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description: Vergleiche Chatra vs. Tidio und ihre Funktionen, Bewertungen, Preise, Screenshots, Spezifikationen & vieles mehr.
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title: Chatra vs. Tidio Vergleich
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# Vergleich von Chatra und Tidio

Canonical: https://www.softwareadvice.de/compare/87014/157633/chatra/vs/tidio-chat

> Detailgenauer Vergleich zwischen Chatra und Tidio. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | Chatra | Tidio |
| **Gesamtbewertung** | 4.7/5 | 4.7/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 452 | 590 |
| **Startpreis** | 21,00 $ | 0,00 € |
| **Kostenlose Testversion** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Ja | Ja |
| **Einsatz** | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, 24/7 Live-Support, Chat |
| **Trainings** | Live Online, Dokumentation | Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Hauptfunktionen

### Chatra

- Echtzeit-Chat für Kunden
- Geotargeting
- Kundenspezifisches Branding
- Offline-Formular
- Proaktiver Chat
- Real-Time Notifications
- Transfer / Weiterleitung
- Vorformulierte Antworten

### Tidio

- Automatische Antworten
- Code-Free Development
- Echtzeit-Chat
- Echtzeit-Chat für Kunden
- Fall-Management
- Geotargeting
- Kampagnen-Segmentation
- Kundendatenbank
- Kundenspezifisches Branding
- Mehrfache Datenquellen
- NPS-Umfragestruktur
- Offline-Formular
- Priorisierung
- Proaktiver Chat
- Real-Time Data
- Real-Time Notifications
- Social-Media-Integration
- Task Automation
- Transfer / Weiterleitung
- Vorformulierte Antworten

## Links

- [Profil von Chatra anzeigen](https://www.softwareadvice.de/software/87014/chatra)
- [Profil von Tidio anzeigen](https://www.softwareadvice.de/software/157633/tidio-chat)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.softwareadvice.de/compare/87014/157633/chatra/vs/tidio-chat)

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## Strukturierte Daten

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Die Lösung hilft Nutzern, den Online-Umsatz und Konvertierungen zu steigern. So können Unternehmen darauf warten, dass Kunden eine Frage stellen, oder ein automatisches Gespräch mit allen Besuchern initiieren.\n\n\nChatra bietet eine Gruppenchat-Funktionalität, mit der verschiedene Mitarbeiter und Konto- oder Produktspezialisten im selben Chat-Fenster zusammenarbeiten können. Sie können Kunden auch die benötigten Fachkenntnisse und Informationen bereitstellen, ohne dass der Chat übertragen werden oder der Kunden warten muss. Der Gruppenchat kann als Schulungstool verwendet werden, sodass neue Mitarbeiter die Praxis unter der Aufsicht erfahrenerer Mitarbeiter erlernen können.\n\n\nWeitere Funktionen von Chatra umfassen Lesebestätigungen, Benachrichtigungen, Chat-Notizen, mehrsprachiges Chat-Widget, Offline-Messaging, Dashboard, Dateiübertragung und mehr. Die Lösung lässt sich auch in Google Analytics integrieren, sodass Nutzer Daten basierend auf verschiedenen Ereignissen analysieren können.  Die Lösung bietet Optionen zur Anpassung des Erscheinungsbildes des Live-Chats.\n\n\nDienstleistungen werden pro Agent auf monatlicher Abonnementbasis angeboten. Support wird über E-Mail und Live-Chat bereitgestellt.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/b9dddefa-1035-4b53-b0f7-968277acc710.png","url":"https://www.softwareadvice.de/software/87014/chatra","@id":"https://www.softwareadvice.de/software/87014/chatra#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.softwareadvice.de/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":452,"ratingValue":4.7},"offers":{"price":"21","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Tidio","description":"Tidio Chat ist eine cloudbasierte Live-Chat-Plattform, die sich für die Integration in die Website jedes Unternehmens eignet. Die Lösung enthält eine anpassbare Nutzeroberfläche, die es Unternehmen ermöglicht, die Live-Chat-Schnittstelle an das Erscheinungsbild der bestehenden Online-Assets anzupassen. Darüber hinaus bietet die Plattform Unterstützung für über 140 Sprachen.\n\n\nTidio Chat ist mobilfähig, sodass Kunden mit mobilen Geräten auch auf kleinen Bildschirmen mit der Chatbox kommunizieren können. Wenn keine Agenten oder Angestellten verfügbar sind, können Nutzer „Offline-Nachrichten“ hinterlassen. Darüber hinaus können Unternehmen mit einem Google-Chrome-Plug-in mit Tidio Chat sofort Benachrichtigungen über ausstehende Offline-Nachrichten erhalten.\n\n\nTidio Chat ist eine cloudbasierte Plattform, die die Integration in führende Geschäftsanwendungen wie E-Commerce-, E-Mail-Marketing- und CRM-Systeme unterstützt. Die Plattform ist in zwei Lizenzstufen – Basic und Pro – auf monatlicher Abonnementbasis verfügbar.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/e54e867d-c962-4428-9588-d99b0b072e4b.jpeg","url":"https://www.softwareadvice.de/software/157633/tidio-chat","@id":"https://www.softwareadvice.de/software/157633/tidio-chat#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.softwareadvice.de/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":590,"ratingValue":4.7},"offers":{"price":"0","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.softwareadvice.de/compare/87014/157633/chatra/vs/tidio-chat#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startseite","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Live-Chat Software","position":2,"item":"/directory/4569/live-chat/software","@type":"ListItem"},{"name":"Chatra vs. Tidio","position":3,"item":"https://www.softwareadvice.de/compare/87014/157633/chatra/vs/tidio-chat","@type":"ListItem"}]}]}
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