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description: Vergleiche Lansweeper vs. Freshservice und ihre Funktionen, Bewertungen, Preise, Screenshots, Spezifikationen & vieles mehr.
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title: Lansweeper vs. Freshservice Vergleich
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# Vergleich von Lansweeper und Freshservice

Canonical: https://www.softwareadvice.de/compare/26375/436317/lansweeper/vs/freshservice

> Detailgenauer Vergleich zwischen Lansweeper und Freshservice. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | Lansweeper | Freshservice |
| **Gesamtbewertung** | 4.5/5 | 4.5/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 75 | 753 |
| **Startpreis** | - | 15,00 € |
| **Kostenlose Testversion** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Ja | Nein |
| **Einsatz** | Cloud, SaaS, webbasiert, Windows (Desktop), Windows (On-Premise) | Cloud, SaaS, webbasiert, Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat |
| **Trainings** | Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Hauptfunktionen

### Lansweeper

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Felder
- Aufgabenmanagement
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Beschaffungsmanagement
- Compliance-Verfolgung
- Dashboard
- Daten-Import / -Export
- E-Mail-Benachrichtigungen
- Erhebung von Vermögenswerten
- IT-Asset-Management
- Instandhaltungsmanagement
- Inventarverwaltung
- Verfolgen von Support-Tickets
- Verfolgen von Vermögensanlagen
- Vertrags-/Lizenz-Management
- Wissensmanagement

### Freshservice

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Felder
- Aufgabenmanagement
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Beschaffungsmanagement
- Compliance-Verfolgung
- Dashboard
- Daten-Import / -Export
- E-Mail-Benachrichtigungen
- Erhebung von Vermögenswerten
- IT-Asset-Management
- Instandhaltungsmanagement
- Inventarverwaltung
- Verfolgen von Support-Tickets
- Verfolgen von Vermögensanlagen
- Vertrags-/Lizenz-Management
- Wissensmanagement

## Links

- [Profil von Lansweeper anzeigen](https://www.softwareadvice.de/software/26375/lansweeper)
- [Profil von Freshservice anzeigen](https://www.softwareadvice.de/software/436317/freshservice)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.softwareadvice.de/compare/26375/436317/lansweeper/vs/freshservice)

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## Strukturierte Daten

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Die Lösung bietet integrierte Tools zur Verwaltung von Netzwerkinventar, Geschäftsressourcen, Helpdesk-Vorgängen und mehr.\n\n\nDie Lösung kann die Leistung der IT-Infrastruktur in Echtzeit scannen und überwachen. Mit der integrierten Helpdesk- und IT-Service-Desk-Funktion können IT-Support-Teams Endnutzer-Supportanfragen zentralisieren und beantworten. Von einem zentralen Remote-System aus können IT-Administratoren Software verfolgen, neue Software bereitstellen, vorhandene Versionen aktualisieren oder Software über mehrere Arbeitsstationen hinweg deinstallieren.\n\n\nLansweeper ermöglicht es Unternehmen, eine zentrale Wissensdatenbank zu erstellen, mit der wiederholte Nutzeranfragen und -probleme bearbeitet und wichtige Unternehmensinformationen dokumentiert werden können. Die integrierte SNMP-Verwaltungsfunktion (Simple Network Management Protocol) scannt die Leistung verschiedener gemeinsam genutzter Geräte wie Drucker und schaltet in Echtzeit auf das effizienteste um. Weitere Funktionen umfassen Softwareinventar und -prüfung, Active-Directory-Bereitstellung und Lizenz-Compliance-Management.\n\n\nLansweeper bietet Dienstleistungen auf Jahresabonnementbasis an.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/4aa453fb-2e28-4748-93c5-ad584d47b780.png","url":"https://www.softwareadvice.de/software/26375/lansweeper","@id":"https://www.softwareadvice.de/software/26375/lansweeper#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.softwareadvice.de/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":75,"ratingValue":4.5},"operatingSystem":"Cloud, Windows, Windows on premise"},{"name":"Freshservice","description":"Freshservice ist eine cloudbasierte IT-Helpdesk- und Dienstleistungs-Management-Lösung, die es Unternehmen ermöglicht, ihren IT-Betrieb zu vereinfachen. Die Lösung bietet Funktionen wie ein Ticketingsystem, ein Self-Service-Portal und eine Wissensdatenbank. Die Lösung bietet auch eine mobile App für iOS und Android, die es IT-Administratoren ermöglicht, Anfragen per Fernzugriff zu bearbeiten.\nFreshservice bietet ITIL-fähige Komponenten (Information Technology Infrastructure Library), die Administratoren bei der Verwaltung von Anlagen, Vorfällen, Problemen, Änderungen und Releases unterstützen. Die Asset-Management-Komponente unterstützt Unternehmen bei der Kontrolle ihrer IT-Assets. Software-/Hardware-Assets können hinzugefügt, mit Tags versehen, nachverfolgt und abgekoppelt werden, um die Sichtbarkeit und das Bewusstsein für die Assets zu gewährleisten.\nFreshservice bietet auch ein Gamification-Modul namens „Arcade“. Dieses Modul ermöglicht es IT-Agenten, Punkte zu sammeln und IT-bezogene Aufgaben zu gamifizieren. Die Lösung ermöglicht es Administratoren, vordefinierte Berichte für Vorfälle und Änderungen unter Verwendung verschiedener Filter zu erstellen.\nFreshservice kann mit Anwendungen von Drittanbietern zur Verwaltung des Servicedesks integriert werden.\nFreshservice ist im Rahmen eines Jahresabonnements erhältlich, das Support per E-Mail und Telefon beinhaltet.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/b606079a-349c-43b9-8690-fa1ab825b3cb.png","url":"https://www.softwareadvice.de/software/436317/freshservice","@id":"https://www.softwareadvice.de/software/436317/freshservice#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.softwareadvice.de/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":753,"ratingValue":4.5},"offers":{"price":"15","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.softwareadvice.de/compare/26375/436317/lansweeper/vs/freshservice#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startseite","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Vulnerability Management Software","position":2,"item":"/directory/4286/vulnerability-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"Lansweeper vs. Freshservice","position":3,"item":"https://www.softwareadvice.de/compare/26375/436317/lansweeper/vs/freshservice","@type":"ListItem"}]}]}
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