---
description: Seite 3 - Entdecke die beste Wissensdatenbank Software für deine Organisation. Vergleiche top Wissensdatenbank Software mit Online-Bewertungen, Preisen und kostenlosen Live-Demos.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/software_advice/og_logo-55146305bbe7b450bea05c18e9be9c9a.png
title: Seite 3 - Die Top Wissensdatenbank Software 2026 – Reviews, Preise & Demo-Versionen
---

Breadcrumb: [Startseite](/) > [Wissensdatenbank Software](https://www.softwareadvice.de/directory/3898/knowledge-base/software) > [Seite 3](https://www.softwareadvice.de/directory/3898/knowledge-base/software?page=3)

# Wissensdatenbank Software

Canonical: https://www.softwareadvice.de/directory/3898/knowledge-base/software

Seite: 3 / 5\
Weiter: [Vorherige Seite](https://www.softwareadvice.de/directory/3898/knowledge-base/software?page=2)\
Weiter: [Nächste Seite](https://www.softwareadvice.de/directory/3898/knowledge-base/software?page=4)

-----

## Produkte

1. [OTRS](https://www.softwareadvice.de/software/75465/otrs) — 4.4/5 (96 reviews) — OTRS ist eine mit dem Standard ISO/IEC-27001 konforme ITSM-Lösung (Information Technology Service Management) für Hel...
2. [Groove](https://www.softwareadvice.de/software/110166/groove) — 4.5/5 (87 reviews) — Groove ist eine cloudbasierte Helpdesk-Software für kleine Unternehmen. Die Lösung hilft Unternehmen, mit ihren Kunde...
3. [Whatfix](https://www.softwareadvice.de/software/83106/whatfix) — 4.6/5 (77 reviews) — Whatfix ist eine Customer-Experience-Management-Plattform, die kleinen und großen Unternehmen hilft, das Anwendungsen...
4. [osTicket](https://www.softwareadvice.de/software/27500/osticket) — 4.3/5 (75 reviews) — osTicket ist eine Lösung zur Verwaltung von Open-Source-Helpdesks, die Ticket- und IT-Asset-Management in einer Suite...
5. [Highspot](https://www.softwareadvice.de/software/75066/highspot) — 4.6/5 (73 reviews) — Highspot ist eine Vertriebsunterstützungssoftware, die Contentmanagement und die Kollaboration bei Vertriebsteams kom...
6. [Zapnito](https://www.softwareadvice.de/software/86045/zapnito) — 4.6/5 (70 reviews) — Zapnito ist eine cloudbasierte Community-Management-Lösung, die kleine bis große Organisationen bei der Verwaltung vo...
7. [Stack Internal](https://www.softwareadvice.de/software/417481/stackoverflow) — 4.7/5 (70 reviews) — Stack Overflow for Teams ist ein Tool für Wissensaustausch und Kollaboration, das Unternehmen bei der Optimierung von...
8. [WalkMe](https://www.softwareadvice.de/software/10398/walkme) — 4.4/5 (63 reviews) — WalkMe ist eine cloudbasierte interaktive Führungs- und Engagementplattform, die dem Service-, Nutzererfahrungs- und ...
9. [SwipeGuide](https://www.softwareadvice.de/software/234097/swipeguide) — 4.4/5 (63 reviews) — Führe deine Belegschaft zu Spitzenleistungen durch digitale Standardarbeit. Die SwipeGuide-Plattform und Apps ermögli...
10. [Contentful](https://www.softwareadvice.de/software/68698/contentful) — 4.5/5 (63 reviews) — Contentful ist eine cloudnative API-First-Content-Plattform, die es mittleren und großen Unternehmen ermöglicht, digi...
11. [Chaport](https://www.softwareadvice.de/software/344629/chaport) — 4.9/5 (63 reviews) — Chaport ist eine cloudbasierte Live-Chat- und Chatbot-Lösung für Websites, die es Unternehmen auch ermöglicht, mit Ku...
12. [1CRM](https://www.softwareadvice.de/software/40387/1crmsystemscorp) — 4.3/5 (57 reviews) — 1CRM ist eine cloudbasierte CRM-Lösung, die Unternehmen Funktionen für die Verwaltung von Vertrieb, Kundenservice und...
13. [Froged](https://www.softwareadvice.de/software/180817/froged) — 4.5/5 (56 reviews) — Froged ist eine Lösung für Kundenerfolg, die Unternehmen dabei unterstützt, Verhaltensweisen nachzuverfolgen sowie Li...
14. [Showcase Workshop](https://www.softwareadvice.de/software/444939/showcase-workshop) — 4.7/5 (50 reviews) — Showcase Workshop ist eine Verkaufsaktivierungslösung, mit der Unternehmen Verkaufspräsentationen erstellen und per E...
15. [SuiteCRM](https://www.softwareadvice.de/software/25979/suitecrm) — 4.2/5 (48 reviews) — SuiteCRM ist eine Open-Source-Plattform für CRM, die die Anforderungen kleiner bis großer Unternehmen erfüllt. Die Lö...
16. [Userlane](https://www.softwareadvice.de/software/42687/userlane) — 4.5/5 (47 reviews) — Userlane ist eine intuitive digitale Akzeptanzplattform für Unternehmen. Userlane bietet Qualität auf Unternehmensebe...
17. [Shape](https://www.softwareadvice.de/software/49041/shapeb) — 4.7/5 (44 reviews) — Die cloudbasierte Software von Shape bietet Tools zur Verwaltung der Online-Vermarktung und -Werbung, zur Erfassung v...
18. [GLPI](https://www.softwareadvice.de/software/419465/glpi) — 4.5/5 (41 reviews) — GLPI ist eine IT-Servicemanagementsoftware, die auf Open-Source-Technologien basiert. Dank Kernfunktionen und zahlrei...
19. [FLG](https://www.softwareadvice.de/software/13948/flg-business-technology-flg-360) — 4.8/5 (40 reviews) — FLG ist eine cloudbasierte CRM-Lösung, mit der kleine und große Unternehmen Leads verwalten und die Kommunikation mit...
20. [Igloo](https://www.softwareadvice.de/software/92197/igloo) — 4.5/5 (40 reviews) — Wenn du zu einem innovativen Intranet wechseln und ein besseres Mitarbeitererlebnis mit Zwei-Wege-Kommunikation biete...
21. [EcholoN](https://www.softwareadvice.de/software/108411/echolon) — 4.7/5 (35 reviews) — EcholoN ist eine Kundenservicelösung, die es Unternehmen ermöglicht, Prozesse im Zusammenhang mit Support-Tickets, As...
22. [Tiled](https://www.softwareadvice.de/software/122278/tiled) — 4.5/5 (35 reviews) — Tiled ist eine Sales-Enablement-Lösung, mit der Unternehmen Inhalte mit Multimedia-Elementen, eingebetteten Symbolen,...
23. [Edflex](https://www.softwareadvice.de/software/205501/edflex) — 4.4/5 (33 reviews) — In dieser sich schnell entwickelnden professionellen Landschaft sind stetes Lernen und Entwicklung unerlässlich gewor...
24. [HelpSpace](https://www.softwareadvice.de/software/408819/helpspace) — 4.8/5 (30 reviews) — HelpSpace ist ein deutsches Startup, das 2020 gegründet wurde und eine Helpdesk-Lösung für kleine und mittlere Untern...
25. [Modus](https://www.softwareadvice.de/software/110067/modus) — 4.2/5 (30 reviews) — Modus ist eine Plattform für die Vertriebsunterstützung und das Content-Management, auf der Unternehmen eine Vielzahl...

-----

Seite: 3 / 5\
Weiter: [Vorherige Seite](https://www.softwareadvice.de/directory/3898/knowledge-base/software?page=2)\
Weiter: [Nächste Seite](https://www.softwareadvice.de/directory/3898/knowledge-base/software?page=4)

## Ähnliche Kategorien

- [KI Tools](https://www.softwareadvice.de/directory/4360/artificial-intelligence/software)
- [Signatur Software](https://www.softwareadvice.de/directory/4235/electronic-signature/software)
- [Unternehmensführung Software](https://www.softwareadvice.de/directory/4371/business-management/software)
- [Wissensmanagement Tools](https://www.softwareadvice.de/directory/1884/knowledge-management/software)
- [Help-Desk-Software](https://www.softwareadvice.de/directory/4160/help-desk/software)

## Links

- [Auf SoftwareAdvice anzeigen](https://www.softwareadvice.de/directory/3898/knowledge-base/software)
- [Alle Kategorien](https://www.softwareadvice.de/directory)

-----

## Strukturierte Daten

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"SoftwareAdvice Deutschland","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"München","addressRegion":"BY","postalCode":"81829","streetAddress":"Lehrer-Wirth-Str. 2 81829 München Deutschland"},"description":"Softwaresuche leicht gemacht. Wir helfen Unternehmen in Deutschland, die richtige Software zu finden.","email":"info@softwareadvice.de","url":"https://www.softwareadvice.de/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/software_advice/logo-white-d2cfd05bdd863947d19a4d1b9567dde8.svg","@type":"Organization","@id":"https://www.softwareadvice.de/#organization","parentOrganization":"Gartner, Inc.","sameAs":[]},{"name":"SoftwareAdvice Deutschland","url":"https://www.softwareadvice.de/","@type":"WebSite","@id":"https://www.softwareadvice.de/#website","publisher":{"@id":"https://www.softwareadvice.de/#organization"},"potentialAction":{"query":"required","target":"https://www.softwareadvice.de/search/?q={search_term_string}","@type":"SearchAction","query-input":"required name=search_term_string"}},{"name":"Wissensdatenbank Software","description":"Seite 3 - Entdecke die beste Wissensdatenbank Software für deine Organisation. Vergleiche top Wissensdatenbank Software mit Online-Bewertungen, Preisen und kostenlosen Live-Demos.","url":"https://www.softwareadvice.de/directory/3898/knowledge-base/software?page=3","about":{"@id":"https://www.softwareadvice.de/directory/3898/knowledge-base/software?page=3#itemlist"},"breadcrumb":{"@id":"https://www.softwareadvice.de/directory/3898/knowledge-base/software?page=3#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.softwareadvice.de/directory/3898/knowledge-base/software?page=3#webpage","mainEntity":{"@id":"https://www.softwareadvice.de/directory/3898/knowledge-base/software?page=3#itemlist"},"isPartOf":{"@id":"https://www.softwareadvice.de/#website"},"inLanguage":"de","publisher":{"@id":"https://www.softwareadvice.de/#organization"}},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startseite","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Wissensdatenbank Software","position":2,"item":"https://www.softwareadvice.de/directory/3898/knowledge-base/software","@type":"ListItem"},{"name":"Seite 3","position":3,"item":"https://www.softwareadvice.de/directory/3898/knowledge-base/software?page=3","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.softwareadvice.de/directory/3898/knowledge-base/software?page=3#breadcrumblist"}]}
</script><script type="application/ld+json">
  {"name":"Seite 3 - Die Top Wissensdatenbank Software 2026 – Reviews, Preise &amp; Demo-Versionen","@context":"https://schema.org","@type":"ItemList","itemListElement":[{"name":"OTRS","position":1,"description":"OTRS ist eine mit dem Standard ISO/IEC-27001 konforme ITSM-Lösung (Information Technology Service Management) für Helpdesks, Kundenservicezentren und Unternehmenssicherheitsteams. Die Lösung bietet Nutzern Funktionen, mit denen sie nutzerdefinierte Servicekataloge erstellen, Kunden kategorisieren, Tickets verwalten und zuweisen sowie nutzerdefinierte Berichte erstellen können.\n\n\nDer Helpdesk von OTRS automatisiert die interne und externe Kommunikation mit Kollegen und Kunden. OTRS bietet integrierte Rollen- und Autorisierungsmanagement-Tools für die Zuweisung von Tickets an betroffene Personen und Teams. Es können mehrere Berichte erstellt werden, um die Leistung von Einzelpersonen abteilungsübergreifend zu analysieren.\n\n\nOTRS bietet Automatisierung für wiederkehrende Aufgaben wie das Senden von E-Mails und das Übertragen von Informationen zur Erstellung eines Tickets. Darüber hinaus ermöglicht die Lösung Nutzern die Einrichtung von SLAs (Service Level Agreements) und Kalendern für verschiedene Zeitzonen. Manager können SLAs auch für das Eskalationsmanagement festlegen.\n\n\nOTRS bietet Dienste im Rahmen eines Monatsabonnements an. Die Kundenbetreuung erfolgt über Telefon, E-Mail, Online-Messaging und Live-Chat.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/64b6e562-5d48-4ad9-b584-f5b7a212fbbb.png","url":"https://www.softwareadvice.de/software/75465/otrs","@type":"ListItem"},{"name":"Groove","position":2,"description":"Groove ist eine cloudbasierte Helpdesk-Software für kleine Unternehmen. Die Lösung hilft Unternehmen, mit ihren Kunden per E-Mail, Live-Chat, soziale Medien und Telefonanruf zu kommunizieren. Zu den wichtigsten Funktionen der Software gehören Ticketing, Live-Chat, Wissensmanagement, Berichterstattungstools und Kunden-Self-Service.\n\n\nMit Groove können Nutzer über eine Plattform über mehrere Kanäle mit ihren Kunden kommunizieren. Berichterstattungs-Dashboards zeigen Kundenbetreuungsmetriken wie durchschnittliche Bearbeitungszeit und Antworttyp sowie Beschwerdetrends, Fehler und Anfragen an.\n\n\nNutzer können eine Online-Wissensdatenbank für die Kundschaft einrichten. Groove bietet auch Vor-Ort-Support-Widgets wie FAQ, Kontaktformulare und Live-Chat. Die Software unterstützt verschiedene Integrationen wie Slack, Zapier, Facebook und Twitter.\n\n\nJahres- und Monatsabonnements sind verfügbar.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/7ab0ef76-5070-4031-a2da-fbbdaaa97462.jpeg","url":"https://www.softwareadvice.de/software/110166/groove","@type":"ListItem"},{"name":"Whatfix","position":3,"description":"Whatfix ist eine Customer-Experience-Management-Plattform, die kleinen und großen Unternehmen hilft, das Anwendungsengagement zu verwalten und zu personalisieren. Sie verfügt über ein EPSS (Electronic Performance Support System), mit dem Nutzer kritische Aufgaben ausführen und die Zeit für die Beantwortung von Anfragen reduzieren können.\nZu den Funktionen von Whatfix gehören Personalisierung, In-App-Wissensmanagement, Änderungsmanagement, Datenvalidierung, Warnmeldungen und Analysen. Whatfix ermöglicht es Unternehmen, Kundensegmente automatisch zu erstellen und Personalisierung und Targeting basierend auf der Präsenz von Nutzern in der Anwendung zu verbessern. Darüber hinaus bietet die Lösung Tools zum automatischen Generieren von Inhalten in verschiedenen Formaten wie Video, PDF und Diashow gemäß den Anforderungen der Kunden.\nWhatfix lässt sich durch Hinzufügen einer einzigen Codezeile in Webanwendungen integrieren. Außerdem ermöglicht die Integration in LMS (Learning Management System) Nutzern den Zugriff auf SCORM-konforme Kurse innerhalb der App und die Verfolgung des Schulungsfortschritts. Die Preise basieren auf den Anforderungen des Unternehmens, und Support wird über einen Helpdesk und per Telefon bereitgestellt.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a522a079-45c7-4690-897c-93c735a29c17.png","url":"https://www.softwareadvice.de/software/83106/whatfix","@type":"ListItem"},{"name":"osTicket","position":4,"description":"osTicket ist eine Lösung zur Verwaltung von Open-Source-Helpdesks, die Ticket- und IT-Asset-Management in einer Suite bietet. Das System kann nur in der Cloud bereitgestellt werden und eignet sich für kleine und mittlere Unternehmenskunden.\n\n\nDie Software verfügt über ein integriertes Kundenportal, über das Nutzer Tickets einreichen und den Status ihrer Anfragen verfolgen können. Mithilfe der Funktion „automatische Zuweisung“ werden eingehende Tickets dann basierend auf den Anfragen automatisch an die geeignetsten Abteilungen und Mitarbeiter weitergeleitet. Nach dem Senden eines Tickets sendet die Software auch eine automatisierte E-Mail-Antwort an Nutzer, um sie über den Status ihrer Anfragen auf dem Laufenden zu halten.\n\n\nMit interaktiven Dashboards und Berichterstattungsmodulen zur Erstellung nutzerdefinierter Berichte kann die IT-Abteilung einen vollständigen Einblick in den Helpdesk-Betrieb erhalten und effektive Entscheidungen in Bezug auf Personalbestand und Ticketabwicklungsverfahren treffen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1680b152-98b7-4ff4-870c-0ae1c1f0d508.png","url":"https://www.softwareadvice.de/software/27500/osticket","@type":"ListItem"},{"name":"Highspot","position":5,"description":"Highspot ist eine Vertriebsunterstützungssoftware, die Contentmanagement und die Kollaboration bei Vertriebsteams kombiniert, um Möglichkeiten und Leads zu nutzen. Flexibilität ist ein wichtiger Faktor bei der Präsentation von Inhalten für Kunden, und Highspot bietet verschiedene Tools für Zielkunden. Echtzeittransparenz und erweiterte Analysen gewähren tiefe Einblicke in den Wert der Inhalte und der Kundeninteraktionen.\n\n\nEine Kombination aus intelligenten Vorschlägen und semantischer Suche stellt sicher, dass Inhalte und Verkäufe gleichzeitig die Produktivität steigern. Die Software ermöglicht es Teams, mit Kunden in Verbindung zu treten und Inhalte über Bildschirmfreigabe, E-Mail und Mobilgeräte zu verteilen, und stellt gleichzeitig Echtzeitbenachrichtigungen und handlungsorientierte Informationen bereit.\n\n\nAnalysen helfen Unternehmen dabei, Inhalte zu optimieren, Verbesserungsbereiche zu identifizieren und Verkaufsgespräche maßgerecht anzupassen. Highspot ermöglicht es Nutzern, durch die Integration in Plattformen Dritter (z. B. Salesforce) von aktuellen IT-Investitionen zu profitieren. Die Lösung hat außerdem das Ziel, die Lücke zwischen Marketing- und Vertriebsteams zu schließen, indem beide mit qualitativ hochwertigen Inhalten unterstützt werden. Alle Teammitglieder können mithilfe leistungsstarker Browsertools die erforderlichen Inhalte schnell und mühelos suchen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/aa20baae-e2fd-4d9b-a3c7-5d70306a181f.png","url":"https://www.softwareadvice.de/software/75066/highspot","@type":"ListItem"},{"name":"Zapnito","position":6,"description":"Zapnito ist eine cloudbasierte Community-Management-Lösung, die kleine bis große Organisationen bei der Verwaltung von Nutzerprofilen und Inhalten unterstützt. Zu den Hauptfunktionen gehören Videoerstellung, Peer-to-Peer-Lernen, nutzerdefiniertes Branding, Engagement-Kennzahlen und Berichterstattung. \nSchulungsleitende können die Lösung nutzen, um Online-Kurse vorzubereiten, Ziele zu setzen und den Kursteilnehmenden Zertifikate nach Abschluss der Kurse auszustellen. Die Anwendung ermöglicht es Managenden, Beiträge mit Hilfe eines Bearbeitungstools zu erstellen und zu ändern, Inhalte zu veröffentlichen und Newsletter an registrierte Nutzer zu versenden. Mit der Videopanel-Funktion können Nutzer Webdiskussionen aufzeichnen und unter den Mitgliedern der Community austauschen. \nZapnito lässt sich in Plattformen von Dritten wie Google Analytics, Tag Manager, Braintree und Learnosity integrieren. Das Tool ermöglicht Marketing- und Werbeteams, Inhalte durch Werbekampagnen zu sponsern und Kurse an Mitglieder zu verkaufen. Die Lösung ist im Rahmen eines Monatsabonnements erhältlich. Support erfolgt über E-Mail und Live-Chat.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c2d0cb5d-e521-482a-92cc-9545b2f445e8.png","url":"https://www.softwareadvice.de/software/86045/zapnito","@type":"ListItem"},{"name":"Stack Internal","position":7,"description":"Stack Overflow for Teams ist ein Tool für Wissensaustausch und Kollaboration, das Unternehmen bei der Optimierung von Prozessen im Zusammenhang mit der Dokumentenbearbeitung, Gamification, Nutzer-Tagging und vielem mehr unterstützt. Mit dem Frage- und Antwortmodul von Stack Overflow können Mitarbeitende personalisierte Warnungen oder Aufgaben bei Anforderung von neuen Informationen generieren.\n\nStack Overflow for Teams bietet darüber hinaus einen integrierten Editor, mit dem Mitarbeitende die Wissensdokumentation aktualisieren, veraltete Artikel identifizieren und bestimmte Fragen in Wissensartikeln kennzeichnen können. Mit dem Editor können Vorgesetzte auch Auszeichnungen/Bewertungen basierend auf der Menge der veröffentlichten Inhalte und der Erledigung anderer täglicher Aktivitäten unter den Teammitgliedern verteilen. \n\nZur Rationalisierung von Workflows kann Stack Overflow for Teams problemlos in andere beliebte Tools von Dritten wie Slack, Teams, Jira, GitHub und Okta integriert werden.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/7f40d90b-c3a7-4ba2-86a3-0fb4d8b63e81.png","url":"https://www.softwareadvice.de/software/417481/stackoverflow","@type":"ListItem"},{"name":"WalkMe","position":8,"description":"WalkMe ist eine cloudbasierte interaktive Führungs- und Engagementplattform, die dem Service-, Nutzererfahrungs- und Vertriebsmanagement bei der Verwaltung von Kundenerlebnissen auf Unternehmenswebsites hilft.\n\n\nMithilfe automatisierter Hinweisballons als Teil der Walk-Thrus-Funktion hilft die Software Kunden bei der Durchführung bestimmter Aktionen. Diese Walk-Thrus können automatisch über einen Link in einem E-Mail-Widget abgespielt werden, mit dem Kunden bestimmte Walk-Thrus auswählen können, oder durch Klicken auf eine auf der Website eines Nutzers eingebettete Schaltfläche. Die Funktion verwendet auch Segmentierung, um die Anzeige basierend auf der Rolle, dem Standort und der Sprache eines Kunden zu ändern. Nutzer können auch Inhalte wie Videos, Artikel und mehr in Walk-Thrus einbetten. \n\n\nMit WalkMe können Nutzer das Erscheinungsbild der Funktionen an das Layout der Website und die Bildschirmgröße eines Nutzers anpassen. Mit der Analysefunktion können Nutzer die Nutzerinteraktionen mit der Plattform verfolgen und Änderungen vornehmen, um die Art und Weise zu aktualisieren, wie Nutzer durch die Website geführt werden. Die Software ist in verschiedene Suchmaschinen integriert.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/cabe1a51-9a3b-43c4-9e09-9d2f630d8e1e.png","url":"https://www.softwareadvice.de/software/10398/walkme","@type":"ListItem"},{"name":"SwipeGuide","position":9,"description":"Führe deine Belegschaft zu Spitzenleistungen durch digitale Standardarbeit.\n\nDie SwipeGuide-Plattform und Apps ermöglichen es Unternehmen aus der Fertigung und dem Außendienst, Betriebskenntnisse und Leistung über Standorte, Produktlinien und Teams hinweg zu verbessern.\n\nKunden wie Heineken, PepsiCo, Orkla und Coca-Cola verbessern ihre fehlerfreie Produktion auf Anhieb (First Time Right) um 26 % und ihre Dokumentation von Wissen (Knowledge Retention) um 25 %.\n\nDigitale Standardarbeit dient der Optimierung betrieblicher Prozesse. SwipeGuide bietet standardisierte Abläufe, die Sinn machen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3cd31319-85f9-47d7-a6e3-e0823c2b133b.png","url":"https://www.softwareadvice.de/software/234097/swipeguide","@type":"ListItem"},{"name":"Contentful","position":10,"description":"Contentful ist eine cloudnative API-First-Content-Plattform, die es mittleren und großen Unternehmen ermöglicht, digitale Erlebnisse in großem Maßstab zu schaffen. Die Lösung ermöglicht es Teams, Inhalte in einem einzigen Hub zu vereinen, sie für die Verwendung in digitalen Kanälen zu strukturieren und nahtlos in hunderte von anderen Tools über offene APIs zu integrieren.\n\n\nDie Plattform verfügt über RESTful- und GraphQL-APIs, mit denen Entwickler Inhalte in Kanälen und Customer Journeys integrieren und bereitstellen können. Mit 8 SDKs (Software Development Kits) ist Contentful unabhängig von Sprache und Framework und kann mit 15 App-Integrationen und einem App-Framework zum Erstellen nutzerdefinierter Apps erweitert werden. Die Content-Management-UX (User Experience) lässt sich vollständig an jeden Workflow anpassen. Geplante Veröffentlichungen, Aufgaben und Kommentare erleichtern Editoren die Verwaltung von Inhalten.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3611ec3c-0486-4610-a63e-682604c002ab.png","url":"https://www.softwareadvice.de/software/68698/contentful","@type":"ListItem"},{"name":"Chaport","position":11,"description":"Chaport ist eine cloudbasierte Live-Chat- und Chatbot-Lösung für Websites, die es Unternehmen auch ermöglicht, mit Kunden über verschiedene Kanäle wie Facebook, Viber und Telegram zu kommunizieren. Es bietet Desktop-Apps für Windows und macOS, eine Web-App für alle Browser und mobile Apps für Android- und iOS-Geräte, sodass Agenten von jedem Ort aus arbeiten können.\n\nZu den Hauptfunktionen von Chaport gehören Live-Chat-Widget, Chatbots, Wissensdatenbank, Integrationen mit sozialen Netzwerken und Messengern, detaillierte Besucherinformationen, Pre-Chat-Formular, Benachrichtigungen, Chat-Transkripte und SSL-Verschlüsselung. Chaport hilft Unternehmen dabei, Kundensupport rund um die Uhr bereitzustellen, mehr Leads zu gewinnen, indem sie automatische Chat-Einladungen senden, Chats an Teammitglieder übertragen und das Chat-Widget anpassen, indem sie bestimmte Farben, Texte oder Fotos hinzufügen. Darüber hinaus können Agenten Dateien oder Bilder mit Website-Besuchern teilen, vorgefertigte Antworten verwenden, sehen, was Besucher eingeben, und Chat-Aktivitäten durch detaillierte Berichte verfolgen. Unternehmen können mit Chaport auch eine Wissensdatenbank für Kunden erstellen und einen FAQ-Bot verwenden, der automatisch relevante Artikel vorschlagen kann.\n\nChaport bietet eine API, die es Unternehmen ermöglicht, die Plattform in Systeme von Drittanbietern zu integrieren. Es verfügt auch über eine Zapier-Integration, mit der Unternehmen Chaport ohne Programmierkenntnisse mit über 3.000 Apps verbinden können.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e47a5712-6b4e-4c96-97a1-a1f801335a5e.png","url":"https://www.softwareadvice.de/software/344629/chaport","@type":"ListItem"},{"name":"1CRM","position":12,"description":"1CRM ist eine cloudbasierte CRM-Lösung, die Unternehmen Funktionen für die Verwaltung von Vertrieb, Kundenservice und Geschäftsabläufen bietet. 1CRM kombiniert ein CRM-System mit einer Auftragsverwaltungsfunktion, um Angebote zu entwickeln, Bestellungen zu verfolgen, Rechnungen zu erstellen und Projekte, Ressourcen, Kundenfälle sowie Personalressourcen zu verwalten.\n\n\nNutzer können mit 1CRM Verkaufspipelines überwachen, einen detaillierten Verlauf der Interaktionen mit Leads, Kontakten und Konten aufzeichnen und Stakeholder über Konten auf dem Laufenden halten und über potenzielle Probleme informieren.\n\n\n1CRM bietet Sales-Force-Automation, Chancentracking, Umsatzprognosen, Kalenderverwaltung, grafische Dashboards, Berichterstattung und E-Mail-Integration. Die Lösung lässt sich in Anwendungen von Dritten wie Google Apps und Outlook integrieren. Mit dem Add-on-Modul für QuickBooks Finance können Unternehmen einen vollständigen Überblick über ihre Finanzen erhalten. Die Preise gelten pro Nutzer und Monat und basieren auf der Anzahl von Konten, Zielen und Leads. Der Support erfolgt über Onlineforen, Videos, Telefon und E-Mail.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1668a980-2bec-4353-b7f0-81b95f5cf6e0.png","url":"https://www.softwareadvice.de/software/40387/1crmsystemscorp","@type":"ListItem"},{"name":"Froged","position":13,"description":"Froged ist eine Lösung für Kundenerfolg, die Unternehmen dabei unterstützt, Verhaltensweisen nachzuverfolgen sowie Live-Chats und E-Mail-Marketingkampagnen zu verwalten, um die Kundenerfahrung mit der Marke zu verbessern. Kundenserviceagenten können personalisierte Nachrichten an Kunden senden, Einblick in den Kundenkontaktverlauf gewinnen und Benachrichtigungen über neue Interaktionen erhalten.\n\n\nFroged ermöglicht Organisationen die Segmentierung ihrer Kunden nach Attributen, die Analyse von Kundeninteraktionen, indem die Rate der gesendeten, geöffneten oder angeklickten Marketingkampagnen verfolgt wird, und das Versenden von individuell angepassten E-Mails mit Name, Unternehmen und anderen Details. Fachleute können den WYSIWYG-Editor und die Drag-and-drop-Oberfläche verwenden, um eine Wissensdatenbank zu erstellen, mit der Self-Service-Prozesse für Kunden rationalisiert werden. Darüber hinaus ermöglicht die Live-Chat-Funktion Agenten die Interaktion mit Kunden in Echtzeit und die Erfassung der Kontaktinformationen von Besuchern im Falle einer Nichtverfügbarkeit.\n\n\nFroged erleichtert die Integration in verschiedene Lösungen Dritter wie Slack und Zapier. Das Produkt ist kostenlos oder als Monatsabonnement erhältlich. Der Support erfolgt über Live-Chat, FAQs und Dokumentationen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ec54a8a7-fd59-4b6b-9ba5-41a51a1ffd07.png","url":"https://www.softwareadvice.de/software/180817/froged","@type":"ListItem"},{"name":"Showcase Workshop","position":14,"description":"Showcase Workshop ist eine Verkaufsaktivierungslösung, mit der Unternehmen Verkaufspräsentationen erstellen und per E-Mail mit Kunden teilen können. Die integrierte Analyseplattform ermöglicht es Vertriebsangestellten, Geschäftsdaten in umsetzbare Erkenntnisse umzuwandeln und Einblick in die Aktivitäten der Kundschaft zu erhalten.\n\n\nDie Lösung ermöglicht es Teams, digitale Inhalte wie Diashows, Produktbroschüren, Bilder, Videos, Verträge, Angebote und Datenblätter zu Präsentationen hinzuzufügen und den Verlauf auf einem zentralen Dashboard zu überprüfen und zu teilen. Zu den Funktionen von Showcase Workshop gehören E-Mail-Management, Benachrichtigungen, Datenspeicherung, Datenimport, Berichterstattung und mehr. Darüber hinaus können Angestellte mobile Apps auf Android- und iOS-Geräten nutzen, um Inhalte zu erstellen, zu verwalten und mit externen Interessenten zu teilen, auch von entfernten Standorten aus.\n\n\nShowcase Workshop verfügt über eine API, die die Integration mit verschiedenen Plattformen von Dritten erleichtert. Das Produkt ist im Rahmen eines Monatsabonnements verfügbar und der Support erfolgt per Telefon, E-Mail und über andere Online-Ressourcen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/30665224-2763-4140-b19d-c884c9eeb704.png","url":"https://www.softwareadvice.de/software/444939/showcase-workshop","@type":"ListItem"},{"name":"SuiteCRM","position":15,"description":"<p>SuiteCRM ist eine Open-Source-Plattform für CRM, die die Anforderungen kleiner bis großer Unternehmen erfüllt. Die Lösung kann entweder lokal oder in der Cloud installiert werden. Das Tool lässt sich an die Bedürfnisse von Unternehmen in jeder Branche anpassen.</p>\n<p>Mit SuiteCRM können Nutzer Geschäftsprozessmodelle erstellen und flexible, automatisierte Aktionen entwerfen, die jederzeit ausgeführt werden können. Nutzer können auch Verkaufspipelines modellieren und Vorlagen für Kundenangebote erstellen, Preisstrategien kontrollieren, Vertragsverlängerungen pflegen und den Fortschritt von Leads verfolgen.</p>\n<p>Nutzer können Kunden auch durch geschäftsspezifische Self-Service-Portale unterstützen. Kundenbetreuungsteams werden sofort über Kundenanfragen informiert und Kunden werden sofort benachrichtigt, wenn die Probleme angegangen und gelöst wurden.</p>\n<p>SuiteCRM ist kostenlos herunterzuladen und zu verwenden, wobei die Anpassung kostenpflichtig ist. Ein Community-Forum steht für kostenlosen Support zur Verfügung, während für kleine und mittelgroße Kunden dedizierte Support-Dienste und für Großunternehmen Lösungen mit dedizierten Account-Managenden zur Verfügung stehen.</p>","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/6bde7782-1210-4618-81d4-f8d291d8e408.jpeg","url":"https://www.softwareadvice.de/software/25979/suitecrm","@type":"ListItem"},{"name":"Userlane","position":16,"description":"Userlane ist eine intuitive digitale Akzeptanzplattform für Unternehmen. Userlane bietet Qualität auf Unternehmensebene mit einer auf Verbraucher abgestimmten Nutzererfahrung. Das Produkt ist eine Leistung mit Anweisungen, die am oberen Rand von browserbasierten Softwareanwendungen angezeigt wird. Nutzer werden in Echtzeit Schritt für Schritt durch alle digitalen Prozesse geführt, die sie auf dem Bildschirm durchlaufen müssen. Alle Anleitungen (die mehrsprachig sein können) sind interaktiv und bieten Nutzern ein wirklich immersives und einbindendes Erlebnis. \n\nMit dem leistungsstarken Low-Code-Editor kannst du deinen Klickpfad (den Prozess, den du erklären möchtest) innerhalb von Minuten mühelos aufzeichnen. Die erweiterte Segmentierungsfunktion stellt sicher, dass du deinen Nutzern kontinuierlich gezielte und relevante Informationen zur Verfügung stellst. Userlane verfügt auch über einen virtuellen Assistenten (mit Funktionen für einen barrierefreien Zugriff), auf den bei Bedarf zugegriffen werden kann. Der Assistent bietet Nutzern kontextabhängigen und maßgeschneiderten Support, wenn sie ihn am dringendsten benötigen. \n\nUserlane bietet auch eine Ankündigungsfunktion, die entwickelt wurde, um neue Anwendungen zu bewerben, Endnutzer um Feedback zu bitten und weiteren Support über interaktive Anleitungen bereitzustellen. Mit Userlane kannst du automatisierte Onboarding-Touren und personalisierte Entdeckungsreisen erstellen. Integrierte Analysen und Erkenntnisse helfen dir, deine Onboarding-, Schulungs- und Supportstrategie zu optimieren und die Nutzererfahrung kontinuierlich zu verbessern. Steigere die Motivation und das Engagement in der Anwendung, erhöhe die Produktivität, maximiere die Akzeptanz von Produkten und Funktionen und biete deinen Mitarbeitenden und Kunden ein optimales Softwareerlebnis mit Userlane.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3854301f-d97d-451e-aafe-98f1410c756d.png","url":"https://www.softwareadvice.de/software/42687/userlane","@type":"ListItem"},{"name":"Shape","position":17,"description":"Die cloudbasierte Software von Shape bietet Tools zur Verwaltung der Online-Vermarktung und -Werbung, zur Erfassung von Leads aus Online-Quellen, zur Organisation von Verkaufspipelines, zur Verbindung mit Kunden und zur Automatisierung alltäglicher Aufgaben. Shape eignet sich für Unternehmen in Branchen wie Recht, Immobilien, Hypotheken, Versicherungen, Bildung, HLK (Heizung, Lüftung und Klimatechnik) und Bauwesen.\n\n\nDie Collaboration-Tools von Shape erleichtern den Austausch von Projektinformationen innerhalb und zwischen Abteilungen und Nutzerrollen. Die Lösung enthält ein zentrales Repository zum Speichern von Verkaufsaussichten, Konten, Kontakten, Dokumenten, Fotos, Abrechnungen und Transaktionen sowie E-Signatur-Vereinbarungen an einem Ort.\n\n\nMit dem anpassbaren Dashboard von Shape können Nutzer abteilungsspezifische Leistungsindikatoren verfolgen und geschäftsrelevante Trends untersuchen. Zu den zusätzlichen Funktionen gehören Anrufskripterstellung, Automatisierung von Drip-Kampagnen, Aufgabenplanung, Berichterstattung und Integration in Outlook und Gmail.\n\n\nShape ist als Abonnement pro Nutzer und Monat ohne Jahresverträge erhältlich und bietet Kundenbetreuung über eine Online-Wissensdatenbank, Telefon und E-Mail.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3bca0b2f-7b74-41cd-a603-ad186a618a8d.png","url":"https://www.softwareadvice.de/software/49041/shapeb","@type":"ListItem"},{"name":"GLPI","position":18,"description":"GLPI ist eine IT-Servicemanagementsoftware, die auf Open-Source-Technologien basiert. Dank Kernfunktionen und zahlreichen Plugins eignet sich die Lösung hervorragend für die Helpdesk-, Projekt-, Finanz-, Asset- und Nutzerverwaltung. GLPI wird Unternehmen jeder Größe empfohlen und bietet SaaS-Lösungen sowohl On-Premise als auch in der Cloud.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/182b0879-22d4-4917-8547-350e8e4462d0.png","url":"https://www.softwareadvice.de/software/419465/glpi","@type":"ListItem"},{"name":"FLG","position":19,"description":"FLG ist eine cloudbasierte CRM-Lösung, mit der kleine und große Unternehmen Leads verwalten und die Kommunikation mit Kunden optimieren können. Die zentralisierte Plattform ermöglicht es Administratoren, Systemeinstellungen zu konfigurieren, Zugriffsberechtigungen zu gewähren und Aufgaben mehreren Organisationsabteilungen zuzuweisen.\n\n\nZu den Funktionen von FLG gehören Berichterstattung, Kampagnenverwaltung, Anrufskripterstellung, Warnungen/Benachrichtigungen, integrierter Kalender, Aufgabenverwaltung und Datenimport/-export. Die Lösung ermöglicht es Unternehmen, anpassbare E-Mails an potenzielle Leads zu senden, Antworten zur Beantwortung von Kundenanfragen automatisch abzurufen und die Regeleinhaltung prozessübergreifend zu verwalten. Die Lösung bietet Nutzern Automatisierungstools, um Termine zu planen und Kundenerfahrungen zu schaffen, Leads nachzuverfolgen und Arbeitsabläufe im gesamten Unternehmen zu verbessern. \n\n\nFLG lässt sich in verschiedene Drittanbieter-Anwendungen wie Buffer, MailChimp, FreshBooks, QuickBooks, G Suite, Microsoft 365 und mehr integrieren. Das Produkt wird im Rahmen eines Monatsabonnements angeboten und der Support erfolgt per Telefon, E-Mail sowie über Dokumentationen und andere Online-Ressourcen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/5adc6af7-ed2f-428b-8c21-d5addd3a466c.png","url":"https://www.softwareadvice.de/software/13948/flg-business-technology-flg-360","@type":"ListItem"},{"name":"Igloo","position":20,"description":"Wenn du zu einem innovativen Intranet wechseln und ein besseres Mitarbeitererlebnis mit Zwei-Wege-Kommunikation bieten möchtest, ist Igloo die richtige Lösung für dich. Die kommunikationsorientierten digitalen Arbeitsplatzlösungen von Igloo sind cloudbasiert, für Mobilgeräte optimiert und so konzipiert, dass deine gesamte Belegschaft (500 bis mehr als 5.000) besser von deinen Kollaborations- und Wissensmanagement-Tools profitieren kann, einschließlich Microsoft Teams und SharePoint. Analysten und Community-Manager loben die Kundenbetreuung von Igloo von der ersten Minute an. \n\nErstelle Inhalte für jedes Tool. \nSorge für transparente Kommunikation. Igloo kann von Community-Managern, Abteilungsleitern und der Führungsebene verwendet werden, um Inhalte zu erstellen und Integrationen in wichtige Unternehmenstools wie Microsoft 365, Teams oder Slack zu nutzen. \n\nErreiche Menschen überall dort, wo sie arbeiten. \nPersonalisierte Optionen stellen sicher, dass Igloo zu teilende Inhalte auf jedem Kanal zur Verfügung stellt (E-Mail, Text, Chat, Kollaborations-Apps und mehr). \n\nFinde heraus, worauf es ankommt. \nDank Igloo werden Empfänger zu relevantem Wissen geführt, und die Suchfunktionen ermöglichen es, zum richtigen Zeitpunkt die richtigen Inhalte zu finden.\n\nEliminiere Silos und schaffe eine Kultur der Kollaboration. \nEmpfänger antworten und interagieren über ihre bevorzugten Kanäle, was die Zusammenarbeit und das Sammeln von Input von überall aus erleichtert.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0f657430-bd1f-4cca-8ee2-5ad6ae336b21.png","url":"https://www.softwareadvice.de/software/92197/igloo","@type":"ListItem"},{"name":"EcholoN","position":21,"description":"EcholoN ist eine Kundenservicelösung, die es Unternehmen ermöglicht, Prozesse im Zusammenhang mit Support-Tickets, Asset, Konfiguration, Compliance, Kapazität, Änderung, Vorfall, Personalwesen, Vertrag, Wissen, Sicherheit und Service-Level-Management auf einer zentralen Plattform zu rationalisieren. Administratoren können Zugriffsberechtigungen für bestimmte Mitarbeiter konfigurieren und Einblicke in Trends, KPIs, Kundendiensttransaktionen und andere Metriken erhalten.\n\n\nZu den wichtigsten Funktionen von EcholoN gehören Aktivitäts-Dashboard, Compliance Management, Zeiterfassung, Ressourcenplanung und Echtzeitkommunikation. Manager können potenzielle Risiken bewerten, Feedback von Mitarbeitern, Lieferanten oder Kunden sammeln und das Inventar über Servicefahrzeuge hinweg verfolgen. Zusätzlich können Fachleute Vorlagen nutzen, um Geschäftsdokumente zu erstellen und Berichte in verschiedenen Dateiformaten zu exportieren.\n\n\nEcholoN ermöglicht die Integration mit verschiedenen Drittsystemen wie Nagios, Zappix, Microsoft Outlook, SAP, Infor, Navision und mehr. Die Preise sind auf Anfrage verfügbar und der Support erfolgt per Telefon, E-Mail, FAQs und über sonstige Online-Ressourcen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/58abab0c-b11a-4396-9b01-55d6d01b2ab5.png","url":"https://www.softwareadvice.de/software/108411/echolon","@type":"ListItem"},{"name":"Tiled","position":22,"description":"Tiled ist eine Sales-Enablement-Lösung, mit der Unternehmen Inhalte mit Multimedia-Elementen, eingebetteten Symbolen, Scroll-Vorlagen und mehr entwerfen können. Teamleiter können eine einheitliche Inhaltsbibliothek erstellen, um Feedback zu speichern, zu organisieren, zu verwalten und Microapps mit dem gesamten Team zu teilen.\n\n\nMit Tiled können Admins Microapps mit internen und externen Stakeholdern über nutzerdefinierte Berechtigungsrechte, ablaufende URLs und Live-Zwei-Wege-Präsentationen teilen. Die Lösung ermöglicht es Vorgesetzten, automatisch Push-Benachrichtigungen basierend auf Microapp-Updates und Entwicklungsabschluss zu erhalten. Entwickler können Microapps mit dem Markenlogo, den Farben, den Themen und den nutzerdefinierten Kacheln erstellen. Darüber hinaus können Manager und Führungskräfte Berichte erstellen, um Einblicke in das Engagement der Empfänger, Feedback, Standortstatistiken und Teamaktivitäten zu erhalten.\n\n\nTiled wird mit einer API geliefert, die es Unternehmen ermöglicht, das System mit verschiedenen Lösungen von Dritten zu integrieren, darunter Okta, Salesforce und Canvas. Die Lösung bietet auch Apps für iOS- und Android-Geräte, mit denen Angestellte Vorgänge per Fernzugriff verwalten können. Die Preise sind auf Anfrage erhältlich und der Support erfolgt per Live-Chat, ein Community-Forum, Dokumentation und E-Mail.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/63b08cdc-f5c2-40a1-9b8a-c5f14eeef358.png","url":"https://www.softwareadvice.de/software/122278/tiled","@type":"ListItem"},{"name":"Edflex","position":23,"description":"In dieser sich schnell entwickelnden professionellen Landschaft sind stetes Lernen und Entwicklung unerlässlich geworden. Mit einer innovativen E-Learning-Lösung, mit der Unternehmen neu definieren können, wie ihre Mitarbeitenden Fähigkeiten erwerben und verbessern, steht Edflex weit vorne bei dieser Transformation. Mit einer zentralen Lösung, diversen Inhalten und nahtlosen Integrationsfunktionen bietet Edflex eine umfassende Lernerfahrung, die auf die Bedürfnisse moderner Unternehmen zugeschnitten ist.\n\nNeuartiges Lernen:\nEdflex ist nicht nur eine einfache Lernlösung, sondern auch ein Katalysator für Veränderungen. Mit über 50.000 Ressourcen in mehr als 230 Kompetenzbereichen bietet Edflex eine ganzheitliche Lernumgebung. Die Plattform vereint das Beste aus beiden Welten: kuratierte Open-Source-Inhalte und Premium-Inhalte von kompetenten Anbietern wie Cegos, Pluralsight, Lawpilots, Skills4All und weiteren. Diese Kombination gewährleistet eine reiche und umfassende Lernerfahrung mit einer Vielfalt an Fähigkeiten und Kompetenzen.\n\nPersonalisierte Lernpfade:\nEdflex weiß, dass die Lernerfahrung jedes Mitarbeitenden einzigartig ist, und bietet personalisierte Lernpfade. Mitarbeitende können eine Vielzahl von Inhaltsformaten erkunden, darunter Online-Kurse, Videos, Podcasts, Artikel, Top-Stimmen und mehr. Diese Vielfalt an Modalitäten sorgt für erhöhtes Engagement und optimalen Kompetenzerwerb und wird verschiedenen Lernpräferenzen und -stilen gerecht.\n\nGlobale Zugänglichkeit:\nEdflex beseitigt geografische Barrieren mit seiner Verfügbarkeit in 13 Muttersprachen, darunter Englisch, Französisch, Spanisch, Deutsch und weitere. Dieser multinationale Ansatz fördert die Inklusion und ermöglicht Mitarbeitenden an verschiedenen Standorten den Zugriff auf Inhalte in ihrer bevorzugten Sprache.\n\nNahtlose Integrationen:\nEdflex lässt sich nahtlos in bestehende Lernökosysteme integrieren. Mit Partnerschaften, SSO-Integrationen (Single Sign-On) und API-Integrationen können Unternehmen Edflex mühelos mit ihrem LMS (Learning Management System), ihrer LXP (Learning Experience Platform) und ihrem HRIS (Human Resource Information System) verbinden. Diese Integration rationalisiert die Lernerfahrung und stellt sicher, dass Edflex zu einem integralen Bestandteil der Schulungsstrategie einer Organisation wird.\n\nMonatliche Inhaltsauswahl:\nIn der heutigen schnelllebigen Welt auf dem Laufenden zu bleiben, ist entscheidend. Edflex versteht dies und bietet eine monatliche Inhaltsauswahl, um die Lernerfahrung anzuregen. Dieser dynamische Ansatz hält Lernende bei der Stange und stellt sicher, dass die Entwicklung ihrer Fähigkeiten den Branchentrends und den sich entwickelnden Geschäftsanforderungen entspricht.\n\nZertifizierungsmöglichkeiten:\nDurch die Zertifizierung von Online-Kursen und -Programmen geht Edflex über den Wissenserwerb hinaus. Diese Zertifizierungen verbessern nicht nur die persönlichen und beruflichen Fähigkeiten, sondern auch die Beschäftigungsfähigkeit. Durch den Erhalt von Zertifizierungen über Edflex können Mitarbeitende ihre Qualifikationen verbessern und zu ihrer langfristigen Karriereentwicklung beitragen.\n\nExpertenanleitung und -support:\nDas Engagement von Edflex geht über die Technologie hinaus. Ein dedizierter Kundenerfolgsmanager bietet monatlichen Support und unterstützt Unternehmen bei der Verfeinerung ihres Lernkatalogs basierend auf der Aktivität und dem Feedback von Lernenden. Diese personalisierte Anleitung stellt sicher, dass die Lernreise an den Geschäftszielen ausgerichtet bleibt.\n\nMobile Zugänglichkeit:\nModernes Lernen sollte überall und jederzeit zugänglich sein. Edflex erfüllt diese Anforderung mit seiner mobilkompatiblen Lösung. Ob auf Smartphones oder Tablets, Mitarbeitende können unterwegs nahtlos mit Inhalten interagieren und so kurze verfügbare Zeitspannen in produktive Lernmöglichkeiten verwandeln.\n\nDurch die nahtlose Kombination von kuratierten Inhalten, Integrationen, Personalisierung und globaler Zugänglichkeit ermöglicht Edflex es Unternehmen, eine Kultur des kontinuierlichen Lernens und der Entwicklung zu pflegen. Während sich die Lernlandschaft weiterentwickelt, ist Edflex bereit, Unternehmen mit den Tools auszustatten, die sie benötigen, um in der sich ständig ändernden Arbeitswelt erfolgreich zu sein. Erschließe das Potenzial deiner Mitarbeitenden mit Edflex und weise den Weg in eine bessere Zukunft des Lernens.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/bb6ed677-8433-464d-b84f-ce599fda3c23.png","url":"https://www.softwareadvice.de/software/205501/edflex","@type":"ListItem"},{"name":"HelpSpace","position":24,"description":"HelpSpace ist ein deutsches Startup, das 2020 gegründet wurde und eine Helpdesk-Lösung für kleine und mittlere Unternehmen anbietet. Unser Ziel ist es, eine einfach zu bedienende, effiziente und benutzerfreundliche Lösung anzubieten, die auch optisch überzeugt.\n\nZu den Funktionen von HelpSpace gehören:\n\nTICKETS: Kundenanfragen, die im Team effizient und nachvollziehbar bearbeitet werden, entweder durch das Antworten mittels Vorlagen oder durch direkte Zuweisung an Teammitglieder.\n\nTASKS: internes Aufgabenmanagement, in der unter anderem eine Kundenanfrage in mehrere Aufgaben unterteilt und verschiedenen Teammitgliedern zugewiesen werden, um eine parallele Bearbeitung und schnelle Reaktionszeit zu gewährleisten. Tasks können auch in Kanban-Boards angezeigt und mit benutzerdefinierten Status versehen werden.\n\nDOCS: eine integrierte Wissensdatenbank, die innerhalb des Teams oder mit Kunden geteilt wird, um in der Ticketbearbeitung die Lösung schnell zu finden oder Informationen dem Kunden 24x7 zur Verfügung zu stellen.\n\nWIDGET: ein praktisches Tool, mit dem Du Deine Wissensdatenbank direkt auf Deiner Website und in Deiner App anzeigen kannst und das es Kunden ermöglicht, Dich direkt von hier zu kontaktieren.\n\nINTEGRATION: verschiedene Möglichkeiten, HelpSpace in Deine Anwendungslandschaft zu integrieren mittels API, Webhooks oder Zapier. Es beschleunigt Deine Prozesse und vereinfacht Deine Arbeit.\n\nVerbessern Deinen Kundensupport mit HelpSpace. Nichts ist wichtiger als zufriedene Kunden.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a666af78-a6d0-4255-9938-dc77ca692a84.png","url":"https://www.softwareadvice.de/software/408819/helpspace","@type":"ListItem"},{"name":"Modus","position":25,"description":"Modus ist eine Plattform für die Vertriebsunterstützung und das Content-Management, auf der Unternehmen eine Vielzahl interaktiver Inhalte erstellen können, einschließlich Produktdemonstrationen und 360-Grad-Spin-Sets. Die Lösung ermöglicht es Vertriebsmitarbeitern, mit Kunden zu interagieren und Einblick in die Inhaltsleistung und Kapitalrenditen zu erhalten.\n\n\nMitarbeitende können die Anwendung verwenden, um statische Inhalte, Bilder und Videos in interaktive Produkttouren, Animationen, Infografiken und mehr zu konvertieren. Zu den Funktionen von Modus gehören das Scannen von Ausweisen, Datensynchronisierung, Kollaboration, Lead-Erfassung, Berichterstattung und mehr. Darüber hinaus können Mitarbeiter die mobilen Anwendungen nutzen, um Präsentationen und Marketingmaterialien zu organisieren, zu verwalten und mit Vertriebsteams und Vertriebspartnern über Android- und iOS-Geräte zu teilen.\n\n\nÜber APIs ermöglicht Modus die Integration in verschiedene Drittanbieteranwendungen wie Sitecore, OneDrive, Dropbox, SharePoint, Box und mehr. Die Preise sind auf Anfrage verfügbar und der Support erfolgt per Telefon, E-Mail, FAQs und über sonstige Online-Ressourcen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/13672dd4-0603-4fac-9ab6-f2e675ad3221.png","url":"https://www.softwareadvice.de/software/110067/modus","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.softwareadvice.de/directory/3898/knowledge-base/software?page=3#itemlist","numberOfItems":25}
</script>