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description: Vergleiche ManageEngine ServiceDesk Plus vs. Zoho CRM und ihre Funktionen, Bewertungen, Preise, Screenshots, Spezifikationen & vieles mehr.
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title: ManageEngine ServiceDesk Plus vs. Zoho CRM Vergleich
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# Vergleich von ManageEngine ServiceDesk Plus und Zoho CRM

Canonical: https://www.softwareadvice.de/compare/360387/392464/manageengine-servicedesk-plus/vs/zoho-crm

> Detailgenauer Vergleich zwischen ManageEngine ServiceDesk Plus und Zoho CRM. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | ManageEngine ServiceDesk Plus | Zoho CRM |
| **Gesamtbewertung** | 4.4/5 | 4.3/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 227 | 6964 |
| **Startpreis** | 16,00 $ | 14,00 € |
| **Kostenlose Testversion** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Ja | Nein |
| **Einsatz** | Cloud, SaaS, webbasiert, Windows (Desktop), Linux (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat |
| **Trainings** | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Hauptfunktionen

### ManageEngine ServiceDesk Plus

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Felder
- Aufgabenmanagement
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Dashboard
- Daten-Import / -Export
- E-Mail-Vorlagen
- Kommunikationsmanagement
- Kundenbetreuung
- Multi-Channel-Kommunikation
- Priorisierung
- Real-Time Reporting
- Self-Service Portal
- Vertrags-/Lizenz-Management
- Vorlagen
- Workflow-Management
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen

### Zoho CRM

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Felder
- Aufgabenmanagement
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Dashboard
- Daten-Import / -Export
- E-Mail-Vorlagen
- Kommunikationsmanagement
- Kundenbetreuung
- Multi-Channel-Kommunikation
- Priorisierung
- Real-Time Reporting
- Self-Service Portal
- Vertrags-/Lizenz-Management
- Vorlagen
- Workflow-Management
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen

## Links

- [Profil von ManageEngine ServiceDesk Plus anzeigen](https://www.softwareadvice.de/software/360387/manageengine-servicedesk-plus)
- [Profil von Zoho CRM anzeigen](https://www.softwareadvice.de/software/392464/zoho-crm)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.softwareadvice.de/compare/360387/392464/manageengine-servicedesk-plus/vs/zoho-crm)

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## Strukturierte Daten

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