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description: Vergleiche Birdeye vs. Swell und ihre Funktionen, Bewertungen, Preise, Screenshots, Spezifikationen & vieles mehr.
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title: Birdeye vs. Swell Vergleich
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# Compare Birdeye vs Swell

Canonical: https://www.softwareadvice.de/compare/86768/178288/birdeye/vs/swell-cx

> Detailed comparison between Birdeye and Swell. Check ratings, reviews, pricing, and features to make the best decision for your business.

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## At a Glance

| Metric | Birdeye | Swell |
| **Gesamtbewertung** | 4.7/5 | 4.6/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 701 | 355 |
| **Startpreis** | - | - |
| **Kostenlose Testversion** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Nein | Nein |
| **Einsatz** | Cloud, SaaS, webbasiert, Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Chromebook (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, Chat |
| **Trainings** | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Hauptfunktionen

### Birdeye

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Automatische Antworten
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- CRM
- Dashboard
- Daten-Import / -Export
- Engagement-Tracking
- Geplanter Nachrichtenversand
- Kampagnenplanung
- Kundenerlebnis-Management
- Massen-SMS
- Multi-Channel-Kommunikation
- Multichannel-Datenerfassung
- Multichannel-Kampagnen
- Real-Time Data
- Social-Media-Integration
- Teilen in sozialen Medien
- Visuelle Analytik

### Swell

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Automatische Antworten
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- CRM
- Dashboard
- Daten-Import / -Export
- Engagement-Tracking
- Geplanter Nachrichtenversand
- Kampagnenplanung
- Kundenerlebnis-Management
- Massen-SMS
- Multi-Channel-Kommunikation
- Multichannel-Datenerfassung
- Multichannel-Kampagnen
- Real-Time Data
- Social-Media-Integration
- Teilen in sozialen Medien
- Visuelle Analytik

## Links

- [View Birdeye Profile](https://www.softwareadvice.de/software/86768/birdeye)
- [View Swell Profile](https://www.softwareadvice.de/software/178288/swell-cx)
- [View Original Comparison](https://www.softwareadvice.de/compare/86768/178288/birdeye/vs/swell-cx)

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## Structured Data

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