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description: Vergleiche SmartKarrot vs. Custify und ihre Funktionen, Bewertungen, Preise, Screenshots, Spezifikationen & vieles mehr.
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title: SmartKarrot vs. Custify Vergleich
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# Vergleich von SmartKarrot und Custify

Canonical: https://www.softwareadvice.de/compare/88639/148852/smartkarrot/vs/custify

> Detailgenauer Vergleich zwischen SmartKarrot und Custify. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | SmartKarrot | Custify |
| **Gesamtbewertung** | 4.4/5 | 4.9/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 37 | 122 |
| **Startpreis** | 15.000,00 $ | - |
| **Kostenlose Testversion** | Nein | Nein |
| **Kostenlose Version** | Nein | Nein |
| **Einsatz** | Cloud, SaaS, webbasiert | Cloud, SaaS, webbasiert |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat |
| **Trainings** | Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Hauptfunktionen

### SmartKarrot

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Berichte
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Daten-Import / -Export
- Engagement-Tracking
- Ereignisgesteuerte Aktionen
- Erneuerungs-Management
- Konto-Benachrichtigungen
- Kundendatenbank
- Kundenerlebnis-Management
- Kundenmanagement
- Kundensegmentierung
- NPS-Umfragestruktur
- Real-Time Data
- Trend-Analysen
- Visuelle Analytik
- Workflow-Management
- Überwachung

### Custify

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Berichte
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Daten-Import / -Export
- Engagement-Tracking
- Ereignisgesteuerte Aktionen
- Erneuerungs-Management
- Konto-Benachrichtigungen
- Kundendatenbank
- Kundenerlebnis-Management
- Kundenmanagement
- Kundensegmentierung
- NPS-Umfragestruktur
- Real-Time Data
- Trend-Analysen
- Visuelle Analytik
- Workflow-Management
- Überwachung

## Links

- [Profil von SmartKarrot anzeigen](https://www.softwareadvice.de/software/88639/smartkarrot)
- [Profil von Custify anzeigen](https://www.softwareadvice.de/software/148852/custify)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.softwareadvice.de/compare/88639/148852/smartkarrot/vs/custify)

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## Strukturierte Daten

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Die Plattform bietet eine 360-Grad-Ansicht einer Vielzahl von Kundendaten, einschließlich Profilen, Aufgaben, Support-Tickets, Finanzinformationen und Produktnutzung.\n\n\nSmartKarrot bietet automatisierte Kundenkampagnen, mit denen Unternehmen über E-Mails, Textnachrichten und Push-Benachrichtigungen über Onboarding, Funktionsfreigaben und andere Initiativen mit Kunden kommunizieren können. Zu den Funktionen gehören Kundenumfragen, Kundensegmentierung, Puls-Feedback, Produktakzeptanzanleitung, Touchpoint-Management und mehr. Darüber hinaus können Administratoren ein Warnsystem einrichten, um Benachrichtigungen für verschiedene Instanzen wie Stakeholder-Änderungen, Meilensteine und Vertragsablauf in Echtzeit zu erhalten.\n\n\nSmartKarrot unterstützt die Integration mit verschiedenen Anwendungen von Dritten über APIs. Das Produkt wird als Monats- oder Jahresabonnement angeboten und der Support erfolgt über E-Mail, FAQs und andere Online-Ressourcen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/a212e84b-095d-4ade-904d-4f1461f976bc.png","url":"https://www.softwareadvice.de/software/88639/smartkarrot","@id":"https://www.softwareadvice.de/software/88639/smartkarrot#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.softwareadvice.de/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":37},"offers":{"price":"15000","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"name":"Custify","description":"Custify ist eine cloudbasierte Software für den Kundenerfolg, mit der Unternehmen Daten aus mehreren Quellen erfassen können, um Kunden zu binden, die Abwanderungsrate zu reduzieren und den Umsatz, Vertragsverlängerungen, die Produktakzeptanz und vieles mehr zu verbessern. Die Plattform ermöglicht es Unternehmen, die Nutzung von Lizenzen zu verfolgen und Benachrichtigungen über den Ablauf von Verträgen/Testversionen zu erhalten, um bezahlte Abonnements und Upselling-Möglichkeiten zu verbessern.\n\n\nCustify enthält nutzerdefinierte Playbooks, mit denen Teams personalisierte Workflows für eine Vielzahl wiederkehrender Aufgaben wie Verlängerungsverfahren, das Senden von Onboarding-E-Mails und das Zuweisen von Teammitgliedern zu Konten erstellen können. Die Lösung bietet eine Vielzahl von Funktionen wie CSM-Bewertungen, 360-Grad-Ansicht, Verfolgung des Kundenlebenszyklus, Verlaufsaufzeichnungen und mehr. Darüber hinaus können Manager nutzerdefinierte Benachrichtigungen per E-Mail oder In-App-Benachrichtigungen für unvollständige Onboardings, ausstehende Verlängerungen oder andere Ereignisse erhalten. \n\n\nCustify lässt sich über APIs in verschiedene Anwendungen Dritter wie Slack und Segment integrieren. Das Produkt wird als Monatsabonnement angeboten und der Support erfolgt über E-Mail, FAQs und andere Online-Ressourcen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/c321ff57-5181-46dd-ab1a-a557a43522c9.png","url":"https://www.softwareadvice.de/software/148852/custify","@id":"https://www.softwareadvice.de/software/148852/custify#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.softwareadvice.de/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.9,"bestRating":5,"ratingCount":122},"operatingSystem":"Cloud"},{"@id":"https://www.softwareadvice.de/compare/88639/148852/smartkarrot/vs/custify#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startseite","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Customer Success Tools","position":2,"item":"/directory/4628/customer-success/software","@type":"ListItem"},{"name":"SmartKarrot vs. Custify","position":3,"item":"https://www.softwareadvice.de/compare/88639/148852/smartkarrot/vs/custify","@type":"ListItem"}]}]}
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