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description: Vergleiche Cherwell Service Management vs. EcholoN und ihre Funktionen, Bewertungen, Preise, Screenshots, Spezifikationen & vieles mehr.
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title: Cherwell Service Management vs. EcholoN Vergleich
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# Vergleich von Cherwell Service Management und EcholoN

Canonical: https://www.softwareadvice.de/compare/6396/108411/cherwell-service-management/vs/echolon

> Detailgenauer Vergleich zwischen Cherwell Service Management und EcholoN. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | Cherwell Service Management | EcholoN |
| **Gesamtbewertung** | 4.3/5 | 4.7/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 166 | 35 |
| **Startpreis** | 189,00 $ | 5.500,00 € |
| **Kostenlose Testversion** | - | Ja |
| **Kostenlose Version** | Ja | Nein |
| **Einsatz** | Cloud, SaaS, webbasiert, Windows (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat |
| **Trainings** | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Hauptfunktionen

### Cherwell Service Management

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Felder
- Aufgabenmanagement
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Compliance-Verfolgung
- Dashboard
- Daten-Import / -Export
- IT-Asset-Management
- Instandhaltungsmanagement
- Inventarverwaltung
- Kundenportal
- Self-Service Portal
- Verfolgen von Support-Tickets
- Verfolgen von Vermögensanlagen
- Vertrags-/Lizenz-Management
- Wissensmanagement
- Workflow-Management

### EcholoN

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Felder
- Aufgabenmanagement
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Compliance-Verfolgung
- Dashboard
- Daten-Import / -Export
- IT-Asset-Management
- Instandhaltungsmanagement
- Inventarverwaltung
- Kundenportal
- Self-Service Portal
- Verfolgen von Support-Tickets
- Verfolgen von Vermögensanlagen
- Vertrags-/Lizenz-Management
- Wissensmanagement
- Workflow-Management

## Links

- [Profil von Cherwell Service Management anzeigen](https://www.softwareadvice.de/software/6396/cherwell-service-management)
- [Profil von EcholoN anzeigen](https://www.softwareadvice.de/software/108411/echolon)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.softwareadvice.de/compare/6396/108411/cherwell-service-management/vs/echolon)

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## Strukturierte Daten

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Außerdem können Nutzer die ITIL-Service-Transition-Prozesse nutzen, einschließlich Änderungs-, Konfigurations-, Freigabe- und Bereitstellungsmanagement.\n\n\nCherwell Service Management stellt ein IT-Self-Service-Portal bereit, das die Erfüllung von Anforderungen automatisiert und mehrere unabhängige Portale an einem einzigen Standort konsolidiert. Das Dashboard ermöglicht es den Nutzern, Trends zu erkennen, Engpässe zu beseitigen und die Richtlinien für die Erbringung von Dienstleistungen einzuhalten.\n\n\nCherwell Service Management ist in einem Abonnementmodell erhältlich, das basierend auf der Nutzung bezahlt wird. 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Administratoren können Zugriffsberechtigungen für bestimmte Mitarbeiter konfigurieren und Einblicke in Trends, KPIs, Kundendiensttransaktionen und andere Metriken erhalten.\n\n\nZu den wichtigsten Funktionen von EcholoN gehören Aktivitäts-Dashboard, Compliance Management, Zeiterfassung, Ressourcenplanung und Echtzeitkommunikation. Manager können potenzielle Risiken bewerten, Feedback von Mitarbeitern, Lieferanten oder Kunden sammeln und das Inventar über Servicefahrzeuge hinweg verfolgen. Zusätzlich können Fachleute Vorlagen nutzen, um Geschäftsdokumente zu erstellen und Berichte in verschiedenen Dateiformaten zu exportieren.\n\n\nEcholoN ermöglicht die Integration mit verschiedenen Drittsystemen wie Nagios, Zappix, Microsoft Outlook, SAP, Infor, Navision und mehr. Die Preise sind auf Anfrage verfügbar und der Support erfolgt per Telefon, E-Mail, FAQs und über sonstige Online-Ressourcen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/524d43e9-ba84-49b1-888e-33b9294b0c1b.jpeg","url":"https://www.softwareadvice.de/software/108411/echolon","@id":"https://www.softwareadvice.de/software/108411/echolon#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.softwareadvice.de/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":35},"offers":{"price":"5500","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.softwareadvice.de/compare/6396/108411/cherwell-service-management/vs/echolon#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startseite","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"CRM-Software für die Unternehmensberatung","position":2,"item":"/directory/3837/consulting/software","@type":"ListItem"},{"name":"Cherwell Service Management vs. EcholoN","position":3,"item":"https://www.softwareadvice.de/compare/6396/108411/cherwell-service-management/vs/echolon","@type":"ListItem"}]}]}
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