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description: Vergleiche Meltwater vs. Freshchat und ihre Funktionen, Bewertungen, Preise, Screenshots, Spezifikationen & vieles mehr.
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title: Meltwater vs. Freshchat Vergleich
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# Vergleich von Meltwater und Freshchat

Canonical: https://www.softwareadvice.de/compare/188440/436347/sysomos/vs/freshchat

> Detailgenauer Vergleich zwischen Meltwater und Freshchat. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | Meltwater | Freshchat |
| **Gesamtbewertung** | 4.0/5 | 4.1/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 96 | 115 |
| **Startpreis** | - | 1.799,00 € |
| **Kostenlose Testversion** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Nein | Ja |
| **Einsatz** | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support |
| **Trainings** | Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Live Online, Dokumentation |

## Hauptfunktionen

### Meltwater

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Anpassbare Vorlagen
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Dashboard
- Drag-and-Drop
- KI/Maschinelles Lernen
- Kommunikationsmanagement
- Leistungskennzahlen
- Multichannel-Management
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Monitoring
- Real-Time Notifications
- Suchen / filtern
- Third-Party Integrations
- Verarbeitung natürlicher Sprache
- Werkzeuge zur Zusammenarbeit

### Freshchat

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Anpassbare Vorlagen
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Dashboard
- Drag-and-Drop
- KI/Maschinelles Lernen
- Kommunikationsmanagement
- Leistungskennzahlen
- Multichannel-Management
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Monitoring
- Real-Time Notifications
- Suchen / filtern
- Third-Party Integrations
- Verarbeitung natürlicher Sprache
- Werkzeuge zur Zusammenarbeit

## Links

- [Profil von Meltwater anzeigen](https://www.softwareadvice.de/software/188440/sysomos)
- [Profil von Freshchat anzeigen](https://www.softwareadvice.de/software/436347/freshchat)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.softwareadvice.de/compare/188440/436347/sysomos/vs/freshchat)

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## Strukturierte Daten

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