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description: Vergleiche ISL Light vs. Zoho Assist und ihre Funktionen, Bewertungen, Preise, Screenshots, Spezifikationen & vieles mehr.
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title: ISL Light vs. Zoho Assist Vergleich
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# Vergleich von ISL Light und Zoho Assist

Canonical: https://www.softwareadvice.de/compare/71943/392373/isl-online/vs/zoho-assist

> Detailgenauer Vergleich zwischen ISL Light und Zoho Assist. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | ISL Light | Zoho Assist |
| **Gesamtbewertung** | 4.7/5 | 4.7/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 779 | 1374 |
| **Startpreis** | 34,90 $ | 480,00 € |
| **Kostenlose Testversion** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Nein | Ja |
| **Einsatz** | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Chromebook (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat |
| **Trainings** | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Hauptfunktionen

### ISL Light

- API
- Anmerkungen
- Anpassbare Berichte
- Aufzeichnung bei Bedarf
- Authentifizierung
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Bildschirmaufnahme
- Dashboard
- Diagnosetools
- Echtzeit-Chat
- Filesharing
- Multi-Channel-Kommunikation
- SSL-Sicherheit
- Self-Service Portal
- Server-Überwachung
- Sitzungsübertragung
- Videokonferenzen
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen
- Überwachung

### Zoho Assist

- API
- Anmerkungen
- Anpassbare Berichte
- Aufzeichnung bei Bedarf
- Authentifizierung
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Bildschirmaufnahme
- Dashboard
- Diagnosetools
- Echtzeit-Chat
- Filesharing
- Multi-Channel-Kommunikation
- SSL-Sicherheit
- Self-Service Portal
- Server-Überwachung
- Sitzungsübertragung
- Videokonferenzen
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen
- Überwachung

## Links

- [Profil von ISL Light anzeigen](https://www.softwareadvice.de/software/71943/isl-online)
- [Profil von Zoho Assist anzeigen](https://www.softwareadvice.de/software/392373/zoho-assist)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.softwareadvice.de/compare/71943/392373/isl-online/vs/zoho-assist)

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## Strukturierte Daten

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Die Lösung unterstützt Windows-, Mac- und Linux-Betriebssysteme. Nutzer können damit auf Kundengeräte zugreifen und diese für Diagnose- und Kundenbetreuungszwecke steuern. Zu den Hauptfunktionen gehören Bildschirmfreigabe, Rechteverwaltung, unbeaufsichtigter Zugriff auf Remote-Computer, Chat-Messaging, Session-Aufzeichnung, WakeOnLAN und RDP-Routing (Remote Desktop).  \nMit ISL Online können Unternehmen ihre Kunden mithilfe eines eindeutigen, von der Lösung generierten Session-Codes zu Support-Sessions einladen. Der Dienstanbietende kann den Bildschirm des Kunden sehen und den Computer aus der Ferne steuern oder Unterstützung für mobile Geräte anbieten. Die Mitarbeitenden können von einem Live-Chat aus eine Remote-Support-Session starten (in der Lizenz enthalten). Der Kunde klickt nur auf einen Link und wird verbunden, ohne den Session-Code eingeben zu müssen. Die Lösung erlaubt es den Mitarbeitenden auch, eine aktive Sitzung auf andere Mitarbeitende zu übertragen, indem sie eine E-Mail-Einladung verschicken. Die Software ist einfach zu bedienen, in 28 Sprachen übersetzt und in über 100 Ländern im Einsatz. \nISL Online ermöglicht es Unternehmen, die Lösung durch das Hinzufügen ihres eigenen Logos und ihrer eigenen Markenfarben individuell anzupassen. Außerdem bietet es erweiterte Anpassungsoptionen, einschließlich White-Labeling für große Unternehmen. Die Lösung bietet eine Zwei-Faktor-Authentifizierung und eine AES-256-Bit-Datenverschlüsselung.\nDienste werden sowohl in der Cloud als auch On-Premise angeboten. ISL Online bietet einen Lizenzplan an, der die Anzahl der Nutzer, Installationen oder Endpunkte, die du unterstützt, nicht begrenzt. Kundenbetreuung erfolgt über eine Wissensdatenbank, über Online-Chat und per Telefon.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/72c0da1e-a0d9-476d-860a-e8f18bf5f7ea.png","url":"https://www.softwareadvice.de/software/71943/isl-online","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.softwareadvice.de/software/71943/isl-online#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.softwareadvice.de/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":779},"offers":{"price":"34.9","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Zoho Assist","description":"Zoho Assist ist eine cloudbasierte Remote-Support-Software, die für Unternehmen jeder Größe entwickelt wurde. 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Rebranding-Optionen in Zoho Assist helfen dir, deinen Firmennamen, Favicon, Logo und ein individuelles Nutzerportal zu verwenden. \n\n\nZoho Assist hat einen kostenlosen Plan für immer sowie bezahlte Pläne auf monatlicher Basis.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/4e4177b3-5309-4751-998a-7034e53a947b.png","url":"https://www.softwareadvice.de/software/392373/zoho-assist","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.softwareadvice.de/software/392373/zoho-assist#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.softwareadvice.de/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":1374},"offers":{"price":"480","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startseite","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Remote Desktop Software","position":2,"item":"/directory/4019/remote-desktop/software","@type":"ListItem"},{"name":"ISL Light vs. Zoho Assist","position":3,"item":"https://www.softwareadvice.de/compare/71943/392373/isl-online/vs/zoho-assist","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.softwareadvice.de/compare/71943/392373/isl-online/vs/zoho-assist#breadcrumblist"}]}
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