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description: Vergleiche SugarCRM vs. SAP Customer Experience und ihre Funktionen, Bewertungen, Preise, Screenshots, Spezifikationen & vieles mehr.
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title: SugarCRM vs. SAP Customer Experience Vergleich
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# Vergleich von SugarCRM und SAP Customer Experience

Canonical: https://www.softwareadvice.de/compare/21128/416356/sugarcrm/vs/sap-customer-experience

> Detailgenauer Vergleich zwischen SugarCRM und SAP Customer Experience. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | SugarCRM | SAP Customer Experience |
| **Gesamtbewertung** | 3.8/5 | 4.3/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 413 | 245 |
| **Startpreis** | 59,00 $ | 58,00 $ |
| **Kostenlose Testversion** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Nein | Nein |
| **Einsatz** | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat | Chat |
| **Trainings** | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Dokumentation |

## Hauptfunktionen

### SugarCRM

- API
- Berichterstattung / Analyse
- CRM
- For Startups
- Kampagnenmanagement
- Kanalmanagement
- Kommunikationsmanagement
- Kontaktmanagement
- Kundendatenbank
- Lead Segmentierung
- Lead-Generierung
- Lead-Qualifizierung
- Leadmanagement
- Live-Chat
- Mehrere Kampagnen
- Mobiler Zugriff
- Pipeline-Management
- Prognose
- Sales-Pipeline-Management
- Verfolgung von Interaktionen

### SAP Customer Experience

- API
- Berichterstattung / Analyse
- CRM
- For Startups
- Kampagnenmanagement
- Kanalmanagement
- Kommunikationsmanagement
- Kontaktmanagement
- Kundendatenbank
- Lead Segmentierung
- Lead-Generierung
- Lead-Qualifizierung
- Leadmanagement
- Live-Chat
- Mehrere Kampagnen
- Mobiler Zugriff
- Pipeline-Management
- Prognose
- Sales-Pipeline-Management
- Verfolgung von Interaktionen

## Links

- [Profil von SugarCRM anzeigen](https://www.softwareadvice.de/software/21128/sugarcrm)
- [Profil von SAP Customer Experience anzeigen](https://www.softwareadvice.de/software/416356/sap-customer-experience)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.softwareadvice.de/compare/21128/416356/sugarcrm/vs/sap-customer-experience)

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## Strukturierte Daten

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Die Lösung hilft Unternehmen, die Vertriebspipeline, Kunden und Marketingvorgänge zu verwalten.\n\n\nSAP – CRM bietet integrierte Funktionen für Vertriebsautomatisierung, Marketing Automation, Kundenbetreuung, Helpdesk und Channelmanagement. Die Lösung kann vor Ort bereitgestellt werden.\n\n\nDas Vertriebsmodul hilft Unternehmen, neue Geschäfte zu akquirieren und zu behalten, indem es die Vertriebspipeline effektiv verwaltet. Das Marketingmodul wurde designt, um effektive Marketingkampagnen zu entwickeln, auszuführen und zu verwalten und um Leads zu bewerten und zu pflegen. Das Servicemodul unterstützt Organisationen durch überlegene Kundenbetreuung bei der Verbesserung von Kundenzufriedenheit und Kundenbindung. Weitere Module sind das Channelmanagement, ein Interaktionscenter, Web-Channel und Business-Communications-Management.\n\n\nSAP – CRM bietet Support über eine Onlinewissensdatenbank, ein Supportportal und per Telefon.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/b721113d-cf06-43f9-bb9d-00964fb9198a.jpg","url":"https://www.softwareadvice.de/software/416356/sap-customer-experience","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.softwareadvice.de/software/416356/sap-customer-experience#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.softwareadvice.de/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":245,"ratingValue":4.3},"offers":{"price":"58","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startseite","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"CRM Software für Pharmaunternehmen","position":2,"item":"/directory/343/pharmaceutical-crm/software","@type":"ListItem"},{"name":"SugarCRM vs. SAP Customer Experience","position":3,"item":"https://www.softwareadvice.de/compare/21128/416356/sugarcrm/vs/sap-customer-experience","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.softwareadvice.de/compare/21128/416356/sugarcrm/vs/sap-customer-experience#breadcrumblist"}]}
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