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# CRM-Systeme für Vertrieb

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Wenn alle Kundenvertreter beschäftigt sind, können die Kunden die Chat-Warteschlange mit den Wartezeiten und ihrer Position in der Warteschlange einsehen. Die Lösung ermöglicht es den Nutzern, die Besuchenden der Website zu verfolgen und zu überwachen und detaillierte Informationen über ihre vergangenen Besuche, die besuchten Seiten, die Gesamtzahl der initiierten Chats und vieles mehr zu erhalten.</p>\n<p>REVE Chat steht als monatliches Abonnement zur Verfügung.</p>","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/423a2442-ffcf-4dbc-9014-3fbd191d0fb6.png","url":"https://www.softwareadvice.de/software/32021/reve-chat","@type":"ListItem"},{"name":"Universal Knowledge","position":2,"description":"Universal Knowledge ist eine Wissensmanagementlösung, die von Knowledge Powered Solutions entwickelt wurde, um die Effizienz von Agenten zu steigern und die Betriebskosten zu senken. 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Die Lösung bietet APIs zur Integration in Anwendungen wie CRM, ITSM (IT Service Management) und Helpdesk. Support wird über E-Mail und Telefon angeboten.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/01213b8a-835d-4d4a-85e6-e4e8f1a0fe27.png","url":"https://www.softwareadvice.de/software/9176/universalknowledge","@type":"ListItem"},{"name":"Sam.ai","position":3,"description":"SAM ist ein cloudbasiertes, vollständig integriertes Vertriebs- und Marketingsystem. Zu den Hauptmerkmalen des Systems gehören E-Mail-Marketing-, Sozial-, Content- und Direktmarketing, Suchmaschinenoptimierung, Sichtbarkeit, Marketing Intelligence und Marketing Automation.\n\n\nMit SAM können Nutzer gezielte E-Mail-Kampagnen über einen zentralen Service verwalten. Die Marketingplattform bietet Nutzern die Möglichkeit, Leads basierend auf ihrem Status anzusprechen und die Nachverfolgung zu automatisieren. Nutzer können Kunden ansprechen, die Marke aufbauen und Social-Media-Marketingaktivitäten über die zentrale Befehlszentrale überwachen. Die SAM-Marketingplattform verfolgt Analysen zum sozialen Engagement und ermöglicht Nutzern, personalisierte Etiketten und Briefe zu erstellen, die für jedes Unternehmen einzigartig sind.\n\n\nSAM visualisiert Analysen zum sozialen Engagement, sodass ein Unternehmen weiß, wo es im Vergleich zur Konkurrenz steht. Nutzer können Sozialmarketing mit geplanten Posts automatisieren. Das System eignet sich für Unternehmen in einer Reihe von Branchen, darunter Bau- und Rechtswesen, Gastgewerbe, Immobilienverwaltung und Software/IT.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/39365985-13dd-4e09-98f6-08cb486f8e0b.png","url":"https://www.softwareadvice.de/software/187456/sam","@type":"ListItem"},{"name":"SanityOS","position":4,"description":"SanityOS ist eine cloudbasierte Vertriebs- und Lead-Management-Lösung für Start-ups und wachsende Unternehmen. Die Lösung ermöglicht es Nutzern unter anderem, Leads zu verwalten, Termine zu buchen, Follow-ups zu arrangieren sowie Einzel- und Massenmarketing-E-Mails zu versenden.\n\n\nMit SanityOS können Nutzer Kontakte und Interessenten verfolgen, einschließlich anstehender Besprechungen, gesendeter E-Mails, geöffneter oder angeklickter E-Mails und aktualisierter Notizen aus Diskussionen. Nutzer können mithilfe von wiederverwendbaren E-Mail-Vorlagen die angeforderten Informationen sofort senden.\n\n\nMit SanityOS können Nutzer die Öffnungs- und Klickrate von E-Mails verfolgen, unabhängig davon, ob es sich um eine einzelne E-Mail oder eine geplante Massennachricht handelt. E-Mails können mithilfe von nutzerdefinierten Feldern personalisiert werden.\n\n\nNutzer erhalten Echtzeit-Benachrichtigungen, wenn jemand ein Formular auf der Website ausfüllt. Mit der Drag-and-Drop-Oberfläche können Nutzer Webformulare erstellen, die dann auf ihrer Website eingebettet werden können. Außerdem wird eine API für nutzerdefiniertes Design angeboten.\n\n\nDie Preisgestaltung ist abonnementbasiert und hängt von der Anzahl der Nutzer ab. Support wird über Telefon und E-Mail angeboten.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/15c027a8-50b1-4108-a93e-3274b9c695af.png","url":"https://www.softwareadvice.de/software/11740/sanityos","@type":"ListItem"},{"name":"OASIS","position":5,"description":"OASIS ist ein anpassbares ERP-System (Enterprise Resource Planning) für kleine und mittlere Unternehmen. Dieses System ist genau an die individuellen Anforderungen eines Unternehmens angepasst und wird hauptsächlich in den Branchen Einzelhandel, Fertigung und professionelle Dienstleistungen eingesetzt.\n\n\nDie OASIS-Suite kann als komplette ERP-Lösung oder bequem in separaten Modulen erworben werden. Die Lösung bietet Anwendungen zur Verwaltung verschiedener Aspekte deines Unternehmens, von der Personalabteilung über das Customer-Relationship-Management bis hin zur Business Intelligence. Einige dieser Anwendungen umfassen eigenständige Marketing- und Vertriebsautomatisierung, Finanzbuchhaltung, Lieferantenmanagement und sonstige Funktionen.\n\n\nAuf dieses System kann über Mac- und Windows-Plattformen, einschließlich iPads und aller mobilen Geräte, leicht zugegriffen werden. Für Organisationen, die eine umfassende und kostengünstige Lösung zur Verwaltung ihrer täglichen Aufgaben suchen, kann OASIS eine passende Lösung sein.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/64038cc9-410a-4e56-ac7f-3332d6457a62.png","url":"https://www.softwareadvice.de/software/5863/oasis","@type":"ListItem"},{"name":"eQuip","position":6,"description":"eQuip! ist ein cloudbasiertes Enterprise-Asset-Management-System, das kleine und große Unternehmen bei der Akquisition, Zuweisung, Nutzung und Entsorgung von Assets unterstützt. Zu den wichtigsten Funktionen gehören Barcode-Scanning, Workflow-Automatisierung sowie Audit- und Konfigurationsmanagement.\n\n\nDie Anwendung verfügt über eine Funktion, mit der Betreibende Ausrüstungen verwalten und verfolgen und nutzerdefinierte Berichte erstellen können. Mit der Lösung können Vorgesetzte Inventardaten basierend auf einer Bestellung, einer Finanzierungsmethode oder einem Standort aufzeichnen und anordnen. Administrationsteams können das System verwenden, um rollenbasierten Zugriff auf Angestellte zu gewähren und Assets über mehrere Standorte hinweg zu übertragen.\n\n\neQuip! lässt sich in Drittanbieterplattformen wie Active Directory, Costpoint, Oracle, Lansweeper oder SCCM integrieren. Die Lösung wird mit einer App für Android und iOS geliefert. eQuip! ist als Jahresabonnement verfügbar und der Support erfolgt per Telefon und E-Mail.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9a5f8299-03c3-476b-8b0c-7037070d312e.png","url":"https://www.softwareadvice.de/software/83127/equip","@type":"ListItem"},{"name":"Project-SalesAchiever","position":7,"description":"<p>Project-SalesAchiever ist eine cloudbasierte CRM-Lösung für die Baubranche, die auch vor Ort gehostet werden kann. Project-SalesAchiever CRM wird in der Regel von Bauunternehmen, Architekten, Immobilienentwicklern sowie Herstellern und Lieferanten von Bauprodukten verwendet und bietet Projektaktivitäts- und Lead-Management-Lösungen.</p>\n<p>Zu den wichtigsten Funktionen von Project-SalesAchiever gehören Marketing- und Vertriebsautomatisierung, Außendienst, Kundenbetreuung, Wissensmanagement und mehr. Die Lead-Tracking-Funktion ist für Bauprojektleads konzipiert und enthält einen integrierten Datenlader, der konfiguriert ist, um Daten von Dodge, Reed und anderen Projektlead-Datenanbietern abzurufen.</p>\n<p>Die Anwendung ist auch auf mobilen Geräten verfügbar und bietet Nutzern die Möglichkeit, die Software offline zu verwenden und dann ihre Daten zu einem späteren Zeitpunkt mit der Software zu synchronisieren. Käufer können diese Lösung auf monatlicher Basis abonnieren oder einmalige Lizenzgebühren bezahlen.</p>","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ec261ef0-d67a-4ce8-af6b-8b7575972ac7.png","url":"https://www.softwareadvice.de/software/2282/salesachiever","@type":"ListItem"},{"name":"Engage","position":8,"description":"Engage Live Sales Chat ist eine cloudbasierte Live-Chat-Plattform. Die Lösung bietet Widgets, die zu einer Website hinzugefügt werden können, mit denen Website-Besucher Live-Messaging mit Teammitgliedern finden und initiieren können. Kunden können die Chat-Funktion auf Computern, Smartphones, Tablets und anderen mit dem Internet verbundenen Geräten nutzen.\n\n\nMit Engage Live Sales Chat können Kunden zu einem späteren Zeitpunkt zurückkehren und dann den Chat mit demselben Agenten, mit dem sie zuvor interagiert haben, wieder aufnehmen. Das System bietet Live-Verzeichnisse von Vertriebs- und Supportangestellten mit Kundenkontakt. So erhalten Web-Besuchende sowie bestehende und potenzielle Kunden sogar Angaben zur Führungskraft, mit der sie chatten werden. \n\n\nEngage Live Sales Chat eignet sich für mittelständische und große Unternehmen in verschiedenen Branchen, einschließlich Bank- und Finanzwesen, E-Commerce, Hypotheken, Einzelhandel und Immobilien. Die Dienstleistungen werden pro Nutzer und Monat angeboten. Support erfolgt über ein Online-Formular.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d5ee94a6-c746-49b1-b2d5-4ccd2ebeba09.png","url":"https://www.softwareadvice.de/software/12664/engage-chat","@type":"ListItem"},{"name":"Apex Loyalty","position":9,"description":"Apex Loyalty ist eine Treue- und Engagement-Management-Software, die auf der Salesforce-Plattform basiert und Unternehmen dabei unterstützt, mit Partnern und Partnerinnen, Distributoren und Distributorinnen und Einzelhändlern und Einzelhändlerinnen in Kontakt zu treten, um Verkäufe zu verwalten. Die cloudbasierte Lösung ermöglicht es Unternehmen, nutzerdefinierte Verkaufsziele und Anreize für Kunden zu definieren und Marketingkampagnen durchzuführen.\n\n\nZu den Funktionen von Apex Loyalty gehören Prämienmanagement, Gamification, Kundensegmentierung, eine Drag-and-drop-Oberfläche, Analyse und mehr. Die Anwendung ermöglicht es Angestellten, Kundenkontaktdetails in einem zentralen Repository zu erfassen und zu speichern. Darüber hinaus verfügt das Tool über ein Berichterstattungsmodul, mit dem Vorgesetzte nutzerdefinierte Berichte erstellen und Einblicke in das Verhalten der Kunden und Kundinnen und Markttrends gewinnen können.\n\n\nApex Loyalty unterstützt die Einbindung verschiedener Channel-Management- und CRM-Systeme. Die Preise sind auf Anfrage erhältlich und der Support erfolgt per Telefon, E-Mail sowie über eine Dokumentation und andere Online-Ressourcen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/77312ac9-7aed-4184-91b4-097822619925.png","url":"https://www.softwareadvice.de/software/384478/apex-loyalty","@type":"ListItem"},{"name":"AG-VIP","position":10,"description":"AG-VIP ist eine Windows-basierte Callcenter-Software für eingehende und ausgehende Anrufe, die in mehreren Sprachen verfügbar ist, darunter Englisch, Deutsch und Französisch. Zu den wichtigsten Funktionen gehören eine MS SQL-basierte Datenbank, ein Grafikkampagnendesigner, CTI (Computer-Telefonie-Integration), Dialer, VoIP-Softphone, interaktive Skripterstellung und Berichterstattung.\n\n\nDie Nutzeroberfläche von AG-VIP kann von Administratoren angepasst werden. Die Lösung ermöglicht Mitarbeitenden den Datenimport und -export sowie die Planung von Hintergrundaufträgen. AG-VIP bietet einen Konnektor zu MS Office, Outlook und E-Mail über SMTP und lässt sich in B2B-Website-Tracker- und Lead-Marketing-Automation-Tools integrieren.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/26cef102-62fd-497e-8254-187031e9ad54.png","url":"https://www.softwareadvice.de/software/110028/ag-vip","@type":"ListItem"},{"name":"Mobisale","position":11,"description":"Mobisale ist eine cloudbasierte Vertriebsmanagementlösung, die Unternehmen in der Lebensmittel- und Getränkeindustrie, der Gesundheits- und Schönheitsbranche, der Automobilbranche und anderen Branchen bei der Auftragsverfolgung, der Routenabrechnung und dem Handelsmarketing hilft. Die Lösung ermöglicht Vertriebsmitarbeitern, Angebote zu versenden, Retourenaufträge zu verwalten und Online-Zahlungen in Echtzeit zu verarbeiten.\n\n\nMobisale ermöglicht es Mitarbeitern, Produkt- und Kundendetails wie Lagerbestand, Bestellhistorie und das Datum der letzten Bestellung in einem zentralen Repository zu erfassen und zu speichern. Mit der Anwendung können Administratoren Rechnungen ausstellen, elektronische Signaturen erfassen und Ladenbesuche und Lieferungen planen. Zusätzlich bietet es ein Modul zur Bestandsverwaltung, mit dem die Beteiligten gelieferte, beschädigte oder zurückgegebene Bestandsartikel verfolgen und verwalten können.\n\n\nMobisale verfügt über eine API, die die Integration mit verschiedenen ERP- (Enterprise Resource Planning) und Buchhaltungsplattformen wie SAP, Oracle, Infor M3, AS400 und anderen ermöglicht. Die Preise sind auf Anfrage verfügbar und der Support erfolgt per Telefon, E-Mail und über sonstige Online-Ressourcen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/96c224a6-c0ca-4f54-9da0-adc0fd352df8.png","url":"https://www.softwareadvice.de/software/105705/mobisale","@type":"ListItem"},{"name":"IFS assyst","position":12,"description":"assyst von Axios Systems ist eine IT-Services-Management-Lösung, die Service- und Assetmanagement, einen Servicekatalog, einen Self-Service und Kollaboration innerhalb einer Suite bietet. Mit den Drag-and-Drop-Tools der Nutzeroberfläche können Nutzer Nutzeroberflächen und Funktionen für ihre Prozesse entwerfen.\n\n\nassyst bietet Endnutzern einen maßgeschneiderten Katalog häufig angeforderter Dienste, sodass Nutzer Anforderungsdienste und Ticketing-Prozesse verwalten können. assyst bietet Kunden auch ein Self-Service-Portal, in dem sie Anfragen selbst handhaben können.\n\n\nassyst bietet IT-Governance, sodass Nutzer ITIL (Information Technology Infrastructure Library) und COBIT (Control Objectives for Information and Related Technology) implementieren, IT-Serviceportfolios verwalten und Leistungsberichte für die IT-Funktion erstellen können. Das Produkt bietet auch Multi-Channel-Kollaboration, mit der Teams über Chat-, E-Mail-, Social-, Web- und mobile Optionen kommunizieren können.\n\n\nassyst ist als SaaS oder als On-Premise-Installation verfügbar. Enthalten sind Lösungen, die auf mehrere Branchen wie das Gesundheitswesen, die Fertigung und den öffentlichen Sektor zugeschnitten sind.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1a94b592-391d-46ba-8c63-e6989ece4f86.jpeg","url":"https://www.softwareadvice.de/software/6416/axios-systems-assyst","@type":"ListItem"},{"name":"Onpipeline","position":13,"description":"Onpipeline ist eine cloudbasierte CRM-Lösung, mit der Verkäufe, Kontakte und Aktivitäten verwaltet werden können. Du kannst Leads von Dritten, Webformulare und eine API-Verbindung (Application Programming Interface) erhalten, die dich dabei unterstützen, Angebote zu verfolgen, ohne Stunden mit dem Ausfüllen von Formularen verbringen zu müssen. Du hast die vollständige Kontrolle über deinen Vertriebsprozess und kannst Ereignisse für deine Aktionen festlegen, indem du sie mit deinem Gmail- oder Outlook-Kalender synchronisierst. Onpipeline macht Schulungen, die ggf. für andere CRM-Systeme erforderlich sind, überflüssig. Das Produkt ist im Rahmen monatlicher Abonnements verfügbar und der Support erfolgt per E-Mail, Telefon und über Dokumentationen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/fae5bf6f-8b80-449e-8058-8b224b704aa6.png","url":"https://www.softwareadvice.de/software/91087/onpipeline","@type":"ListItem"},{"name":"VIZOR IT Asset Management","position":14,"description":"<p>Vizor von Vector Networks ist eine cloudbasierte modulare IT-Management-Plattform, mit der Unternehmen ihre IT- und softwarebezogenen Assets und Dienstleistungen verwalten können. Darüber hinaus hilft es Unternehmen, die Lizenzen und Vorfälle für Software zu verwalten, die auf den Systemen der Mitarbeitenden installiert ist.</p>\n<p>Kaufinformationen, Standortverfolgung und Abschreibungsberechnung sorgen für Transparenz bei den Assets, die Unternehmen bei der Erfassung von Zuteilungsberechtigten unterstützt. Vizor integriert sich in das ServiceDesk-System, das Funktionen wie Problemverfolgung, Änderungsmanagement, Wissensdatenbank, SLA-Unterstützung und ein Self-Service-Portal bietet.</p>\n<p>Vizor automatisiert die häufigsten IT-Anfragen, z. B. die Provisionierung von Nutzern und die Mitarbeitereinstellung. Nutzer können neuen Mitarbeitenden Ressourcen zuweisen und sich diese bei deren Ausscheiden aus dem Unternehmen von ihnen zurückholen. Vizor kann auch lokal als On-Premise-Anwendung installiert werden und ist in einem Pay-as-you-go-Tarifmodell verfügbar. Die Lösung bietet eine nahtlose Integration in die Microsoft-System-Center-Infrastruktur (SCCM).</p>\n<p>Support gibt es per Telefon und E-Mail.</p>","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1ff95465-bf00-4758-b4b3-f91571461fae.png","url":"https://www.softwareadvice.de/software/21274/vizor-complete","@type":"ListItem"},{"name":"TOCA CRM","position":15,"description":"Toca CRM ist eine intuitive mobile CRM-Anwendung, die die Effektivität der Aktualisierung von Kundeninformationen maximiert. Als All-in-one-CRM haben Nutzer Zugriff auf alle notwendigen Kundenmanagement-Tools, die für den täglichen Betrieb erforderlich sind. \n\n\nToca CRM bietet einen täglichen Überblick über alle überfälligen, abgeschlossenen und zeitlich nicht festgelegten Konten, sodass Nutzer wissen, auf welche Konten sie sich in ihrem täglichen Verkaufszyklus konzentrieren müssen. Nutzer können von einem einzigen Bildschirm aus recht mühelos Notizen und Follow-ups hinzufügen sowie mit Kunden per SMS und E-Mail kommunizieren. Notizen können mittels Tastatur oder Sprach-zu-Text-Funktionen geschrieben werden und Video-/Bildanhänge sowie Audioaufzeichnungen enthalten.  Toca CRM bietet auch Planungsfunktionen, mit denen Rückrufe für die nächsten Tage, Wochen, Monate und sogar Jahre geplant werden können.\n\n\nToca CRM ist für iOS- und Android-Geräte verfügbar.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/23619acc-4dc0-4244-acad-8c23df839ba4.png","url":"https://www.softwareadvice.de/software/108642/tocacrm","@type":"ListItem"},{"name":"GOT CRM","position":16,"description":"GOT CRM ist eine KI-fähige Lösung für wachsende Start-ups und mittlere bis große Unternehmen. Diese Lösung bietet maßgeschneiderte Workflows, die an einzigartige Geschäftsanforderungen angepasst werden können. Zu den Funktionen von GOT CRM gehören digitale Marketingpläne, Lead-Verfolgung, Verkaufsberichte und mehr. Darüber hinaus haben Vertriebsteams die Möglichkeit, sprachaktivierte Funktionen zu verwenden, um E-Mails/Nachrichten an Kontakte zu senden.\nGOT CRM wurde entwickelt, um Unternehmen dabei zu unterstützen, ihren Umsatz zu steigern, indem Vertriebsteams bei der kontinuierlichen Kommunikation mit Leads unterstützt werden. Weitere Funktionen umfassen Rechnungsstellung, Terminplanung, Kontaktlisten, nutzerdefinierte Vorlagen und mehr. Diese Lösung lässt sich in verschiedene vorhandene Systeme wie MailChimp, Slack, Outlook und Gmail integrieren.\nDie Preise basieren auf einem Monats- oder Jahresabonnement. Der Support erfolgt per Telefon, E-Mail oder Live-Chat.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e1845060-0eb0-4e85-ad3f-519e6da38b74.png","url":"https://www.softwareadvice.de/software/98534/got-crm","@type":"ListItem"}],"numberOfItems":16}
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