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description: Vergleiche LiveChat vs. Medallia Experience Cloud und ihre Funktionen, Bewertungen, Preise, Screenshots, Spezifikationen & vieles mehr.
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title: LiveChat vs. Medallia Experience Cloud Vergleich
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# Vergleich von LiveChat und Medallia Experience Cloud

Canonical: https://www.softwareadvice.de/compare/27068/140518/livechat/vs/medallia

> Detailgenauer Vergleich zwischen LiveChat und Medallia Experience Cloud. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | LiveChat | Medallia Experience Cloud |
| **Gesamtbewertung** | 4.6/5 | 4.5/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 1715 | 33 |
| **Startpreis** | 25,00 $ | 5,00 $ |
| **Kostenlose Testversion** | Ja | - |
| **Kostenlose Version** | Nein | Nein |
| **Einsatz** | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, 24/7 Live-Support, Chat |
| **Trainings** | Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation |

## Hauptfunktionen

### LiveChat

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Berichte
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- CRM
- Dashboard
- Daten-Import / -Export
- Datenvisualisierung
- Engagement-Tracking
- Etikettierung
- Feedback-Management
- Kundensegmentierung
- Multichannel-Datenerfassung
- Negatives Feedback Management
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Textanalyse
- Visuelle Analytik

### Medallia Experience Cloud

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Berichte
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- CRM
- Dashboard
- Daten-Import / -Export
- Datenvisualisierung
- Engagement-Tracking
- Etikettierung
- Feedback-Management
- Kundensegmentierung
- Multichannel-Datenerfassung
- Negatives Feedback Management
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Textanalyse
- Visuelle Analytik

## Links

- [Profil von LiveChat anzeigen](https://www.softwareadvice.de/software/27068/livechat)
- [Profil von Medallia Experience Cloud anzeigen](https://www.softwareadvice.de/software/140518/medallia)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.softwareadvice.de/compare/27068/140518/livechat/vs/medallia)

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## Strukturierte Daten

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