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description: Vergleiche OTRS vs. Redmine und ihre Funktionen, Bewertungen, Preise, Screenshots, Spezifikationen & vieles mehr.
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title: OTRS vs. Redmine Vergleich
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# Vergleich von OTRS und Redmine

Canonical: https://www.softwareadvice.de/compare/75465/185560/otrs/vs/redmine

> Detailgenauer Vergleich zwischen OTRS und Redmine. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | OTRS | Redmine |
| **Gesamtbewertung** | 4.4/5 | 4.1/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 96 | 177 |
| **Startpreis** | - | 25,00 $ |
| **Kostenlose Testversion** | Nein | Ja |
| **Kostenlose Version** | Nein | - |
| **Einsatz** | Cloud, SaaS, webbasiert, Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat | FAQ/Forum, Wissensdatenbank |
| **Trainings** | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Videos |

## Hauptfunktionen

### OTRS

- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Felder
- Aufgaben-Fortschrittsverfolgung
- Aufgabenmanagement
- Berichterstattung und Statistik
- E-Mail-Benachrichtigungen
- Grafischer Workflow Bearbeiter
- IT-Asset-Management
- Kundendatenbank
- Priorisierung
- Problem-Nachverfolgung
- Problemmanagement
- Real-Time Data
- Rich-Text-Bearbeiter
- Service-Anfragen-Management
- Textbearbeitung
- Vertrags-/Lizenz-Management
- Vorlagen

### Redmine

- Anpassbare Felder
- Aufgaben-Fortschrittsverfolgung
- Aufgabenmanagement
- Berichterstattung und Statistik
- For IT Project Management
- Online-Zeiterfassung
- Priorisierung
- Problem-Nachverfolgung
- Problemmanagement

## Links

- [Profil von OTRS anzeigen](https://www.softwareadvice.de/software/75465/otrs)
- [Profil von Redmine anzeigen](https://www.softwareadvice.de/software/185560/redmine)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.softwareadvice.de/compare/75465/185560/otrs/vs/redmine)

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## Strukturierte Daten

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