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description: Vergleiche Docusnap vs. Vivantio und ihre Funktionen, Bewertungen, Preise, Screenshots, Spezifikationen & vieles mehr.
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title: Docusnap vs. Vivantio Vergleich
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# Vergleich von Docusnap und Vivantio

Canonical: https://www.softwareadvice.de/compare/374862/394868/docusnap/vs/vivantio-pro

> Detailgenauer Vergleich zwischen Docusnap und Vivantio. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | Docusnap | Vivantio |
| **Gesamtbewertung** | 4.7/5 | 4.3/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 7 | 178 |
| **Startpreis** | 199,00 € | 49,00 $ |
| **Kostenlose Testversion** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Nein | Nein |
| **Einsatz** | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise) | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Chromebook (Desktop) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, Chat |
| **Trainings** | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Hauptfunktionen

### Docusnap

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Felder
- Audit Trail
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Compliance-Verfolgung
- Dashboard
- Daten-Import / -Export
- IT-Asset-Management
- Instandhaltungsmanagement
- Inventarverwaltung
- Suchen / filtern
- Verfolgen von Vermögensanlagen
- Vertrags-/Lizenz-Management
- Veränderungsmanagement
- Vorlagen
- Wissensmanagement
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen

### Vivantio

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Felder
- Audit Trail
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Compliance-Verfolgung
- Dashboard
- Daten-Import / -Export
- IT-Asset-Management
- Instandhaltungsmanagement
- Inventarverwaltung
- Suchen / filtern
- Verfolgen von Vermögensanlagen
- Vertrags-/Lizenz-Management
- Veränderungsmanagement
- Vorlagen
- Wissensmanagement
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen

## Links

- [Profil von Docusnap anzeigen](https://www.softwareadvice.de/software/374862/docusnap)
- [Profil von Vivantio anzeigen](https://www.softwareadvice.de/software/394868/vivantio-pro)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.softwareadvice.de/compare/374862/394868/docusnap/vs/vivantio-pro)

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## Strukturierte Daten

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Statt auf manuelle Excel-Listen oder installierte Agenten zu setzen, durchsucht Docusnap das Netzwerk in selbstgewählten Intervallen und erfasst Server, Arbeitsplätze, Netzwerkgeräte, Active Directory, Virtualisierungsumgebungen wie VMware und Hyper-V sowie Cloud-Dienste wie Microsoft Azure, AWS und Microsoft 365.\n\nAlle gesammelten Daten fließen in eine ITIL-konforme Configuration Management Database (CMDB), sodass Hardware, Software, Lizenzen, Berechtigungen und Abhängigkeiten stets miteinander verknüpft und nachvollziehbar bleiben. Garantieinformationen werden automatisch geprüft, und detaillierte Software-Versionsdaten unterstützen die Schwachstellenanalyse und Patch-Planung. Auf dieser Basis erstellt Docusnap automatisch über 200 Berichte, Netzwerkpläne und Topologiepläne sowie dynamische IT-Konzepte wie Notfallpläne und Betriebshandbücher, die sich mit jeder Inventarisierung selbst aktualisieren.\n\nDas Lizenzmanagement von Docusnap gleicht installierte Software mit dem Lizenzbestand ab und deckt Über- und Unterlizenzierung auf, bevor ein Audit das tut, während die Berechtigungsanalyse genau zeigt, wer auf welche Systeme und Daten in der Microsoft-Umgebung zugreifen kann. Ein optionales ISMS-Add-on macht Docusnap zu einem strukturierten Informationssicherheits-Managementsystem nach ISO 27001. Für IT-Dienstleister ermöglicht die Mandantenfähigkeit die Dokumentation mehrerer Kundenumgebungen aus einer einzigen Instanz.\n\nOb NIS-2, ISO 27001, TISAX oder DORA erfüllt, ein Notfallkonzept aufgebaut oder einfach nur die Dokumentation ohne manuellen Aufwand aktuell gehalten werden soll: Docusnap verschafft IT-Administratoren, IT-Leitern und IT-Sicherheitsbeauftragten einen stets aktuellen, verlässlichen Überblick über die gesamte IT-Landschaft.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/5c9834b9-5814-4594-85b6-03e82279eba8.png","url":"https://www.softwareadvice.de/software/374862/docusnap","@id":"https://www.softwareadvice.de/software/374862/docusnap#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.softwareadvice.de/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":7,"ratingValue":4.7},"offers":{"price":"199","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise"},{"name":"Vivantio","description":"Vivantio ist eine Service-Management-Lösung, mit der Nutzer individuelle Prozesse erstellen können, die auf interne Unternehmensabläufe abgestimmt sind. Zu den wichtigsten Funktionen der Lösung gehören Dashboards, Diagramme und Berichte, Routing, Zuweisungen und Formulare mit nutzerdefinierten Feldern. Die Lösung kann in der Cloud oder On-Premise bereitgestellt werden.\n\n\nVivantio bietet ferner Vorfallmanagement, Problemmanagement, Änderungsmanagement, Workflow-Tracking und konfigurierbares Ticketing. Weitere Anwendungen umfassen Helpdesk-Tools, Callcenter-Funktionen und Wissensmanagement.\n\n\nDas System ist mit Apple iOS und Windows kompatibel und kann von mobilen Geräten aus remote aufgerufen werden. Vivantio bietet auch ein Kundenmanagement, mit dem Nutzer die Geschäftslogik eingeben können, um Tickets basierend auf Standort, Kunde und mehr automatisch weiterzuleiten, zuzuweisen und zu priorisieren. Nutzer können auch Serviceverträge erstellen und verwalten.\n\n\nVivantio bietet Dienstleistungen auf Jahresabonnementbasis an. Für die Lösung wird auch eine unbefristete Lizenz für eine einmalige Gebühr angeboten. Unterstützung ist per Telefon, E-Mail und über eine Online-Wissensdatenbank verfügbar.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/95d39fce-0e16-4df9-b72a-eecd1c01788d.png","url":"https://www.softwareadvice.de/software/394868/vivantio-pro","@id":"https://www.softwareadvice.de/software/394868/vivantio-pro#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.softwareadvice.de/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":178,"ratingValue":4.3},"offers":{"price":"49","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Chrome"},{"@id":"https://www.softwareadvice.de/compare/374862/394868/docusnap/vs/vivantio-pro#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startseite","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"IT Asset Management Software","position":2,"item":"/directory/1888/it-asset-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"Docusnap vs. Vivantio","position":3,"item":"https://www.softwareadvice.de/compare/374862/394868/docusnap/vs/vivantio-pro","@type":"ListItem"}]}]}
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