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description: Vergleiche Creatio AI CRM vs. Dynamics 365 und ihre Funktionen, Bewertungen, Preise, Screenshots, Spezifikationen & vieles mehr.
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title: Creatio AI CRM vs. Dynamics 365 Vergleich
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# Vergleich von Creatio AI CRM und Dynamics 365

Canonical: https://www.softwareadvice.de/compare/5948/106335/marketingcreatio-international/vs/microsoft-dynamics-crm

> Detailgenauer Vergleich zwischen Creatio AI CRM und Dynamics 365. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | Creatio AI CRM | Dynamics 365 |
| **Gesamtbewertung** | 4.7/5 | 4.4/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 151 | 5860 |
| **Startpreis** | 40,00 $ | 50,00 $ |
| **Kostenlose Testversion** | Nein | Ja |
| **Kostenlose Version** | Nein | Nein |
| **Einsatz** | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Android (mobil), iPhone (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat |
| **Trainings** | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Dokumentation |

## Hauptfunktionen

### Creatio AI CRM

- Aktivitäts-Dashboard
- Arbeitsauftragsverwaltung
- Aufgabenmanagement
- Buchhaltung
- Chancenmanagement
- Daten-Import / -Export
- Dokumentenmanagement
- Finanzberichterstattung
- Inventarverwaltung
- Kampagnenplanung
- Kundendatenbank
- Kundenhistorie
- Lieferanten-Management
- Mitarbeitermanagement
- Planungs-Tools
- Real-Time Data
- Self-Service Portal
- Terminplanung
- Verkaufsprognose
- Vorlagen

### Dynamics 365

- Aktivitäts-Dashboard
- Arbeitsauftragsverwaltung
- Aufgabenmanagement
- Buchhaltung
- Chancenmanagement
- Daten-Import / -Export
- Dokumentenmanagement
- Finanzberichterstattung
- Inventarverwaltung
- Kampagnenplanung
- Kundendatenbank
- Kundenhistorie
- Lieferanten-Management
- Mitarbeitermanagement
- Planungs-Tools
- Real-Time Data
- Self-Service Portal
- Terminplanung
- Verkaufsprognose
- Vorlagen

## Links

- [Profil von Creatio AI CRM anzeigen](https://www.softwareadvice.de/software/5948/marketingcreatio-international)
- [Profil von Dynamics 365 anzeigen](https://www.softwareadvice.de/software/106335/microsoft-dynamics-crm)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.softwareadvice.de/compare/5948/106335/marketingcreatio-international/vs/microsoft-dynamics-crm)

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## Strukturierte Daten

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Die Plattform ermöglicht mittelständischen und großen Unternehmen, den gesamten Kundenlebenszyklus vom ersten Lead bis zum laufenden Service auf einer einzigen Plattform zu verwalten und zu automatisieren.\n\nCreatio vereint drei agentische Produkte, die separat oder als einheitliches CRM-Paket genutzt werden können:\n\n**Creatio Marketing** – eine agentische Marketingplattform zur Beschleunigung des Lead-to-Revenue-Zyklus mit KI-Agenten für Kampagnenmanagement, Lead-Scoring und Segmentierung.\n\n**Creatio Sales** – eine agentische Vertriebsplattform zur Steuerung des gesamten Vertriebszyklus mit KI-Agenten für Account-Recherche, Angebotserstellung, Meeting-Vorbereitung und Forecasting.\n\n**Creatio Service** – eine agentische Serviceplattform zur Steigerung der Kundenzufriedenheit mit KI-Agenten für Fallklassifizierung, Fallbearbeitung und Next-Best-Action-Empfehlungen.\n\nCreatio ist sowohl als Cloud-Lösung als auch On-Premise verfügbar und über Webbrowser sowie mobile Apps auf Windows und iOS zugänglich. Die KI-native, No-Code-Architektur ermöglicht es Fachabteilungen, Workflows und Anwendungen selbstständig zu konfigurieren und anzupassen – ohne IT-Abhängigkeit.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/f25a09a3-5496-4e1a-9392-0d3e1ed9267f.png","url":"https://www.softwareadvice.de/software/5948/marketingcreatio-international","@id":"https://www.softwareadvice.de/software/5948/marketingcreatio-international#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.softwareadvice.de/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":151,"ratingValue":4.7},"offers":{"price":"40","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Dynamics 365","description":"Microsoft Dynamics 365 ist ein cloudbasiertes CRM-Ökosystem für kleine, mittlere und große Unternehmen mit Fokus auf Vertrieb, Außendienst und Kundenservice sowie starken Integrationen in die anderen Office 365-Angebote von Microsoft wie Teams, Outlook, Excel und Word.\n\nDas Ökosystem von Microsoft Dynamics 365 hat Angebote wie Lead- und Chancenmanagement, Marketing, Außendienst, IOT, Kundenservice, Mixed Reality und Projektserviceautomatisierung, die eine reibungslosere Interaktion mit deinen Kunden ermöglichen.\n\nMicrosoft Dynamics CRM ist für die Bereitstellung als SaaS sowie On-Premise verfügbar, komplett mit einer ansprechenden Nutzeroberfläche für Mobilgeräte und Desktops sowie einem Technologiestack zur Sicherstellung der Datenbanksicherheit. Dynamics 365 bietet auch starke API-Funktionen zur Integration in deine anderen kritischen Systeme.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/e01a7bb0-5c0b-40c6-8de8-3de78302b5ac.png","url":"https://www.softwareadvice.de/software/106335/microsoft-dynamics-crm","@id":"https://www.softwareadvice.de/software/106335/microsoft-dynamics-crm#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.softwareadvice.de/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":5860,"ratingValue":4.4},"offers":{"price":"50","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios"},{"@id":"https://www.softwareadvice.de/compare/5948/106335/marketingcreatio-international/vs/microsoft-dynamics-crm#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startseite","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Kundenservice Software","position":2,"item":"/directory/255/customer-service/software","@type":"ListItem"},{"name":"Creatio AI CRM vs. Dynamics 365","position":3,"item":"https://www.softwareadvice.de/compare/5948/106335/marketingcreatio-international/vs/microsoft-dynamics-crm","@type":"ListItem"}]}]}
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