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description: Vergleiche ServiceNow vs. LogMeIn Resolve und ihre Funktionen, Bewertungen, Preise, Screenshots, Spezifikationen & vieles mehr.
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title: ServiceNow vs. LogMeIn Resolve Vergleich
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# Vergleich von ServiceNow und LogMeIn Resolve

Canonical: https://www.softwareadvice.de/compare/27432/348510/service-now/vs/goto-resolve

> Detailgenauer Vergleich zwischen ServiceNow und LogMeIn Resolve. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | ServiceNow | LogMeIn Resolve |
| **Gesamtbewertung** | 4.5/5 | 4.4/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 350 | 214 |
| **Startpreis** | 100,00 $ | 29,00 $ |
| **Kostenlose Testversion** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Ja | Nein |
| **Einsatz** | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Chromebook (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, Chat |
| **Trainings** | Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Hauptfunktionen

### ServiceNow

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Alerts/Escalation
- Aufgabenmanagement
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Compliance Management
- Dashboard
- E-Mail-Management
- Echtzeit-Chat
- IT-Betriebsmittelverwaltung
- Inventarverwaltung
- Konfigurationsmanagement
- Konfigurierbarer Workflow
- Priorisierung
- Real-Time Reporting
- Ticket-Management
- Verfolgen von Support-Tickets
- Überprüfung von Vorfällen
- Überwachung

### LogMeIn Resolve

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Alerts/Escalation
- Aufgabenmanagement
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Compliance Management
- Dashboard
- E-Mail-Management
- Echtzeit-Chat
- IT-Betriebsmittelverwaltung
- Inventarverwaltung
- Konfigurationsmanagement
- Konfigurierbarer Workflow
- Priorisierung
- Real-Time Reporting
- Ticket-Management
- Verfolgen von Support-Tickets
- Überprüfung von Vorfällen
- Überwachung

## Links

- [Profil von ServiceNow anzeigen](https://www.softwareadvice.de/software/27432/service-now)
- [Profil von LogMeIn Resolve anzeigen](https://www.softwareadvice.de/software/348510/goto-resolve)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.softwareadvice.de/compare/27432/348510/service-now/vs/goto-resolve)

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## Strukturierte Daten

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Die Lösung richtet sich an verschiedene Branchen, einschließlich Finanzdienstleistungen, Gesundheitswesen, Hochschulbildung, Biowissenschaften und des öffentlichen Sektors.\n\n\nServiceNow bietet ein Self-Service-Portal, mit dem Nutzer Probleme melden und lösen und den Fortschritt verfolgen können. Das System kann auch Finanz-, Vertrags- und Inventardetails in Bezug auf Hardware, Software und virtuelle Infrastruktur verfolgen.\n\n\nDiese Lösung bietet einen Änderungskalender, einen Auswirkungsrechner und einen Kollisionsdetektor zur Bewertung von Risiken im Zusammenhang mit Änderungen in der IT-Konfiguration.\n\n\nMit den Vorfall-Management-Funktionen von ServiceNow können IT-Abteilungen Vorfälle über das Self-Service-Portal, E-Mail, Chat und Telefon erfassen. Problemmanagement-Tools können helfen, die Ursachen von Serviceunterbrechungen zu untersuchen, Trendanalysen durchzuführen und Servicekonfigurationsüberprüfungen bereitzustellen, um zukünftige Unterbrechungen zu verhindern.\n\n\nServiceNow erfasst auch alle IT-Kosten und präsentiert sie den Stakeholdern durch Berichte und Diagramme.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/168e0895-bf2c-41cf-8455-1e78f7fe8aab.png","url":"https://www.softwareadvice.de/software/27432/service-now","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.softwareadvice.de/software/27432/service-now#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.softwareadvice.de/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":350},"offers":{"price":"100","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"LogMeIn Resolve","description":"GoTo Resolve wurde für moderne KMU entwickelt und ist eine All-in-one-IT-Support-Software, die Funktionen bietet, die du für die Führung deines Unternehmens von überall aus benötigst – alles an einem Ort.\n\nMit GoTo Resolve können IT-Fachkräfte ihren Helpdesk rationalisieren, indem sie die Tools zusammenführen, die sie benötigen, um Probleme schneller zu erkennen und zu beheben. Die Lösung kombiniert bahnbrechende IT-Management- und Supportsoftware mit dialogorientiertem Ticketing und einer Zero-Trust-Architektur zu einem einzigen konsolidierten Tool. Einfach, sicher, flexibel und absolut kostenlos.\n\nGoTo-Resolve-Funktionen:\n\nKonversationsticketing: \nKonversationsticketing verbindet IT-Support direkt mit den Messagingtools, die deine Teams bereits verwenden.\n\nUnterstützung mobiler Geräte:\nBiete schnellen, reibungslosen technischen Remotesupport für praktisch alle Android-, Chrome OS- oder iOS-Geräte.\n\nSicherheitsarchitektur:\nSicherheit auf Unternehmensebene erfüllt die verbraucherzentrierte Nutzerfreundlichkeit, um den Betrieb deiner Systeme zu gewährleisten.\n\nIT-Automatisierung:\nUnbeaufsichtigter Zugriff und Multi-Session-Handling ermöglichen es Agenten und Personal, jeden Tag mehr zu erledigen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/736a004d-7571-45ad-b412-ecf27bcae103.png","url":"https://www.softwareadvice.de/software/348510/goto-resolve","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.softwareadvice.de/software/348510/goto-resolve#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.softwareadvice.de/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":214},"offers":{"price":"29","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https://www.softwareadvice.de/compare/27432/348510/service-now/vs/goto-resolve#breadcrumblist","itemListElement":[{"name":"Startseite","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Unternehmensführung Software","position":2,"item":"/directory/4371/business-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"ServiceNow vs. LogMeIn Resolve","position":3,"item":"https://www.softwareadvice.de/compare/27432/348510/service-now/vs/goto-resolve","@type":"ListItem"}]}]}
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