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description: Vergleiche Alvaria CXP vs. LiveAgent und ihre Funktionen, Bewertungen, Preise, Screenshots, Spezifikationen & vieles mehr.
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title: Alvaria CXP vs. LiveAgent Vergleich
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# Vergleich von Alvaria CXP und LiveAgent

Canonical: https://www.softwareadvice.de/compare/35659/109980/aspextcxp/vs/liveagent

> Detailgenauer Vergleich zwischen Alvaria CXP und LiveAgent. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | Alvaria CXP | LiveAgent |
| **Gesamtbewertung** | 4.5/5 | 4.7/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 18 | 1753 |
| **Startpreis** | - | 15,00 $ |
| **Kostenlose Testversion** | - | Ja |
| **Kostenlose Version** | Ja | Nein |
| **Einsatz** | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop) | Cloud, SaaS, webbasiert, Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat |
| **Trainings** | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Hauptfunktionen

### Alvaria CXP

- API
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Chat / Messaging
- IVR
- Real-Time Analytics
- Real-Time Reporting
- Third-Party Integrations
- Umleitung der Anrufe

### LiveAgent

- API
- Aufgabenmanagement
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Chat / Messaging
- Computer Telephony Integration
- E-Mail-Benachrichtigungen
- E-Mail-Überwachung
- IVR
- Inbound Callcenter
- Kundendatenbank
- Kundenmanagement
- Kundenportal
- Real-Time Analytics
- Real-Time Reporting
- Social-Media-Integration
- Textbearbeitung
- Third-Party Integrations
- Umleitung der Anrufe
- VoIP-Verbindung

## Links

- [Profil von Alvaria CXP anzeigen](https://www.softwareadvice.de/software/35659/aspextcxp)
- [Profil von LiveAgent anzeigen](https://www.softwareadvice.de/software/109980/liveagent)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.softwareadvice.de/compare/35659/109980/aspextcxp/vs/liveagent)

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## Strukturierte Daten

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