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description: Vergleiche Stack Internal vs. Freshservice und ihre Funktionen, Bewertungen, Preise, Screenshots, Spezifikationen & vieles mehr.
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title: Stack Internal vs. Freshservice Vergleich
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# Vergleich von Stack Internal und Freshservice

Canonical: https://www.softwareadvice.de/compare/417481/436317/stackoverflow/vs/freshservice

> Detailgenauer Vergleich zwischen Stack Internal und Freshservice. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | Stack Internal | Freshservice |
| **Gesamtbewertung** | 4.7/5 | 4.5/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 70 | 685 |
| **Startpreis** | 6,50 $ | 15,00 € |
| **Kostenlose Testversion** | Nein | Ja |
| **Kostenlose Version** | Ja | Nein |
| **Einsatz** | Cloud, SaaS, webbasiert | Cloud, SaaS, webbasiert, Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat |
| **Trainings** | Dokumentation, Videos | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Hauptfunktionen

### Stack Internal

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Felder
- Anpassbare Vorlagen
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Catalog Management
- Content-Management
- Dokumentenmanagement
- Etikettierung
- Remote-Zugriff/-Kontrolle
- Self-Service Portal
- Suchen / filtern
- Volltextsuche
- Werkzeuge zur Zusammenarbeit
- Wissensmanagement

### Freshservice

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Felder
- Anpassbare Vorlagen
- Aufgabenmanagement
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Catalog Management
- Content-Management
- Dokumentenmanagement
- Etikettierung
- Remote-Zugriff/-Kontrolle
- Self-Service Portal
- Suchen / filtern
- Volltextsuche
- Werkzeuge zur Zusammenarbeit
- Wissensmanagement

## Links

- [Profil von Stack Internal anzeigen](https://www.softwareadvice.de/software/417481/stackoverflow)
- [Profil von Freshservice anzeigen](https://www.softwareadvice.de/software/436317/freshservice)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.softwareadvice.de/compare/417481/436317/stackoverflow/vs/freshservice)

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## Strukturierte Daten

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Mit dem Editor können Vorgesetzte auch Auszeichnungen/Bewertungen basierend auf der Menge der veröffentlichten Inhalte und der Erledigung anderer täglicher Aktivitäten unter den Teammitgliedern verteilen. \n\nZur Rationalisierung von Workflows kann Stack Overflow for Teams problemlos in andere beliebte Tools von Dritten wie Slack, Teams, Jira, GitHub und Okta integriert werden.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/996cc9d5-35a4-4a2a-9107-024654fe1494.png","url":"https://www.softwareadvice.de/software/417481/stackoverflow","@id":"https://www.softwareadvice.de/software/417481/stackoverflow#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.softwareadvice.de/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":70},"offers":{"price":"6.5","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"name":"Freshservice","description":"Freshservice ist eine cloudbasierte IT-Helpdesk- und Dienstleistungs-Management-Lösung, die es Unternehmen ermöglicht, ihren IT-Betrieb zu vereinfachen. Die Lösung bietet Funktionen wie ein Ticketingsystem, ein Self-Service-Portal und eine Wissensdatenbank. Die Lösung bietet auch eine mobile App für iOS und Android, die es IT-Administratoren ermöglicht, Anfragen per Fernzugriff zu bearbeiten.\nFreshservice bietet ITIL-fähige Komponenten (Information Technology Infrastructure Library), die Administratoren bei der Verwaltung von Anlagen, Vorfällen, Problemen, Änderungen und Releases unterstützen. Die Asset-Management-Komponente unterstützt Unternehmen bei der Kontrolle ihrer IT-Assets. Software-/Hardware-Assets können hinzugefügt, mit Tags versehen, nachverfolgt und abgekoppelt werden, um die Sichtbarkeit und das Bewusstsein für die Assets zu gewährleisten.\nFreshservice bietet auch ein Gamification-Modul namens „Arcade“. Dieses Modul ermöglicht es IT-Agenten, Punkte zu sammeln und IT-bezogene Aufgaben zu gamifizieren. Die Lösung ermöglicht es Administratoren, vordefinierte Berichte für Vorfälle und Änderungen unter Verwendung verschiedener Filter zu erstellen.\nFreshservice kann mit Anwendungen von Drittanbietern zur Verwaltung des Servicedesks integriert werden.\nFreshservice ist im Rahmen eines Jahresabonnements erhältlich, das Support per E-Mail und Telefon beinhaltet.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/b606079a-349c-43b9-8690-fa1ab825b3cb.png","url":"https://www.softwareadvice.de/software/436317/freshservice","@id":"https://www.softwareadvice.de/software/436317/freshservice#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.softwareadvice.de/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":685},"offers":{"price":"15","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.softwareadvice.de/compare/417481/436317/stackoverflow/vs/freshservice#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startseite","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Content-Management-Systeme","position":2,"item":"/directory/4543/cms/software","@type":"ListItem"},{"name":"Stack Internal vs. Freshservice","position":3,"item":"https://www.softwareadvice.de/compare/417481/436317/stackoverflow/vs/freshservice","@type":"ListItem"}]}]}
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