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description: Vergleiche Salesforce Sales Cloud vs. Mojo Helpdesk und ihre Funktionen, Bewertungen, Preise, Screenshots, Spezifikationen & vieles mehr.
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title: Salesforce Sales Cloud vs. Mojo Helpdesk Vergleich
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# Vergleich von Salesforce Sales Cloud und Mojo Helpdesk

Canonical: https://www.softwareadvice.de/compare/2764/352554/salesforce-sales-cloud/vs/mojo-helpdesk

> Detailgenauer Vergleich zwischen Salesforce Sales Cloud und Mojo Helpdesk. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | Salesforce Sales Cloud | Mojo Helpdesk |
| **Gesamtbewertung** | 4.4/5 | 4.4/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 18783 | 74 |
| **Startpreis** | 25,00 € | 29,00 $ |
| **Kostenlose Testversion** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Nein | Nein |
| **Einsatz** | Cloud, SaaS, webbasiert, Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Chromebook (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat |
| **Trainings** | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Hauptfunktionen

### Salesforce Sales Cloud

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Felder
- Benutzer-Management
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Call-Center-Management
- Dashboard
- Daten-Import / -Export
- E-Mail-Vorlagen
- Kundenmanagement
- Multi-Channel-Kommunikation
- Priorisierung
- Self-Service Portal
- Social-Media-Integration
- Verfolgung von Interaktionen
- Workflow-Management
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen
- Überwachung

### Mojo Helpdesk

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Felder
- Benutzer-Management
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Call-Center-Management
- Dashboard
- Daten-Import / -Export
- E-Mail-Vorlagen
- Multi-Channel-Kommunikation
- Priorisierung
- Self-Service Portal
- Social-Media-Integration
- Verfolgung von Interaktionen
- Workflow-Management
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen
- Überwachung

## Links

- [Profil von Salesforce Sales Cloud anzeigen](https://www.softwareadvice.de/software/2764/salesforce-sales-cloud)
- [Profil von Mojo Helpdesk anzeigen](https://www.softwareadvice.de/software/352554/mojo-helpdesk)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.softwareadvice.de/compare/2764/352554/salesforce-sales-cloud/vs/mojo-helpdesk)

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## Strukturierte Daten

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Diese Anwendungen helfen Unternehmen, Kundenkonten zu verwalten, Verkaufsleads zu verfolgen, Marketingkampagnen durchzuführen und zu überwachen sowie nach dem Verkauf Dienstleistungen bereitzustellen. Salesforce Lightning Experience ist eine aktualisierte CRM-Version von Sales Cloud, die den Verkaufsprozess rationalisiert, indem sie es Vertriebsmitarbeitern ermöglicht, Leads zu generieren und zu verfolgen, Kontoaktivitäten zu verwalten, den Status jeder Kampagne zu verfolgen und Berichte mühelos zu erstellen.\n\nMit Salesforce for Outlook können Nutzer Kontakte, Kalender, E-Mails und Aufgaben in beiden Anwendungen synchronisieren, ohne Geschäftsprozesse zu unterbrechen. Mit der Salesforce Sales Cloud für kleine Unternehmen können Nutzer Kontakte verwalten, Verkaufsabschlüsse verfolgen, Aufgaben und Ereignisse verwalten, Leads erfassen und die Leistung verfolgen. Die Enterprise-Ausgabe von Sales Cloud enthält darüber hinaus Anrufskripte, Teamverkaufsfunktionen, Geschäftsworkflow, Einrichtungsgenehmigung und -automatisierung, nutzerdefinierte Anwendungen, API-Integrationen und mehr.\n\nDie Salesforce-CRM-Lösung ist nur für die Bereitstellung als SaaS verfügbar. Darüber hinaus bietet diese Salesforce-App einen Technologie-Stack, der Datenbank und Sicherheit sowie Workflow- und Nutzeroberflächen abdeckt.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/4baaf885-82cd-42e6-9e9e-6141a1869524.png","url":"https://www.softwareadvice.de/software/2764/salesforce-sales-cloud","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.softwareadvice.de/software/2764/salesforce-sales-cloud#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.softwareadvice.de/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":18783,"ratingValue":4.4},"offers":{"price":"25","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Mojo Helpdesk","description":"Mojo Helpdesk ist ein cloudbasiertes Helpdesksystem, das sich für Unternehmen jeder Größe eignet. Die Lösung hilft Führungskräften in den Bereichen Produkt, IT, Anlagenwartung, Kundenservice und Operations bei der Bewältigung interner Supportprobleme und bei der Kundenbetreuung. Zu den wichtigsten Funktionen gehören Ticketverwaltung, Nutzerverwaltung, Workflowautomatisierung, SSL-Sicherheit und Berichterstattung.\n\n\nMit Mojo Helpdesk können Nutzer automatisierte Ticketantworten, eigene E-Mail-Vorlagen und Zeiterfassung einrichten. Die Software bietet auch ein Dashboard für Leistungskennzahlen, eine Speicherverwaltung und eine Wissensdatenbankfunktion. Mojo Helpdesk lässt sich in Google Apps und Zapier integrieren.\n\n\nSupportmitarbeitende können Tickets verwalten, indem sie Ticketformulare erstellen und offene Tickets zuweisen, aktualisieren und anzeigen. Nutzer können auf eine Gesamtleistungsansicht zugreifen, die Zeit- und SLA-Ziele (Service Level Agreement) überwacht und zusammenfassende Berichte bereitstellt.\n\n\nMojo Helpdesk ist als monatliches und jährliches Abonnement verfügbar. Die Software bietet mobile Apps für Android und iOS. Die Lösung ist global verfügbar und bietet Kundenbetreuung auf Englisch, Spanisch und Französisch.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/f19eba41-1c19-40ed-b3e7-e7c380caf4d0.jpeg","url":"https://www.softwareadvice.de/software/352554/mojo-helpdesk","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.softwareadvice.de/software/352554/mojo-helpdesk#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.softwareadvice.de/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":74,"ratingValue":4.4},"offers":{"price":"29","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startseite","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Produktivitätssoftware","position":2,"item":"/directory/4366/productivity/software","@type":"ListItem"},{"name":"Salesforce Sales Cloud vs. Mojo Helpdesk","position":3,"item":"https://www.softwareadvice.de/compare/2764/352554/salesforce-sales-cloud/vs/mojo-helpdesk","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.softwareadvice.de/compare/2764/352554/salesforce-sales-cloud/vs/mojo-helpdesk#breadcrumblist"}]}
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