---
description: Vergleiche LiveChat vs. Chatra und ihre Funktionen, Bewertungen, Preise, Screenshots, Spezifikationen & vieles mehr.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/software_advice/og_logo-55146305bbe7b450bea05c18e9be9c9a.png
title: LiveChat vs. Chatra Vergleich
---

Breadcrumb: [Startseite](/) > [Customer Success Tools](/directory/4628/customer-success/software) > [LiveChat \<span\>vs.\</span\> Chatra](https://www.softwareadvice.de/compare/27068/87014/livechat/vs/chatra)

# Vergleich von LiveChat und Chatra

Canonical: https://www.softwareadvice.de/compare/27068/87014/livechat/vs/chatra

> Detailgenauer Vergleich zwischen LiveChat und Chatra. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

-----

## Auf einen Blick

| Metrik | LiveChat | Chatra |
| **Gesamtbewertung** | 4.6/5 | 4.7/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 1723 | 452 |
| **Startpreis** | 25,00 $ | 21,00 $ |
| **Kostenlose Testversion** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Nein | Ja |
| **Einsatz** | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat | Chat |
| **Trainings** | Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Live Online, Dokumentation |

## Hauptfunktionen

### LiveChat

- Aktivitäts-Dashboard
- Automatische Antworten
- Daten-Import / -Export
- Echtzeit-Chat
- Echtzeit-Chat für Kunden
- Geotargeting
- Kundendatenbank
- Kundenspezifisches Branding
- Mehrfache Datenquellen
- NPS-Umfragestruktur
- Offline-Formular
- Priorisierung
- Proaktiver Chat
- Real-Time Data
- Real-Time Notifications
- Social-Media-Integration
- Task Automation
- Transfer / Weiterleitung
- Vorformulierte Antworten
- Zugriffsquellen-Verfolgung

### Chatra

- Echtzeit-Chat für Kunden
- Geotargeting
- Kundenspezifisches Branding
- Offline-Formular
- Proaktiver Chat
- Real-Time Notifications
- Transfer / Weiterleitung
- Vorformulierte Antworten

## Links

- [Profil von LiveChat anzeigen](https://www.softwareadvice.de/software/27068/livechat)
- [Profil von Chatra anzeigen](https://www.softwareadvice.de/software/87014/chatra)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.softwareadvice.de/compare/27068/87014/livechat/vs/chatra)

-----

## Strukturierte Daten

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"LiveChat vs. Chatra Vergleich","description":"Vergleiche LiveChat vs. Chatra und ihre Funktionen, Bewertungen, Preise, Screenshots, Spezifikationen & vieles mehr.","url":"https://www.softwareadvice.de/compare/27068/87014/livechat/vs/chatra","about":[{"@id":"https://www.softwareadvice.de/software/27068/livechat#software"},{"@id":"https://www.softwareadvice.de/software/87014/chatra#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.softwareadvice.de/compare/27068/87014/livechat/vs/chatra#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.softwareadvice.de/compare/27068/87014/livechat/vs/chatra#webpage","publisher":{"@id":"https://www.softwareadvice.de/#organization"},"inLanguage":"de","isPartOf":{"@id":"https://www.softwareadvice.de/#website"}},{"name":"LiveChat","description":"LiveChat ist eine integrierte Chat- und Helpdesk-Plattform, die es Unternehmen jeder Größe ermöglicht, mit ihren Besuchern und Kunden zu chatten. Die Lösung wird in die Unternehmenswebsite eingebettet, von wo aus Online-Besucher über ein Chatfenster mit den Agenten kommunizieren können.\nNeben Live-Chats als Kernfunktion verfügt das Tool über eine große Auswahl an Zusatzmodulen, darunter einige für die Sales- und Marketing-Automation sowie die Integration in CRM-Plattformen von Dritten. Unternehmen können LiveChat auf mehreren Websites installieren und sich mit einer größeren Zielgruppe verbinden. Kunden können auch in die Chatbox eingeladen werden, indem man ihnen den Chatlink per E-Mail oder Textnachricht schickt. Jeder Chat wird automatisch anhand der Analyse der Kundenantworten bewertet.\nLiveChat ist eine anpassbare Lösung, mit der die Nutzer verschiedene Themen und Farben zu ihren Chatfenstern hinzufügen können. Die Anwendung bietet Kundenbetreuung per Chat, E-Mail und Telefon.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/cb4e3911-3e4f-4f5b-bcb9-92a6e00d10e4.png","url":"https://www.softwareadvice.de/software/27068/livechat","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.softwareadvice.de/software/27068/livechat#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.softwareadvice.de/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":1723,"ratingValue":4.6},"offers":{"price":"25","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Chatra","description":"Chatra ist eine cloudbasierte Live-Chat-Plattform für kleine Unternehmen und E-Commerce-Einzelhändler. Die Lösung hilft Nutzern, den Online-Umsatz und Konvertierungen zu steigern. So können Unternehmen darauf warten, dass Kunden eine Frage stellen, oder ein automatisches Gespräch mit allen Besuchern initiieren.\n\n\nChatra bietet eine Gruppenchat-Funktionalität, mit der verschiedene Mitarbeiter und Konto- oder Produktspezialisten im selben Chat-Fenster zusammenarbeiten können. Sie können Kunden auch die benötigten Fachkenntnisse und Informationen bereitstellen, ohne dass der Chat übertragen werden oder der Kunden warten muss. Der Gruppenchat kann als Schulungstool verwendet werden, sodass neue Mitarbeiter die Praxis unter der Aufsicht erfahrenerer Mitarbeiter erlernen können.\n\n\nWeitere Funktionen von Chatra umfassen Lesebestätigungen, Benachrichtigungen, Chat-Notizen, mehrsprachiges Chat-Widget, Offline-Messaging, Dashboard, Dateiübertragung und mehr. Die Lösung lässt sich auch in Google Analytics integrieren, sodass Nutzer Daten basierend auf verschiedenen Ereignissen analysieren können.  Die Lösung bietet Optionen zur Anpassung des Erscheinungsbildes des Live-Chats.\n\n\nDienstleistungen werden pro Agent auf monatlicher Abonnementbasis angeboten. Support wird über E-Mail und Live-Chat bereitgestellt.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/b9dddefa-1035-4b53-b0f7-968277acc710.png","url":"https://www.softwareadvice.de/software/87014/chatra","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.softwareadvice.de/software/87014/chatra#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.softwareadvice.de/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":452,"ratingValue":4.7},"offers":{"price":"21","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startseite","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Customer Success Tools","position":2,"item":"/directory/4628/customer-success/software","@type":"ListItem"},{"name":"LiveChat vs. Chatra","position":3,"item":"https://www.softwareadvice.de/compare/27068/87014/livechat/vs/chatra","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.softwareadvice.de/compare/27068/87014/livechat/vs/chatra#breadcrumblist"}]}
</script>
