29fbb3ae-ce4d-4596-93d4-5a49d4cfdadc.png","url":"https://www.softwareadvice.de/software/24611/aha","@type":"ListItem"},{"name":"Maze","position":2,"description":"Maze ist eine schnelle Testplattform, die es agilen Teams ermöglicht, schnell zu testen, zu lernen und zu handeln. Die Plattform ermöglicht es Produkt- und Marketingteams, nutzerorientierte Erfahrungen aus der Ferne zu testen und über ein einheitliches Portal an Projekten zusammenzuarbeiten. Administratoren können zusehen, wie die Ergebnisse in umsetzbare und quantifizierbare Daten umgewandelt werden. Mit Maze können Teams Prototypen, Konzepte, Kampagnen und mehr testen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/fbf403e4-ae0e-44bc-a544-c578a913ec4a.png","url":"https://www.softwareadvice.de/software/207361/maze","@type":"ListItem"},{"name":"Survicate","position":3,"description":"Survicate ist eine cloudbasierte CRM-Lösung für kleine und mittlere Unternehmen in einer Vielzahl von Branchen. Sie bietet eine Vielzahl von Möglichkeiten, Kundenfeedback zu sammeln.\n\n\nSurvicate-Feedback kann durch eine Vielzahl von Auslösern ausgelöst werden, darunter Ausstiegsabsicht, Seitenscrollen, Zeitverzögerung sowie nutzerdefinierte Ereignisse. Auf der Website können Widgets eingesetzt werden, um aktuelle und potenzielle Kunden direkt zu befragen.\n\n\nSurvicate kann auch Folgefragen stellen oder basierend auf früheren Antworten Handlungsaufforderungen senden. Die Lösung wird mit einer Reihe vorgefertigter Umfragen geliefert, die angepasst werden können. Umfragen können basierend auf Kundenkennzahlen an bestimmte Zielgruppen gesendet werden.\n\n\nSurvicate bietet eine Vielzahl von Anpassungsoptionen für das Erscheinungsbild sowie Integrationen in eine Vielzahl beliebter Marketingplattformen. Die Lösung kann im Rahmen eines monatlichen Abonnements erworben werden.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c3ea9811-0efe-4142-a73c-dc185941a50d.png","url":"https://www.softwareadvice.de/software/31821/survicate","@type":"ListItem"},{"name":"Miro","position":4,"description":"Miro ist ein cloudbasiertes Kollaborationstool für kleine bis mittlere Unternehmen. 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Nutzer können auch Dateien, Bilder und Dokumente von ihrem Computer oder Google Drive aus hochladen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/4bc94550-fdfe-4ab2-a711-1c0eb512c391.png","url":"https://www.softwareadvice.de/software/169786/miro","@type":"ListItem"},{"name":"Adobe XD","position":5,"description":"Adobe XD ist ein On-Premise-UX/UI-Tool, mit dem Unternehmen Anwendungen und Websites entwerfen können, indem sie Layouts, Komponenten, Effekte und mehr konfigurieren. Manager können erstellte Assets in einem cloudbasierten Repository speichern und sie je nach Anforderungen mit Teammitgliedern teilen.\n\nFachleute können Designs Animationen, Navigationsmenüs, Audio, nutzerdefinierte Kennwörter, Nutzerabläufe und andere Elemente hinzufügen. Mit Adobe XD können Unternehmen Interaktionen mithilfe von Gaming-Controllern oder Tastaturen erstellen und mobile Prototypen auf iOS- und Android-Geräten anzeigen. Darüber hinaus können Designer Formen, Pfade und Linien für Schnittstellenlayouts oder Elemente zeichnen.\n\nAdobe XD erleichtert die Integration in verschiedene Systeme von Dritten wie Jira, Microsoft Teams, Zeplin, Slack und mehr. Das Produkt ist als Monatsabonnement erhältlich. Der Support erfolgt über Live-Chat, Dokumentation, Video-Tutorials und Foren.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/22b74bf9-830b-4bad-88ee-871368b6f6a3.png","url":"https://www.softwareadvice.de/software/225523/adobe-xd","@type":"ListItem"},{"name":"Hotjar","position":6,"description":"Hotjar ist eine cloudbasierte Plattform für das Kundenerlebnismanagement, mit der kleine und große Unternehmen die Klick-, Tipp- und Scroll-Aktionen ihrer Websitebesuchenden mithilfe von Heatmaps verfolgen und analysieren können. Marketingfachleute können anonym Nutzersitzungen einsehen und anhand von Navigationsmustern Usability-Probleme erkennen. \n\n\nMit der Lösung können Mitarbeitende Sitzungen wiederholen, Aufnahmen mit Tags versehen, Notizen anfertigen und sie mit Teammitgliedern teilen. Marketingfachleute können bei der Erstellung von Umfragen nutzerdefinierte verhaltensbezogene Auslöser einrichten, sie auf der Website starten oder Einladungslinks an Konsumierende senden und Feedback einholen. Besuchende können auch visuelles Feedback auf der Website hinterlassen, so dass die Fachkräfte die Stimmung auf den einzelnen Seiten verfolgen können. \n\n\nHotjar lässt sich in zahlreiche Anwendungen von Dritten wie HubSpot CRM, WooCommerce, Slack, Segment, Wix, PrestaShop, Joomla und mehr integrieren. Das Produkt ist im Rahmen eines Monats- oder Jahresabonnements verfügbar und der Support erfolgt anhand einer Dokumentation.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/7bcee124-a7a0-4da1-85bc-1cdfb836998f.jpeg","url":"https://www.softwareadvice.de/software/136486/hotjar","@type":"ListItem"},{"name":"XM for Strategy & Research","position":7,"description":"Qualtrics CoreXM ist eine cloudbasierte Plattform, die Unternehmen dabei unterstützt, Vertriebsinformationen zu generieren und Produktpreise durch die Echtzeit-Analyse von Kundenerfahrungen zu optimieren. Zu den wichtigsten Funktionen gehören Feedback-Erfassung, Konzepttests, Produktpriorisierung, Chancenbeurteilung und Berichterstattung.\nDie Lösung unterstützt Unternehmen dabei, Feedback über vorkonfigurierte Umfragen zu erfassen, öffentliche Textantworten mithilfe von Text iQ zu analysieren und die Kundenstimmung durch Scoring zu messen. Die Lösung verfügt über ein statistisches Analysetool, Stats iQ, mit dem Teammitglieder Verkäufe prognostizieren und Anomalien durch Datenvisualisierung identifizieren können. Darüber hinaus können Arbeitskräfte die Lösung verwenden, um Umfragen zu überwachen und Vorschläge zu einer fehlerhaften Fragenlogik, mobiler Inkompatibilität oder zu Compliance-Problemen zu erhalten.\nQualtrics CoreXM bietet API-basierte (Application Programming Interface) Integration, mit der Nutzer sich mit verschiedenen Drittanbieteranwendungen wie Tableau, Salesforce, Adobe Analytics, Slack, Zendesk, Facebook Messenger, ServiceNow und anderen verbinden können.\nDie mobilen Apps sind sowohl mit iOS- als auch mit Android-Geräten kompatibel.\nDie Preise sind auf Anfrage erhältlich und der Support erfolgt per Telefon und über Dokumentationen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/53b1899b-8bdb-4402-9e53-4af5fab86707.png","url":"https://www.softwareadvice.de/software/175273/strategy-and-research","@type":"ListItem"},{"name":"Lucky Orange","position":8,"description":"Lucky Orange ist eine Suite von Tools zur Konversionsoptimierung, die Unternehmen dabei helfen, Besucher mithilfe von Heatmaps, Dashboards, Live-Chat, Umfragen und vielem mehr zu verfolgen und diese anzusprechen. Admins können durch Berichte Einblicke in problematische Bereiche innerhalb von Websiteformularen gewinnen.\n\n\nMit Lucky Orange können Supervisoren die Anzahl der Websitebesucher in Echtzeit verfolgen und über ein zentrales Dashboard Konversionstrichter erstellen. Agenten können mit anderen Angestellten kommunizieren, das Chat-Widget anpassen, um eine Markenidentität zu schaffen, und vorgefertigte Antworten verwenden, um Kundenanfragen zu beantworten. Darüber hinaus können Manager Auslöser einrichten, um Umfragen anzuzeigen, Besucheraktivitäten zu erfassen und Aufzeichnungen nach Browser, Gerät, Verhalten, Betriebssystem und anderen Kriterien zu segmentieren.\n\n\nLucky Orange ermöglicht die Integration mit verschiedenen Drittsystemen wie Joomla, Magento, Instapage, Shopify, Weebly und anderen. Das Produkt ist im Monats-, Jahres- und Zweijahresabonnement erhältlich und Support ist über FAQs, Dokumentation, Live-Chat und andere Onlineressourcen erhältlich.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ac4deb58-5026-4132-ad54-33930c8c09d4.png","url":"https://www.softwareadvice.de/software/324513/lucky-orange","@type":"ListItem"},{"name":"Pendo","position":9,"description":"Pendo ist eine Produktmanagementlösung, die Unternehmen in den Bereichen Bildungstechnologie, Gesundheitswesen und Finanzdienstleistungen dabei unterstützt, Abläufe im Zusammenhang mit Kundenbindung, Nutzer-Onboarding, Produktplanung und mehr zu rationalisieren. Die Lösung ermöglicht es Datenanalysten, bestimmte Funktionen und die allgemeine Produktnutzung über Web- und mobile Anwendungen hinweg zu verfolgen.\n\n\nMit Pendo können Teammitglieder Umfragen erstellen und verteilen, um quantitative und qualitative Einblicke in die Kundenstimmung zu gewinnen. Mit dem Produkt-Roadmap-Modul können Mitarbeiter die Produktstrategie visualisieren und Pläne basierend auf mehreren Kriterien wie Funktionen, Zeitleiste und Segment erstellen. Darüber hinaus können Mitarbeiter Kundenfunktionsanfragen erfassen, priorisieren und verwalten, wodurch Produktoptimierungs- und Umsatzgenerierungsprozesse erleichtert werden.\n\n\nPendo lässt sich in verschiedene Drittanbieterlösungen wie Algolia, Figma, HubSpot, Jira, Microsoft Teams, Slack, Salesforce und Tableau integrieren. Preise sind auf Anfrage erhältlich und der Support erfolgt per Live-Chat, Dokumentation, FAQs, Telefon und E-Mail.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1e5c39a4-597b-49b5-90a1-1fb73392ac96.png","url":"https://www.softwareadvice.de/software/165586/pendo","@type":"ListItem"},{"name":"CustomerHero","position":10,"description":"Startquestion ist eine professionelle Umfragesoftware, die Unternehmen jeder Größe, Freiberuflern, gemeinnützigen Organisationen, Bildungseinrichtungen und mehr dabei hilft, Online-Fragebögen für die Erforschung von Angestellten, Kunden und Gemeinschaften zu erstellen. Zu den wichtigsten Funktionen der Software gehören E-Mail-Marketing, Fragenverzweigung, nutzerdefinierte Umfrage-URLs, anpassbare Vorlagen, Multi-Channel-Verteilungs- und Datenanalysetools.\n\n\nTeams, die Startquestion verwenden, können Fragebögen mit ihrem Firmen- oder Projektlogo versehen und so eine Markenidentität bei den Befragten herstellen. Integrierte Grafikvorlagen ermöglichen es Nutzern, die Fragen, Titel, Antworten, Fortschrittsbalken, Rahmen, Hintergrundfotos, Nachrichten, Schaltflächen und andere Inhalte des Umfragedesigns zu personalisieren. Darüber hinaus können Filterfragen mithilfe von Übergangslogik und Regeln angewendet werden, sodass die Befragten Fragen beantworten können, die ihrer Situation angemessen sind. \n\n\nStartquestion bietet eine externe Domain für Umfragen, mit der Unternehmen die Fußzeile des Fragebogens ausblenden können. Nutzer können Umfragen per E-Mail und Website-Pop-ups und Symbolen verteilen sowie die gesammelten Ergebnisse filtern und trennen, die in Form einer Präsentation angezeigt werden können.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/6baed50c-6556-40d2-8750-2c7a4187024c.png","url":"https://www.softwareadvice.de/software/317743/startquestion","@type":"ListItem"},{"name":"Smartlook","position":11,"description":"Smartlook ist eine für die Cloud und Mobilgeräte entwickelte quantitative Analyselösung, die Unternehmen jeder Größe mit dem Nutzerverhalten und der Nutzererfahrung unterstützt. Smartlook beantwortet die Fragen „Was?“ und „Warum?“ im Zusammenhang mit jeder Nutzeraktivität. Zu den Hauptfunktionen der Software gehören Besucheraufzeichnungen, Ereignisverfolgung, Trichter und Heatmaps.\nSmartlook bietet die Möglichkeit, Videositzungen wiederzugeben, um Kunden zu identifizieren, JavaScript-Fehler zu erkennen und Aufzeichnungen im Team zu teilen. Die Software verfügt des Weiteren über ein Visitor-Journey-Modul, das Nutzern bei der Integration von Anwendungen und der Segmentierung von Aufzeichnungen mit den richtigen Filtern unterstützt. Durch die automatisierte Ereignisverfolgung können Unternehmen verfolgen, wie Besucher bestimmte Aufgaben ausführen. Konversionstrichter liefern Berichte über Leads.\nSmartlook wird hauptsächlich von digitalen Agenturen und Unternehmen aus der Reise-, Gaming- und Medienbranche sowie aus dem Gesundheits- und Bildungswesen eingesetzt. Der Support wird über Dokumentationen und per E-Mail bereitgestellt. Die Lösung lässt sich in viele Plattformen und Tools integrieren, darunter Google Analytics, Zendesk, Instapage, Intercom, Shopify, Gambio, Blogger, Magento und Google Tag Manager.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c2d4cdbc-006c-4fc4-9a93-e05fdc7cb5e6.png","url":"https://www.softwareadvice.de/software/172537/smartlook","@type":"ListItem"},{"name":"UserTesting","position":12,"description":"UserTesting ist eine Plattform für Kundenerfahrung, mit der Unternehmen Tests erstellen können, um Feedback zu eingeführten Produkten und Marketingvorgängen zu erfassen. Die Lösung ermöglicht es Fachleuten, mithilfe einer Drag-and-Drop-Oberfläche nutzerdefinierte Tests zu erstellen, mehrere Fragen/Aufgaben hinzuzufügen und Folgeprozesse durch Einzelinterviews per Video zu rationalisieren.\n\n\nMit dem Dashboard von UserTesting können Unternehmen die Erfahrung ihrer Zielgruppe mithilfe von MCQ-Fragen (Multiple Choice Questions) oder Bewertungsskalen messen und Leistungsberichte im Excel-Format exportieren. Die Lösung ermöglicht es Führungskräften, Live-Interviews mit Kunden zu planen, Videos aufzuzeichnen und Bildschirme während laufender Diskussionen zu teilen. Darüber hinaus können Nutzer Testergebnisse im Videoformat erfassen und die integrierte Chat-Funktionalität zur Kommunikation mit Kunden nutzen.\n\n\nUserTesting bietet vorformatierte Tests, mit denen Unternehmen Feedback zu Verkaufskampagnen von Marketingteams erfassen können. Die Preise sind auf Anfrage verfügbar und der Support erfolgt per Telefon, E-Mail und über sonstige Online-Ressourcen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a169fed0-463f-479c-8bcc-cbdfc0479a2d.png","url":"https://www.softwareadvice.de/software/336417/usertesting","@type":"ListItem"},{"name":"Mouseflow","position":13,"description":"Mouseflow ist eine Verhaltensanalyse-Plattform, mit der Website-Erfahrungen in Bezug auf die Verbesserung von Konvertierungsraten optimiert werden können. Die Lösung ist ideal UX-Profis, Produktmanager, Digital Marketers, Start-ups sowie Klein- und Großunternehmen. Mit Mouseflow erhältst du Antworten, die herkömmliche Analysetools nicht finden können. Du kannst die Sitzungen deiner Website-Besucher beobachten und sechs Arten von Heatmaps für alle deine Seiten automatisch erstellen. Du kannst Trichter einrichten, um zu beobachten, wo und warum deine Besucherzahlen fallen. Du kannst Formularanalysen verwenden, um deine Lead-Generierung zu verbessern, und Feedbackkampagnen starten, um mehr über deine Besucher zu erfahren.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/bf374587-52ae-4515-b10a-dd15aaa4a8b1.png","url":"https://www.softwareadvice.de/software/189193/mouseflow","@type":"ListItem"},{"name":"Contentsquare","position":14,"description":"Marken, die ihren Kunden Produkte und Dienstleistungen auf Websites, oder in Apps anbieten und daran interessiert sind, ein außergewöhnliches Erlebnis zu bieten, um das digitale Kundenengagement, Conversions und Umsatz zu steigern.\n\nDie cloudbasierte Plattform für digitale Erlebnisanalysen verfolgt Milliarden digitalen Interaktionen und verwandelt diese digitalen Verhaltensweisen in intelligente Empfehlungen, die jeder nutzen kann, um das Kundenerlebnis zu verbessern, den Umsatz zu steigern und Innovationen voranzutreiben. \n\nVon der Optimierung von Inhalten bis hin zur Verbesserung ihrer Experimentierleistung bietet das Unternehmen Teams alle Erkenntnisse, die sie benötigen, um bessere, intelligentere und schnellere Entscheidungen für ihre Website, ihr mobiles Web oder ihre mobile native oder hybride App zu treffen. \n\nZu den Funktionen gehören: \n– Sitzungswiederholung\n– Customer-Journey-Analyse\n– Zonenbasierte Heatmaps\n– Merchandising-Analyse\n– Analyse mobiler Apps \n– Quantifizierung der Auswirkungen \n– Einblicke durch KI (künstliche Intelligenz)\n– Kampf- und Fehleranalyse \n– Überwachung der Web-Performance\nund vieles mehr.\n\nMehr als 800 Kunden in Branchen wie Einzelhandel, Finanzdienstleistungen, B2B, Reisen, Freizeit und Telekommunikation nutzen Contentsquare, um zu verstehen, welche Seitenelemente zu Konversionen führen, unabhängig davon, ob es sich um eine Transaktion, Anmeldung, einen Website-Download handelt und vieles mehr.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a15d6be5-9beb-4a71-81d6-f82a1ae3b62f.png","url":"https://www.softwareadvice.de/software/317780/contentsquare","@type":"ListItem"},{"name":"App Builder","position":15,"description":"Beschleunige Innovationen und spare Zeit mit App Builder.\n\nApp Builder stattet dich mit den Tools aus, die dein Team benötigt, um Apps schneller als je zuvor zu designen und zu erstellen. Wähle aus den vorgefertigten App-Vorlagen aus oder importiere deine eigenen Sketch- oder Adobe-XD-Vorlagen, um loszulegen. \n\nVerwandle dein Design in echte, interaktive Komponenten und passe deine App einfach per Drag-and-Drop an den Stil und das Branding deines Unternehmens an. \n\nBeim Erstellen kannst du den Quellcode der App in der Vorschau anzeigen und danach in TypeScript und CSS (Cascading Style Sheet) für Angular sowie Razor und SCSS (Sassy Cascading Style Sheet) für Blazor generieren. \n\nApp Builder eliminiert die Komplexität des Designs und der Entwicklung von Nutzeroberflächen, sodass du Business-Apps schneller als je zuvor erstellen kannst.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9601bc7f-2141-48d1-8e84-bdc823d64eda.png","url":"https://www.softwareadvice.de/software/216328/indigo-design","@type":"ListItem"},{"name":"VWO Testing","position":16,"description":"Mit VWO Testing können Unternehmen nutzerdefinierte Tests für Websites und mobile Apps bzw. Webanwendungen entwickeln, bereitstellen und verwalten. Mit der Plattform können Unternehmen A/B-, Split- und multivariate Tests erstellen, Umfragen durchführen und über ein einheitliches Portal Kundenerfahrungen, Engagementlevel, Umsatz, Konversionsrate und weitere Faktoren analysieren.\n\n\nVWO Testing enthält einen visuellen Editor, mit dem Testteams Überschriften, CTAs (Calls to Action), Bilder, Schriftarten, Hintergrundfarben, Layouts und andere Elemente ändern, mehrere Versionen einer Webseite erstellen und die Größe von Elementen verändern, sie verschieben oder ausblenden können. Zu den Funktionen gehören die Authentifizierung über SSO (Single Sign-On), verhaltens- und IP-basiertes Targeting, Kampagnenplanung, Multisegmentvergleiche, API-Zugang und mehr. Außerdem können Administratoren Codes in HTML, CSS oder JavaScript mit dem integrierten Code-Editor ändern.\n\n\nMit VWO Testing können Nutzer über Statistiken, Analysen und Berichterstattung Einblicke in neue und wiederkehrende Besuchende, Traffic, Browser und sonstige Metriken gewinnen. Das Produkt wird als Monatsabonnement angeboten, und der Support erfolgt über Telefon, E-Mail und sonstige Onlineressourcen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/be21b7d0-c9f1-4e8b-ae28-2f2d799604a6.webp","url":"https://www.softwareadvice.de/software/158908/vwo-testing","@type":"ListItem"},{"name":"Product Fruits","position":17,"description":"Product Fruits ist eine cloudbasierte Plattform für das Onboarding von Kunden, mit der Unternehmen interaktive Touren und Tipps in Anwendungen einbetten und Nutzer Feedback senden können.\n\nProduct Fruits bietet nutzerdefinierte Lösungen mit innovativen Anwendungen für Start-ups oder komplexe Unternehmenslösungen für Großunternehmen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/aa532ebf-c649-45bb-b50f-a56542bb71a7.png","url":"https://www.softwareadvice.de/software/336906/product-fruits","@type":"ListItem"},{"name":"UXPressia","position":18,"description":"Uxpressia ist eine cloudbasierte Lösung für die Verwaltung der Kundenerfahrung, mit der kleine und große Unternehmen Customer-Journey-Karten, Personas und Impact-Maps auf einer zentralen Plattform entwerfen können. Nutzer können kanalübergreifend Einblicke in Kundeninteraktionen gewinnen und in Echtzeit mit Stakeholdern zusammenarbeiten.\n\n\nZu den wichtigsten Funktionen von Uxpressia gehören E-Mail-Sharing, anpassbares Branding, Multi-Persona-Ansichten, Datenexport und Rollenverwaltung. Mit dem Online-Persona-Tool können Unternehmen nutzerdefinierte Persona-Typen erstellen oder vorhandene Profile verwenden, um zwischen Nutzern, Käufern und Kunden basierend auf ihrer Marktgröße zu unterscheiden. Darüber hinaus können Nutzer Kunden-Personas und Impact-Karten offline exportieren, indem sie sie im PNG- oder PDF-Format ausdrucken.\n\n\nMit dem Online-Tool für Customer-Journey-Karten von Uxpressia können Nutzer Karten von Customer Journeys personalisieren, indem sie Bilder, Dokumente, Videos, Forschungsdaten, Kundenangebote und mehr hinzufügen. Die Lösung lässt sich in Google Analytics und Mixpanel integrieren. Die Lösung ist kostenlos und als Monatsabonnement erhältlich.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8a70f63d-2a58-4fa9-851e-97a2ea9edbcf.png","url":"https://www.softwareadvice.de/software/54637/uxpressia","@type":"ListItem"},{"name":"Fullstory","position":19,"description":"FullStory ist ein webbasiertes digitales Informationssystem, das hilft, das Kundenerlebnis zu optimieren. Nutzer können jede Kundenaktivität verfolgen und überwachen. Von Klicks bis zu Seitenübergängen wird alles automatisch indiziert. Die indizierten Informationen sind für das gesamte Team zugänglich und können als Grundlage für Geschäftsentscheidungen genutzt werden.\n\n\nSitzungswiedergaben in FullStory sind mehr als nur eine Aufzeichnung, sie sind ein Blick in die Customer Journey. Omnisearch bietet den Nutzern ein intuitives Erlebnis, da sie vom Dashboard aus die Kundenaktivitäten inspizieren, Wutklicks identifizieren, Trichter erstellen und die Seitenanalyse überprüfen können.\n\n\nDas Aufspüren von toten und wütenden Klicks kann helfen, mögliche Verbesserungen an der Nutzeroberfläche zu identifizieren. FullStory enthält zudem „Click Maps“, die detaillierte Seiteneinblicke geben, einschließlich der meistbesuchten Seiten. Diese Daten helfen dir, die Interaktionen aktueller und potenzieller Kunden besser zu verstehen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/fef8b6a9-d242-4ec2-b930-b77e48ad6c5e.png","url":"https://www.softwareadvice.de/software/75267/fullstory","@type":"ListItem"},{"name":"Userlytics","position":20,"description":"Userlytics ist eine cloudbasierte Plattform zur Nutzerprüfung und -forschung aus der Ferne, die Unternehmen dabei unterstützt, Einblicke in die Nutzerreise zu gewinnen, indem sie den Bildschirm von Testteilnehmern aufzeichnet, während sie mit Websites, Webanwendungen oder mobilen Apps, Prototypen oder der Website von Mitbewerbern interagieren. Zu den Funktionen gehören Bild-in-Bild-Aufzeichnung, Hyperlinkanmerkungen, Gerätetargeting, Kartensortierung, Baumtests und automatisierte Transkriptionen.\n\n\nAdministratoren können Testziele und demografische Filter wie Land, Geschlecht, Alter oder Technologieprofil definieren oder nutzerdefinierte Screener-Fragen hinzufügen und Zielnutzer basierend auf ihren Antworten qualifizieren. Vorgesetzte können verschiedene Aufgaben für Teilnehmer erstellen und ihre Leistung mithilfe von Zeitaufwand pro Aufgabe, Richtig-/Falschfragen, SUS (System Usability Score), NPS (Net Promoter Score) und mehr verfolgen. Userlytics enthält eine Live-Konversationsfunktion, mit der Gastgeber Testsitzungen hosten, Anrufe mit Teilnehmern planen und mehrere Zuschauer zum Test einladen können.  \n\n\nUserlytics beinhaltet mobile Apps für Android und iOS. Die Lösung ist im Rahmen eines monatlichen Abonnements erhältlich und der Support erfolgt über Dokumentation, E-Mail und Telefon.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/15d8f93b-17cd-4846-a229-3e1a4b5f52f5.png","url":"https://www.softwareadvice.de/software/88642/userlytics","@type":"ListItem"},{"name":"accessiBe","position":21,"description":"accessiBe ist eine cloudbasierte Lösung, mit der Unternehmen Websites optimieren können, um die Einhaltung des ADA (Americans with Disabilities Act) und der WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) sicherzustellen. Die Plattform umfasst einen KI-fähigen Bildschirmleser, der automatisch Bilder, Tags und andere Webelemente scannt, analysiert und erkennt, um blinde Nutzer beim Online-Surfen zu unterstützen.\n\n\nMit den White-Labeling-Funktionen in accessiBe können Unternehmen die Nutzeroberfläche mit nutzerdefinierten Bildern, Farben, Symbolen usw. personalisieren. Mit der integrierten kontextbezogenen Verständnisfunktion können Unternehmen Navigationsfunktionen auf der Tastatur implementieren, um Nutzern mit motorischen Behinderungen bei der Navigation auf Websites mit Tabulator-, Pfeil- und ESC-Tasten zu helfen. Darüber hinaus helfen das integrierte Glossar und das Live-Wörterbuch Menschen mit kognitiven Störungen dabei, die Bedeutung von Ausdrücken aus dem Fachjargon, Redewendungen oder Abkürzungen in Echtzeit anzuzeigen.\n\n\naccessiBe unterstützt die Integration in verschiedene Websites wie Magento, WordPress, WooCommerce, Shopify und viele mehr. Das Produkt wird als Monats-/Jahresabonnement angeboten, und der Support erfolgt über E-Mail, FAQs und andere Onlinekanäle.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/6dcb9478-b6a2-4ba7-a6df-e247b2bf49e0.png","url":"https://www.softwareadvice.de/software/120460/accessibe","@type":"ListItem"},{"name":"Heap","position":22,"description":"Heap ist eine robuste Produktanalyselösung, die Produkt-, Marketing- und Kundenbetreuungsteams beim Erfassen von Kundenerkenntnissen unterstützt, um die Kundenerfahrung zu verbessern. Mit Heap können Teams alle Kundenverhaltensdaten analysieren, um die Produktkonversion/-retention zu erhöhen, Engpässe zu beseitigen und fundierter Produktentscheidungen zu treffen. Aus verschiedenen Kanälen und Geräten fasst Heap automatisch alle Kundenbesuche in einem zentralen Nutzerprofil zusammen. Zu den Funktionen gehören Kundensegmentierung, automatische Erfassung von Ereignissen, Event-Visualizer, Datenverwaltung und mehr.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e1cdbe2e-1d45-4fee-833f-356677cbf71e.webp","url":"https://www.softwareadvice.de/software/240492/heap","@type":"ListItem"},{"name":"Screeb","position":23,"description":"Screeb ist eine All-in-one-Plattform zur Optimierung deiner Produkt- und Kundenerfahrungen. Mit leistungsstarken Funktionen wie Produktanalysen, Kundenfeedback-Erfassung, In-App-Messaging, Release-Management, Nutzerinterviewrekrutierung und KI-gestützter Produkterkennung ermöglicht Screeb dir die kontinuierliche Verbesserung deines Produkts basierend auf Nutzerverhalten und -präferenzen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0befc8ed-4258-4d78-ac42-ea27b360f6d8.png","url":"https://www.softwareadvice.de/software/335937/screeb","@type":"ListItem"},{"name":"Feedbucket","position":24,"description":"Feedbucket ist ein nutzerfreundliches Tool für Website-Feedback und Bug-Berichterstattung. Erhalte einen effektiveren Feedback- und Bug-Berichterstattungsprozess für alle Projekte im Zusammenhang mit Webentwicklung und -design. Mit dem Feedbucket-Tool kann ein Nutzer kommentierte Screenshots und Bildschirmaufzeichnungen direkt von der Website senden, die er überprüft. Hierfür ist keine Installation auf Kundenseite erforderlich. Das gesamte Feedback wird in der Feedbucket-Oberfläche erfasst und direkt an jedes Projektmanagement-Tool gesendet, in dem der Nutzer arbeitet, wie z. B. Trello, Jira, Asana usw. Die Lösung hilft, die Kommunikationslücke zwischen Entwickler-, Designerteams und Kunden zu schließen, und spart dir Zeit, indem sie den Webdesign- und Entwicklungsfeedbackprozess vereinfacht.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9737d5ae-88fb-4e99-9c5d-7fb9159b00f9.png","url":"https://www.softwareadvice.de/software/379992/feedbucket","@type":"ListItem"},{"name":"UXCam","position":25,"description":"UXCam ist eine mobile Analysesoftware, mit der Unternehmen Sitzungen, Ereignisse, Screen Flows, Heatmaps und mehr analysieren können. Mit der Plattform können Führungskräfte Bildschirmaktivitäten in verschiedenen Formaten wie etwa Videowiedergabe und interaktiven Heatmaps aufzeichnen und das Nutzererlebnis messen.\n\nAdministratoren können Website-Interaktionen erfassen, Hotspots erstellen, Bereiche von Interesse hervorheben, Aufnahmen mit Text oder Bildern kommentieren und Videos mit Mitarbeitenden teilen. Darüber hinaus lässt sich UXCam mit verschiedenen Drittanbieteranwendungen wie Adobe Analytics, Amplitude, Crashlytics, Intercom und Mixpanel integrieren.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/4538b370-2477-4765-b4e5-1de7679a850c.png","url":"https://www.softwareadvice.de/software/361745/uxcam","@type":"ListItem"}],"numberOfItems":25}
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