---
description: Vergleiche Aircall vs. Microsoft Teams und ihre Funktionen, Bewertungen, Preise, Screenshots, Spezifikationen & vieles mehr.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/software_advice/og_logo-55146305bbe7b450bea05c18e9be9c9a.png
title: Aircall vs. Microsoft Teams Vergleich
---

Breadcrumb: [Startseite](/) > [Call-Center Software](/directory/4588/call-center/software) > [Aircall \<span\>vs.\</span\> Microsoft Teams](https://www.softwareadvice.de/compare/77031/397766/aircall/vs/microsoft-teams)

# Vergleich von Aircall und Microsoft Teams

Canonical: https://www.softwareadvice.de/compare/77031/397766/aircall/vs/microsoft-teams

> Detailgenauer Vergleich zwischen Aircall und Microsoft Teams. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

-----

## Auf einen Blick

| Metrik | Aircall | Microsoft Teams |
| **Gesamtbewertung** | 4.2/5 | 4.5/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 460 | 11026 |
| **Startpreis** | 40,00 € | 4,20 € |
| **Kostenlose Testversion** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Nein | Ja |
| **Einsatz** | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, 24/7 Live-Support, Chat |
| **Trainings** | Persönlich, Live Online, Dokumentation, Videos | Live Online, Dokumentation |

## Hauptfunktionen

### Aircall

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Aufgabenmanagement
- Aufzeichnung
- Benutzer-Management
- Berichterstattung und Statistik
- CRM
- Daten-Import / -Export
- Etikettierung
- Kommunikationsmanagement
- Konferenzschaltungen
- Kontaktmanagement
- Mobiler Zugriff
- Multi-Channel-Kommunikation
- Online-Sprachübertragung
- Videokonferenzen
- Voice-Mail
- Weiterleitung von Anrufen (Call Routing)
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen

### Microsoft Teams

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Aufgabenmanagement
- Aufzeichnung
- Benutzer-Management
- Berichterstattung und Statistik
- CRM
- Daten-Import / -Export
- Etikettierung
- Kommunikationsmanagement
- Konferenzschaltungen
- Kontaktmanagement
- Mobiler Zugriff
- Multi-Channel-Kommunikation
- Online-Sprachübertragung
- Videokonferenzen
- Voice-Mail
- Weiterleitung von Anrufen (Call Routing)
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen

## Links

- [Profil von Aircall anzeigen](https://www.softwareadvice.de/software/77031/aircall)
- [Profil von Microsoft Teams anzeigen](https://www.softwareadvice.de/software/397766/microsoft-teams)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.softwareadvice.de/compare/77031/397766/aircall/vs/microsoft-teams)

-----

## Strukturierte Daten

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Aircall vs. Microsoft Teams Vergleich","description":"Vergleiche Aircall vs. Microsoft Teams und ihre Funktionen, Bewertungen, Preise, Screenshots, Spezifikationen & vieles mehr.","url":"https://www.softwareadvice.de/compare/77031/397766/aircall/vs/microsoft-teams","about":[{"@id":"https://www.softwareadvice.de/software/77031/aircall#software"},{"@id":"https://www.softwareadvice.de/software/397766/microsoft-teams#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.softwareadvice.de/compare/77031/397766/aircall/vs/microsoft-teams#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.softwareadvice.de/compare/77031/397766/aircall/vs/microsoft-teams#webpage","publisher":{"@id":"https://www.softwareadvice.de/#organization"},"inLanguage":"de","isPartOf":{"@id":"https://www.softwareadvice.de/#website"}},{"name":"Aircall","description":"Aircall ist eine cloudbasierte Geschäftstelefon- und Callcenter-Anlage, mit dem die Kundenbetreuung und Sales-Engagement-Vorgänge verwaltet und optimiert werden können. Die Lösung wurde für Büros und Teams in entlegenen Regionen entwickelt und ermöglicht Nutzern die Integration von Software in CRM- und Helpdesk-Systeme und die unmittelbare Verwaltung von Anrufen.\nZu den Funktionen von Aircall gehören Voicemail, Warteschlange, Aufzeichnung, gemeinsame Anrufinbox, Kontaktverwaltung sowie das Zuweisen, Markieren und Hinzufügen von Kommentaren. Die Lösung ermöglicht es Unternehmen, Mitarbeitergruppen basierend auf Standort, Verantwortlichkeiten, Fähigkeiten und anderen Attributen zusammenzustellen und Unternehmensstrategien zu erstellen, um die Teamleistung zu erleichtern. Darüber hinaus bietet Aircall Telefonnummern, mit denen Nutze von überall aus Anrufe tätigen und Live-Feeds für Prozesse erhalten können.\nAircall lässt sich in verschiedene Drittanbieteranwendungen wie Salesforce, Zendesk, Pipedrive und Slack integrieren. Das Produkt ist im Rahmen eines monatlichen Abonnements verfügbar und der Support erfolgt per E-Mail, Telefon und Chat.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/a21cfb3c-f67a-450d-91ee-1d8b54f369c9.png","url":"https://www.softwareadvice.de/software/77031/aircall","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.softwareadvice.de/software/77031/aircall#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.softwareadvice.de/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":460,"ratingValue":4.2},"offers":{"price":"40","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios"},{"name":"Microsoft Teams","description":"Microsoft Teams ist eine cloudbasierte Gruppenchatlösung, mit der Teams an Dokumenten zusammenarbeiten können. Zu den wichtigsten Funktionen gehören Messaging, Konferenzen und Dateifreigabe. Microsoft Teams hat Skype for Business als Onlinemeetinglösung von Microsoft ersetzt.\n\n\nDie Lösung hilft Nutzern, Dateien online zu speichern, Dokumente zu verwalten, Gruppen zu erstellen und Benachrichtigungen zu erhalten. Die Lösung ist für jedes Team anpassbar und Nutzer können über Instant Messaging, Onlinemeetings, Anrufe und Webkonferenzen kommunizieren. Das Kollaborationstool kann verwendet werden, um Dateien in Office-365-Anwendungen wie Word, Excel, PowerPoint und SharePoint zu bearbeiten. Zu den zusätzlichen Funktionen gehören eine offene API, Assistenzbots, Konversationssuche, Kontaktsuche und Multi-Faktor-Authentifizierung.\n\n\nMicrosoft Teams lässt sich in Anwendungen von Dritten wie GitHub, Microsoft Office, Power BI, Delve, Planner, Trello und andere integrieren. Die Anwendung ist im Rahmen eines einmaligen Abonnements erhältlich. Der Support erfolgt über ein Onlinehelpdesk und per Telefon.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/ad4894a0-ed16-4436-935d-11597bd92af1.png","url":"https://www.softwareadvice.de/software/397766/microsoft-teams","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.softwareadvice.de/software/397766/microsoft-teams#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.softwareadvice.de/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":11026,"ratingValue":4.5},"offers":{"price":"4.2","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startseite","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Call-Center Software","position":2,"item":"/directory/4588/call-center/software","@type":"ListItem"},{"name":"Aircall vs. Microsoft Teams","position":3,"item":"https://www.softwareadvice.de/compare/77031/397766/aircall/vs/microsoft-teams","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.softwareadvice.de/compare/77031/397766/aircall/vs/microsoft-teams#breadcrumblist"}]}
</script>