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description: Vergleiche Document360 vs. Freshdesk und ihre Funktionen, Bewertungen, Preise, Screenshots, Spezifikationen & vieles mehr.
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title: Document360 vs. Freshdesk Vergleich
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# Vergleich von Document360 und Freshdesk

Canonical: https://www.softwareadvice.de/compare/96197/110247/document360/vs/freshdesk

> Detailgenauer Vergleich zwischen Document360 und Freshdesk. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | Document360 | Freshdesk |
| **Gesamtbewertung** | 4.7/5 | 4.5/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 292 | 3444 |
| **Startpreis** | - | 19,00 $ |
| **Kostenlose Testversion** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Ja | Ja |
| **Einsatz** | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Chromebook (Desktop) | Cloud, SaaS, webbasiert, Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat |
| **Trainings** | Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Hauptfunktionen

### Document360

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Felder
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Content-Management
- Dashboard
- Daten-Import / -Export
- Feedback-Management
- SSL-Sicherheit
- Self-Service Portal
- Social-Media-Integration
- Suchen / filtern
- Textbearbeitung
- Vorlagen
- Wiki
- Wissensmanagement
- Workflow-Management
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen

### Freshdesk

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Felder
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Content-Management
- Dashboard
- Daten-Import / -Export
- Feedback-Management
- SSL-Sicherheit
- Self-Service Portal
- Social-Media-Integration
- Suchen / filtern
- Textbearbeitung
- Vorlagen
- Wiki
- Wissensmanagement
- Workflow-Management
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen

## Links

- [Profil von Document360 anzeigen](https://www.softwareadvice.de/software/96197/document360)
- [Profil von Freshdesk anzeigen](https://www.softwareadvice.de/software/110247/freshdesk)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.softwareadvice.de/compare/96197/110247/document360/vs/freshdesk)

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## Strukturierte Daten

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