---
description: Vergleiche ServiceNow vs. HaloITSM und ihre Funktionen, Bewertungen, Preise, Screenshots, Spezifikationen & vieles mehr.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/software_advice/og_logo-55146305bbe7b450bea05c18e9be9c9a.png
title: ServiceNow vs. HaloITSM Vergleich
---

Breadcrumb: [Startseite](/) > [Unternehmensführung Software](/directory/4371/business-management/software) > [ServiceNow \<span\>vs.\</span\> HaloITSM](https://www.softwareadvice.de/compare/27432/343984/service-now/vs/haloitsm)

# Vergleich von ServiceNow und HaloITSM

Canonical: https://www.softwareadvice.de/compare/27432/343984/service-now/vs/haloitsm

> Detailgenauer Vergleich zwischen ServiceNow und HaloITSM. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

-----

## Auf einen Blick

| Metrik | ServiceNow | HaloITSM |
| **Gesamtbewertung** | 4.5/5 | 4.7/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 344 | 43 |
| **Startpreis** | 100,00 $ | 45,00 £ |
| **Kostenlose Testversion** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Ja | Nein |
| **Einsatz** | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Chromebook (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat |
| **Trainings** | Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Hauptfunktionen

### ServiceNow

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Anfragezuordnung
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Beziehungs-Mapping
- Daten-Import / -Export
- Echtzeit-Chat
- IT-Asset-Management
- Inventarverwaltung
- Priorisierung
- Real-Time Reporting
- Release-Management
- Self-Service Portal
- Ticket-Management
- Verfolgen von Support-Tickets
- Verfolgen von Vermögensanlagen
- Vertrags-/Lizenz-Management
- Wissensmanagement
- Workflow-Management

### HaloITSM

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Anfragezuordnung
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Beziehungs-Mapping
- Daten-Import / -Export
- Echtzeit-Chat
- IT-Asset-Management
- Inventarverwaltung
- Priorisierung
- Real-Time Reporting
- Release-Management
- Self-Service Portal
- Ticket-Management
- Verfolgen von Support-Tickets
- Verfolgen von Vermögensanlagen
- Vertrags-/Lizenz-Management
- Wissensmanagement
- Workflow-Management

## Links

- [Profil von ServiceNow anzeigen](https://www.softwareadvice.de/software/27432/service-now)
- [Profil von HaloITSM anzeigen](https://www.softwareadvice.de/software/343984/haloitsm)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.softwareadvice.de/compare/27432/343984/service-now/vs/haloitsm)

-----

## Strukturierte Daten

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"ServiceNow vs. HaloITSM Vergleich","description":"Vergleiche ServiceNow vs. HaloITSM und ihre Funktionen, Bewertungen, Preise, Screenshots, Spezifikationen & vieles mehr.","url":"https://www.softwareadvice.de/compare/27432/343984/service-now/vs/haloitsm","about":[{"@id":"https://www.softwareadvice.de/software/27432/service-now#software"},{"@id":"https://www.softwareadvice.de/software/343984/haloitsm#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.softwareadvice.de/compare/27432/343984/service-now/vs/haloitsm#breadcrumblist"},"@id":"https://www.softwareadvice.de/compare/27432/343984/service-now/vs/haloitsm#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.softwareadvice.de/#website"},"inLanguage":"de","publisher":{"@id":"https://www.softwareadvice.de/#organization"}},{"name":"ServiceNow","description":"ServiceNow ist eine IT-Service-Management-Lösung, die Asset-Management, Änderungs- und Freigabemanagement, Vorfallmanagement, IT-Kostenmanagement und Problemmanagement bietet. Die Lösung richtet sich an verschiedene Branchen, einschließlich Finanzdienstleistungen, Gesundheitswesen, Hochschulbildung, Biowissenschaften und des öffentlichen Sektors.\n\n\nServiceNow bietet ein Self-Service-Portal, mit dem Nutzer Probleme melden und lösen und den Fortschritt verfolgen können. Das System kann auch Finanz-, Vertrags- und Inventardetails in Bezug auf Hardware, Software und virtuelle Infrastruktur verfolgen.\n\n\nDiese Lösung bietet einen Änderungskalender, einen Auswirkungsrechner und einen Kollisionsdetektor zur Bewertung von Risiken im Zusammenhang mit Änderungen in der IT-Konfiguration.\n\n\nMit den Vorfall-Management-Funktionen von ServiceNow können IT-Abteilungen Vorfälle über das Self-Service-Portal, E-Mail, Chat und Telefon erfassen. Problemmanagement-Tools können helfen, die Ursachen von Serviceunterbrechungen zu untersuchen, Trendanalysen durchzuführen und Servicekonfigurationsüberprüfungen bereitzustellen, um zukünftige Unterbrechungen zu verhindern.\n\n\nServiceNow erfasst auch alle IT-Kosten und präsentiert sie den Stakeholdern durch Berichte und Diagramme.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/168e0895-bf2c-41cf-8455-1e78f7fe8aab.png","url":"https://www.softwareadvice.de/software/27432/service-now","@id":"https://www.softwareadvice.de/software/27432/service-now#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.softwareadvice.de/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":344},"offers":{"price":"100","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"HaloITSM","description":"HaloITSM ist eine cloudbasierte Plattform für die ITIL-ausgerichtete Servicebereitstellung. Diese Lösung kann von Organisationen jeder Größe in verschiedensten Branchen verwendet werden. Mit Funktionen wie Vorfallmanagement, einer anpassbaren Wissensdatenbank und einem Ticket-Selfservice-Portal hilft HaloITSM IT-Teams dabei, Kunden und Mitarbeitenden einen optimierten Support zu bieten. Diese Plattform analysiert IT-Prozesse, um sicherzustellen, dass sie mit den Geschäftsanforderungen übereinstimmen. \n\n\nHaloITSM bietet eine Funktion für das Problemmanagement, mit der IT-Teams die Verwaltung anhaltender Probleme eskalieren und automatisieren sowie Ursachen untersuchen können, um detaillierte Lösungen zu finden. Zu den zusätzlichen Funktionen gehören Bestandsverwaltung, ein Echtzeit-Projektdashboard, Asseterkennung und ein ITIL-Servicekatalog. HaloITSM lässt sich in Slack, Twitter, QuickBooks, Sage, Xero, Microsoft und andere Systemen integrieren.\n\n\nDie Preise gelten pro Nutzer und pro Monat und die Nutzung wird jährlich in Rechnung gestellt. Support wird über Telefon und E-Mail angeboten.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/21f9b5af-1fdf-4529-b0a7-c94417928959.jpeg","url":"https://www.softwareadvice.de/software/343984/haloitsm","@id":"https://www.softwareadvice.de/software/343984/haloitsm#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.softwareadvice.de/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":43},"offers":{"price":"45","@type":"Offer","priceCurrency":"GBP"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.softwareadvice.de/compare/27432/343984/service-now/vs/haloitsm#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startseite","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Unternehmensführung Software","position":2,"item":"/directory/4371/business-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"ServiceNow vs. HaloITSM","position":3,"item":"https://www.softwareadvice.de/compare/27432/343984/service-now/vs/haloitsm","@type":"ListItem"}]}]}
</script>