FullStory ist ein webbasiertes digitales Informationssystem, das hilft, das Kundenerlebnis zu optimieren. Nutzer können jede Kundenaktivität verfolgen und überwachen. Von Klicks bis zu Seitenübergängen wird alles automatisch... Mehr erfahren
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Pendo ist eine Produktmanagementlösung, die Unternehmen in den Bereichen Bildungstechnologie, Gesundheitswesen und Finanzdienstleistungen dabei unterstützt, Abläufe im Zusammenhang mit Kundenbindung, Nutzer-Onboarding, Produktplan... Mehr erfahren
LeadsRx ist eine cloudbasierte Lösung für Marketing-Attribution und Multi-Touch-Attribution für mittlere bis große Unternehmen. Mit der Lösung können Unternehmen ihre Marketingaktivitäten überwachen und Auswirkungen auf den... Mehr erfahren
Smartlook ist eine für die Cloud und Mobilgeräte entwickelte quantitative Analyselösung, die Unternehmen jeder Größe mit dem Nutzerverhalten und der Nutzererfahrung unterstützt. Smartlook beantwortet die Fragen „Was?“ und... Mehr erfahren
Mit GetFeedback für Salesforce können Nutzer automatisch Kundenfeedback an kritischen Berührungspunkten in der Customer Journey sammeln. Diese Lösung bietet mehr Kontext für Umfragen und überträgt Feedback in Salesforce, um... Mehr erfahren
Dreamdata ist eine cloudbasierte Plattform für Marketing und Umsatzattribution. Die Lösung ermöglicht es Unternehmen, zu verfolgen und zu analysieren, wie bestimmte Aktivitäten den Umsatz beeinflussen, wie die einzelnen Kanäle... Mehr erfahren
Netcore ist eine Plattform für das Kundenengagement und die Kundenerfahrung, die Unternehmen in den Bereichen Bildung, Gastgewerbe, Reisen, Medien, Unterhaltung, E-Commerce und anderen Branchen dabei helfen soll, Marketing-Automat... Mehr erfahren
Schnelleres Onboarding von Nutzern Userflow ist ein nutzerfreundlicher programmierarmer/programmierfreier Ersteller für Onboarding-Anleitungen und In-App-Umfragen auf dem Markt. So lassen sich die Nutzer besser einbinden, um... Mehr erfahren
Reveall ist ein Hub für Kundenerkenntnisse, der es UX- und Produktteams ermöglicht, ihre Forschung in klare Produktentscheidungen umzuwandeln. Unternehmen können auf einer einheitlichen Plattform ihre Customer Journey abbilden,... Mehr erfahren
With the Where to Buy solution from Click2Buy, brands can offer their customers the most fluid and adapted buyer's journey possible. Click2Buy's Where to Buy solution - or Store Locator 3.0 - not only helps brands convert the... Mehr erfahren
EasySend ist eine Lösung zur Automatisierung von Formularen, die Unternehmen der Versicherungs- und Finanzbranche dabei helfen soll, Dokumente wie Forderungen, Policen, Darlehensverträge und vieles mehr auf einer zentralen... Mehr erfahren
Die erkenntnisgestützte Lösung von Mapp Cloud nutzt KI zur Generierung umsetzbarer Erkenntnisse und ermöglicht Marken eine bessere Interaktion mit ihren Kunden auf deren Weg zum Kauf. Zur Förderung einer besseren Interaktion... Mehr erfahren
Cemantica is a 3 module platform for Journey Mapping, Project Management and VoC Integration. Cemantica is a cloud-based solution, which helps businesses visualize and analyze the customer journey, engagement or satisfaction... Mehr erfahren
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Mailchimp ist ein webbasierter E-Mail-Marketing-Dienst, der Millionen Nutzer hat. Nutzer können mit der Anwendung Newsletter in verschiedenen sozialen Netzwerken teilen und das Kundenengagement verfolgen. Die Anwendung bietet... Mehr erfahren
Miro ist ein cloudbasiertes Kollaborationstool für kleine bis mittlere Unternehmen. Die Lösung verfügt über ein digitales Whiteboard, das für Forschung, Ideenfindung, das Erstellen von Kunden-Journeys und User-Story-Maps,... Mehr erfahren
Marketo Engage, Teil der Adobe Experience Cloud, bietet eine cloudbasierte E-Mail-Marketingplattform für Unternehmen jeder Größe zur Verwaltung und Überwachung ansprechender Kundenbeziehungen. Diese Lösung umfasst integrierte... Mehr erfahren
Hotjar ist eine cloudbasierte Plattform für das Kundenerlebnismanagement, mit der kleine und große Unternehmen die Klick-, Tipp- und Scroll-Aktionen ihrer Websitebesuchenden mithilfe von Heatmaps verfolgen und analysieren können.... Mehr erfahren
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LeadSquared is a cloud-based marketing automation and customer relationship management (CRM) solution for businesses of all sizes. It serves clients in industries such as finance, e-commerce, education, health and wellness,... Mehr erfahren
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Marken, die ihren Kunden Produkte und Dienstleistungen auf Websites, oder in Apps anbieten und daran interessiert sind, ein außergewöhnliches Erlebnis zu bieten, um das digitale Kundenengagement, Conversions und Umsatz zu... Mehr erfahren
Uxpressia is a cloud-based customer experience management solution designed to help small to large businesses design customer journeys maps, personas and impact maps on a centralized platform. It allows users to gain insights... Mehr erfahren
AiTrillion is an all-in-one marketing automation platform to boost the impact of eCommerce marketing across the entire customer lifecycle by leveraging user data, automation, AI/ML, and personalized techniques. This platform is... Mehr erfahren
Segment ist eine Kundendaten-Management-Plattform, die Kundendaten aus mobilen Apps und Webanwendungen erfassen und kontrollieren kann, um ein umfassendes Daten-Toolkit für Marketing-, Produkt- und Engineering-Teams bereitzustelle... Mehr erfahren
involve.me ist eine Plattform für Nutzerengagement und Kundenerlebnis, die digitalen Vermarktern und E-Commerce-Unternehmen dabei hilft, personalisierte Interaktionen über die gesamte Customer Journey hinweg zu erstellen, von der... Mehr erfahren
Matomo (ehemals Piwik) ist eine Web-Analytics-Plattform, die Unternehmen dabei unterstützt, die Aktivitäten und das Engagement von Nutzern über Websites hinweg mithilfe von Heatmaps, A/B-Tests (Split Testing), Sitzungsaufzeichnung... Mehr erfahren
INSIDE ist eine Live-Chat-Lösung, die Unternehmen in den Bereichen E-Commerce, Einzelhandel, Reisen, Regierung und Finanzen dabei unterstützt, über Chatbot, E-Mail, SMS, Videoanrufe und andere Kommunikationskanäle mit Kunden in... Mehr erfahren
Feedbackly ist ein All-in-one-CX-Tool (Customer Experience), das Feedback während der gesamten Customer Journey automatisch in Verkäufe verwandelt. Erstelle anpassbare Umfragen und veröffentliche sie gleichzeitig in allen... Mehr erfahren
Heap ist eine robuste Produktanalyselösung, die Produkt-, Marketing- und Kundenbetreuungsteams beim Erfassen von Kundenerkenntnissen unterstützt, um die Kundenerfahrung zu verbessern. Mit Heap können Teams alle Kundenverhaltensdat... Mehr erfahren
WebEngage is a customer data platform and marketing automation suite that makes user engagement and retention simplified and highly effective for consumer tech enterprises and SMBs. The platform helps brands drive more revenue... Mehr erfahren
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Oribi ist eine cloudbasierte Lösung zur Abbildung von Besucher-Journeys, die Marketingagenturen und E-Commerce-Unternehmen analytische Tools bietet, mit denen sie das Verhalten von Besuchenden über mehrere Kanäle hinweg überwachen... Mehr erfahren
LogRocket is a complete front-end monitoring and product analytics solution that utilizes session reply, performance monitoring, and powerful analytics to uncover and fix UX and technical issues that affect conversion, engagement,... Mehr erfahren
Microsoft Clarity is a tool that captures how visitors interact with websites. It is free, easy to use, and can be set up quickly. The tool provides heatmaps that highlight the page areas that drive the most visitor engagement. ... Mehr erfahren
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We live in an eCommerce first world. To win, brands need real-time access to the most valuable data, insights, and tools. MikMak Insights improves marketing effectiveness, drives market share over competitors, and strengthens a... Mehr erfahren
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Die Piwik Pro Analytics Suite kann das Online-Verhalten von Nutzern und ihre Interaktionen mit Websites, digitalen Produkten und Anwendungen nachverfolgen. Mit Piwik Pro können Unternehmen fundiertere Entscheidungen treffen und... Mehr erfahren
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