---
description: Vergleiche Helpjuice vs. Document360 und ihre Funktionen, Bewertungen, Preise, Screenshots, Spezifikationen & vieles mehr.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/software_advice/og_logo-55146305bbe7b450bea05c18e9be9c9a.png
title: Helpjuice vs. Document360 Vergleich
---

Breadcrumb: [Startseite](/) > [CRM Software für Autohäuser](/directory/3171/dealership/software) > [Helpjuice \<span\>vs.\</span\> Document360](https://www.softwareadvice.de/compare/28217/96197/helpjuice/vs/document360)

# Vergleich von Helpjuice und Document360

Canonical: https://www.softwareadvice.de/compare/28217/96197/helpjuice/vs/document360

> Detailgenauer Vergleich zwischen Helpjuice und Document360. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

-----

## Auf einen Blick

| Metrik | Helpjuice | Document360 |
| **Gesamtbewertung** | 4.7/5 | 4.7/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 104 | 292 |
| **Startpreis** | 120,00 $ | - |
| **Kostenlose Testversion** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Nein | Ja |
| **Einsatz** | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Chromebook (Desktop) | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Chromebook (Desktop) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, Chat |
| **Trainings** | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Hauptfunktionen

### Helpjuice

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Felder
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Content-Management
- Dashboard
- Daten-Import / -Export
- E-Mail-Benachrichtigungen
- Real-Time Reporting
- Rich-Text-Bearbeiter
- Self-Service Portal
- Textbearbeitung
- Vorgefertigte Vorlagen
- Vorlagen
- WYSIWYG-Editor
- Wissensmanagement
- Workflow-Management
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen

### Document360

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Felder
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Content-Management
- Dashboard
- Daten-Import / -Export
- E-Mail-Benachrichtigungen
- Real-Time Reporting
- Rich-Text-Bearbeiter
- Self-Service Portal
- Textbearbeitung
- Vorgefertigte Vorlagen
- Vorlagen
- WYSIWYG-Editor
- Wissensmanagement
- Workflow-Management
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen

## Links

- [Profil von Helpjuice anzeigen](https://www.softwareadvice.de/software/28217/helpjuice)
- [Profil von Document360 anzeigen](https://www.softwareadvice.de/software/96197/document360)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.softwareadvice.de/compare/28217/96197/helpjuice/vs/document360)

-----

## Strukturierte Daten

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Helpjuice vs. Document360 Vergleich","description":"Vergleiche Helpjuice vs. Document360 und ihre Funktionen, Bewertungen, Preise, Screenshots, Spezifikationen & vieles mehr.","url":"https://www.softwareadvice.de/compare/28217/96197/helpjuice/vs/document360","about":[{"@id":"https://www.softwareadvice.de/software/28217/helpjuice#software"},{"@id":"https://www.softwareadvice.de/software/96197/document360#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.softwareadvice.de/compare/28217/96197/helpjuice/vs/document360#breadcrumblist"},"@id":"https://www.softwareadvice.de/compare/28217/96197/helpjuice/vs/document360#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"publisher":{"@id":"https://www.softwareadvice.de/#organization"},"isPartOf":{"@id":"https://www.softwareadvice.de/#website"},"inLanguage":"de"},{"name":"Helpjuice","description":"Helpjuice ist eine cloudbasierte Wissensdatenbank-Managementlösung, die sich für Unternehmen jeder Größe und in jeder Branche eignet. Sie umfasst Anwendungen für die Erstellung und Verwaltung von internen und externen Wissensdatenbanken. Die Lösung kann auch vor Ort gehostet werden, um den Zugriff nur von internen Servern aus zu ermöglichen und jeglichen Zugriff über öffentliche Domains einzuschränken.\nHelpjuice verfügt über maßgeschneiderte Design- und Styling-Tools, mit denen Content-Ersteller QAs für ihre Wissensdatenbank erstellen können. Mit der Tagging-Funktion können Entwickler Fragen in mehreren relevanten Kategorien markieren. Das System beginnt mit der Suche nach den Top-Themen und -Artikeln basierend auf der Suchanfrage. Außerdem verfolgt es Suchvorgänge, um detaillierte Analysen darüber zu liefern, welche Themen am häufigsten gesucht werden und auf welche Artikel und Themen am häufigsten verwiesen wird.\nHelpjuice ist eine anpassbare Lösung, die es Unternehmen ermöglicht, eine Anpassung an das Erscheinungsbild ihrer Websites vorzunehmen. Die Lösung ist im Rahmen eines monatlichen Abonnements erhältlich.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/4d959d8f-5894-4913-b64e-6e67cc8e7515.png","url":"https://www.softwareadvice.de/software/28217/helpjuice","@id":"https://www.softwareadvice.de/software/28217/helpjuice#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.softwareadvice.de/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":104,"ratingValue":4.7},"offers":{"price":"120","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Chrome"},{"name":"Document360","description":"Document360 ist eine cloudbasierte Helpdesk-Lösung, mit der Nutzer in Unternehmen verschiedener Branchen Self-Service-Wissensdatenbanken für ihre Produkte erstellen und veröffentlichen und daran kollaborieren können. Zu den Funktionen gehören Content-Management, geführte Problemlösung, Diskussionsforen, Produktkatalogisierung und mehr.\n\n\nDer Kategoriemanager von Document360 hilft Nutzern, ihre Produktdokumentation in einer hierarchischen Struktur zu pflegen. Nutzer können Unterkategorien erstellen und bestehende Kategorien bearbeiten sowie in Kategorien Artikel dokumentieren. Der integrierte Editor verfügt über Markdown-Tastaturkürzel und ermöglicht es Nutzern, Snippets mit Lesern zu teilen, Screenshots hochzuladen, interne Links zu Artikeln zu erstellen, Dokumenten Tabellen hinzuzufügen und Inline-Vorschauen von Inhalten in Echtzeit zu erhalten.\n\n\nMit dem Sicherheitsmodul von Document360 können Nutzer verschiedenen Lesern rollenbasierte Zugriffsberechtigungen zuweisen, Domänen zuordnen, Artikel umleiten und automatische Back-ups planen. Darüber hinaus bietet Document360 ein Self-Service-Portal und Text-to-Speech-Funktionalität.\n\n\nDie Dienstleistungen werden auf monatlicher Abonnementbasis angeboten, die Support per Telefon und E-Mail umfasst.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/151f310e-6f56-462e-8e59-dedf319e3e3d.png","url":"https://www.softwareadvice.de/software/96197/document360","@id":"https://www.softwareadvice.de/software/96197/document360#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.softwareadvice.de/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":292,"ratingValue":4.7},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Chrome"},{"@id":"https://www.softwareadvice.de/compare/28217/96197/helpjuice/vs/document360#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startseite","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"CRM Software für Autohäuser","position":2,"item":"/directory/3171/dealership/software","@type":"ListItem"},{"name":"Helpjuice vs. Document360","position":3,"item":"https://www.softwareadvice.de/compare/28217/96197/helpjuice/vs/document360","@type":"ListItem"}]}]}
</script>