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# CRM Software für Hochschulen

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## Produkte

1. [Flowlu](https://www.softwareadvice.de/software/109770/flowlu) — 4.8/5 (387 reviews) — Flowlu ist eine cloudbasierte CRM-Lösung, die für Unternehmen jeder Größe in verschiedenen Branchen entwickelt wurde....
2. [Daylite for Mac](https://www.softwareadvice.de/software/187009/daylite-for-mac) — 4.6/5 (361 reviews) — Daylite von Marketcircle, Inc. ermöglicht es Nutzern, viele Geschäftsaspekte in einer einzigen Anwendung zu verwalten...
3. [Vtiger CRM](https://www.softwareadvice.de/software/3087/vtiger) — 4.3/5 (336 reviews) — Vtiger CRM bietet ein einziges, einheitliches CRM für Vertriebs-, Kundenbetreuungs- und Marketingteams. Vtiger CRM ka...
4. [Quickbase](https://www.softwareadvice.de/software/100934/quick-base) — 4.4/5 (327 reviews) — Quick Base ist eine Low-Code-Anwendungsentwicklungsplattform, mit der Unternehmen Informationen, Personen und Workflo...
5. [Front](https://www.softwareadvice.de/software/44733/front) — 4.5/5 (286 reviews) — Front ist ein cloudbasiertes Kollaborationstool für kleine und mittlere Unternehmen. Front konsolidiert verschiedene ...
6. [Yonyx](https://www.softwareadvice.de/software/93908/yonyx) — 4.7/5 (256 reviews) — Yonyx ist eine cloudbasierte Lösung, die Callcentern und Kundenserviceunternehmen dabei hilft, interaktive Anleitunge...
7. [SAP Customer Experience](https://www.softwareadvice.de/software/416356/sap-customer-experience) — 4.3/5 (245 reviews) — SAP – CRM ist eine cloudbasierte CRM-Lösung, die kleine und mittlere Unternehmen dabei unterstützt, die Kommunikation...
8. [SalesLoft](https://www.softwareadvice.de/software/169741/salesloft) — 4.3/5 (231 reviews) — SalesLoft ist ein Online-Sales-Engagement-System zur Steigerung des Verkaufs und Umsatzes von Unternehmen. Auf einer ...
9. [HelpCrunch](https://www.softwareadvice.de/software/26583/helpcrunch) — 4.8/5 (195 reviews) — HelpCrunch ist eine Kundenkommunikationsplattform, die Live-Chat, E-Mail-Marketing-Automation und einen Helpdesk in e...
10. [Adobe Campaign](https://www.softwareadvice.de/software/21714/adobe-marketing-cloud) — 4.4/5 (186 reviews) — Adobe Campaign ist eine Marketing-Automation-Plattform, die in der E-Mail-Automatisierung, -Zustellung und -Berichter...
11. [Capsule](https://www.softwareadvice.de/software/27508/capsule) — 4.5/5 (167 reviews) — Capsule von Zestia ist eine cloudbasierte CRM-Anwendung, mit der kleine und mittlere Unternehmen die Personen und Org...
12. [Close](https://www.softwareadvice.de/software/31057/close-io) — 4.7/5 (164 reviews) — Close ist ein CRM für das Vertriebsengagement, das KMU hilft, mehr Leads in Umsatz zu verwandeln. Das Unternehmen hin...
13. [GreenRope](https://www.softwareadvice.de/software/2387/greenrope) — 4.3/5 (155 reviews) — GreenRope ist eine CRM (Customer Relationship Management)-Lösung, die sich am besten für Kleinunternehmer in allen Br...
14. [Teamgate](https://www.softwareadvice.de/software/14812/teamgate) — 4.8/5 (155 reviews) — Teamgate ist eine cloudbasierte Lösung für CRM (Customer Relationship Management) und SFA (Sales Force Automation). S...
15. [Wishpond](https://www.softwareadvice.de/software/21890/wishpond) — 4.1/5 (154 reviews) — Wishpond ist eine Lösung für Lead-Generierung und Marketing Automation. Mit einem Drag-and-Drop-Zielseiteneditor, soz...
16. [Creatio CRM](https://www.softwareadvice.de/software/5948/marketingcreatio-international) — 4.7/5 (133 reviews) — Creatio ist eine einzigartige Synergie aus einheitlichem CRM und intelligenter BPM-Plattform (Business Process Manage...
17. [Highrise](https://www.softwareadvice.de/software/18915/highrise) — 4.5/5 (130 reviews) — Highrise ist eine CRM-Lösung für kleine Unternehmen mit Kontakt- und Aufgabenmanagementfunktionen. Die Software ermög...
18. [InvGate Service Management](https://www.softwareadvice.de/software/19043/invgate-service-desk) — 4.6/5 (108 reviews) — InvGate Service Desk ist eine IT-Service-Management-Plattform, die Helpdesk-Anforderungsabwicklung, Kundenservice und...
19. [Paperflite](https://www.softwareadvice.de/software/110151/paperflite) — 4.9/5 (98 reviews) — Paperflite ist ein cloudbasiertes Content-Management-System, das Marketing- und Vertriebsteams bei der Kollaboration ...
20. [InfoFlo](https://www.softwareadvice.de/software/138010/infoflo) — 4.5/5 (97 reviews) — InfoFlo ist eine integrierte CRM-Lösung, auf die online zugegriffen oder die vor Ort installiert werden kann. Das Sys...
21. [OTRS](https://www.softwareadvice.de/software/75465/otrs) — 4.4/5 (96 reviews) — OTRS ist eine mit dem Standard ISO/IEC-27001 konforme ITSM-Lösung (Information Technology Service Management) für Hel...
22. [Pobuca Connect](https://www.softwareadvice.de/software/40735/pobuca) — 4.4/5 (91 reviews) — Pobuca ist eine cloudbasierte Kontaktverwaltungsanwendung, mit der Unternehmen Kontakte speichern und freigeben könne...
23. [Sprinklr](https://www.softwareadvice.de/software/86501/sprinklr-marketing) — 4.3/5 (90 reviews) — Sprinklr ist eine cloudbasierte Lösung für das Kundenerlebnismanagement für Unternehmen jeder Größe. Die Lösung biete...
24. [Groove](https://www.softwareadvice.de/software/110166/groove) — 4.5/5 (87 reviews) — Groove ist eine cloudbasierte Helpdesk-Software für kleine Unternehmen. Die Lösung hilft Unternehmen, mit ihren Kunde...
25. [Canny](https://www.softwareadvice.de/software/117543/canny) — 4.6/5 (76 reviews) — Canny ist eine Feedback-Management-Plattform, die Unternehmen dabei unterstützt, Erkenntnisse von Kunden und Kontoinh...

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Nutzer können personalisierte Rechnungen mit Kundendaten von Flowlu erstellen.\n\n\nFlowlu lässt sich in Anwendungen wie Google Drive und Zendesk integrieren. Die Lösung lässt sich auch in Zahlungslösungen wie PayPal, Stripe und Skrill integrieren.\n\n\nFlowlu bietet seine Dienste im Rahmen eines monatlichen Abonnements an. Die Lösung bietet mobile Apps für Android und iOS und Support wird per E-Mail, Wissensdatenbank und Communityforen bereitgestellt.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/2e45592e-f1b8-4a62-9c2e-1bd35bc46729.jpeg","url":"https://www.softwareadvice.de/software/109770/flowlu","@type":"ListItem"},{"name":"Daylite for Mac","position":2,"description":"<p>Daylite von Marketcircle, Inc. ermöglicht es Nutzern, viele Geschäftsaspekte in einer einzigen Anwendung zu verwalten. Die Lösung priorisiert Projekte und Möglichkeiten, um einen Einblick in die kurz- und langfristigen Ziele des Unternehmens zu bieten, und organisiert und verbindet diese Ziele mit täglichen Aktivitäten wie der Verwaltung von Kontakten, Notizen, E-Mails, Aufgabenlisten und Zeitplänen.</p>\n<p>Durch die Integration mit Mail for MacOS können E-Mail-Verläufe gespeichert und E-Mails direkt im E-Mail-Fenster in umsetzbare Elemente wie Aufgaben und Termine umgewandelt werden. Der Verlauf wird für jeden Datensatz katalogisiert und als Zeitleiste von Interaktionen angezeigt, die auch Anrufe, Termine, Aufgaben und Notizen enthält.</p>\n<p>Sowohl Projekte als auch Verkaufschancen können in Daylite verwaltet werden. Das Tool verfolgt potenzielle Verkäufe zusätzlich zum Fortschritt in Projekten nach Meilenstein und weist jedem beteiligten Nutzer Aufgaben zu.</p>\n<p>Daylite eignet sich für Rechts-, Beratungs-, Immobilien-, Finanz-, Design-, Technologie- und Vertriebsunternehmen.</p>","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ca07dfe8-c3e9-49db-8ee8-c8a73118c04b.png","url":"https://www.softwareadvice.de/software/187009/daylite-for-mac","@type":"ListItem"},{"name":"Vtiger CRM","position":3,"description":"Vtiger CRM bietet ein einziges, einheitliches CRM für Vertriebs-, Kundenbetreuungs- und Marketingteams. Vtiger CRM kann über den gesamten Kundenlebenszyklus hinweg verwendet werden. Marketingteams können damit Leads erfassen und pflegen, Vertriebsteams können resultierende Geschäfte bewerten, verfolgen und abschließen und Supportteams können auf die vollständige Kundenhistorie zugreifen und Support bereitstellen.\n\n\nZu den wichtigsten Funktionen gehören Webformulare, E-Mail- und SMS-Kampagnen, Lead-Scoring, Verkaufseinblicke, Terminplanung, Genehmigungen, Team-Postfach, Dokumentenverfolgung, automatisierte Workflows, Arbeitsaufträge, Inventarmanagement, Fallweiterleitung, Umfragen und Projektmanagement.\n\n\nAlle Kundendaten werden in einer einzigen Datenbank gespeichert, die Marketing-, Vertriebs- und Supportteams eine einheitliche Ansicht bietet. Das System kann an die Bedürfnisse und Präferenzen des Unternehmens angepasst werden. Eine 24/5-Kundenbetreuung wird per Telefon, E-Mail und Chat angeboten.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/67ab4c8c-3d3a-4e31-ad20-a1a2ce6a17b3.png","url":"https://www.softwareadvice.de/software/3087/vtiger","@type":"ListItem"},{"name":"Quickbase","position":4,"description":"Quick Base ist eine Low-Code-Anwendungsentwicklungsplattform, mit der Unternehmen Informationen, Personen und Workflows im Vertrieb auf einer einzigen, cloudbasierten Plattform vereinen können. Mit Quick Base kannst du Anwendungen erstellen, die deinen individuellen Prozessen entsprechen.\n\n\nNutzer können Anwendungen in Quick Base erstellen, um nahezu jeden Prozess zu verwalten. Dabei können sie mit einer Vorlage beginnen oder mit grundlegenden Kenntnissen über Datenbanken und Point-and-Click-Funktionen neue erstellen. Mit Quick Base kannst du auch Daten und Informationen aus deinen kritischen Systemen – wie ERP (Enterprise Resource Planning) oder CRM – abrufen und dynamische Dashboards gestalten, die in Echtzeit aktualisiert werden.\n\n\nQuick Base bietet seinen Kunden die Möglichkeit, Anwendungen selbst mit grundlegen Kenntnissen über relationale Datenbanken zu erstellen. Organisationen können allerdings auch Quick-Base-Dienstleistungen verwenden, um bei der Anwendungserstellung zusammenzuarbeiten.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d0157b8b-f072-4509-bd88-9963aa9b3fdf.jpeg","url":"https://www.softwareadvice.de/software/100934/quick-base","@type":"ListItem"},{"name":"Front","position":5,"description":"<p>Front ist ein cloudbasiertes Kollaborationstool für kleine und mittlere Unternehmen. Front konsolidiert verschiedene Kommunikationskanäle wie E-Mail-Konten, Facebook und Twitter und hilft den Nutzern, Kommunikationsabläufe zu automatisieren.</p>\n<p>Wenn eine Nachricht bei Front eintrifft, haben die Nutzer die Möglichkeit, Nachrichten bestimmten Teammitgliedern zuzuweisen, interne Diskussionen über Nachrichten innerhalb der Anwendung zu starten und die Arbeit über andere Software wie Salesforce und GitHub zu synchronisieren. Nutzer können auch Regeln für automatische Aktionen einrichten, wenn Nachrichten bestimmte Bedingungen erfüllen.</p>\n<p>Zu den weiteren Funktionen gehören Erinnerungen, Antwortvorlagen sowie die Möglichkeit, Konversationen und Echtzeitwarnungen zu verfolgen, wenn ein anderer Nutzer auf eine Nachricht antwortet. Front enthält auch Analyse- und Berichterstattungstools, mit denen Nutzer Kennzahlen für Kategorien wie Posteingänge, Nutzeraktivitäten, Tags und Kunden anzeigen können.</p>\n<p>Support wird per E-Mail und in einem Online-Support-Forum bereitgestellt. Die Preise gelten pro Nutzer pro Monat, und die Nutzung wird jährlich in Rechnung gestellt.</p>","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d8ecbf46-377d-4fbe-a921-9d8a23fbc33e.png","url":"https://www.softwareadvice.de/software/44733/front","@type":"ListItem"},{"name":"Yonyx","position":6,"description":"Yonyx ist eine cloudbasierte Lösung, die Callcentern und Kundenserviceunternehmen dabei hilft, interaktive Anleitungen für technischen Support, Telemarketing, Lead-Qualifizierung, Compliance und andere Prozesse zu erstellen und zu verwalten. Die Plattform umfasst Entscheidungsbäume, mit denen Unternehmen Kundeninteraktionen mithilfe von Multimedia-Flussdiagrammen entwerfen und visualisieren können.\n\n\nMit Yonyx können Autoren nutzerdefinierte Anleitungen für Agenten mit Bildern, Hyperlinks, Videos, Datensortierung und anderen Attributen entwerfen, um den Kundenservice zu optimieren. Die Lösung bietet verschiedene Funktionen wie automatisierte Erstellung von Anleitungen, in Anleitungsschritte eingebettete nutzerdefinierte Befehle, Analysen, Integration in CRM-Systeme und mehr. Darüber hinaus können Administratoren Nutzer einladen, rollenbasierte Berechtigungen erteilen und Tags aktualisieren, um die Suchfunktionalität zu erleichtern.\n\n\nÜber Berichte und Analysen können Manager mit Yonyx Einblicke in die Kontonutzung, Vorfälle, Autoren-/Nutzeraktivitäten, Compliance und andere Metriken erhalten. Mit REST APIs und JavaScript APIs lässt sich die Lösung in Zapier und verschiedene Drittanbieteranwendungen integrieren. Das Produkt wird als Monatsabonnement angeboten, und der Support erfolgt über Telefon, E-Mail und sonstige Onlineressourcen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/5b307d20-0f07-43d7-ab02-81646f8bb34c.png","url":"https://www.softwareadvice.de/software/93908/yonyx","@type":"ListItem"},{"name":"SAP Customer Experience","position":7,"description":"SAP – CRM ist eine cloudbasierte CRM-Lösung, die kleine und mittlere Unternehmen dabei unterstützt, die Kommunikation und Interaktionen mit bestehenden und potenziellen Kunden zu verwalten. Die Lösung hilft Unternehmen, die Vertriebspipeline, Kunden und Marketingvorgänge zu verwalten.\n\n\nSAP – CRM bietet integrierte Funktionen für Vertriebsautomatisierung, Marketing Automation, Kundenbetreuung, Helpdesk und Channelmanagement. Die Lösung kann vor Ort bereitgestellt werden.\n\n\nDas Vertriebsmodul hilft Unternehmen, neue Geschäfte zu akquirieren und zu behalten, indem es die Vertriebspipeline effektiv verwaltet. Das Marketingmodul wurde designt, um effektive Marketingkampagnen zu entwickeln, auszuführen und zu verwalten und um Leads zu bewerten und zu pflegen. Das Servicemodul unterstützt Organisationen durch überlegene Kundenbetreuung bei der Verbesserung von Kundenzufriedenheit und Kundenbindung. Weitere Module sind das Channelmanagement, ein Interaktionscenter, Web-Channel und Business-Communications-Management.\n\n\nSAP – CRM bietet Support über eine Onlinewissensdatenbank, ein Supportportal und per Telefon.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c046d78a-8f19-4afd-bb26-81df76556187.png","url":"https://www.softwareadvice.de/software/416356/sap-customer-experience","@type":"ListItem"},{"name":"SalesLoft","position":8,"description":"SalesLoft ist ein Online-Sales-Engagement-System zur Steigerung des Verkaufs und Umsatzes von Unternehmen. Auf einer einzigen Plattform stattet die Lösung Verkaufsgruppen mit Tools für Kommunikation, E-Mail-Tracking und mehr aus, um bessere Verkaufserlebnisse zu bieten. Nutzer können Verkaufs-E-Mail-Vorlagen erstellen und mit dem Team teilen, um Vertriebsentwicklungsmitarbeiter zu unterstützen.\n\n\nNutzer können Mailserver mit SalesLoft verbinden, um eine bessere Zustellbarkeit zu gewährleisten. Die Plattform ermöglicht es Nutzern, E-Mail-Entwürfe mit verschiedenen Tags anzupassen. Eine Benachrichtigung wird gesendet, wenn eine E-Mail geöffnet, angeklickt oder beantwortet wird. Ein Live-Feed ist verfügbar, um E-Mail-Aktivitäten im Auge zu behalten.\n\n\nMit dem SalesLoft Sales Dialer können Nutzer jeden Lead mit einem einzigen Klick kontaktieren, Anrufe aufzeichnen sowie Feedback, Notizen und mehr automatisch protokollieren. Die Lösung ermöglicht auch das direkte Wählen aus dem System und hilft, die Reaktionszeit zu verbessern und Konvertierungen zu steigern. Auf alle Anwendungen kann über die Nutzeroberfläche zugegriffen werden.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/929f2a73-02d9-4447-b9df-558b65f0e758.png","url":"https://www.softwareadvice.de/software/169741/salesloft","@type":"ListItem"},{"name":"HelpCrunch","position":9,"description":"<p>HelpCrunch ist eine Kundenkommunikationsplattform, die Live-Chat, E-Mail-Marketing-Automation und einen Helpdesk in einer Lösung vereint. Die Lösung hilft Support-, Vertriebs- und Marketing-Teams, Leads zu akquirieren, zu konvertieren und ihre Kunden zu betreuen. HelpCrunch ist geeignet für SaaS, E-Commerce und jede andere Art von Online-Geschäft.</p>\n<p>Der Live-Chat fungiert als ein Tool für Besucherengagement, Leadgewinnung und Support. Diese Funktion ermöglicht es Unternehmen, Kundenanfragen sofort oder später im selben Thread zu beantworten, auch nachdem der Kunde die Verbindung getrennt hat. Ein In-App-Messenger kann in eine Website oder Anwendung integriert werden, um mit Kunden in Kontakt zu treten.</p>\n<p>Mit der E-Mail-Marketing-Automation können Nutzer E-Mail-Follow-ups direkt aus dem Chat senden, einmalige E-Mails versenden oder ereignisgesteuerte automatisierte E-Mail-Sequenzen für Onboarding- oder Marketingkampagnen erstellen.</p>\n<p>Das Helpdesk-Modul kann die gesamte Kundenkommunikation organisieren, Aktionen priorisieren, Aufgaben verteilen und jeden Kundenfall verwalten.</p>\n<p>Die Preise sind gestaffelt, basierend auf der Anzahl der Agenten und E-Mails.</p>","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ff575945-45ad-4f13-bbe0-b4d63475d1cd.png","url":"https://www.softwareadvice.de/software/26583/helpcrunch","@type":"ListItem"},{"name":"Adobe Campaign","position":10,"description":"Adobe Campaign ist eine Marketing-Automation-Plattform, die in der E-Mail-Automatisierung, -Zustellung und -Berichterstattung verwendet wird. Mit dieser Lösung kannst du dynamische Kampagnen über E-Mail, mobile Plattformen, soziale Netzwerke und Offline-Kanäle erstellen, koordinieren und bereitstellen.\n\n\nZu den wichtigsten Funktionen von Adobe Campaign gehören E-Mail-Management, kanalübergreifendes Marketing, Segmentierung und Targeting. Die Segmentierungs- und Targeting-Funktion bietet Adobe-Analytics-Integration, Zielgruppensegmentierung, Kundenprofile, Datenkonnektoren und Zugriff auf föderierte Daten. Das kanalübergreifende Marketing der Plattform umfasst Kampagnenmanagement- und -berichterstattung, Direktwerbung, E-Mail-Berichterstattung, Angebotsverwaltung, Präferenzzentren sowie SMS- und Push-Benachrichtigungstools.\n\n\nAdobe Campaign bietet auch mehrsprachige E-Mail-Unterstützung, um E-Mail-Inhalte basierend auf Präferenzen anzupassen und zu übersetzen. Die Plattform lässt sich in Adobe Analytics, Adobe Experience Cloud und Creative Cloud integrieren. Die Adobe-Analytics-Integration ermöglicht es Nutzern, kanalübergreifende Berichterstattung durchzuführen und die Post-Click-Zuordnung zu verstehen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f78674c5-a2ae-49fe-b3b8-867def6e3d73.png","url":"https://www.softwareadvice.de/software/21714/adobe-marketing-cloud","@type":"ListItem"},{"name":"Capsule","position":11,"description":"<p>Capsule von Zestia ist eine cloudbasierte CRM-Anwendung, mit der kleine und mittlere Unternehmen die Personen und Organisationen, mit denen sie Geschäfte tätigen, zusammen mit ihren Interaktionen und Chancen in der Vertriebspipeline verfolgen können. Capsule bietet auch ein Ticket-Management-Modul, mit dem Mitarbeitende Kundenbetreuungsanfragen lösen können. Aufgaben und Benachrichtigungen, die Kontakten, Geschäften und Fällen zugeordnet sind, helfen Nutzern zu verstehen, was wann getan werden muss.</p>\n<p>Capsule bietet viele Anpassungsoptionen, um das System auf die Bedürfnisse verschiedener Unternehmen zuzuschneiden, einschließlich nutzerdefinierter Felder, Tags und Branding-Optionen. Darüber hinaus können Nutzer Verkaufsprozesse mit konfigurierbaren Meilensteinen für jede Phase der Pipeline definieren. Jeder Meilenstein ist mit einem Erfolgskriterium verknüpft, mit dem Umsatzprognosen generiert werden.</p>\n<p>Capsule unterstützt die Integration in eine Reihe führender Small-Business-Lösungen für Kundenbetreuung, E-Mail-Marketing, Dokumentenmanagement und Buchhaltung. Die Lösung ist auf Abonnementbasis pro Nutzer und Monat erhältlich.</p>","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f17ca4ff-74fe-466d-8d2c-b72978b72e9a.png","url":"https://www.softwareadvice.de/software/27508/capsule","@type":"ListItem"},{"name":"Close","position":12,"description":"Close ist ein CRM für das Vertriebsengagement, das KMU hilft, mehr Leads in Umsatz zu verwandeln. Das Unternehmen hinter Close hat sich dem Geschäft der Zukunft verschrieben: intelligente, agile Teams, die aus der Ferne arbeiten. Wenn du Teil eines technologiefähigen Teams bist, das skalieren muss, ohne zu viel für Unternehmenssoftware zu bezahlen, hast du das richtige Vertriebstool gefunden. Mit Close kannst du deinen Leads E-Mails schicken, sie anrufen und ihnen eine SMS schicken – und das alles ohne Add-ons.\n\nMit Produktivitätstools wie Aufgabenerinnerungen und dem Power Dialer erreichst du mehr Leads und kannst häufiger nachverfolgen.\n\n\nClose wurde mit dem Ziel entwickelt, Vertriebspersonal so effizient wie möglich zu machen. Tätige und empfange Anrufe mit nur einem Klick. Alle Anrufe werden automatisch protokolliert (keine manuelle Dateneingabe).\n\n\nDu suchst nach Skalierbarkeit? Mit Massen-E-Mail-Automatisierungstools und Funktionen zur Kalt-Akquise wie dem Power- und Predictive-Dialer kannst du schnell große Lead-Listen erreichen und in Close in kurzer Zeit ein hohes Verkaufsvolumen erzielen.\n\n\nZu den wichtigsten Funktionen gehören Lead-Management, globales Anrufmanagement, Zwei-Wege-E-Mail-Synchronisierung und Berichterstattung. Zu den weiteren Funktionen gehören eine integrierte Textnachrichtenfunktion, eine Ansicht der Vertriebspipeline, E-Mail-Marketing-Tools und Predictive Dialing. Die Software verfügt über eine offene API und bietet Integration mit mehr als 50 Anwendungen, einschließlich Zapier, Zendesk und Wufoo.\n\n\nSupport wird per E-Mail, Telefon, Online-FAQ-Dokumentation und einer Self-Service-Wissensdatenbank angeboten.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ee4671b1-24c6-4b6e-a880-54a586c6f021.png","url":"https://www.softwareadvice.de/software/31057/close-io","@type":"ListItem"},{"name":"GreenRope","position":13,"description":"GreenRope ist eine CRM (Customer Relationship Management)-Lösung, die sich am besten für Kleinunternehmer in allen Branchen eignet, die ihr E-Mail-Marketing, ihre sozialen Medien, ihren Vertrieb sowie ihr Veranstaltungs- und Projektmanagement in einer einzigen cloudbasierten Plattform konsolidieren möchten.\n\n\nDie GreenRope-Oberfläche zeigt alle verfügbaren Funktionen auf einem einzigen Bildschirm an. GreenRope verfügt über vier Kernfunktionen: Kontaktmanagement, Marketing, Projektmanagement und Kalendererstellung. Neben dem Event- und Meeting-Management kann GreenRope auch Aufgaben zuweisen, Projekte verfolgen und Dokumente speichern. Das Kalendermodul bietet sowohl öffentliche als auch private Kalender mit automatisierten Erinnerungen.\n\n\nZu den Kommunikationstools gehören E-Mail-Kampagnen, Umfragen und SMS-Kampagnen sowie Integrationen in Social-Media-Websites. GreenRope bietet auch eine Website-Erstellungsfunktion und E-Commerce-Funktionen. Nutzer können Kontakte, Vertriebspipeline, einfache Buchhaltung und mehr verwalten.\n\n\nDie Preise gelten pro Monat und Support wird über E-Mail und Telefon angeboten.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/72835a09-da7e-4bd2-9c75-3e6857784b67.png","url":"https://www.softwareadvice.de/software/2387/greenrope","@type":"ListItem"},{"name":"Teamgate","position":14,"description":"<p>Teamgate ist eine cloudbasierte Lösung für CRM (Customer Relationship Management) und SFA (Sales Force Automation). Sie bietet Funktionen zum Verbinden, Organisieren, Erforschen und Analysieren von Leads von einem einzigen System aus.</p>\n<p>Teamgate bietet Lead-Sourcing und ermöglicht es Nutzern ferner, Formulare zur Erfassung von Leads zu bestehenden Webseiten sowie verschiedene Arten von Website-Widgets hinzuzufügen. Teamgate hilft bei der Verwaltung von Chancen und bietet außerdem einen Bericht über die Verkaufspipeline sowie andere Tools für die Verkaufsanalyse.</p>\n<p>Nutzer können wichtige Leistungsindikatoren und Geschäftskennzahlen über Verkaufsteams hinweg teilen, den Umsatz von Verkäufen und Rentabilität verfolgen, mögliche Gründe für den Umsatzverlust überprüfen und Top-Kunden identifizieren. Der Umsatz kann nach Unternehmensleistung, dem Umsatz einzelner Mitarbeitender oder nach Zeitraum verfolgt werden. Die Lösung lässt sich in verschiedene Anwendungen von Drittanbietern wie Zendesk, Mailchimp und Zapier integrieren.</p>\n<p>Darüber hinaus können Nutzer Kontaktdetails und -verlauf verwalten, nutzerdefinierte Felder, Tags oder Filter erstellen und LinkedIn-Kontakte in Teamgate importieren. In einem Kollaborationsbereich können Nutzer mit anderen Teammitgliedern chatten, Gruppen und Wikis erstellen, Dateien freigeben und Aufgaben delegieren.</p>","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8b7cf1c8-476a-481c-846e-a63396e82402.jpeg","url":"https://www.softwareadvice.de/software/14812/teamgate","@type":"ListItem"},{"name":"Wishpond","position":15,"description":"Wishpond ist eine Lösung für Lead-Generierung und Marketing Automation. Mit einem Drag-and-Drop-Zielseiteneditor, sozialen Wettbewerben, Pop-ups und Formularen bietet Wishpond Tools für das Website- und E-Mail-Abonnentenengagement. Lead-Scoring, Pflege-Tools und Leistungsmetriken sind ebenfalls in dieser Lösung verfügbar.\n\n\nIn Kombination mit E-Mail-Marketing-Automation können Marketingteams und Geschäftsinhaber mithilfe von Wishpond segmentierte Abonnentenlisten basierend auf Interesse, Standort, Webaktivität und mehr erstellen.\n\n\nDarüber hinaus können Nutzer individuelle Kampagnen erstellen, Zielseiten verwalten, soziale Wettbewerbe durchführen, Marketing-Automation-Aufgaben einrichten, E-Mail-Marketinginitiativen verwalten und vieles mehr.\n\n\nDie Preise für Wishpond basieren auf einem monatlichen Abonnement und der Anzahl der Leads.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/366a0e6d-abe8-43e7-b9e7-371a718f6c8c.png","url":"https://www.softwareadvice.de/software/21890/wishpond","@type":"ListItem"},{"name":"Creatio CRM","position":16,"description":"Creatio ist eine einzigartige Synergie aus einheitlichem CRM und intelligenter BPM-Plattform (Business Process Management) für Marketing, Vertrieb und Serviceautomatisierung. Die Lösung ermöglicht es mittelständischen und großen Unternehmen, den Kundenlebenszyklus vom Lead über den Vertrieb bis hin zum laufenden Kundenservice zu verwalten.\n\n\nDie Lösung gibt Nutzern die Möglichkeit, Marketing-, Vertriebs- und Dienstleistungsaktivitäten über eine einzige CRM-Plattform einzusehen. Creatio bietet drei integrierte Produkte, die separat oder in einem einzigen CRM-Paket genutzt werden können: Marketing Creatio, Sales Creatio und Service Creatio.\n\n\nMarketing Creatio ist eine Multichannel-Marketinganwendung, mit der Marketingspezialisten eine kontinuierliche Kommunikation mit Kunden erstellen und unterstützen können.\n\n\nSales Creatio ist ein SFA-Tool (Sales-Force-Automation) zur Verwaltung des Vertriebszyklus von der Lead-Generierung bis zur Verwaltung von Bestandskunden. Service Creatio bietet Kundenservice-Tools, die beim Kundenengagement helfen.\n\n\nDie Bereitstellung von Creatio kann bei Bedarf als cloudbasierte Lösung oder vor Ort erfolgen, wo die Daten dann intern auf den Servern des Unternehmens gehostet werden. In beiden Fällen können Nutzer über einen Webbrowser oder die mobile App auf Creatio zugreifen. Das System ist sowohl mit Windows als auch mit iOS kompatibel.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c4878218-2df2-4665-83d7-ad771bdae78a.png","url":"https://www.softwareadvice.de/software/5948/marketingcreatio-international","@type":"ListItem"},{"name":"Highrise","position":17,"description":"Highrise ist eine CRM-Lösung für kleine Unternehmen mit Kontakt- und Aufgabenmanagementfunktionen. Die Software ermöglicht es Nutzern, die Kommunikation mit Kunden zu verfolgen, sodass Teams den Status von Geschäften und Partnerschaften anzeigen können. Kontakte können aus Outlook, Gmail und Excel in Highrise importiert und markiert werden, sodass sie geordnet, gefiltert und durchsucht werden können. Nutzer können auch Notizen und Kommentare zu Kontaktdaten hinzufügen und nutzerdefinierte Datenfelder für Personen und Unternehmen verwenden.\n\n\nMit der Aufgabenmanagementfunktion von Highrise können Nutzer Aufgaben erstellen, diese nach Unternehmen, Kontakt oder Projekt anzeigen und Erinnerungen zu Projekten hinzufügen. Nutzer können auch Adressbücher teilen, wichtige E-Mails speichern, Dokumente an Projekte anhängen und die Datenschutzeinstellungen steuern.\n\n\nHighrise bietet eine Funktion namens „Good Morning“. Das ist ein virtueller persönlicher Assistent, der Nutzern hilft, eingehende Aktivitäten zu sortieren und auf die zu reagieren, die Aufmerksamkeit erfordern. Die Software stellt eine Verbindung zu MailChimp her, sodass Nutzer E-Mail-Marketingkampagnen an Kontakte senden können. Die Software lässt sich über eine API auch in Tools von Dritten integrieren.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e2f6cadf-0f42-4d5e-b4a8-99a7304d5121.png","url":"https://www.softwareadvice.de/software/18915/highrise","@type":"ListItem"},{"name":"InvGate Service Management","position":18,"description":"InvGate Service Desk ist eine IT-Service-Management-Plattform, die Helpdesk-Anforderungsabwicklung, Kundenservice und Support sowie Selfservice-Wissensmanagement bietet. Das System ist mit Mac, Windows und iPad (oder anderen Tablets) kompatibel und kann direkt als On-Premise-Option oder SaaS mit einer wiederkehrenden Jahresgebühr erworben werden. Die Lösung lässt sich an die Bedürfnisse des Unternehmens anpassen.\n\n\nMit InvGate können Nutzer Trouble-Tickets erstellen, erweiterte Berichte ausführen sowie Analysen anzeigen und Workflows automatisieren. Die Drag-and-Drop- und Drill-Down-Funktionalität ermöglicht es, dass Daten für alle Teammitglieder zugänglich sind. Die Lösung bietet Funktionen wie Ticketmanagement, Wissensdatenbank, Problemmanagement, Änderungsmanagement, Berichterstattung und Analysen. Das integrierte Analysetool verwendet den OLAP-Ansatz (Online Analytical Processing), um Daten und Informationen in Echtzeit bereitzustellen. \n\n\nInvGate bietet auch Web-Selfservice-Funktionen, sodass Mitarbeitende den Fortschritt von Trouble-Tickets verfolgen, die Wissensdatenbank durchsuchen und die Selbstauflösung für IT-Serviceanfragen fördern können. Support ist über ein Online-Portal und Telefon verfügbar.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3d4b5a87-913f-40c6-b18f-9f7fdae9c8bb.png","url":"https://www.softwareadvice.de/software/19043/invgate-service-desk","@type":"ListItem"},{"name":"Paperflite","position":19,"description":"Paperflite ist ein cloudbasiertes Content-Management-System, das Marketing- und Vertriebsteams bei der Kollaboration und beim Engagement von Interessenten unterstützt. Zu den Hauptfunktionen gehören vordefinierte Vorlagen, Dokumentenverwaltung, Indexierung, Textbearbeitung und ein Repository.\nDie Anwendung hat ein Modul, das Benachrichtigungen an Teammitglieder sendet, wenn Kunden mit gemeinsam genutzten Inhalten interagieren. Marketingteams können dieses System zur Erstellung von Kampagnen nutzen, indem sie Themen auswählen, maßgeschneiderte Inhalte hinzufügen und Botschaften für verschiedene Zielgruppen erstellen. Die Lösung generiert Berichte über Kennzahlen wie Aufrufe und Downloads, Verweildauer auf der Seite, Heatmaps und integrierte Videoanalysen. Managende können den Mitarbeitenden rollenbasierten Zugriff gewähren und Berechtigungen für die Bearbeitung und Veröffentlichung von Inhalten zuweisen.\nPaperflite lässt sich in Anwendungen von Dritten wie Dropbox, Box, Drive, OneDrive, LinkedIn und Twitter integrieren. Die Lösung ist im Rahmen eines Monatsabonnements verfügbar und der Support erfolgt über einen Online-Helpdesk.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9c741b4f-57ea-45a6-b963-33db44127586.png","url":"https://www.softwareadvice.de/software/110151/paperflite","@type":"ListItem"},{"name":"InfoFlo","position":20,"description":"<p>InfoFlo ist eine integrierte CRM-Lösung, auf die online zugegriffen oder die vor Ort installiert werden kann. Das System bietet Kontaktmanagement, Computer-Telefonie-Integration, Marketing- und Vertriebsautomatisierung sowie Kundenbetreuung. Nutzer haben außerdem Zugriff auf die Kernfunktionen von InfoFlo, wie E-Mail-Marketing, Termine und Besprechungen, Projektmanagement, Skype- und Outlook-Integration sowie Aufgabenmanagement, die alle von Teammitgliedern gemeinsam in Echtzeit genutzt werden können.</p>\n<p>InfoFlo hilft Kunden dabei, ein CRM zu erstellen, das auf ihre Unternehmensgröße und -bedürfnisse angepasst ist. Die Lösung kann von kleinen bis mittleren B2B-Unternehmen in einer Vielzahl von Branchen genutzt werden, darunter Buchhaltung, Software, Bauwesen, Immobilien, Gesundheitswesen und mehr. Darüber hinaus bietet sie Projektmanagement-, E-Mail-Marketing-, Fakturierungs- und Dokumentenmanagementmodule als Add-ons.</p>\n<p>InfoFlo bietet Kunden auf seiner Website Zugang zu Schulungstools und -videos und stellt Kundenbetreuung über ein Online-Ticketsystem bereit.</p>","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/06dc248a-f5da-4a6a-ac4b-25dbfaadb6b7.png","url":"https://www.softwareadvice.de/software/138010/infoflo","@type":"ListItem"},{"name":"OTRS","position":21,"description":"OTRS ist eine mit dem Standard ISO/IEC-27001 konforme ITSM-Lösung (Information Technology Service Management) für Helpdesks, Kundenservicezentren und Unternehmenssicherheitsteams. Die Lösung bietet Nutzern Funktionen, mit denen sie nutzerdefinierte Servicekataloge erstellen, Kunden kategorisieren, Tickets verwalten und zuweisen sowie nutzerdefinierte Berichte erstellen können.\n\n\nDer Helpdesk von OTRS automatisiert die interne und externe Kommunikation mit Kollegen und Kunden. OTRS bietet integrierte Rollen- und Autorisierungsmanagement-Tools für die Zuweisung von Tickets an betroffene Personen und Teams. Es können mehrere Berichte erstellt werden, um die Leistung von Einzelpersonen abteilungsübergreifend zu analysieren.\n\n\nOTRS bietet Automatisierung für wiederkehrende Aufgaben wie das Senden von E-Mails und das Übertragen von Informationen zur Erstellung eines Tickets. Darüber hinaus ermöglicht die Lösung Nutzern die Einrichtung von SLAs (Service Level Agreements) und Kalendern für verschiedene Zeitzonen. Manager können SLAs auch für das Eskalationsmanagement festlegen.\n\n\nOTRS bietet Dienste im Rahmen eines Monatsabonnements an. Die Kundenbetreuung erfolgt über Telefon, E-Mail, Online-Messaging und Live-Chat.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/64b6e562-5d48-4ad9-b584-f5b7a212fbbb.png","url":"https://www.softwareadvice.de/software/75465/otrs","@type":"ListItem"},{"name":"Pobuca Connect","position":22,"description":"<p>Pobuca ist eine cloudbasierte Kontaktverwaltungsanwendung, mit der Unternehmen Kontakte speichern und freigeben können. Die Lösung verbindet mehrere sich überschneidende und nicht verbundene Geschäftskontakte in einem einheitlichen Unternehmensadressbuch.</p>\n<p>Nutzer können Kontakte mit nutzerdefinierten Feldern wie Name, Adresse, Organisation, Kennzeichnung und Kontaktdaten speichern. Die Anwendung synchronisiert Kontaktdaten von verschiedenen Geräten und aktualisiert die Liste mit den neuesten Kontaktinformationen. Kontakte können auch aus Excel-Dateien importiert oder für die externe Freigabe in .csv-Dateien exportiert werden.</p>\n<p>Pobuca bietet auch die Funktion PobucaBot an, mit der Nutzer Kontakte suchen oder aktualisieren können, die in Pobuca gespeichert sind. Darüber hinaus ermöglicht es Pobuca Organisationen, Visitenkarten zu senden und zu empfangen, Details aus E-Mail-Signaturen zu erfassen und die Sichtbarkeit von Kontakten als öffentlich oder privat für verschiedene Nutzergruppen festzulegen.</p>\n<p>Die Preise gelten pro Nutzer und Monat. Die Kundenbetreuung umfasst Online-Chat und E-Mail.</p>","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ab158578-3ad4-4ec6-98d8-cade1a3a36a3.png","url":"https://www.softwareadvice.de/software/40735/pobuca","@type":"ListItem"},{"name":"Sprinklr","position":23,"description":"Sprinklr ist eine cloudbasierte Lösung für das Kundenerlebnismanagement für Unternehmen jeder Größe. Die Lösung bietet Funktionen für Social Experience Core, Content Marketing, Social-Media-Management, bezahlte Werbung, Website-Management (First-Party Experience) und Social Listening in einer Suite.\n\n\nMit den Social-CRM- und Social-Governance-Modulen können Nutzer soziale Profile über eine einzige Plattform verwalten. Darüber hinaus versetzt die Plattform Kunden in die Lage, über die Plattform Bewertungen auf einer Website zu posten, Nachrichten auf ihren Facebook-Profilen zu posten oder direkt über die Marke zu twittern.\n\n\nMit der Social-Media-Management-Plattform von Sprinklr können Nutzer Social-Media-Strategien über mehrere Geschäftsfunktionen hinweg implementieren, z. B. Vertrieb, Marketing, Kundenservice, PR, Events und Krisenmanagement.\n\n\nWeitere Funktionen sind die Automatisierung sozialer Netzwerke und das Management sozialer Kampagnen. Dies umfasst die Zusammenarbeit bei der Gestaltung, Einführung und Berichterstattung über Abteilungen hinweg sowie die Durchsetzung der Kampagnenkonsistenz im gesamten Unternehmen.\n\n\nSprinklr bietet den Kunden Online- und Wissensdatenbank-Unterstützung.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f0490fe8-5643-494f-b180-6fc2b6e0b6f8.png","url":"https://www.softwareadvice.de/software/86501/sprinklr-marketing","@type":"ListItem"},{"name":"Groove","position":24,"description":"Groove ist eine cloudbasierte Helpdesk-Software für kleine Unternehmen. Die Lösung hilft Unternehmen, mit ihren Kunden per E-Mail, Live-Chat, soziale Medien und Telefonanruf zu kommunizieren. Zu den wichtigsten Funktionen der Software gehören Ticketing, Live-Chat, Wissensmanagement, Berichterstattungstools und Kunden-Self-Service.\n\n\nMit Groove können Nutzer über eine Plattform über mehrere Kanäle mit ihren Kunden kommunizieren. Berichterstattungs-Dashboards zeigen Kundenbetreuungsmetriken wie durchschnittliche Bearbeitungszeit und Antworttyp sowie Beschwerdetrends, Fehler und Anfragen an.\n\n\nNutzer können eine Online-Wissensdatenbank für die Kundschaft einrichten. Groove bietet auch Vor-Ort-Support-Widgets wie FAQ, Kontaktformulare und Live-Chat. Die Software unterstützt verschiedene Integrationen wie Slack, Zapier, Facebook und Twitter.\n\n\nJahres- und Monatsabonnements sind verfügbar.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/7ab0ef76-5070-4031-a2da-fbbdaaa97462.jpeg","url":"https://www.softwareadvice.de/software/110166/groove","@type":"ListItem"},{"name":"Canny","position":25,"description":"Canny ist eine Feedback-Management-Plattform, die Unternehmen dabei unterstützt, Erkenntnisse von Kunden und Kontoinhabern zu sammeln und zu analysieren, Roadmaps zu planen und Produktaktualisierungen bekanntzugeben. Administratoren können Feedback automatisch mit vorhandenen Nutzerkonten verknüpfen, ähnliche Anfragen gruppieren, Ideen mit internen Teams besprechen und Kunden durch Hinzufügen zu privaten Boards wählen lassen. \n\n\nZu den Funktionen von Canny gehören anpassbares Branding, API, Webhooks, Berichterstattung, Verfolgung von Funktionsanfragen, Ideenmanagement, öffentliches Roadmapping und mehr. Nutzer können ein Änderungsprotokoll aller Produktaktualisierungen verwalten und nach Etiketten-IDs filtern, um Protokolle anzuzeigen, die für separate Produkte spezifisch sind. Darüber hinaus können Teams Projektaktualisierungen oder -status systemübergreifend synchronisieren und Kunden über zukünftige Funktionen informieren. \n\n\nCanny erleichtert die Integration in verschiedene Drittanwendungen wie Zapier, Slack, Intercom, Zendesk, Salesforce, Jira, GitHub, Segment, Microsoft Teams und mehr. Die Preise basieren auf Monatsabonnements.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/27e17e60-2465-4fb1-a234-b9149d8127d4.png","url":"https://www.softwareadvice.de/software/117543/canny","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.softwareadvice.de/directory/3231/higher-education/software?page=2#itemlist","numberOfItems":25}
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