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description: Vergleiche Salesforce Sales Cloud vs. Intercom und ihre Funktionen, Bewertungen, Preise, Screenshots, Spezifikationen & vieles mehr.
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title: Salesforce Sales Cloud vs. Intercom Vergleich
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# Vergleich von Salesforce Sales Cloud und Intercom

Canonical: https://www.softwareadvice.de/compare/2764/378292/salesforce-sales-cloud/vs/intercom

> Detailgenauer Vergleich zwischen Salesforce Sales Cloud und Intercom. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | Salesforce Sales Cloud | Intercom |
| **Gesamtbewertung** | 4.4/5 | 4.5/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 18768 | 1131 |
| **Startpreis** | 25,00 € | 39,00 $ |
| **Kostenlose Testversion** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Nein | Nein |
| **Einsatz** | Cloud, SaaS, webbasiert, Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Chat |
| **Trainings** | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Hauptfunktionen

### Salesforce Sales Cloud

- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Berichte
- Aufgabenmanagement
- Berichterstattung und Statistik
- Daten-Import / -Export
- Engagement-Tracking
- For Startups
- Kundenbetreuung
- Kundendatenbank
- Kundenhistorie
- Kundenmanagement
- Multi-Channel-Kommunikation
- Planungs-Tools
- Priorisierung
- Real-Time Data
- Self-Service Portal
- Social-Media-Integration
- Vorlagen
- Wissensmanagement
- Workflow-Management

### Intercom

- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Berichte
- Aufgabenmanagement
- Berichterstattung und Statistik
- Daten-Import / -Export
- Engagement-Tracking
- For Startups
- Kundenbetreuung
- Kundendatenbank
- Kundenhistorie
- Kundenmanagement
- Multi-Channel-Kommunikation
- Planungs-Tools
- Priorisierung
- Real-Time Data
- Self-Service Portal
- Social-Media-Integration
- Vorlagen
- Wissensmanagement
- Workflow-Management

## Links

- [Profil von Salesforce Sales Cloud anzeigen](https://www.softwareadvice.de/software/2764/salesforce-sales-cloud)
- [Profil von Intercom anzeigen](https://www.softwareadvice.de/software/378292/intercom)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.softwareadvice.de/compare/2764/378292/salesforce-sales-cloud/vs/intercom)

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## Strukturierte Daten

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Diese Anwendungen helfen Unternehmen, Kundenkonten zu verwalten, Verkaufsleads zu verfolgen, Marketingkampagnen durchzuführen und zu überwachen sowie nach dem Verkauf Dienstleistungen bereitzustellen. Salesforce Lightning Experience ist eine aktualisierte CRM-Version von Sales Cloud, die den Verkaufsprozess rationalisiert, indem sie es Vertriebsmitarbeitern ermöglicht, Leads zu generieren und zu verfolgen, Kontoaktivitäten zu verwalten, den Status jeder Kampagne zu verfolgen und Berichte mühelos zu erstellen.\n\nMit Salesforce for Outlook können Nutzer Kontakte, Kalender, E-Mails und Aufgaben in beiden Anwendungen synchronisieren, ohne Geschäftsprozesse zu unterbrechen. Mit der Salesforce Sales Cloud für kleine Unternehmen können Nutzer Kontakte verwalten, Verkaufsabschlüsse verfolgen, Aufgaben und Ereignisse verwalten, Leads erfassen und die Leistung verfolgen. Die Enterprise-Ausgabe von Sales Cloud enthält darüber hinaus Anrufskripte, Teamverkaufsfunktionen, Geschäftsworkflow, Einrichtungsgenehmigung und -automatisierung, nutzerdefinierte Anwendungen, API-Integrationen und mehr.\n\nDie Salesforce-CRM-Lösung ist nur für die Bereitstellung als SaaS verfügbar. Darüber hinaus bietet diese Salesforce-App einen Technologie-Stack, der Datenbank und Sicherheit sowie Workflow- und Nutzeroberflächen abdeckt.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/4baaf885-82cd-42e6-9e9e-6141a1869524.png","url":"https://www.softwareadvice.de/software/2764/salesforce-sales-cloud","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.softwareadvice.de/software/2764/salesforce-sales-cloud#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.softwareadvice.de/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":18768},"offers":{"price":"25","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Intercom","description":"Intercom ist eine Kundenkommunikationsplattform, die Kunden durch Live- und automatisierte Chats, gezielte E-Mails, Push- und In-App-Nachrichten sowie einen integrierten Helpdesk einbindet und unterstützt. Mit dieser Lösung können Support-, Marketing- und Vertriebsteams in allen Branchen beispiellose Kundenerlebnisse bereitstellen.\n\nIntercom bietet eine Vielzahl von Funktionen, darunter Gruppengespräche, Kundenkontextpflege, Call-out-Kollaborationen, Chat-Volumenverwaltung, Terminplanung, CRM-Integration, Routing und Qualifizierung. Die Plattform funktioniert auch als mobile App, mit der Nutzer unterwegs über ihre iOS- oder Android-kompatiblen Geräte auf Leads reagieren können.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/effb0a0f-903e-436e-9176-67c25f8f3fc0.png","url":"https://www.softwareadvice.de/software/378292/intercom","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.softwareadvice.de/software/378292/intercom#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.softwareadvice.de/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":1131},"offers":{"price":"39","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startseite","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Sales Force Automation Software","position":2,"item":"/directory/254/sales-force-automation/software","@type":"ListItem"},{"name":"Salesforce Sales Cloud vs. Intercom","position":3,"item":"https://www.softwareadvice.de/compare/2764/378292/salesforce-sales-cloud/vs/intercom","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.softwareadvice.de/compare/2764/378292/salesforce-sales-cloud/vs/intercom#breadcrumblist"}]}
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