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description: Vergleiche Voxco IVR vs. LiveAgent und ihre Funktionen, Bewertungen, Preise, Screenshots, Spezifikationen & vieles mehr.
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title: Voxco IVR vs. LiveAgent Vergleich
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# Vergleich von Voxco IVR und LiveAgent

Canonical: https://www.softwareadvice.de/compare/28361/109980/voxco-ivr/vs/liveagent

> Detailgenauer Vergleich zwischen Voxco IVR und LiveAgent. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | Voxco IVR | LiveAgent |
| **Gesamtbewertung** | 4.5/5 | 4.7/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 2 | 1783 |
| **Startpreis** | 5.000,00 CA$ | 15,00 $ |
| **Kostenlose Testversion** | - | Ja |
| **Kostenlose Version** | Nein | Nein |
| **Einsatz** | Cloud, SaaS, webbasiert, Windows (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Android (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat |
| **Trainings** | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Hauptfunktionen

### Voxco IVR

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Berichte
- Anrufprotokoll
- Anrufverfolgung
- Berichterstattung und Statistik
- Call-Center-Management
- Computer Telephony Integration
- Kundenhistorie
- Multi-Channel-Kommunikation
- Multichannel-Management
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Rückruf-Terminplanung
- Telefon-Tasteneingabe
- Text in Sprache (verwandeln)
- Weiterleitung von Anrufen (Call Routing)
- Überwachung

### LiveAgent

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Berichte
- Anrufprotokoll
- Anrufverfolgung
- Berichterstattung und Statistik
- Call-Center-Management
- Computer Telephony Integration
- Kundenhistorie
- Kundenmanagement
- Multi-Channel-Kommunikation
- Multichannel-Management
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Rückruf-Terminplanung
- Telefon-Tasteneingabe
- Text in Sprache (verwandeln)
- Weiterleitung von Anrufen (Call Routing)
- Überwachung

## Links

- [Profil von Voxco IVR anzeigen](https://www.softwareadvice.de/software/28361/voxco-ivr)
- [Profil von LiveAgent anzeigen](https://www.softwareadvice.de/software/109980/liveagent)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.softwareadvice.de/compare/28361/109980/voxco-ivr/vs/liveagent)

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## Strukturierte Daten

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