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description: Vergleiche LiveChat vs. SAP Customer Experience und ihre Funktionen, Bewertungen, Preise, Screenshots, Spezifikationen & vieles mehr.
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title: LiveChat vs. SAP Customer Experience Vergleich
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# Vergleich von LiveChat und SAP Customer Experience

Canonical: https://www.softwareadvice.de/compare/27068/416356/livechat/vs/sap-customer-experience

> Detailgenauer Vergleich zwischen LiveChat und SAP Customer Experience. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | LiveChat | SAP Customer Experience |
| **Gesamtbewertung** | 4.6/5 | 4.3/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 1723 | 245 |
| **Startpreis** | 25,00 $ | 58,00 $ |
| **Kostenlose Testversion** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Nein | Nein |
| **Einsatz** | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat | Chat |
| **Trainings** | Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Dokumentation |

## Hauptfunktionen

### LiveChat

- API
- Automatisiertes Routing
- Berichterstattung / Analyse
- CRM
- E-Mail-Management
- Feedback-Management
- Kampagnenmanagement
- Kommunikationsmanagement
- Kontaktmanagement
- Kundendatenbank
- Kundenhistorie
- Kundenmanagement
- Lead-Generierung
- Lead-Qualifizierung
- Leadmanagement
- Live-Chat
- Marketing-Automatisierung
- Mobiler Zugriff
- Multichannel-Datenerfassung
- Verfolgung von Interaktionen

### SAP Customer Experience

- API
- Automatisiertes Routing
- Berichterstattung / Analyse
- CRM
- E-Mail-Management
- Feedback-Management
- Kampagnenmanagement
- Kommunikationsmanagement
- Kontaktmanagement
- Kundendatenbank
- Kundenhistorie
- Kundenmanagement
- Lead-Generierung
- Lead-Qualifizierung
- Leadmanagement
- Live-Chat
- Marketing-Automatisierung
- Mobiler Zugriff
- Multichannel-Datenerfassung
- Verfolgung von Interaktionen

## Links

- [Profil von LiveChat anzeigen](https://www.softwareadvice.de/software/27068/livechat)
- [Profil von SAP Customer Experience anzeigen](https://www.softwareadvice.de/software/416356/sap-customer-experience)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.softwareadvice.de/compare/27068/416356/livechat/vs/sap-customer-experience)

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## Strukturierte Daten

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