Salesforce Service Cloud vs. NFON Contact Center Hub Vergleich

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Übersicht

Salesforce Service Cloud

Service Cloud von Salesforce ist eine cloudbasierte Kundenservice-Management-Lösung, die entwickelt wurde, um Kundenserviceaktivitäten von überall... Mehr erfahren

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NFON Contact Center Hub

Der NFON Contact Center Hub ist eine KI-gesteuerte Plattform, die alle Kommunikationskanäle – Telefon, E-Mail, Web-Chat, soziale Medien, SMS,... Mehr erfahren

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Bilder

Bewertungen

Salesforce Service Cloud

Gesamtbewertung

4,4

(787 Bewertungen)

Funktionsbewertung

Preis-Leistungs-Verhältnis

4,2

Funktionalität

4,4

Bedienkomfort

4,1

Kundenbetreuung

4,2

Alle Bewertungen anzeigen

NFON Contact Center Hub

Gesamtbewertung

4,3

(4 Bewertungen)

Funktionsbewertung

Preis-Leistungs-Verhältnis

3,5

Funktionalität

4,8

Bedienkomfort

4,3

Kundenbetreuung

3,8

Alle Bewertungen anzeigen

Preis

Salesforce Service Cloud

Nicht vom Anbieter bereitgestellt

Kostenlose Version
Kostenlose Testversion

NFON Contact Center Hub

Nicht vom Anbieter bereitgestellt

Kostenlose Version
Kostenlose Testversion

Bereitstellung

Salesforce Service Cloud

Cloudbasiert
On-Premise (vor Ort)

NFON Contact Center Hub

Cloudbasiert
On-Premise (vor Ort)

Kundenbetreuung

Salesforce Service Cloud

E-Mail/Helpdesk
FAQ/Forum
Wissensdatenbank
Telefon-Support
24/7 Live-Support
Chat

NFON Contact Center Hub

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