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description: Vergleiche ISL Light vs. NetSupport Manager und ihre Funktionen, Bewertungen, Preise, Screenshots, Spezifikationen & vieles mehr.
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title: ISL Light vs. NetSupport Manager Vergleich
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# Vergleich von ISL Light und NetSupport Manager

Canonical: https://www.softwareadvice.de/compare/71943/213205/isl-online/vs/netsupport-manager

> Detailgenauer Vergleich zwischen ISL Light und NetSupport Manager. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | ISL Light | NetSupport Manager |
| **Gesamtbewertung** | 4.7/5 | 4.8/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 779 | 32 |
| **Startpreis** | 34,90 $ | 10,00 £ |
| **Kostenlose Testversion** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Nein | Nein |
| **Einsatz** | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Chromebook (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, Chat |
| **Trainings** | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Hauptfunktionen

### ISL Light

- Aktivitäts-Verfolgung
- Anmerkungen
- Benutzer-Management
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Bildschirmaufnahme
- Datei-Verwaltung
- Dateitransfer
- Echtzeit-Chat
- Filesharing
- Kommunikationsmanagement
- Mobiler Zugriff
- Multi-Channel-Kommunikation
- Real-Time Data
- Remote Update/Installation
- SSL-Sicherheit
- Server-Überwachung
- Sitzungsübertragung
- Whiteboard
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen

### NetSupport Manager

- Aktivitäts-Verfolgung
- Anmerkungen
- Benutzer-Management
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Bildschirmaufnahme
- Datei-Verwaltung
- Dateitransfer
- Echtzeit-Chat
- Filesharing
- Kommunikationsmanagement
- Mobiler Zugriff
- Multi-Channel-Kommunikation
- Real-Time Data
- Remote Update/Installation
- SSL-Sicherheit
- Server-Überwachung
- Sitzungsübertragung
- Whiteboard
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen

## Links

- [Profil von ISL Light anzeigen](https://www.softwareadvice.de/software/71943/isl-online)
- [Profil von NetSupport Manager anzeigen](https://www.softwareadvice.de/software/213205/netsupport-manager)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.softwareadvice.de/compare/71943/213205/isl-online/vs/netsupport-manager)

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## Strukturierte Daten

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Die Lösung unterstützt Windows-, Mac- und Linux-Betriebssysteme. Nutzer können damit auf Kundengeräte zugreifen und diese für Diagnose- und Kundenbetreuungszwecke steuern. Zu den Hauptfunktionen gehören Bildschirmfreigabe, Rechteverwaltung, unbeaufsichtigter Zugriff auf Remote-Computer, Chat-Messaging, Session-Aufzeichnung, WakeOnLAN und RDP-Routing (Remote Desktop).  \nMit ISL Online können Unternehmen ihre Kunden mithilfe eines eindeutigen, von der Lösung generierten Session-Codes zu Support-Sessions einladen. Der Dienstanbietende kann den Bildschirm des Kunden sehen und den Computer aus der Ferne steuern oder Unterstützung für mobile Geräte anbieten. Die Mitarbeitenden können von einem Live-Chat aus eine Remote-Support-Session starten (in der Lizenz enthalten). Der Kunde klickt nur auf einen Link und wird verbunden, ohne den Session-Code eingeben zu müssen. Die Lösung erlaubt es den Mitarbeitenden auch, eine aktive Sitzung auf andere Mitarbeitende zu übertragen, indem sie eine E-Mail-Einladung verschicken. Die Software ist einfach zu bedienen, in 28 Sprachen übersetzt und in über 100 Ländern im Einsatz. \nISL Online ermöglicht es Unternehmen, die Lösung durch das Hinzufügen ihres eigenen Logos und ihrer eigenen Markenfarben individuell anzupassen. Außerdem bietet es erweiterte Anpassungsoptionen, einschließlich White-Labeling für große Unternehmen. Die Lösung bietet eine Zwei-Faktor-Authentifizierung und eine AES-256-Bit-Datenverschlüsselung.\nDienste werden sowohl in der Cloud als auch On-Premise angeboten. ISL Online bietet einen Lizenzplan an, der die Anzahl der Nutzer, Installationen oder Endpunkte, die du unterstützt, nicht begrenzt. Kundenbetreuung erfolgt über eine Wissensdatenbank, über Online-Chat und per Telefon.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/72c0da1e-a0d9-476d-860a-e8f18bf5f7ea.png","url":"https://www.softwareadvice.de/software/71943/isl-online","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.softwareadvice.de/software/71943/isl-online#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.softwareadvice.de/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":779,"ratingValue":4.7},"offers":{"price":"34.9","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"NetSupport Manager","description":"Multi-Plattform-Remote-Desktop-Zugriff und -Steuerung\nMit seiner plattformübergreifenden Unterstützung und flexiblen Verbindungsoptionen (LAN, WAN oder Internet) bietet NetSupport Manager eine einzige Softwarelösung für sichere Fernsteuerung und Zugriff.\nZu Hause, im Büro, auf der ganzen Welt … egal, wo sich die kritischen Systeme, Server und IT-Nutzer deines Unternehmens befinden, da du von überall aus Support bereitstellen kannst – und sogar Mitarbeitenden dabei helfen kannst, von zu Hause aus auf ihre Arbeits-PCs zuzugreifen.\n\nNetSupport Manager erledigt all dies, ohne dass ein Service von Dritten, laufende Abonnementkosten, manuelle Besuche oder eine Firewallkonfiguration erforderlich sind – und ist damit ein nützliches Tool für jedes IT-Team.\n\nFlexibilität:\nMit der plattformübergreifenden Unterstützung und den flexiblen Netzwerkoptionen der Lösung haben IT-Teams sofortigen Zugriff auf die kritischen Systeme, Server und IT-Nutzer ihres Unternehmens und können so schnell auf IT-Probleme an mehreren Standorten an jedem geografischen Standort reagieren. Remote-Mitarbeitende erhalten außerdem sicheren und einfachen Zugriff auf ihren Arbeitsdesktop.\n\nEffizienz:\nDie einzigartige Palette an unterstützenden Tools gewährleistet maximale Effizienz und vor allem minimale Systemausfälle und Produktivitätsverluste, wenn Supportprobleme angegangen werden.\n\nSicherheit:\nDa es sich um eine vollständig sichere On-Premise-Lösung handelt, können IT-Teams nahtlosen Remote-Support über das einzigartige Gateway durchführen – und mit seiner PIN-Verbindungsfunktion und vier Verschlüsselungsstufen wird es bevorzugt von Militär- und Finanzinstituten verwendet.\n\nHochgeschwindigkeitsfernsteuerung:\nErhalte nahtlosen und sicheren Zugriff auf Workstations und Server in deinem Unternehmen, sowohl lokal im Büro als auch remote, wenn du unterwegs bist.\n– Browsen, Lokalisieren und Verbinden mit allen Systemen\n– Geräte gleichzeitig auf mehreren Plattformen ansehen, freigeben oder steuern\n– Bildschirmfreigabe, Anmerkungen und Aufzeichnungen\n– Mit Nutzern chatten, Nachrichten schreiben und interagieren\n– Remote-Verbindung zu Nutzern über ein einzigartiges HTTP-Gateway\n– Aufgaben mit der Scripting Suite automatisieren\n– Drucker- und Zwischenablageumleitung\n– Dateiübertragung an eine oder mehrere Personen\n\n\nSystemmanagement:\nDie ergänzenden unterstützenden Tools ermöglichen den praktischen Remote-Zugriff ohne Interaktion mit und Unterbrechung für den Desktopnutzer, um sicherzustellen, dass die Produktivität nicht beeinträchtigt wird.\n– Hardwareinventar\n– Softwareinventar\n– Anzeige des geschätzten Standorts von Geräten\n– Anzeigen und Steuern von Remote-Anwendungen, Prozessen und ausgeführten Diensten\n– Aufgaben mit der Scripting Suite automatisieren\n– Remote-Eingabeaufforderung und Registrierungs-Editor\n– Geräte aus der Ferne ein- oder ausschalten\n– Geräte in einer klaren Hierarchie gruppieren\n– Vollständige Unterstützung für INTEL-vPro-Geräte\n\nSicherheit und AD-Integration (Active Directory):\nNetSupport Manager bietet eine sichere Fernsteuerung und ist beliebt bei Militäreinrichtungen und Finanzinstituten.\n– Vier Verschlüsselungsstufen (Smart Card, Remote-Anmeldung, zentrale Protokollierung aller Konnektivitäten/Aktionen, AD-Integration)\n– Vollständige Datenverschlüsselung bis zu 256-Bit-AES\n– On-Premise-Lösung für nahtlosen Remote-Support über das einzigartige Gateway\n– Nutzerbestätigungen und verschlüsselte Passwörter nutzen\n– Verbindungen direkt authentifizieren\n– Vollständige Integration von AD:\n– Aktivierte/deaktivierte Funktionen pro Nutzer","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/107d562d-b999-485d-9c4e-b0711b08fbd0.png","url":"https://www.softwareadvice.de/software/213205/netsupport-manager","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.softwareadvice.de/software/213205/netsupport-manager#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.softwareadvice.de/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":32,"ratingValue":4.8},"offers":{"price":"10","@type":"Offer","priceCurrency":"GBP"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Windows on premise, Linux on premise, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startseite","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"RMM-Software","position":2,"item":"/directory/4344/remote-monitoring-and-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"ISL Light vs. NetSupport Manager","position":3,"item":"https://www.softwareadvice.de/compare/71943/213205/isl-online/vs/netsupport-manager","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.softwareadvice.de/compare/71943/213205/isl-online/vs/netsupport-manager#breadcrumblist"}]}
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